Кто такой привлекательный персонаж?
Давайте сначала разберемся, кто такой привлекательный персонаж в Телеграм и почему он должен быть в воронке продаж. Люди делают покупки на эмоциях, потому что они видят, что за продуктом стоит какой-то живой человек со своими ценностями, взглядами. С помощью этого продукта они видят решение своих задач (болей). И уже потом они логически обосновывают себе, почему они должны купить то, что им предлагает этот человек (привлекательный персонаж).

Чтобы создать эмпатию у потенциального клиента как раз и пригодится привлекательный персонаж. Кто же может быть привлекательным персонажем?

Отдельно взятый человек;
Группа людей внутри компании.


Когда в воронке нет такого персонажа, то компания становится не живой, то есть без индивидуального лица, скажем так. Да, на рынке много брендов, которые не используют привлекательного персонажа, но в этих случаях они всегда обращаются к инфлюенсерам или блогерам, чтобы те рассказывали о них. Поэтому мы рекомендуем внутри воронки обязательно использовать привлекательного персонажа. То есть говорить от конкретного лица.

Часто сама воронка начинается с представления персонажа, когда он называет свое имя и фамилию и рассказывает к примеру, что именно он будет помогать разбираться с тем, как починить двигатель автомобиля. При необходимости можно добавить, что ему в этом будет помогать чат-бот и команда помощников.

Поэтому периодически в эти рассылки надо будет вставлять:

Видео;
Истории;
Статьи;
в которых мы делимся своим личным мнением насчет ниши, о которой мы собираемся вести блог, рассылку и т.д. У любого привлекательного персонажа есть вещи, с помощью которых он поляризует аудиторию. Нейтральный контент скучен и мало кому интересен. Людям интересны эмоции и мнение живого, настоящего человека насчет каких-то вещей и ситуаций.

У привлекательного персонажа в Телеграм должен быть набор каких-то качеств, которые и будут заинтересовывать подписчиков.



Например, привлекательный персонаж в Телеграм часто рассказывает какие-то истории и притчи, используя их как инструмент прогрева своей аудитории. И, конечно же, есть несколько разных ролей, в которых можно быть привлекательным персонажем. Например:

Роль человека, добившегося результата;
Человек, который еще не достиг результата, но он идет к точке Б и предлагает аудитории пойти вместе с ним. То есть он проделал не весь путь, он проделал часть пути и хочет попутно делиться своим опытом на эту тему;
Привлекательный персонаж – это, конечно же, истории. Истории, которые посвящены победам, потерям, выводам, удивительные открытия, которые человек делал на своем пути к тому или иному результату.

Поэтому в каждой воронке должен быть привлекательный персонаж. Часть контента и часть рассылок в Телеграм должны, конечно же, формировать имидж этого персонажа, чтобы мы могли по максимуму задействовать эмоциональную связь с нашей аудиторией.

Как с помощью привлекательного персонажа повышать конверсии в Телеграм?
На рисунке ниже показан график поляризации. Две крайние точки слева и справа под названием “крайности” и центральная точка “золотая середина”. Наверное, правильнее ее будет все-таки назвать “Выбор большинства”.

Итак. В любой нише есть предприниматели, которые занимают позиции “крайностей”. Например, в нише похудения такие гуру кидаются в одну крайность, утверждая, что для эффективного похудения не нужно ничего кушать и насыщаться только утренним воздухом тибетских гор. Это одна крайность. И у этой крайности есть свои последователи. Обратите внимание, что этих последователей совсем немного.

В той же нише есть тренеры, которые за сбалансированную диету и физические упражнения. Эта категория относится к золотой середине или к “выбору большинства”. То есть этот подход пропагандируют 80-90% участников рынка.

https://youtube.com/watch?v=94AWUgPn47M

https://ru.pinterest.com/pin/1015561784697110453/

https://ru.pinterest.com/pin/1015561784697110477
https://ru.pinterest.com/pin/1015561784697110482

https://ru.pinterest.com/pin/1015561784697110521

https://ru.pinterest.com/pin/1015561784697110527

https://www.tumblr.com/blog/view/zinmaker/695002075343585280

https://www.tumblr.com/blog/view/zinmaker/695002227963756544