Очередные обновления мобильного приложения EOSmobile (версии 4.14 для Android и 4.12 для ОС Windows и Аврора) уже доступны в RuStore и Google Play. В приложении появились новые функции, улучшен режим работы с файлами, адаптированы для более легкого восприятия важные элементы интерфейса, в том числе информационные метки. Также претерпели изменения наполнение папок, блоков, списков, навигация по документам, переименованы некоторые операции, расширено протоколирование и настройки.

В наше время скорость важна не только в спорте и на дорогах, но и в государственном управлении и бизнесе для быстрой информационной поддержки принятия решений. Мы представляем EOSmobile 4.12 (для Windows и ОС Аврора) и 4.14 (для Android) с множеством изменений и дополнений для повышения эффективности и удобства работы.

Наша цель — улучшить использование приложения, сократить время на выполнение задач и предоставить возможность быстро принимать решения и анализировать информацию, – говорит Артем Андреев, руководитель направления корпоративных мобильных приложений ГК «ЭОС».

ВАЖНО:

• Поддерживаемые версии СЭД «Дело» – 22.2 и старше.
• EOSmobile 4.12 (Аврора) теперь совместимо с ОС «Аврора» 5.
• Новые версии работают с СМР 4.9.

Новые функции, режимы и операции

Onboarding: первое знакомство с приложением

«Добро пожаловать в EOSmobile!» – приветствует пользователя приложение при первом запуске. В обновленной версии реализована функция Onboarding, и «карусель» информационных слайдов пошагово познакомит новых пользователей с основными функциями и навигацией, что позволит им быстро адаптироваться к интерфейсу и функционалу.

Файлы: изменения в режимах просмотра, возможность пересылки, «скелетная» загрузка

Файлы – ключевые объекты документов в EOSmobile. Удобство работы с ними влияет на скорость работы пользователя. В новой версии с помощью File toolbar легко выбрать подходящий режим просмотра: развернуть страницу на весь экран или использовать «Миниатюры» с отображением нескольких страниц.

В функции работы с файлами появилась «скелетная» загрузка, актуальная для документов большого объема. Если пользователь скачивает «тяжелый» документ (а их размер в СЭД может достигать гигабайта), визуальным индикатором хода загрузки станет «скелет» загружаемого контента.

В версию EOSmobile 4.14 для Android добавлена функция «Поделиться». Пользователи смогут отправлять файлы по электронной почте или через мессенджеры.

Папки, блоки, списки, поручения: новые элементы, наполнение, улучшенная навигация

Изменен принцип наполнения папки «Не рассмотрено». В нее попадают только документы с поручениями и проектами поручений, где пользователь указан исполнителем. Пересылаемые документы в этой папке больше не отображаются.

В разделе «На контроле» переработан блок документов с поручениями, срок исполнения которых истекает в ближайшие 5 дней. Документ помещается сюда, если в контролируемом поручении отсутствует отчет с указанием даты.

Улучшена навигация в папках для экономии времени на переключение между документами. Приложение автоматически возвращает пользователя к первой записи текущей папки после завершения работы с документом. Если обработан последний документ, происходит автоматический возврат к списку документов.

В «дереве поручений» теперь отображаются задачи «На ознакомление». После ознакомления они будут скрыты.

При заполнении отчетов за другого сотрудника в поле «Подготовил» указывается фактический создатель отчета. Это полезно при временном замещении других специалистов.

В списке «Прочие» окна «Контакты» теперь отображаются контакты всех должностных лиц, организаций и представителей организаций, которые не указаны в списках пользователя, но присутствуют в шаблонах поручений.

С первого взгляда: изменения информационных индикаторов и меток

В новой версии мы внедрили улучшения, которые помогут вам получать важную информацию о документах и поручениях. Это позволит эффективнее расставлять приоритеты и планировать время.

В проекте документа теперь отображается количество проставленных виз, что упрощает понимание необходимости немедленной подписи и возможности отложить согласование.

Также оптимизировали метку «Будильник» для документов и проектов с поручениями для пользователя. Метка показывает количество дней до крайнего срока выполнения, а цвет помогает определить приоритетные документы.

В новой версии EOSmobile введена метка «Будильник» для просроченных документов и проектов, которая указывает на нарушение сроков и количество дней просрочки.

Также изменены названия некоторых операций в рабочем столе, добавлена функция обновления в папке «Неотправленные» для перезагрузки документа при неудачной синхронизации с CMP, протоколирование события успешной загрузки электронной подписи и информация о версии приложения в заголовке окна «Поддержка».

С полным списком изменений и дополнений в новой версии приложения вы можете познакомиться на нашем сайте: EOSmobile 4.12 (для Windows и ОС Аврора) и 4.14 (для Android). Если у вас есть пожелания или интересные идеи по развитию EOSmobile, пишите нам на адрес support@eos.ru. Также можно принять участие в опросах и исследованиях в Tg-канале.

Компания ЭОС продолжает улучшать свои мобильные приложения для системы электронного документооборота (СЭД) «ДЕЛО». Недавно был выпущен новый сервер мобильных приложений (CMP), который стал важным событием для заказчиков, стремящихся к импортозамещению в своих организациях.

Разработчики добавили поддержку трёх российских операционных систем, основанных на свободном программном обеспечении Linux:

• ОС «Альт Сервера» 10;
• РЕД ОС 7.3;
• Astra Linux Special Edition («Воронеж») 1.7.5.

Организации, использующие систему электронного документооборота «ДЕЛО» и имеющие сотрудников, работающих удаленно, теперь могут выбрать операционную систему для сервера мобильных решений, которая не зависит от импорта. Это особенно актуально для компаний, которые ищут полностью отечественные системы для автоматизации своей деятельности и обеспечения эффективной работы сотрудников.

Все три российские операционные системы внесены в Единый реестр российских программ для ЭВМ и баз данных:

• ОС «Альт Сервера» (регистрационный номер ПО: 1541).
• РЕД ОС (регистрационный номер ПО: 3751).
• Astra Linux Special Edition (регистрационный номер ПО: 369).

Начиная с версии 4.8, выпущенной после 30 мая 2024 года, была добавлена поддержка следующих версий Postgres Pro:

• Postgres Pro 14.х(Standard, Enterprise иCertified);
• Postgres Pro 15.х(Standard, Enterprise иCertified);
• Postgres Pro 16.х(Standard, Enterprise иCertified).

Поддержка PostgreSQL 12 остаётся актуальной. Важно отметить, что Astra Linux Special Edition не включает в себя поддержку PostgreSQL 12.

ЭОС представила новые версии мобильных решений

Компания ЭОС обновила линейку мобильных приложений. Новые возможности трех продуктов – EOSmobile 4.11 (iOS/Windows), EOSmobile4.9 (Android) и СМР 4.6 ориентированы на реализацию новых сценариев работы пользователей, оптимизацию производительности, улучшение интерфейсов и повышение надежности.

«Мобильные приложения стали обязательным инструментом для работы с электронными документами и задачами. Производительность и удобство интерфейсов актуальны как никогда. Мы прислушиваемся к пожеланиям наших пользователей и оптимизируем в соответствии с ними мобильные приложения. Улучшение пользовательского опыта позволяет выполнять задачи быстрее и комфортнее», – прокомментировал выход обновлений Артём Андреев, руководитель направления корпоративных мобильных приложений компании ЭОС.

EOSmobile 4.11 (iOS / Windows) иEOSmobile 4.9 (Android)

ВерсииEOSmobile 4.11 (iOS / Windows) иEOSmobile 4.9 (Android)доступныс01 февраля2023 года. Обновление уже доступно в AppleStore, GooglePlay, RuStoreи на нашем сайте «База знаний EOSmobile» (https://doc.eos.ru/avtorizaciya/). Ознакомиться с требованиями и новым функционалом можно в следующих статьях:

• EOSmobile4.11 (iOS/ Windows). Новый функционал. https://doc.eos.ru/EOSmobile/eosmobile-4-11-novyj-funkcional/
• EOSmobile4.9 (Android). Новый функционал.

https://doc.eos.ru/EOSmobile/eosmobile-4-9-novyj-funkcional/

Внимание:

• EOSmobile 4.11 (iOS и Windows) работает только с СМР 4.6.
• EOSmobile 4.9 (Android) работает только с СМР 4.6.
• EOSmobile 4.11 (iOS и Windows) и EOSmobile 4.9 (Android) не работают с СМР 4.5.

Значимые нововведения

• Подчиненные визы можно создавать и направлять из одного.
• Переход в pop-upдля согласования и утверждения проекта документа теперь не обязателен. Эту возможность можно настраивать: активация доступна в профиле пользователя.
• На экспресс-панель добавлена кнопка «Поддержка». По нажатию на нее выводится список, состоящий из пунктов «Нововведения», «База знаний», «Краткое руководство пользователя», «Написать в техподдержку» и «Написать предложение».
• Добавлена подпапка «Просроченные» (папка «На контроле»), где можно посмотреть документы, содержащие просроченные контрольные поручения.
• Оптимизирован интерфейс функции «Поиск документов в СЭД». Например, теперь можно выбрать начало и конец периода для поиска документов в СЭД в одном окне.
• Реализована поддержка параметра «Применять ЭП» на файлах.
• Появилась возможность быстрой навигации по свертке поручений. Теперь для просмотра вышестоящего поручения не нужно открывать дерево поручений – достаточно нажать на область с кратким описанием вышестоящего поручения, чтобы перейти к нему.
• Оптимизирован процесс удаления подпапок с рабочего стола.
• Изменилась схема отображения обработанных поручений: текст в дереве поручений зачеркнут.
• Изменился pop-up «Срок исполнения».
• Сделаны интерфейсные улучшения и изменения, в том числе добавлен шрифт, иконки, изменены названия некоторых кнопок и т.д.
• Проведен ряд изменений текущей функциональности.

ВАЖНО:
• Планируемая дата публикации EOSmobile 4.10 (iOS / Windows) и EOSmobile 4.8.2 (Android): 4 мая 2022 г.
• CMP 4.5. поддерживает версии СЭД «ДЕЛО» 20.2 и 20.4. СЭД «ДЕЛО» 19.6. и более ранние версии поддерживаться не будут. EOSmobile 4.10 (iOS / Windows) и EOSmobile 4.8.2. (Android) будут работать с только СМР 4.5.
• Более подобный обзор о новом функционале CMP 4.5, в том числе о технических требованиях и совместимости ПО на нашем сайте doc.eos.ru/EOSmobile/smr-4-5-novyj-funkcional/.

Пределов совершенству, как известно, нет, и мы снова готовы порадовать вас расширенными возможностями мобильных приложений ЭОС. Совсем скоро (в начале мая) планируем выпустить новую версию EOSmobile (iOS/Windows/Android), приложения для работы в СЭД. А обновленный дистрибутив сервера мобильных приложений (CMP) 4.5 уже опубликован.
В EOSmobile (iOS / Windows) добавлены дополнительные функции и настройки, в том числе:
• возможность скрывать в папках частично обработанные документы;
• отображение списка визирующих в исходящих документах;
• параметр «Добавлять срочные проекты документов в папку «Срочные!»;
• синхронизация отметок о прочтении РК/РКПД, поручения, записей «Новая РК» и «Новая РКПД» для онлайн-документов;
• возможность изменять ПИН-код доступа к «Рутокен ЭЦП Bluetooth» (iOS);
• другие дополнения (подробнее расскажем в следующих новостях).

В СМР 4.5 поправлены UI-ошибки в интерфейсе и значительно оптимизирована работа в целом. Добавлен новый раздел «Информирование». В нем можно создавать сообщения и выбирать пользователей (одного или нескольких), которым будет сделана рассылка. Здесь же устанавливается, если это нужно, период действия сообщения.
Групповые рассылки полезно использовать, например, когда требуется проинформировать о технических работах на сервере, о необходимости обновить приложение EOSmobile (если вышла новая версия), обратиться к администратору, чтобы заменить/обновить ЭП и т.д. Также эта функция пригодится, если пользователей следует предупредить о необходимости отключить обновление операционной системы (в наши дни такие ситуации стоит предусмотреть заранее).

В разделе «Информирование» по каждому конкретному сообщению можно проследить, когда тот или иной пользователь ознакомился с ним. И, наконец, добавлена очень интересная и полезная функция. Увы, не каждый человек своевременно просматривает в приложении «технические» сообщения. Чтобы важная информация дошла до всех адресатов, CMP 4.5 будет блокировать работу приложения, если пользователь получил сообщение, но не прочитал его. Пока не будет нажата кнопка «Ознакомлен», EOSmobile работать не будет.
Самую актуальную информацию об обновлениях и запланированном функционале EOSmobile читайте в нашей группе в Telegram-канале. Если вас еще в ней нет, напишите нам на eosmobile@eos.ru. В письме укажите наименование организации и серийный номер.

Рост мобильности сотрудников всех уровней – один из важнейших трендов последних лет. В числе драйверов этого направления – развитие технологий, распространение удаленного и гибридного режимов работы, ускорение бизнес-процессов. Так что доступ к корпоративным системам сейчас необходим из любой точки в любое время. О направлениях развития мобильного документооборота и о том, как они отражаются на планах вендора, рассказывает Артём Андреев, начальник отдела проектирования корпоративных мобильных приложений «ЭОС».

- Самое крупное изменение в области мобильных решений от ЭОС на ближайшее будущее – это запуск мобильного клиента СЭД «ДЕЛО» для смартфонов. Почему именно сейчас возникла такая необходимость?

- Это не сиюминутная инициатива: мы давно смотрели в этом направлении и держали руку на пульсе ситуации. Но именно в последнее время смартфоны по размеру экрана практически догнали планшеты. Это дало возможность свободно читать документы и на смартфоне. Спрос соответственно тоже вырос: пользователи все чаще хотят работать в режиме «из-под парты», тихо и незаметно решая рабочие вопросы, а с планшетом это делать менее удобно, так как он больше по размерам. Все это вместе и стало предпосылками для того, чтобы именно сейчас такое решение появилось.

- Какова аудитория решения? Когда запускались решения для планшетов, они были ориентированы в первую очередь на топ-управленцев. Ситуация изменилась?

- На данный момент планшетная версия решения уже ориентирована не только на топ-менеджеров – в том числе по функционалу. Смартфоны же наследуют всю функциональность планшетов, в них смогут работать и сотрудники, отвечающие за контроль исполнения поручений, отчитывающиеся по этим процессам. В принципе – любой сотрудник организации сможет работать через мобильный клиент, если ему купят соответствующую лицензию.

При этом нужно учитывать еще и то, что доступ к мобильным решениям становится все более демократичным. Раньше, к примеру, требовалась корпоративная закупка планшетов для работы в СЭД. Сейчас все чаще среди наших заказчиков встречается использование собственных устройств – тренд BYOD (Bring Your Own Device). Это расширяет список тех, кому доступны мобильные продукты, а наш клиент для смартфонов еще увеличит этот список. Так что все зависит от желания организации: инвестиции в «мобилизацию» сотрудников стали меньше, а возможности - больше.

Эффект миграции

- Как вы считаете, ждать ли миграции пользователей с планшетов на смартфоны после выпуска решения?

- Мы прогнозируем три вектора развития. Первый – это, действительно миграция. Второй – вовлечение тех, кто раньше не пользовался мобильными продуктами ЭОС. Третий же предполагает совмещение работы на обоих типах устройств – и на планшете, и на смартфоне. Мы считаем, что именно третий вектор будет основным.

Наше решение позволяет одному человеку использовать несколько устройств. Профиль пользователя с его документами и задачами синхронизируемый, поэтому, начав работу на планшете, человек может продолжить ее на смартфоне – и наоборот. Когда пользователям будет удобно работать на планшете с большей диагональю, они будут пользоваться им. А где-нибудь в пути для ускорения процесса будут пользоваться смартфонами.

- Функционал для планшетов и смартфонов будет идентичным?

- Изменения будут минимальные и только в интерфейсе. Мы сохранили преемственность от версии для планшета, чтобы обеспечить минимальный порог вхождения в продукт для тех, кто пользовался раньше планшетом. Но диагональ у смартфона все-таки меньше, поэтому некоторые ограничения есть. Но я уверен: они никак не усложнят процесс взаимодействия пользователя с документами. Все просто, интуитивно понятно, интерфейс будет очень дружелюбным.

Интерфейс и персонализация

- Каковы базовые принципы, которыми вы руководствовались при разработке мобильных решений?

- Мы предлагаем два варианта работы с документами. Первый напоминает почтовый клиент: пользователь может выбрать тот или иной документ и работать с ним. Второй вариант – посредством Cover Flow, т.е. рассмотрение документов один за другим – это больше подходит для топ-менеджеров.

Но в целом работа с документами и поручениями в мобильном решении выстроена максимально линейно, чтобы не сбить пользователя с толку, и чтобы он всегда понимал, что у него в работе и что еще нужно сделать. К тому же предусмотрены подсказки: мы помогаем пользователю узнать задачи, которые перед ним стоят. Мы не показываем лишних операций и кнопок в интерфейсе, решение устроено так, что работать было просто и быстро, без глубокого изучения длинных инструкций. При этом мы учитываем и пожелания наших пользователей, анализируем их, делаем выводы и совершенствуем в соответствии с ними решения.

- В СЭД «ДЕЛО» много внимания уделяется персонализации. В мобильных решениях это направление сохраняется?

- Конечно. Понятно, что в случае со смартфонами и планшетами ни один начальник не будет сам серьезно настраивать решение – разве что интерфейсные нюансы, например, показывать ли уведомления. Но в целом задачи по глобальным вопросам управления решаются удаленно через наш интерфейс сервера мобильных решений. Есть помощники, технологи, которым поступает заявка, они проговаривают с руководителем те особенности работы, которые необходимо настроить, и делают это. Если необходимо, изменения можно внести в любой момент, независимо от того, где находится сам пользователь, т.е. сам девайс отдавать при этом не нужно.

- Какой функционал наиболее востребован на планшетах?

- Мы изначально ориентировались на перенос на мобильные устройства самого необходимого и, соответственно, самого часто используемого функционала СЭД. Мы не стремились «закачать» весь функционал системы «ДЕЛО» на планшеты – это никому не нужно. В первую очередь востребованы ключевые сценарии рассмотрения проектов поручений, их исполнения, контроль. Теперь добавится возможность работы с личными папками, чтобы помощник, например, мог готовить для руководителя информационные подборки, расширятся поисковые возможности и т.д.

Мобильное будущее

- От чего зависит проникновение мобильных решений в отдельных организациях?

- В первую очередь от количества руководителей. Стандартная практика такова: чем больше руководителей в организации, тем больше мобильных рабочих мест ей необходимо. А уже потом, если в организации есть удаленно работающие или постоянно находящиеся в разъездах сотрудники, для них тоже закупаются мобильные лицензии. Например, у одного из наших клиентов есть аудиторы, которые на всей территории России проверяют государственные структуры. Разумеется, им нужны мобильные устройства с соответствующими приложениями и доступом к СЭД.

- Есть ли организации или регионы-лидеры по числу используемых мобильных лицензий?

- Есть. В числе лидеров среди регионов – Якутия. Возможно, это связано с тем, что региональная структура территориально распределена. Его руководители – люди очень мобильные, им приходится много находиться в разъездах. Такая же ситуация в Краснодарском крае. Но в целом сейчас везде заметен всплеск интереса к мобильным решениям. Прошлый год, безусловно, стал драйвером в этом сегменте: из-за ограничений пришлось подключаться к информационным системам удаленно, так что мобильный доступ стал крайне актуален. В этом году мобильные лицензии активно докупают те, кто не успел или не смог по каким-то причинам сделать этого в прошлом.

- Прогнозируется ли новый виток интереса к мобильным продуктам в связи с выходом клиента для смартфонов?

- Рост будет быстрым. Я думаю, как только мы выпустим версии для смартфонов, решением воспользуются почти все наши клиенты. Поэтому число пользователей будет расти быстро. Но это не значит, что каждый сотрудник в организации будет пользоваться мобильным решением. Ведь спуская мобильные рабочие места все ниже и ниже, нужно все больше внимания обращать на культуру работы с документами и на правила пользования смартфонами в организации. Если в организации принята высокая вовлеченность сотрудников на всех уровнях в режиме 24х7, то 100-процентное проникновение мобильных решений возможно. Но при этом необходимо уделять много внимания и вопросам безопасности. И все же если смотреть на какую-то усредненную организацию – будь то бизнес или госструктура, – далеко не всем сотрудникам необходим доступ к СЭД, и тем более – с мобильных устройств. Так что полного перехода на мобильные решения ждать не стоит.

Компания ЭОС обновила линейку мобильных приложений: со вчерашнего дня заказчикам доступны EOSmobile 4.7 (iOS) и СМР 4.3.

2020 год для ЭОС – год 10-летнего юбилея наших мобильных приложений и в то же время - год 4-ой эволюции EOSmobile, которое сейчас работает под управлением сразу трех платформ - iOS, Android и Windows.

В этом году мы многое успели сделать для наших клиентов: полностью переработали, переосмыслили, перевели на СУБД PostgreSQLсердце наших мобильных приложений – СМР, и это позволило выдержать значительный рост нагрузки на серверную часть в период перехода на удаленную работу. Оптимизировали трафик взаимодействия между мобильным приложением и серверной частью и добавили множество различных опций для трех основных групп наших пользователей - руководителей, исполнителей и контролеров. Подробнее об изменениях, произошедших в EOSmobile 4 и СМР 4, вы можете прочитать в интервью начальника отдела проектирования корпоративных мобильных приложений ЭОС Артема Андреева в новости компании от 21 сентября 2020 г.

За менее чем два месяца, прошедшие с момента этой беседы, мы подготовили версии EOSmobile 4.7 (iOS) и СМР 4.3 и сегодня рады рассказать вам о новых функциях, которыми уже можно пользоваться, обновив продукты в Apple Store.

Виджеты для iOS 14.Теперь можно выбрать один из 3-х виджетов и закрепить его на 1-ой странице рабочего стола iPad. Это позволит видеть количество новых и неотправленных документов, быстро создавать инициативные поручения. Обращаем ваше внимание: виджеты доступны только для iOS 14!

Рush-уведомления о наличии неотправленных документов.Если при закрытии приложения в папке «Неотправленные» останутся несинхронизированные (неотправленные на СМР) документы, то пользователю будет показано соответствующее push-уведомление.

Возможность задать через веб-интерфейс СМР наименование организации. Заданное таким образом наименование будет отображаться на рабочем столе пользователя.

Загрузка фонового изображения рабочего стола через веб-интерфейс СМР.Теперь можно для всех пользователей EOSmobile задать единый корпоративный стиль рабочего стола (ранее можно было задавать только логотип организации). При этом пользователь, если захочет, сможет выбрать собственное изображение рабочего стола.Набор фоновых изображений мы предоставим вместе с СМР 4.3.

Синхронизация отметок ЧтК и ЧтП с СЭД «ДЕЛО».«Отметка о прочтении РК / РКПД» (ЧтК) и «Отметка о прочтении поручения» (ЧтП) теперь синхронизируются с СЭД, благодаря чему бесшовная работа в ДЕЛО-Веб и в EOSmobile стала еще комфортнее.

Опциональная папка-фильтр «Срочные!».Теперь все документы, имеющие отметку «Срочные», также будут отображаться в папке-фильтр «Срочные!» - а значит, все срочные документы всегда будут под рукой!

Поддержка КриптоПро 5. Кроме этого решения, также реализована поддержка 512-битных ключей.

Переход между РК / РКПД по смахиванию влево/вправо.Если страница файла документа по ширине полностью помещается в области отображения файла, то пользователь сможет смахнуть страницу влево / вправо и тем самым перейти к предыдущему / следующему файлу в рамках текущего документа.

Журнал изменений.Функционал добавлен, чтобы пользователям было удобнее узнавать о новшествах и улучшениях в EOSmobile.

Информирование пользователей о наличии обновления в Apple Store.С помощью веб-интерфейса СМР можно проинформировать об обновлении как отдельного пользователя, так и всех iOS-пользователей сразу. Теперь пользователь всегда будет в курсе появления последней (актуальной) версии EOSmobile.

Наверняка вы уже обратили внимание, что новые версии с исправлениями и новым функционалом мы стали выпускать часто! В наших дальнейших планах, касающихся развития EOSmobile.4 – отображение версий РКПД, реализация возможности работы за нескольких пользователей и специального функционала для помощников, темная тема интерфейса и многое другое. По вопросам предоставления дистрибутива обращаться на почту eosmobile@eos.ru.

https://ict-online.ru/interview/i186568
https://spbit.ru/interview/i186568

Линейка мобильных приложений EOSmobile компании ЭОС в начале 2020 года осуществила переход на 4-ый этап эволюции. О том, что это означает с точки зрения проделанной разработчиками работы, какие новые возможности предоставляет пользователям, а также о влиянии корона-кризиса на развитие EOSmobile рассказывает начальник отдела проектирования корпоративных мобильных приложений компании ЭОС Артем Андреев.

2020 год для нас является годом 4-ой эволюции, так как мы полностью – и, как оказалось, очень своевременно! – переработали и переосмыслили серверную часть (сердце мобильных приложений), практически написав многие компоненты с нуля. Во время кризиса гораздо большее число пользователей СЭД стали работать удаленно, соответственно, нагрузки на серверную часть существенно возросли. Прежний СМР 3.x с новыми вызовами вряд ли справился бы, а СМР 4 изначально проектировался и разрабатывался с учетом работы сотен мобильных пользователей. Клиентская часть тоже была доработана.

4-ая эволюция Сервера Мобильных Решений (СМР) привнесла множество изменений, перечислю некоторые из них:

• Переход на СУБД PostgreSQL. Нашим клиентам больше не нужно закупать Microsoft SQL. Они могут использовать бесплатную версию СУБД PostgreSQL.
• Снижены требования к месту на жестком диске для базы данных.
• В качестве основы для пользовательского интерфейса СМР используется ReactJS.
• Осуществлен переход на новый формат взаимодействия между серверной и клиентской частью - Protocol Buffers. Внедрение технологии Protocol Buffers позволило уменьшить объём передаваемых данных между серверной частью и мобильными клиентами, что, в свою очередь, позволило сократить объёмы трафика и сократить время на обновление документа.
• Автоматизирован процесс очистки базы данных от неактуальных / неиспользуемых данных, что также существенно экономит дисковое пространство.
• Увеличена скорость актуализации данных.
• Реализовано умное сопровождение. Сообщения о коллизиях и ошибках в бизнес-логике теперь раскрывают суть произошедшего, что позволяет оперативно разобраться в проблеме и принять меры.

Что касается мобильных приложений, то была существенно переработана внутренняя архитектура приложений, что позволило увеличить стабильность и предоставить нашим пользователям ещё более комфортную работу. Вместе с тем было реализовано множество нового функционала и улучшений в области пользовательского опыта.

Мы не стремимся скопировать (перенести) весь функционал СЭД. Мы стремимся создать нашим пользователям комфортные условия для быстрой работы, соответственно, без документации и прохождения каких-либо курсов обучения. Наши приложения должны быть умными: интуитивно понятными, помогающими выполнять несколько действий одновременно, направляющими среди вороха документов и задач, оберегающими от непредвиденных ошибок.

Наша команда еще до изоляции имела опыт удаленной работы, так как ребята из команды находятся в разных городах и даже другой стране. В первые дни нам пришлось немного реорганизовать наш привычный образ работы, чтобы укрепить коммуникативные связи и сделать работу друг друга максимально прозрачной. В результате мы еще быстрее начали наращивать функционал и выпускать новые версии. Наших пользователей стало больше. Вместе с тем мы на деле проверили нашу серверную часть на нагрузки, и она, как я уже говорил, справилась. Пользователи стали в разы больше задач решать в электронном виде, соответственно, существенно возросла нагрузка на серверную часть: больше документов, больше задач, больше общения.

Спрос на EOSmobile  также возрос. Многие заказчики приняли решение о наделении своих сотрудников мобильными рабочими местами. Сегодня пользователи просыпаются и первым делом проверяют мессенджеры, почту и нас (EOSmobile). Плюс многие заказчики имеют распределённую структуру, соответственно, пока в одной широте идет ночь, в другой уже наступило утро, и люди приступили к работе. Мы объединяем людей и их задачи.

Новых категорий клиентов, наверное, не появилось, так как мы изначально работаем со всеми. Однако появились новые классы пользователей, например, теперь в мобильных приложениях могут комфортно работать не только руководители, помощники, исполнители, но и люди, осуществляющие контроль исполнительской дисциплины.

О последних изменениях в EOSmobile и экосистеме партнеров читайте на сайте ЭОС.

Электронный документооборот – основа, на которой можно выстраивать дальнейшую цифровизацию всех отраслей. Именно такой позиции придерживаются организаторы очередной конференции СЭД и ECM Day 2019. Ведущий аналитический центр по вопросам автоматизации государства и бизнеса в России TAdviser 25 сентября собирает экспертов, чтобыобсудить перспективы отечественного рынка СЭД/ECM. Компания ЭОС, постоянный участник мероприятий TAdviser, будет показывать свои разработки и участвовать в дискуссии.

С расширением цифровой экономики рынок СЭД/ECM-систем продолжает активный рост. Меняются требования заказчиков, смещаются акценты в проектах (прежде всего в части более полной интеграции ECMв ИТ-инфраструктуру и большей производительности систем), создаются готовые программно-аппаратные комплексы в сотрудничестве нескольких компаний… Что дальше? Какие технологии будут в приоритетах в ближайшие годы? Что нового появится в функционале СЭД/ECM-продуктов? Эти и многие другие вопросы будут обсуждаться на СЭД и ECM Day 2019 с участием крупных заказчиков, ведущих вендоров, представителей органов-госрегуляторов и независимых экспертов.

Компания ЭОС, в этом году отмечающая свой 25-летний юбилей, в значительной мере сформировала рынок систем электронного документооборота и сегодня остается одним из его лидеров. Российская отрасль СЭД прошла колоссальный путь от систем для простой автоматизации делопроизводства в небольших компаниях до вполне конкурентных на мировом уровне решений класса ЕСМ. Но, несмотря на активное проникновение электронных документов в деловой оборот и частную жизнь, многие процессы по-прежнему подразумевают «бумажные» методы взаимодействия. Сергей Полтев, руководитель ЕСМ-направления ЭОС, в докладе «Документы в электронном виде. Как совместить электронные оригиналы документов и «бумажные» процессы обработки» расскажет, в каком направлении, по его мнению, будут двигаться СЭД/ECM-системы и стоит ли ожидать полного отказа от традиционных форм существования документов в виде распечаток.

Кроме выступления в деловой части конференции, ЭОС примет участие в выставке программных продуктов. На нашем стенде будем показывать все наши последние разработки – и новейшие версии опробованных на тысячах проектов универсальных систем «ДЕЛО», EOS for SharePoint, мобильные приложения, и узкоспециализированные решения для различных отраслей и задач.

Приглашаем посетить наш стенд! Готовы подробно показать каждое решение и рассказать о его особенностях. Для представителей заказчиков участие в конференции бесплатное (необходимо только зарегистрироваться на сайте организаторов).

Новая версия корпоративного мобильного приложения EOSmobile для Windows доступна для скачивания. Особое внимание при подготовке этого обновления мы уделили инструментам персонализации, расширению функциональных возможностей (в частности, для работы с папками и файлами), а также улучшениям интерфейса.

Компания ЭОС почти 10 лет разрабатывает корпоративные мобильные приложения. Мы создаем их для топ-менеджеров и руководителей, которым необходимо иметь доступ к данным СЭД/ECM-системы в любое время, в любом месте. Решение EOSmobile выпущено на рынок относительно недавно, но уже успело стать популярным. Обновленная версия для Windows отличается повышенной производительностью, а также делает взаимодействие пользователя с СЭД/ECM-системами через мобильный интерфейс более комфортным.

Персонализация, уведомления и другие интересные новинки интерфейса

Максимальная персонификация интерфейса и функционала – один из базовых принципов создания решения EOSmobile. В нем настраивается внешний вид рабочего стола, набор доступных операций, элементы экспресс-панели и многое другое. В обновленной версии появился специальный раздел настроек – «Персонализация», где пользователь, выбирая необходимые опции, адаптирует приложение для себя. Например, можно установить фоновый рисунок рабочего стола (взяв изображение из галереи фотографий на планшете), включить затемнение области файла, когда та перекрыта левой или правой панелью, задать способ вызова экранной клавиатуры и др.

Если включить параметр «При закрытии окна сворачивать в трей», то по нажатию кнопки «Закрыть» EOSmobile будет свернуто в область уведомлений и продолжит свою работу. Параметр «Экранная клавиатура» определяет сценарий ее вызова на экран: если он включен и нет физически подключенной клавиатуры, то по нажатию на поле ввода отобразится виртуальная.

Узнавать, что вам поступили документы, стало проще. В области уведомлений (notification area), на панели задач, на иконке приложения теперь отображается индикатор наличия новых документов. Пользователь может видеть эти уведомления, даже не открывая EOSmobile. Информирование о поступлениях при открытом приложении настраивается в разделе «Персонализация»: если включить опцию «Показывать уведомления о поступлении документов», такой значокбудут отображаться в правом нижнем углу.

Метка «Новый» к непрочитанному документу теперь показывается только один раз – при его поступлении. Если документ стал текущим и прошло время, заданное в профиле пользователя, то метка автоматически снимается.

Есть много других улучшений интерфейса. Например, появилась так называемая «скелетная загрузка» – отображение загрузки для различных массивов данных (например, список документов на левой панели или в папке «История»). Это новшество позволит уменьшить субъективное время ожидания: пользователь будет видеть, что приложение работает, а не «зависло». Кнопка «Дать поручение» теперь отображается по всей ширине правой панели, если пользователю не доступна кнопка «Ввести отчет»; изменена иконка перехода в окно рабочего стола (dashboard) и т.д.

Работа с файлами и папками

Изменения в инструментах работы и принципах наполнения больше всего затронули папки «История» и «Неотправленные». Так, в папку «История» добавлен поиск (фильтр). Документы, попадающие сюда, больше не будут дублироваться. Стало проще найти нужные записи: это занимает минимум времени. Для папки «Неотправленные» также изменено наполнение – теперь здесь отображаются только записи, содержащие значимые операции и требующие синхронизации с СЭД (например, завизированный проект или введённый отчет).

Появилась возможность экспортировать файлы в сторонние приложения. Это позволяет, например, работать с почтой в Outlook и прикреплять к письмам вложения из СЭД/ECM, не выходя из EOSmobile (Win).

В новой версии EOSmobile (Windows) появилась не критичная для ПК, но важная для мобильных устройств функция – реализовано удаление из памяти обработанных документов через 48 часов. Это позволит избежать ситуации, когда на планшете внезапно заканчивается свободное место и создается впечатление, что возникла ошибка приложения, хотя на самом деле EOSmobile продолжает стабильно работать.

Просматривать файлы стало удобнее. EOSmobile (Windows) позволяет поворачивать страницу на 90, 180 и 360 градусов – так проще выбирать удобный для пользователя вариант ее отображения.

В приложение добавлена возможность, которая порадует заказчиков, использующих систему электронного документооборота «ДЕЛО». Теперь с привычными всем пользователям СЭД «ДЕЛО» пунктами документов можно работать и через мобильное приложение.

EOSmobile (Windows) на ПК: новые инструменты

Напомним, что EOSmobile (Win) может устанавливаться не только на планшеты, но и на десктопные устройства. Эту возможность уже успели оценить «мобильные» пользователи, которые время от времени работают в интерфейсе EOSmobile на ПК/ноутбуках.

В обновленной версии появились новинки именно для Desktop. При аннотировании в приложении, запущенном на Desktop, с помощь инструмента «Рука» можно скроллировать файл. Также здесь отображаются инструменты «Карандаш» и «Маркер» – их можно использовать для работы с изображением документа.

«В целом все доработки, которые сделаны в EOSmobile (Win), учитывают пожелания наших клиентов и затронули прежде всего инструменты и элементы интерфейса, влияющие на удобство взаимодействия пользователя с системой. Кроме этого, нам удалось еще больше увеличить производительность приложения и повысить уровень его стабильности», - так оценивает изменения в новой версии начальник отдела проектирования корпоративныхмобильных приложений ЭОС Артем Андреев.

https://www.eos.ru/eos_about/eos_news/detail.php?ID=30029

Традиционная конференция компании ЭОС «Весенний документооборот – 2019», прошедшая с 22 по 26 апреля в Ереване и Тбилиси, ознаменовала собой ряд событий и закономерностей, важных как для самой компании, так и для рынка автоматизации документооборота в целом. СЭД становится центром всех информационных ресурсов организации, в систему вовлекается все большее количество сотрудников, при этом у каждого заказчика она имеет свою специфику. Кроме того, на помощь традиционным решениям и модулям СЭД приходят инновационные технологии – такие, как нейросети, искусственный интеллект, чат-боты и др. Всё это делает рынок невероятно насыщенным и разнообразным, но, в то же время заставляет постоянно следить за изменениями. Конференция «Весенний документооборот 2019» как раз и стала для партнеров компании ЭОС площадкой для обмена ценной информацией и мнениями в профессиональном кругу.

В год своего 25-летия компания ЭОС собрала своих партнеров ЭОС из России и ближнего зарубежья в столице Армении, где прошла деловая часть конференции «Весенний документооборот – 2019». Основная неофициальная часть мероприятия, включающая автобусное путешествие по живописным горам, посещение памятников архитектуры и другие активности, прошла уже в Грузии. 

2018 год стал для компании ЭОС не только еще более насыщенным в плане вовлеченности в разнообразные проекты, но и более позитивным в плане выручки: мы растем вдвое быстрее рынка, позволяя партнерам-интеграторам также успешно развивать бизнес. Такой рост обусловлен тем, что компания все чаще участвует в реализации крупных федеральных и региональных проектов: например, в проекте по цифровой трансформации органов и организаций прокуратуры РФ, где в качестве инструмента для ведения ведомственного делопроизводства и документооборота в электронном виде используется АИК «НАДЗОР». Она сейчас переходит на новый этап своего развития и обновленная платформа в настоящий момент внедрена уже в пяти регионах страны. 

Среди других крупных проектов ЭОС в 2018 году стоит отметить внедрение системы «ДЕЛО» на региональном уровне в трех субъектах страны: Еврейской АО, Республики Калмыкия и Республики Адыгея. Новые крупные клиенты корпоративного сектора – «Мосэнерго», «Кыргызтрансгаз». 

Однако будущее электронного документооборота связано не только с внедрением и модернизацией традиционных модулей СЭД. По мере того, как СЭД в том или ином виде появляется практически в каждом коммерческом предприятии, и тем более в госсекторе, где ее использование регламентируется законодательно, – всё большую востребованность начинают играть дополнительные инструменты, предполагающие расширенный функционал и более точную кастомизацию решения. 

Стабильный интерес заказчиков к традиционным продуктам ЭОС – СЭД «ДЕЛО», EOS for SharePoint, мобильному приложению EOSMobile – сопровождается тем, что эти системы становятся всё более нагруженными и аккумулируют всё больший объем данных. Темы usability и дизайна становятся всё актуальнее по мере включения в электронный обмен документами и совместную работу с системой не только топ-менеджеров компаний и высших должностных лиц госпредприятий, но и управленцев среднего звена. Поэтому ключевые конкурентные преимущества решений ЭОС будут заключаться в  их производительности, а также в масштабируемости и удобстве использования.

Среди других ключевых целей ЭОС в плане развития продуктов были названы разработка новой функциональности систем, реинжиниринг отдельных систем и подсистем и связанное с ним ускорение выпуска новых версий ПО, а также импортозамещение. 

Новая подсистема управления проектами в СЭД «ДЕЛО» – ответ компании ЭОС на потребности рынка в решении, которое смогло бы объединить задачи электронного документооборота и управления проектами. Такие задачи актуальны для региональных проектных офисов и ряда предприятий коммерческого сегмента. В текущей версии модуля «Управление проектами» реализовано управление специализированными карточками, справочники, календарное планирование, бюджет, команда проекта, целевые показатели и результаты. Основной функционал – работа с проектными предложениями, заявками и паспортами проектов. В системе учтены все необходимые стадии прохождения проектного предложения, которые могут быть адаптированы под нужды заказчиков конкретного региона. 

 Планируя развитие платформы EOS for SharePoint, компания также не оставляет без внимания инновационные технологии: например, штрихкодирование. В целом перспективы развития продукта связаны с такими функциями, как сопровождение договоров, исполнение задач, автоматизация кадровых процессов, модули интеграции с ЭДО, отраслевые решения.

Планомерные улучшения ведутся и в мобильном приложении EOSmobile. В обновленной версии приложения пользователь может выбрать удобный вариант работы со списком документов, перейти по ссылкам в связанные документы, создавать подчиненные визы и т. д. В планах компании – выпуск СМР 4 (новый релиз сервера мобильных решений), не зависимого от количества пользователей, с экономией трафика, поддержкой PostgreSQL и Linux. А также –  ряд других важных апгрейдов. 

Система автоматизации деятельности многофункциональных центров АИС «МФЦ ДЕЛО» – еще одно решение, в котором компания ЭОС видит большой потенциал, несмотря на то, что продукт этот нишевой. Именно здесь находят применение такие интересные решения, как внедрение электронных операторов в колл-центре, чат-боты в мессенджерах и соцсетях, экспертных систем, многочисленных интеграций для оказания услуг он-лайн. Например, внедрение в колл-центре МФЦ электронного оператора значительно сокращает количество потерянных звонков и время ожидания ответа. Внедряемые технологии обработки данных позволяют проводить постоянный анализ использования системы.

Наконец, крайнюю актуальность набирает тема долговременного архивного хранения электронных документов. В организациях накопилась критическая масса документов, которые изначально создавались в электронном виде. Появились новые источники комплектования: веб-ресурсы. Традиционный подход к архивному хранению – консервация – не обеспечивает их должной сохранности, так как и форматы документов, и цифровые носители, и аппаратные средства хранения устаревают и меняются. При этом очевидно отсутствие понимания проблемы на всех уровнях и единого решения для нее.

Работа с партнерами, формирование партнерской сети и поддержка интеграторов в региональных и федеральных проектах по-прежнему остается приоритетной задачей для компании ЭОС.

В этом году организовать конференцию компании ЭОС помогли технологические партнеры: производители техники для печати и обработки документов PFU Fujitsu и Canon, российский разработчик средств информационной безопасности «Актив-софт» (торговая марка «Рутокен»), разработчик решений для документооборота ЗАО «Центр открытых систем и высоких технологий» (COS&HT, ТМ iPavlov), разработчик офисных приложений «Новые облачные технологии» (ТМ «МойОфис»), разработчик программной платформы для создания готовых решений и ИТ-инфраструктуры «Базальт СПО». 

По традиции на конференции «Весенний документооборот» компания награждает своих лучших бизнес- и технологических партнеров дипломами и фирменными статуэтками. В 2019 году награды получили ООО «Бизнес ИТ» (Ставрополь), ООО «Инфосистемы-КС» (Якутск), ООО «Прайм Груп» (Красногорск), ООО «ЭОС Тех», ООО «Офис-Док» (Санкт-Петербург), IFS (Бишкек), ООО «АльтА-СОФТ» (Брянск), ООО «КС-Консалтинг» (Барнаул), ООО «Юниксофт» (Подмосковье) и ЗАО «Эй Би Эс Текнолоджис»(Ереван). 

Подробнее о мероприятии https://www.eos.ru/eos_about/eos_news/detail.php?ID=29940

Ведущий экспертный центр по автоматизации государства и бизнеса в России TAdviser опубликовал новое исследование, посвященное анализу партнерских программ российских разработчиков ПО. Его предметом стал опыт выстраивания взаимоотношений в связке «вендор-партнеры» компаниями, работающими в сегменте СЭД/ECM. При распределении вендоров по итоговым группам рейтинга исследователи TAdviser отнесли ЭОС к группе «Лидеры», а также включили в дополнительные номинации.

Методика, по которой сформирован рейтинг, основана на балльной оценке по каждому из более чем 30 критериев, разбитых на 8 групп. Элементы критериев оценки включают, в частности, маркетинговую поддержку партнеров, зрелость партнерской сети, экономику партнерства и др. Группу «Лидеры» составили вендоры, набравшие не менее 50 баллов из 100 возможных, в числе которых – ЭОС. Внутри группы ранжирование не предусмотрено, хотя включенные в нее компании получили разное количество баллов.

Среди вендоров, специализирующихся исключительно на разработке СЭД/ECM-продуктов, ЭОС имеет самую большую партнерскую сеть (более 300 компаний) и партнерскую программу, работающую дольше всех конкурентов (с 1995 года). Во многом благодаря широте географического охвата программные продукты ЭОС доступны для внедрения в любой точке России и во многих странах ближнего зарубежья, а техническая поддержка и коммуникация с клиентами всегда на высоком уровне.

В соответствии с набранными баллами TAdviser решил объявить несколько дополнительных номинаций, чтобы отметить лучшие практики, используемые в партнерских программах. Компания ЭОС отмечена в номинации «Лучшая организация партнерских конференций». Напомним, что ЭОС на регулярной основе дважды в год, начиная с 2003 г., проводит конференции: собирает партнеров на «Весенний документооборот» и приглашает клиентов, региональных и технологических партнеров на «Осенний документооборот». 26 октября клиентская конференция проходит в очередной раз, ее участников принимает EVENT-ХОЛЛ «ИнфоПространство».

Источник: TAdviser. 

Ссылка на новость: https://www.eos.ru/eos_about/eos_news/detail.php?ID=28547

Infowatch, российский разработчик решений для обеспечения информационной безопасности организаций, и «Электронные офисные системы» (ЭОС), разработчик систем автоматизации документооборота и управления корпоративным контентом, сообщили об успешном завершении совместных испытаний новой версии системы электронного документооборота (СЭД) «Дело» на программно-аппаратном комплексе (ПАК) Infowatch Taigaphone для безопасной работы с корпоративной информацией на мобильных устройствах. Готовое к внедрению в организации любого масштаба и профиля решение отечественных разработчиков было представлено на выставке «Импортозамещение-2018» заместителю председателя комитета Государственной Думы РФ по экономической политике, промышленности, инновационному развитию и предпринимательству Денису Кравченко, а также представителям Минпромторга России и региональных ведомств.

Смартфон Infowatch Taigaphone – разработка компании Infowatch для защиты организаций от утечек информации через мобильные устройства и контроля процессов использования смартфонов в рабочей среде. Infowatch Taigaphone является частью решения для защиты организаций от внутренних угроз информационной безопасности (DLP-системы) Infowatch Traffic Monitor и включает в себя защищенный смартфон и доверенную прошивку на базе Android. Совместное использование смартфона Infowatch и СЭД «Дело», которая обеспечивает автоматизацию документооборота компании и контроля исполнения поручений и бизнес-процессов, сокращает вероятность ущерба от утечки чувствительных для организации данных и с помощью мобильных приложений позволяет работать с документами и задачами удаленно из любой точки.

«В последнее время внедряется все больше специализированного ПО, соответствующего деятельности организаций, и специфике конкретных профессий, которые позволяют превратить смартфон или планшет сотрудника в полноценный в рабочий инструмент, – отметил руководитель направления мобильных решений ГК Infowatch Григорий Васильев. – Именно поэтому компаниям стоит уделять особое внимание защите корпоративных мобильных устройств от утечек чувствительных для организации данных. Интеграция СЭД «Дело» с ПАК «Тайгафон» позволяет минимизировать эти риски, при этом обеспечивая непрерывность бизнес-процессов».

«Наше совместное решение, которое мы представили на выставке «Импортозамещение-2018», позволяет безопасно работать с документами и задачами с мобильных устройств, — отметил директор по управлению качеством компании ЭОС Алексей Мальков. — Сегодня вопросы защищенности и безопасности при работе с корпоративной информацией стоят особенно остро, и востребованность такого решения мы видели давно. Высокий интерес посетителей мероприятия также продемонстрировал то, что мы с партнерами идем в правильном направлении».

Напомним, впервые в качестве мобильной платформы для электронного документооборота госслужащих решение Infowatch Taigaphone было использовано в Республике Северная Осетия-Алания.

Подробнее: 
http://www.cnews.ru/news/line/2018-09-14_infowatch...erdili_sovmestimost_taigaphone

Ссылка на новость: https://www.eos.ru/eos_about/eos_news/detail.php?ID=28427

В Республике Бурятия 2-3 августа 2018 года пройдет Байкальский информационный форум (БИФ2018). Он проводится под эгидой Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации и Правительства Республики Бурятия. ЭОС примет участие в БИФ2018 в качестве партнера, представит доклад на тематической секции, а также продемонстрирует на стенде свои продукты и решения, обеспечивающие государственным структурам и частным компаниям интеграцию в цифровую экономику.

Байкальский информационный форум впервые проводился в 2009 году. В последующие годы БИФ регулярно становился площадкой для обсуждения стратегии развития информационного общества и новых технологий. На форуме-2018 одной из главных тем для дискуссий станет переход России к цифровой экономике. Участниками Байкальского информационного форума станут ведущие российские IT-компании, представители органов власти, СМИ, научного сообщества, а также зарубежные гости.

Участие компании ЭОС в организованном Правительством Бурятии БИФ2018 в качестве партнера не случайно. В органах исполнительной власти Республики Бурятия с 2010 года реализуется один из крупнейших проектов ЭОС – создание на базе EOS for SharePoint системы электронного юридически значимого документооборота и электронных госуслуг. На всероссийском конкурсе «ПРОФ-IT 2014», который проводится Экспертным центром электронного государства с целью повышения качества региональной и муниципальной информатизации, этот проект был назван в числе победителей. Его отмечают и независимые эксперты. Так, в рейтингах внедрений в госсекторе экспертного центра TAdviser проект создания СЭД и оказания государственных услуг в электронном виде в исполнительных органах государственной власти Республики Бурятия на базе решения EOS for SharePoint регулярно попадает в ТОП-10. В настоящее время в органах власти Республики активно используются мобильные приложения ЭОС для взаимодействия с СЭД. Как видим, в Республике Бурятия решения компании «Электронные Офисные Системы» уже помогают создавать условия для цифровизации госсектора и улучшения взаимодействия с бизнесом.

Работа БИФ2018 будет организована на двух секциях – «Информационные технологии» и «Медиа». На площадке «Информационные технологии», где и будут обсуждаться основные проблемы российской цифровизации, прозвучит доклад компании ЭОС. Его тема – «Цифровая экономика: влияние на деловую деятельность и работу с документами», а спикером станет Евгений Червяков, заместитель генерального директора ЭОС.

Докладчик расскажет об изменениях, которые цифровая экономика привносит в деловую деятельность. В бизнес-процессах документооборота российских предприятий уже сейчас заметны тренды, говорящие о движении в сторону цифровой экономики, в числе которых интеграция в СЭД средств интеллектуального сбора данных, все более активное использование мобильных и облачных решений, а также механизмов взаимодействия, аналогичных существующим в социальных сетях. Спикер расскажет о направлениях цифровизации, активно развивающихся в органах власти – модернизации текущих процессов, изменениях отношений в связке «власть-бизнес» и других явлениях. Также докладчик затронет имеющиеся сегодня проблемы, препятствующие цифровой трансформации, и расскажет о новейших разработках ЭОС для скорейшей интеграции госсектора и бизнеса в цифровую экономику.

Все дискуссии БИФ20185 открыты для посещения. К обсуждению приглашают присоединиться всех желающих. Более подробно с программой мероприятия можно ознакомиться не его официальном сайте.

Подробнее читайте на https://www.eos.ru/eos_about/eos_news/detail.php?ID=28289

17 апреля в Москве прошло одно из крупнейших мероприятий отрасли - конференция «Рынок СЭД 2018», которую традиционно проводят CNews Conferences и CNews Analytics. В рамках мероприятия компания ЭОС, бессменный лидер отечественной отрасли СЭД/ЕСМ, выступила со своими продуктами и показала их новые возможности.

Стенд компании ЭОС на конференции «Рынок СЭД 2018» стал одним из самых посещаемых. Здесь все желающие могли увидеть и протестировать наиболее востребованные решения ЭОС: электронные архивы и мобильные приложения, модуль «Совещания», а также «Корпоративный портал» на SharePoint, один из проектов по развертыванию которого завершился осенью 2017 года ЭОС в SeverenDevelopment. «EOS for SharePoint в качестве СЭД и корпоративного портала, а также наши мобильные приложения и системы для электронных архивов привлекли, прежде всего, коммерческие компании. Внимание госкомпаний было направлено на продукты для автоматизации документооборота и госуслуг – это наш флагман СЭД «ДЕЛО» и АИС МФЦ ДЕЛО. Крупные госпроекты на их основе в 2017 году проходили в Ульяновской, Калининградской и Рязанской областях, Республике Дагестан. Интерес к нашим продуктам и проектам оказался огромным, а количество посетителей стенда превзошло ожидания!», - рассказывает директор по маркетингу ЭОС Елена Иванова.

Также в рамках мероприятия прозвучал доклад об одном из крупных проектов ЭОС, его прочитала заместитель начальника управления - начальник отдела информационных систем управления информационно-программного обеспечения Администрации города Владивостока Евгения Суровцева. Напомним, что в органах местного самоуправления Владивостока на программном продукте «ДЕЛО» с использованием дополнительных опций и подсистем развернута одна из самых масштабных СЭД муниципального уровня. В электронном взаимодействии участвуют все органы местного самоуправления городского округа – в общей сложности около 1000 пользователей. В 2017 году на базе модуля взаимодействия СЭД «ДЕЛО» с МЭДО версии 2.7 был реализован пилотный проект межведомственного электронного документооборота между Администрацией Приморского края и Администрацией Владивостока, а также внедрена подсистема «Диспетчер СМЭВ». Особенность проекта - самостоятельное внедрение решения заказчиком при консультационной поддержке компании «КС-Консалтинг», партнера ЭОС в Западной и Восточной Сибири. «СЭД «ДЕЛО» показала себя надежной и функциональной системой и отвечает современным нуждам электронного документооборота в муниципальном образовании», - говорится в официальном отзыве https://www.eos.ru/upload/iblock/b70/b70b2007c7cdaad545d55735c51ed745.pngзаказчика.

«Мы гордимся, что наши клиенты с помощью наших решений реализуют проекты, достойные освещения на больших федеральных конференциях», - отмечает Елена Иванова.

Кроме того, на стенде ЭОС был проведен конкурс, и хотя вопросы были достаточно сложными, все награды нашли своих героев, что подтвердило высокий профессиональный уровень участников конференции!

Подробнее об EOS for SharePoint, АИС МФЦ ДЕЛОи других решениях ЭОС вы можете узнать на сайте https://www.eos.ru . 

В начале декабря в Финансовом университете при Правительстве Российской Федерации была реализована программа повышения квалификации «Электронный документооборот и электронные архивы финансовых организаций» для работников Казначейства Вьетнама. По приглашению организаторов мастер-класс для слушателей провел Дмитрий Матвеев, ведущий специалист компании «Электронные Офисные Системы».

Вниманию гостей из Вьетнама был представлен опыт использования систем электронного документооборота в финансовых органах РФ. Дмитрий Матвеев рассказал о подходах к разработке СЭД в компании ЭОС, об опыте и компетенциях вендора в сфере автоматизации документооборота и архивов, функционале системы «ДЕЛО», которая на сегодня является самой популярной СЭД в России, и по праву считается наиболее эффективным решением для автоматизации управления документами и информацией в органах государственной власти и организации межведомственного взаимодействия, учитывая при этом все требования Российского законодательства.

Спикер также рассказал слушателям о направлениях эволюции СЭД «ДЕЛО», которые сегодня являются магистральными: о ролевых интерфейсах СЭД, адаптированных по группам пользователей; модификации делегирования полномочий; персонифицированной модели доступа к документам; совершенствовании поисковой системы; улучшении коммуникации пользователей и других изменениях в функционале. В частности, Дмитрий Матвеев познакомил участников курсов с технологиями ABBYYCompreno, облегчающими классификацию документов, извлечение значимой информации и ввод ее в СЭД, поиск, аналитику и использование данных для принятия управленческих решений. Также он остановился на конкретных процессах, которые наиболее часто требуют автоматизации в госсекторе: работе с обращениями граждан, оказании госуслуг в электронном виде, взаимодействии федеральных, региональных и муниципальных органов власти. Спикер показал слушателям возможности СЭД при работе с мобильного приложения. В заключение эксперт сделал краткий обзор наиболее значимых проектов внедрения СЭД «ДЕЛО» в финансовых компаниях и Федеральных ведомствах, что вызвало у слушателей особый интерес.

 «Представление реальных задач заказчиков по совершенствованию управлением документами государственных организаций и демонстрация возможностей системы «ДЕЛО» вызвали живой интерес слушателей. Практический интерес участников программы был вызван представленным Дмитрием опытом внедрения инструментов «цифровой экономики» в органах государственной власти. Мы благодарим компанию ЭОС за профессиональный доклад и надеемся, что наше сотрудничество продолжится в будущем, - отметила Алтухова Наталья Фаридовна, заведующая кафедрой «Бизнес-информатика» Финуниверситета.

«Приглашение нашего специалиста для участия в программе, участниками которой являются специалисты другого государства, имеет для компании ЭОС важное значение. Это не только признание высочайшего уровня ЭОС как компании-эксперта в отрасли СЭД/ЕСМ, но и дополнительная возможность познакомить зарубежных специалистов с нашими продуктами и компетенциями. Учитывая ориентацию в ближайшие годы на продвижение решений ЭОС на внешние рынки, такой опыт сложно переоценить», - так оценила участие в этом мероприятии Елена Иванова, директор по маркетингу ЭОС.

Совсем немного времени остается до ежегодной конференции «Осенний документооборот-2017». Это событие, имеющее статус общероссийского отраслевого мероприятия, пройдет 20 октября 2017 года в эвент-холле «Инфо Пространство» (Москва, ул. 1-й Зачатьевский пер., 4). Организаторы конференции – компания «Электронные Офисные Системы» и технический подкомитет по стандартизации электронного документооборота (ПК 6).

Статус экспертной отраслевой площадки и тема конференции «Автоматизация и внедрение современных информационных технологий работы с документами как основа для развития цифровой экономики России» привлекли широчайший круг участников. Уже зарегистрированы представители Администрации Президента России, Аппарата Государственной Думы РФ, Совета Федерации Федерального Собрания РФ, Счетной палаты, ЦИК, Федерального архивного агентства и других федеральных органов власти. Большую делегацию для участия направляет Банк России. Бизнес-сектор также намерен активно обсуждать проблемы «цифровизации» с позиции развития корпоративных IT-систем.  Традиционно велико и региональное.

Программа «Цифровая экономика Российской Федерации» утверждена совсем недавно, и еще нет окончательной ясности, как будет проходить ее реализация и что нужно делать государственным органам и бизнесу, чтобы включиться в процесс. Сейчас вся отечественная IT-отрасль, а также компании-субъекты экономических отношений, общественные структуры, наука и органы власти активно дискутируют, как интегрироваться в «цифровую реальность» и существовать в формирующемся цифровом пространстве. Свой вклад в формирование рекомендаций для ответственных за осуществление Программы внесут и участники ежегодной конференции ЭОС – на это нацелены все ключевые доклады и дискуссии на «Осеннем документообороте – 2017».

На сегодняшний день программа пленарного заседания и секций практически сформирована. В частности, будут обсуждаться следующие проблемы: роль информационных систем в цифровой экономике и приоритетные направления их развития. Опыт ЭОС в цифровизации госсектора и организации взаимодействия «государство-граждане» (доклад Председателя Совета директоров ЭОС Владимира Баласаняна, а также выступления и дискуссии на секции № 1); современные тенденции информационных технологий в госорганах (открытые данные, импортозамещение, использование ЭП, хранение подлинников электронных документов, госуслуги, МФЦ, МЭДО, облачные решения, портал ССТУ и обращения граждан, Реестр российского ПО): опыт по реализации проектов и компетенции ЭОС; «блокчейн»: вопросы правовой безопасности и защиты персональных данных (выступление Натальи Храмцовской, ведущего эксперта по управлению документацией ЭОС, члена ARMA International); цифровизация корпоративной среды: поддержка бизнес-процессов в безбумажном варианте (согласование и учёт договоров, табельный учёт, управление личными целями, инвентаризация, хранение документов и другие процессы); корпоративный портал на EOS for SharePoint как единая рабочая среда для всех сотрудников компании и инструмент внутрикорпоративных цифровых коммуникаций;  интеграция учетных и аналитических систем (СЭД/ECM, бухгалтерии, CRM и др.), сайта, портала, социальных сетей в коммерческой компании как необходимое условие «встраивания» в цифровую экономику; мобильные возможности СЭД/ECM от ЭОС – единые для трех платформ (iOS, Android, Windows).

По традиции участники «Осеннего документооборота» на выставке программных решений и технологий, которая будет проходить во время конференции, смогут познакомиться с новыми версиями продуктов ЭОС и новинками от технологических партнеров.

Конференция пройдет при поддержке компаний «Новые облачные технологии» («МойОфис»), Fujitsu, ABBYY, «Актив», ПИРИТ (департамент docscan.ru), Canon, Panasonic, Brother, BaseALT, ТОНК, Эльбрус. Информационная поддержка мероприятия будет осуществляться силами ведущих изданий: Docflow, MSKIT, ITSZ, ICT-Online, SPBIT, NNIT, 12NEWS, «Системный администратор», «БИТ. Бизнес & информационные технологии», «Мобильные телекоммуникации», журнал «Стратегия», Единый портал электронной подписи, Телеканал ПРО БИЗНЕС, НААР (Наш архив). Ознакомиться с программой и зарегистрироваться на мероприятии можно на сайте ЭОС https://www.eos.ru/.

Московская Пивоваренная Компания – один из самых динамично развивающихся отечественных производителей. Наличие не только производства, но и собственного дистрибьюторского и логистического центров приводит к большому объему внутреннего документооборота. О том, как он был автоматизирован и каких результатов при этом удалось добиться, рассказывают в Московской Пивоваренной Компании.  

-  Как был организован документооборот до старта проекта и что не устраивало? 

До внедрения СЭД, документооборот в нашей компании был организован без использования каких-либо технологических средств – все делалось на бумаге. К примеру, для утверждения документа сотруднику необходимо было обойти всех, кто участвовал в процессе согласования, чтобы получить их резолюцию – все это сотрудник делал, теряя время на звонки для уточнения статуса документа, а затем на возможные повторные согласования при необходимости корректировать текст, а порой и на поиск потерявшегося документа, проверяя всю цепочку согласующих. Были у нас случаи, когда к согласующему выстраивались очереди, что, разумеется, влияло на рабочий процесс. Нас это не устраивало, и мы приняли решение об автоматизации документооборота.

- Какие задачи должна была решить СЭД, и какие требования к системе предъявлялись?

Нам необходимо было добиться многого. Прежде всего, мы хотели, чтобы процесс согласования и утверждения документов компании проходил в автоматическом режиме, чтобы в результате снизились временные и денежные издержки на согласование. Также нам было необходимо централизованное корпоративное электронное хранилище документов Кроме того, мы понимали, что СЭД должна обеспечить возможность совместной работы над документами, контроль и мониторинг исполнения документов и поручений. Так что мы очень вдумчиво выбирали решение. В результате выбор был сделан в пользу EOSforSharePoint.

- Как проходил проект?   

Полноценное внедрение системы EOSforSharePointначалось еще весной 2015 года. С помощью компании-интегратора «Юниксофт» (это партнер разработчика EOSforSharePointкомпании ЭОС) были сформированы первые группы документов, созданы картотеки для них и маршруты согласования.  Переход на СЭД происходил поэтапно. В мае 2016 года наша компания перешла с версии 4.0 на 4.2. В 2017 году был запущен процесс использования функционала по поручениям. Также активно осваиваются другие возможности системы EOSforSharePoint, например, зоны общения и обмена информацией, воплощенные в виде тематических сайтов, различного рода библиотек и баз данных. 

- Каковы результаты проекта?

К текущему времени настроено и используется 27 групп документов, создано более 120 маршрутов согласования, подключена к СЭД значительная часть сотрудников компании. Мы смогли решить те задачи, которые ставили в начале проекта. Мы удовлетворены результатами. Система EOSforSharePointотличается гибкостью и возможностью удовлетворения большинства запросов наших сотрудников разного уровня, хотя и не лишена некоторых недостатков. Но важно, что большинство из них можно устранить с помощью дополнительных опций, не входящих в «коробочный» функционал.

- Каковы планы по развитию проекта. Связаны ли они с планами по развитию компании?

Сейчас мы видим, что не весь потенциал СЭД нами исчерпан, поэтому будем расширять набор используемых функций. Так, в дальнейшем мы планируем полностью перенести работу по поручениям из области Outlookв СЭД, осваивать функционал СЭД на мобильных устройствах, базирующихся на платформе Android. Кроме того, мы намерены продолжать переносить различные типы документов внутреннего документооборота в СЭД. 

Компания ЭОС продолжает цикл бесплатных онлайн-семинаров по управлению информацией и автоматизации бизнес-процессов. Темы мартовских семинаров затронут дополнительные возможности ECM-решений, которые упрощают и делают более эффективной работу пользователей. Мы рассмотрим обновленный функционал мобильных приложений, особенности специализированных интерфейсов продуктов ЭОС и организацию работы с удаленными подразделениями.

Первый вебинар из запланированных состоится 16 марта, его тема – «Новые возможности мобильных приложений: календарь событий, лента новостей, обновления интерфейса». Сегодня без мобильных приложений сложно представить современную СЭД/ECM-систему. Компания ЭОС постоянно расширяет функционал и дорабатывает интерфейс этих необходимых пользователю инструментов с целью сделать работу с ними максимально удобной. На вебинаре мы расскажем о планируемых обновлениях мобильных приложений ЭОС – iEOS и EOSMobile. В частности, мы покажем новые инструменты – ленту новостей и календарь по событиям и документам, а также поделимся опытом использования нашими клиентами мобильных приложений в СЭД.

23 мартапройдет вебинар «От электронной почты к совместной работе. Как организовать работу удаленных подразделений с помощью ECM-системы». Здесь мы расскажем, как правильное использование ECM-решения позволяет организовать единую среду для эффективной совместной работы, независимо от месторасположения сотрудников и подразделений. На примере системы EOS for SharePoint мы расскажем, как использующие ее сотрудники:

·         отслеживают ход обработки своего запроса;

·         оперативно согласуют необходимые правки в тексты материалов, поручения, сроки исполнения;

·         просматривают историю совместной работы;

·         обмениваются юридически значимыми документам в электронном виде;

·         собирают онлайн-совещания.

Еще один семинар запланирован на30 марта. Его тема – «Эффективная и наглядная работа с документами. Возможности различных веб-интерфейсов СЭД «ДЕЛО» («АРМ руководителя подразделения», «АРМ помощника руководителя», «АРМ специалиста»)». Здесь мы подробно поговорим о специализированных интерфейсах, разработанных по наиболее актуальным запросам заказчиков. Новая версия системы «ДЕЛО» предусматривает несколько веб-интерфейсов, адаптированных в соответствии с функциональными задачами различных групп пользователей, и именно их мы продемонстрируем участникам вебинара, а также расскажем о дополнительных возможностях персонификации этих типовых АРМ.

Подробнее о мероприятиях и регистрации  https://www.eos.ru/eos_calendar/webinar/

Проект внедрения СЭД «ДЕЛО» в Администрации города Рязани был начат в мае 2013 года. Основной задачей являлось создание у заказчика единой системы автоматизации документооборота с постепенным переходом к внутреннему безбумажному и юридически значимому документообороту. В настоящее время в СЭД «ДЕЛО» работает порядка 130 специалистов, рабочими местами обеспечены все ключевые звенья документооборота аппарата администрации, а также каждое структурное подразделение. Высшее руководство пользуется мобильным приложением «АРМ Руководителя». Работы по развитию системы, техническую и методическую поддержку осуществляет ГК «СофтЭксперт» (г. Тула), золотой дилер компании «Электронные Офисные Системы».

О заказчике

Город Рязань - центр Рязанской области, численность его населения - свыше 500 тыс. человек. Удобное экономико-географическое положение Рязани (на судоходной Оке, близость Москвы, хорошие транспортные связи) предопределило развитие города. Среди ведущих обрабатывающих производств - приборостроение, станкостроение, электроэнергетика, нефтехимия, машиностроение, металлургия, промышленность строительных материалов, деревообрабатывающая, пищевая и мукомольно-крупяная промышленности.

Об исполнителе

Группа компаний «СофтЭксперт» (г. Тула) является поставщиком решений для бизнеса с 1999 года. Показателем профессионализма и надежности группы компаний служат долгосрочные партнерские отношения более чем с 7 тыс. организаций. ГК «СофтЭксперт» оказывает широкий перечень услуг в области автоматизации документооборота - от выбора программного продукта и его внедрения до обучения пользователей и дальнейшей поддержки. Являясь «Золотым партнером» компании «Электронные офисные системы», ГК «СофтЭксперт» предлагает решения по созданию автоматизированных систем электронного документооборота на базе систем «ДЕЛО» и EOS for SharePoint.

Цели проекта

Необходимость запуска системы автоматизации документооборота в Администрации города Рязани стала очевидна к 2013 году. Цель проекта была определена как создание единой, полной, взаимосвязанной системы электронного документооборота по всей вертикали власти на уровне муниципального образования; а также организация межведомственного документооборота. Об этом заместитель начальника управления - начальник отдела документационного обеспечения управления делами аппарата Администрации города Рязани Любовь Петрушина рассказывала, в частности, на клиентской конференции ЭОС «Осенний документооборот – 2015», прошедшей в Москве в конце октября 2015 года (см. новость раздела «ЭОС» от 2 ноября 2015 г. http://ict-online.ru/news/n124082/).

«Главный принцип эффективного внедрения СЭД - это осуществление внедрения СЭД работниками службы документационного обеспечения с технической поддержкой со стороны службы информационных технологий. Только служба ДОУ имеет необходимую информацию о видах документов, создаваемых в подразделениях, о маршрутизации этих документов, как на стадии проекта, так и на стадии зарегистрированного документа, именно служба ДОУ обеспечивает правильную настройку системы, а служба информационных технологий обеспечивает правильную, оперативную установку программного обеспечения и бесперебойную работу системы», - уверена Любовь Петрушина. В качестве интегратора проекта в ходе открытого конкурса была выбрана компания «СофтЭксперт».

Ход проекта, его итоги и перспективы читайте на сайте ЭОС http://www.eos.ru/eos_news/detail.php?ID=140857.

EOSMobileобеспечивает взаимодействие с системами документооборота компании ЭОСс планшетов, работающих на операционной системе Android, и может использоваться широким кругом пользователей – от рядовых исполнителей до руководителей. Потребности различных категорий специалистов реализуются в этом универсальном решении через гибкий интерфейс и индивидуально настраиваемый под потребности конкретного пользователя функционал. Теперь EOSMobile (Android)можно скачать насайте ЭОС.

Приложение продолжает линейку ранее выпущенных ЭОС мобильных решений («АРМ Руководителя» (Windows8.1), iEOS(iOS))и обладает всеми возможностями для комфортной работы с документами в СЭД/ECM-системах. Пользователи приложения могут: просматривать и аннотировать документы (файлы); выносить резолюции, давать поручения (как по документам, так и инициативные) и работать с ними; работать как с помощником, так и самостоятельно; просматривать и формировать отчеты; искать необходимые документы; работать с проектами документов, в том числе согласовывать (визировать) и подписывать документы электронной подписью.

Приложение работает в двух режимах: online и offline (в этом случае все действия с объектами передаются в СЭД при появлении доступа к сети). Обмен данными с сервером может быть организован через защищенное соединение.

Несколько удобных функций, которые позволяют пользователю чувствовать себя более комфортно: приложение даст знать о новых документах, если вдруг оно было свернуто, а пользователь, например, работали в каком-то другом приложении; можно выбрать удобный режим синхронизации: автоматический или ручной (при нажатии на кнопку «синхронизация»); создание инициативного поручения может начинаться и в другом приложении, через кнопку «Поделиться» (Share button), что позволит не только прикрепить pdf-файл (который будет отправлен вместе с поручением), но и откроет данное инициативное поручение сразу в режиме редактирования; а также ряд других возможностей, которые пользователи смогут увидеть в настройках Android-приложения.

Разработчики приложения на пути к созданию красивого дизайна и функционального интерфейса протестировали множество цветовых решений. В итоге было выявлено, что что наиболее комфортными для длительной работы с планшетом являются светло-серые цвета, которые и легли в основу финального макета.

Среди других важных акцентов, на которые сделан упор, — альбомный режим работы. Пользователям так значительно удобнее работать с электронными документами, создавать поручения, визировать и подписывать проекты документов и осуществлять многие другие операции. В данном режиме работы пользователи совершают действия, используя для управления большие пальцы, поэтому большинство функциональных элементов размещены либо в верхней части экрана, либо по его краям. С некоторыми элементами можно комфортно взаимодействовать даже обеими руками, что обеспечивает более удобную и быструю работу.

Можно, например, скрыть одну или обе панели в альбомном режиме: панель со списком документов и панель, отображающую реквизиты и поручения по документу. А если пользователь перевернет планшет в портретный режим, то приложение само автоматически скроет одну из двух панелей в зависимости от предыдущих действий пользователя. В результате пользователю всегда будет показана нужная ему панель.

Другой важный акцент сделан на полноте информации по документу и возможности просматривать и работать с ней на одном экране. Поэтому пользователям приложения доступна работа сразу в трех плоскостях: 1) просмотр списка документов, 2) чтение файлов по текущему документу, 3) просмотр реквизитов и всех доступных пользователю поручений по текущем документу.

Например, пользователь может ознакомиться с проектом поручения, подготовленным помощником, даже не открывая его на редактирование.

Артем Андреев, ведущий проектировщик корпоративных мобильных приложений компании ЭОС, так прокомментировал основную концепцию Android-приложения: «Люди предпочитают решения, которые могут быть персонифицированы под их задачи и пожелания. Осознавая этот факт, мы дали нашим клиентам гибкий интерфейс и настраиваемый под нужды клиента функционал непосредственно из самого приложения. Также решение должно быть другом и помощником в работе (даже когда за пользователем нет закрепленного помощника в компании), поэтому мы заложили логику работы, которая в нужный момент или предупреждает о совершении неверного действия (ограждает от совершения ошибки), или вовремя подстраивает свой интерфейс под удобную работу». Более подробно ознакомиться с возможностями приложения вы можете, скачав его и попробовав работать в демо-режиме на сайте ЭОС: http://www.eos.ru/eos_products/eosmobileapps/android.php