Специалистам, предпочитающим для работы с документами мобильные устройства, стал доступен еще один российский планшет на отечественной операционной системе. Мобильное приложение EOSmobileкомпании Электронные Офисные Системы протестировано на совместимость с планшетным компьютером FplusТ1100-RUS с операционной системой Аврора. Устройство разработано компанией Fplus, российским производителем инфраструктурного оборудования.

Приложение EOSmobile предназначено для доступа сотрудников в корпоративную СЭД «ДЕЛО» с мобильных устройств (планшетов и телефонов). Приложение включено в единый Реестр отечественно программного обеспечения Минцифры. EOSmobile позволяет осуществлять внушительный список операций по работе с документами, в том числе создавать или рассматривать проекты поручений, визировать и подписывать проекты документов (возможно использование электронной подписи), осуществлять исполнение поручений, а также функцию контроля исполнения. Приложение поддерживает формат работы с помощником или без него.

С помощью EOSmobile работа с документами возможна из любого удобного места. При его создании разработчики преследовали цель не только приблизить функционал к возможностям стандартных десктопных и веб-приложений СЭД, но и сделать его настраиваемым (как и интерфейс). Адаптировать «под себя» приложение очень просто – достаточно отключить неиспользуемые функции и папки, а те, которые часто нужны, расположить на рабочем пространстве в удобном порядке.

FplusТ1100-RUS – это корпоративный планшетный компьютер отечественного производства. Планшет (под управлением российской ОС «Аврора») внесен в Реестр промышленной продукции Минпромторга. Несмотря на большой экран (11` с соотношением сторон 4:3), планшет легкий и компактный. Устройство оснащено высокопроизводительным процессором, камерой высокого разрешения и аккумулятором высокой емкости. Поддержка всех необходимых видов беспроводной связи позволяет использовать его как в офисе, так и вне его. Благодаря своим характеристикам планшет подойдет «мобильным» сотрудникам, а большой экран идеален для работы с документами.

ОС Аврора — ведущая отечественная мобильная операционная система, разработанная российской компанией «Открытая мобильная платформа», пятая версия которой выходит в начале 2024 года. Совместно с другими продуктовыми решениями платформа Аврора предоставляет корпоративным и государственным организациям возможность создавать собственную доверенную мобильную инфраструктуру.

О компании «Открытая мобильная платформа»:

Компания «Открытая мобильная платформа» занимается разработкой и продвижением российской мобильной операционной системы Аврора и платформы управления корпоративными мобильными устройствами «Аврора Центр», а также других решений, которые позволяют строить доверенную мобильную среду, гарантируя повышение производительности и защиту чувствительной информации. Мы динамично и успешно сотрудничаем с лидерами корпоративного рынка и государственными компаниями, задаем стандарты мобильных приложений, создавая совместные решения и формируя отечественный стек технологий.

О компании «ООО «Ф-Плюс оборудование и разработки»:

Fplus — российский производитель инфраструктурного оборудования. Входит в ИТ-холдинг Fplus. Реализуя стратегию импортонезависимости, компания выпускает продукцию по нескольким направлениям: серверное и сетевое оборудование, СХД, программно-аппаратные комплексы, мобильные устройства, ПК, печатное оборудование. Производство осуществляется на собственных и контрактных площадках в России.

О компании «Электронные Офисные Системы» (ЭОС):

Российский разработчик, специализирующийся на создании и внедрении прикладного ПО для управления документами, архивами и в целом корпоративным контентом. Компания ЭОС создана в 1994 году и одной из первых выпустила на российский рынок тиражное решение для автоматизации документооборота.

Наиболее известные и востребованные продукты ЭОС – СЭД «ДЕЛО», «Архивное дело», АИС «МФЦ ДЕЛО», EOSmobile. Все они внесены в Единый реестр российских программ для электронных вычислительных машин и баз данных.

Мобильное приложение EOSmobileкомпании «Электронные Офисные Системы» протестировано на совместимость с еще одним российским планшетным компьютером Т1100 (модификация с операционной системой Android). Эта модель планшета разработана отечественным производителем программно-аппаратных решений Fplus.

EOSmobile – приложение, разработанное ЭОС для работы сотрудников в корпоративной СЭД с мобильных устройств (планшетов и телефонов). Приложение включено в единый Реестр отечественно программного обеспечения Минцифры. Его функционал позволяет с мобильного устройства создавать или рассматривать проекты поручений, а также визировать и подписывать проекты документов, в том числе электронной подписью. Приложение поддерживает форматы работы с помощником или без него, а также дает возможность осуществлять операции исполнения поручений и контроля исполнения. EOSmobile(Android) доступно в RuStoreи GooglePlay. В новой версии EOSmobile 4.12 и СМР 4.8 добавлена поддержка Push-уведомлений от RuStore.

EOSmobile отличается простым интерфейсом, интуитивно понятным практически для любого пользователя. С помощью этого мобильного приложения работа с документами возможна из любого удобного места, а интерфейс и функционал настраивается под индивидуальные потребности. Так, например, можно отключать неиспользуемые папки и функции/операции.

Модель планшета FplusТ1100 предназначена для корпоративного использования. Несмотря на большой экран (11 дюймов с соотношением сторон 4:3), планшет легкий и компактный, что делает его удобным как в работе, так и в переноске. Также устройство оснащено высокопроизводительным процессором, имеет большой объем оперативной памяти (до 128 Гб), камеру высокого разрешения и аккумулятор высокой емкости.

Благодаря своим характеристикам планшет подойдет сотрудникам, которые часто работают вне офиса, а большой экран позволит комфортно работать с документами. Планшет также имеет дополнительный POGO-интерфейс для подключения клавиатуры, что делает его устройством 2 в 1: планшетом и аналогом ноутбука. Выбор клавиатур, которые можно подключать к планшету, сегодня достаточно велик, и можно подобрать удобную модель. Разъем microHDMIпозволяет подключить монитор или проектор.

Компания «Электронные Офисные Системы» реализовала очередные обновления в своем продукте для мобильных пользователей. В EOSmobile 4.12 появилось множество функциональных и интерфейсных улучшений, среди которых ключевым нововведением стала возможность работать сразу за несколько должностных лиц и получать проекты документов через помощников. Улучшения реализованы и на стороне сервера мобильных решений (СМР). Все это будет полезно широкому кругу специалистов, в том числе администраторам, технологами и помощникам руководителей.

Мобильное приложение EOSmobile позволяет организовать комфортную работу в СЭД для сотрудников, работающих дистанционно. Дизайн продукта прост для восприятия, а функционал находится в постоянном развитии. Так, ключевое изменение в версии EOSmobile 4.12 заключается в следующем. Если пользователь работает в организации сразу в нескольких должностях, теперь он может легко переключаться между этими должностями через рабочий стол мобильного приложения. Для этого необходимо всего лишь нажать на аватар или на область с контактами выбранного должностного лица. Если пользователь работает сразу за троих, для выбора ему будет показан pop-up. Параметры пользователя, настроенные на СМР, распространяются на всех его должностных лиц. Например, если включена папка «Срочные!», то она будет отображаться на рабочем столе у всех должностных лиц пользователя.

Еще одно важное нововведение - в профиле пользователя на СМР теперь может быть назначено несколько помощников. Каждый из них может переслать документ руководителю без создания проекта поручения. Более того, один помощник может быть выбран в качестве «главного». Его справочники будут передаваться руководителю, если параметр «Выгружать списки главного помощника» включен. Также теперь пользователь может получать проекты документов через помощника. Для этого в профиль пользователя на СМР добавлено два включенных по умолчанию параметра: «Получать проекты документов на визирование через помощника» и «Получать проекты документов на подпись через помощника».

Руководителям, получающим документы через своих помощников, будет также полезна новая кнопка «Дать поручение», которая добавлена в режиме отображения дерева поручений. По нажатию на неё будет создан корневой проект поручения, если нет другого необработанного корневого проекта поручения, где пользователь является автором.

В новой версии много и других изменений, например:

• В интерфейсе EOSmobile появилась кнопка «Изменить решение», по ее нажатию будет открыт соответствующий pop-up «Визирование» или pop-up «Подписание».
• Добавлены два фильтра «Проекты поручений» и «Поручения». Данные подпапки будут доступны пользователю в рамках папки «На рассмотрение».
• Появился параметр «Копировать текст инициативного поручения в поле «Содержание» документа», по умолчанию онвключен.
• В проекты поручений в режиме редактирования добавлена кнопка «Шаблон» - по её нажатию пользователь сможет выбрать нужный ему заранее подготовленный шаблон поручения.
• Внесены изменения в наполнение подпапки «Просроченные». Теперь в ней будут отображаться документы, которые есть в папке «На контроле», а также удовлетворяют определенным условиям, например, если срок исполнения поручения строго меньше текущего дня.
• Стало доступным скачивание базы данных на СМР - теперь администратор или технолог могут удаленно запросить и выгрузить базу данных EOSmobile.
• Новый параметр «Логически удалять бездействующего пользователя через» (по умолчанию – 30 дней) позволит эффективно использовать ресурсы сервера, где размещен СМР.

Напомним, что EOSmobile 4.12 была широко анонсирована в конце октября 2023 года на конференции «Осенний документооборот – 2023»: о продукте рассказал в ходе своего выступления руководитель направления корпоративных мобильных приложений ГК «ЭОС» Артём Андреев (см. новость раздела «ЭОС» https://ict-online.ru/news/OSDOK-2023-vremya-dlya-...kusstvennogo-intellekta-280130 от 25 октября 2023 г.).

Напомним также, что о выпуске предыдущей версии EOSmobile 4.11 для ОС Android компания ЭОС объявила в начале июня 2023 года (см. новость раздела «ЭОС» https://ict-online.ru/news/EOS-predstavil-novuyu-v...le-4-11-dlya-OS-Android-274092 от 14 июня 2023 г.). Тогда акцент в обновлении был сделан на функциональных и интерфейсных улучшениях и оптимизации процесса работы пользователя с нескольких устройств. Версия EOSmobile 4.11 (iOS/Windows) вышла несколькими месяцами ранее (см. новость раздела «ЭОС» https://ict-online.ru/news/eos-predstavila-novye-versii-mobilnyh-resheniy-268294 от 2 февраля 2023 г.).

Компания ЭОС выпустила версию мобильного приложения для планшетов и смартфонов EOSmobile 4.11 для ОС Android. Акцент в обновлении сделан на функциональных и интерфейсных улучшениях и оптимизации процесса работы пользователя с нескольких устройств. Приложение уже доступно в магазинах GooglePlay и RuStore.

«Мы планомерно совершенствуем линейку наших мобильных решений, ведь сегодня для многих мобильное устройство – основной инструмент работы с документами. При этом планшеты и смартфоны на ОС Android очень популярны. Немногим ранее новая версия EOSmobile 4.11 стала доступна для пользователей устройств на других операционных системах, и мы видим, что нововведения восприняты ими позитивно. Так что, мы надеемся, и владельцам устройств на Android понравятся сделанные улучшения. В дальнейшем мы также будем учитывать пожелания и предложения пользователей и оптимизировать интерфейс приложения и делать работу с ним комфортнее», - прокомментировал Артём Андреев, руководитель направления корпоративных мобильных приложений компании ЭОС.

Среди нововведений EOSmobile 4.11 – возможность создавать и направлять подчиненные визы из одного окна с помощью кнопки «Добавить визирующего». Для удобства поиска и выбора визирующих должностных лиц они отображаются с фото и инициалами.

Упрощен процесс согласования и утверждения проектов документа. Если пользователь, принимая положительное решение, не оставляет комментарии и не прикрепляет файл с устройства, ему не нужно переходить в pop-up для согласования и утверждения проекта документа. Так как эта возможность является настраиваемой, то для каждого пользователя можно выбрать индивидуальное поведение приложения.

В EOSmobile 4.11 на экспресс-панель добавлена кнопка «Поддержка», с помощью которой можно получить доступ к описанию нововведений, базе знаний, краткому руководству пользователя и инструментам связи с поддержкой.

К интерфейсным улучшения относятся и изменения функции «Поиск документов в СЭД». Теперь в рамках одного окна можно сразу выбрать начало и окончание периода поиска документов в СЭД. Результат поискового запроса теперь будет отображаться в виде информационного сообщения. Благодаря этому на экране станет больше места для отображения списка документов.

При заверении ЭП во время визирования или подписания в новой версии приложения учитывается параметр «Применять ЭП» на файлах проекта документа.

Оптимизирована и работа с поручениями. Теперь для просмотра вышестоящего поручения не нужно открывать дерево поручений – достаточно нажать на область с кратким описанием вышестоящего поручения, чтобы перейти к нему.

Среди других нововведений – оптимизация процесса удаления подпапок с рабочего стола, изменение отображения обработанных поручений и pop-up «Срок исполнения».

EOSmobile 4.10 (iOS) от ЭОС: работать в СЭД теперь можно и с iPad, и с iPhone

Работать с электронными документами и заданиями в корпоративной СЭД/ECM-системе с телефона? Легко! Для пользователей, которым важна возможность участия в деловых процессах в любой момент времени, компания «Электронные Офисные Системы» выпустила версию мобильного приложения EOSmobile (iOS), поддерживающую iPhone. EOSmobile 4.10 для iPhone включает функционал релиза для планшета, а также учитывает особенности работы пользователей на смартфонах. Теперь можно использовать не только планшет, например, iPad, но и iPhone. Напомним, что приложение EOSmobile есть для всех популярных ОС: iOS, Android и Windows.

«Непрерывная мобильность» для работы в СЭД – то, что нужно здесь и сейчас

Тренд на непрерывное использование мобильных устройств для решения управленческих задач, получения информации и участия в бизнес-процессах актуален, как минимум, последние 10 лет. Эксперты говорят о «мобильной цифровизации», подразумевая под этим обязательный перевод бизнес-процессов на мобильные платформы. В мире начало этого явления датируют концом 2010-х. В России интерес к корпоративным мобильным приложениям появился немного позже, но на данный момент по уровню использования таких цифровых инструментов отечественный бизнес и госсектор практически не отличается от развитых в этом плане зарубежных стран.
Рабочая среда не только руководителей, но и обычных сотрудников все больше перемещается от ПК и ноутбуков в легкие и удобные планшеты и смартфоны. Причем телефоны в некоторых ситуациях вполне успешно заменяют – а по некоторым возможностям и превосходят – стационарные ПК. По данным IDC, около 95% сотрудников компаний сферы бизнеса используют как минимум один личный телефон в качестве рабочего инструмента.
Популярность мобильных решений для работы в СЭД также растет гигантскими темпами – и в последние годы во многом за счет «мобилизации» обычных пользователей, а не только менеджмента. ЭОС, как всегда, развивает свои решения в русле актуальных трендов и старается максимально облегчить и упростить повседневную работу всех пользователей СЭД – руководителей, менеджеров, рядовых сотрудников. Выпуск версии EOSmobile для iPhone – очередной шаг в этом направлении. Если для доступа в СЭД не обязателен планшет с установленным приложением, а достаточно и смартфона, то у пользователей становится меньше обязательных «багаж гаджетов», который нужно брать с собой, покидая офис. И гораздо меньше поводов для беспокойств (например, «забыл взять планшет»).

Немного об интерфейсе EOSmobile для iPhone

Подробно со скриншотами EOSmobile для iPhone можно ознакомиться на нашем сайте. На экране смартфона все привычные для СЭД рабочие папки. Открыв любую из них, пользователь будет видеть список документов, отсортированный по определенному. Наша команда дизайнеров, разработчиков и тестировщиков провела большую работу. В следующих версиях мы продолжим улучшать пользовательский опыт и прислушиваться к вашим замечаниям и предложениям – присылайте их нам на  support@eos.ru, а также следите за нашими новостями в Tg-канале.

Мы обещали – мы сделали. Новая версия EOSmobile (iOS/Windows/Android), мобильного приложения для работы в СЭД компании ЭОС, опубликована и доступна для скачивания. Обновление сервера мобильных приложений (CMP 4.5) выпущено заранее (о нем мы уже рассказывали), чтобы наши пользователи смогли обновить СМР, подготовив его к работе с новой версией EOSmobile. Сегодня речь пойдет о некоторых изменениях и дополнениях в EOSmobile.

ВАЖНО:

• EOSmobile 4.10 (iOS/Windows) иEOSmobile 4.8.2. (Android) будут работать только с СМР 4.5.
• CMP 4.5. поддерживает версии СЭД «ДЕЛО» 20.2 и 20.4.
• СЭД «ДЕЛО» 19.6 и более ранние версии поддерживаться не будут.

Что нового

В обновленном мобильном приложении EOSmobile расширены возможности работы с документами (РК / РКПД), стандартными папками, визами. Появилась поддержка дополнительных настроек в панели управления Рутокен и отображение инициалов в справочнике сотрудников, для которых не установлены фотографии.

Автоматическая сортировка документов по папкам и подсвечивание новых записей – привычный для пользователей EOSmobile функционал. В этот блок добавлены дополнительные опции: теперь в настройках профиля на CMP можно выбирать, отображать или нет документы, обработанные частично, в папках «Срочные!», «Не рассмотрено», «На рассмотрение» и «На ознакомление». Еще один новый настраиваемый параметр позволяет включать/выключать опцию «Добавлять срочные проекты документов в папку «Срочные!».

Реализована синхронизация отметок о прочтении РК/РКПД и поручений, меток «Новая РК» и «Новая РКПД» для онлайн документов, то есть документов, которые были открыты (загружены из СЭД «ДЕЛО») пользователем через вкладку «Связки», «Поиск» (в СЭД «ДЕЛО»), «История», «Личные папки» и т.д. То есть факт прочтения этих карточек документов и поручений в EOSmobile синхронизируются с личным кабинетом пользователя СЭД.

В панели управления Рутокен теперь доступно изменение ПИН-кода доступа к «Рутокен ЭЦП Bluetooth» (iOS). При этом код можно менять только с учетом установленных для него требований (они настраиваются через «Панель управления Рутокен»).

Улучшения привычных функций

Существующая в предыдущих версиях функциональность и элементы интерфейса приложения претерпели некоторые изменения – все они направлены на улучшение пользовательского опыта. Мы постарались избавить пользователей от ненужных кликов, повторения действий по выбору и раскрытию областей, операций, «дерева» и т.п.

В частности, в разделе «Персонализация» настроек EOSmobile упразднены кнопки «Отменить» и «Сохранить» – все изменения параметров применяются сразу, без дополнительных кликов.

Добавлено сохранение состояния немодальных областей – отчета, визы, типа подписи, контроля исполнения, хода исполнения. Если раскрыта немодальная область, она будет оставаться в этом состоянии, пока пользователь не перейдет на другой документ, раздел или уровень «дерева». Также добавлено сохранение состояния документа при переходе в другую область: если пользователь переходит в связанный документ или в другой раздел, то при нажатии кнопки «Назад» происходит возврат к выбранному ранее состоянию панели, операции, закладке, открытому/закрытому «дереву» и т.д.

Есть и другие изменения – о них подробно рассказано в подробном обзоре новой версии, размещенном на нашем сайте. В целом приложение EOSmobile и CMPсущественно оптимизированы. Повышена стабильность работы, исправлены UI-ошибки в светлой и темной теме, в версии для iOSанимация стала более плавной.

Мы продолжаем работу над совершенствованием мобильных приложений. Об изменениях, которые ожидаются в следующих версиях, читайте в нашей группе в Telegram-канале. Если вас еще в ней нет, напишите нам на eosmobile@eos.ru. В письме укажите наименование организации и серийный номер.

EOSmobile 4.9 (для Windows и iOS), обновленная версия корпоративного мобильного приложения ЭОС, уже доступна для скачивания. В нем появились новая функциональность и дополнительные пользовательские настройки. Изменился дизайн и условия отображения информационных меток, расширены возможности обработки отчетов исполнителей, добавлен специальный раздел для управления конфиденциальностью.

Четвертое поколение корпоративных мобильных приложений ЭОС продолжает стремительно развиваться. Мы стараемся максимально быстро реагировать и на новые тренды, и на пожелания/идеи пользователей продукта. Сегодня представляем вашему вниманию EOSmobile 4.9 (для Windows и iOS) и рассказываем о самых интересных изменениях и дополнениях. Уверены, что они помогут сделать работу в EOSmobile еще удобнее.

Также вы всегда можете написать нам на почту support@eos.ru о своих пожеланиях / предложениях по EOSmobile

Персонализация и еще раз персонализация

Возможность настраивать внешний вид приложения и его функции под себя весьма важна для корпоративных клиентов. Поэтому мы регулярно добавляем новые опции для кастомизации. Версия EOSmobile 4.9 не стала исключением – раздел настроек «Персонализация» существенно расширен.

Выбираем иконку для EOSmobile

В EOSmobile4.9 (для iOS) теперь можно выбрать, какой будет иконка приложения. Для этого в настройках раздела «Персонализация» появилась соответствующая опция.

Переходим на темную/светлую сторону

Еще одна новая опция касается цвета фона EOSmobile. В настройках появился пункт «Тема» с вариантами «определяется системой/светлая/темная».

Нужен удобный размер текста? Легко!

Еще одно дополнение в пользовательских опциях – возможность менять размер текста в приложении. В настройках появился раздел для управления размером шрифта. Делайте его меньше, больше – как вам удобно. Можно использовать и системный, заданный по умолчанию.

Защити свои данные

Раздел «Конфиденциальность» – также новинка. Он позволяет выбирать опции для защиты EOSmobile от действий посторонних лиц. Здесь вы можете назначить/изменить код-пароль или установить способ разблокировки по Touch ID (Face ID) (эта опция доступна только для iOS-устройств), определить временной интервал для автоблокировки (через 2/5/10/15/30 минут), а также разрешить либо запретить приложению стирать все данные после 10 неудачных попыток разблокирования.

Новый функционал: метки, сортировка, поиск, отчеты и кое-что еще

Прочтению подлежит!

Чтобы узнать, сколько у вас непрочитанных записей, не нужно открывать приложение – количество не просмотренных документов отображается на иконке EOSmobile. По умолчанию это документы из папки «На рассмотрение», но можно также настроить отображение из папок «На ознакомление», «На подпись» и «На визирование».

Метки: новый дизайн, новое наполнение

Некоторые известные по прошлым версиям EOSmobile сигнальные метки на документах изменили внешний вид, а у некоторых изменились условия их отображения. Так, метка «Срочно» теперь с восклицательным знаком. Если включена папка «Срочные!», то метка «Срочно» на прочих папках не будет показываться.

Метка «Отчет» теперь отображается, если документ содержит непрочитанный отчет по поручению(-ям), где пользователь является автором или контролером, а фактическая дата исполнения не проставлена. Метки будильников сменили дизайн на «пилюли» с количеством оставшихся до истечения срока исполнения дней.

Непрочитанные документы в папках стали заметнее – в дополнение к отметке синим маркером текст их содержания на левой панели выделяется жирным шрифтом.

Сортировка документов: вам новеньких или срочных?

В настройках приложения появился пункт «Сортировка по документам». Она доступна в папках «Срочные!», «На рассмотрение» (в том числе для подпапок), «Не рассмотрено» и «На ознакомление». Доступны сортировки по дате поступления в папку (задана по умолчанию), по дате регистрации документа, по плановой дате, по срочности поручения.

Найдутся все!

Расширены возможности поиска по реквизитам в перечне документов. Для поиска теперь используются реквизитные поля «Регистрационный номер», «Дата регистрации», «Содержание», «Корр./Подписал» (для РК) / «Исполнитель» (для РКПД), «Кому» – то есть искать можно по всем реквизитам перечня, даже по тем, которые не видны на карточке документа в левой панели.

Решаем судьбу отчетов исполнителей

Работать с отчетами нижестоящих сотрудников по поручениям стало проще. Теперь по отчетам доступны операции «Принять», «Отчитаться» и «На доработку».

Рассмотрим случай, когда исполнитель предоставил окончательную и исчерпывающую информацию о проделанной работе по поручению. Тогда по нажатию на «Принять» этот отчет утверждается, а поручение закрывается (процедура снятия с контроля). Если же по документу есть еще вышестоящее поручение, то потребуется нажать на «Отчитаться». Тогда текущий отчет копируется и отправляется на ступеньку выше по иерархии, а для нижестоящего исполнителя поручение снимается с контроля. Если же отчет не содержит исчерпывающей информации, выбирается операция «На доработку».

Появились в приложении и некоторые другие новшества – операция возврата документа в работу из папки «Неотправленные», возможность выбора нужного поручения из списка нерассмотренных и другие. Напомним, что, как и предыдущая версия, EOSmobile 4.9 работает с СМР 4.4. Поддерживаемыеверсии СЭД «ДЕЛО» – 19.6. (19.6. от 29.06.2021 и новее), 20.2.

В AppleStoreстала доступна для скачивания новая версия приложения EOSmobile. В обновленном приложении реализован ряд улучшений и исправлений согласно пожеланиям пользователей, существенно повышен уровень производительности и стабильности. Мы теперь поддерживаем iOS 12 и электронную подпись под нее.

Корпоративное мобильное приложения EOSMobile – решение ЭОС для тех, кто хочет продолжить работать, даже находясь вне своего рабочего места. С помощью EOSMobile удаленная работа с документами и задачами становится эффективной, простой и понятной благодаря широкому функционалу и персонифицированному интерфейсу: пользователь получает только тот набор операций, который ему необходим для решения его задач.

В новой версии EOSmobile (iOS) реализована поддержка iOS 12 и поддержка ЭП для неё, в частности, для продуктов компании Рутокен, КриптоПро, Алладин Р.Д.

Реализовано удаление обработанных документов через 48 часов с целью экономии свободного места на устройстве и механизм контроля и предупреждения пользователя о заканчивающемся свободном месте на устройстве. «В современном мире мы уже не следим за объемами информации, которые получаем и храним. Данное нововведение позволит избежать ситуаций, когда у пользователя на планшете в момент работы заканчивается свободное место, а он, не ожидая этого, полагает, что произошла какая-то ошибка в нашем приложении», - рассказывает начальник отдела проектирования корпоративных мобильных приложений Артем Андреев.

В папке «История» появился поиск (фильтр) документов. Изменено наполнение папки «История» - теперь документы не будут дублироваться, соответственно стало проще найти документ, с которым пользователь ранее работал.

В папка «Неотправленные» также изменено наполнение – теперь в папке будут отображаются только те документы, которые содержат значимые операции и требуют обязательной синхронизации в СЭД (например, завизированный проект документа, введённый отчет, направленное на исполнение поручение и так далее).

На правой панели EOSmobile, помимо реквизитов по документу, поручений для документа и листа согласования для проекта документов, теперь отображаются связанные документы. При наличии Интернета приложение позволяет переходить к связанным документам (загружая их из СЭД), просматривать их файлы и видеть работу, проведенную по документу.

Существенные изменения в EOSmobile произошли в части персонализации. Так, пользователь может настроить время отображения уведомлений или полностью отключить их отображение. Данный параметр будет полезен опытным пользователям, которые уже не нуждаются в подсказках со стороны приложения (напомним, что начать использовать EOSmobile можно практически без предварительного обучения или прочтения документации).

Для быстрой навигации по страницам документа без скроллирования теперь может использоваться опциональный режим миниатюр. Кроме того, реализован альтернативный вид списка документов Cover Flow, при котором список документов представлен в виде previewпервых страниц документов и реквизитов по документам.

Были произведены и другие улучшения и исправления. В частности, в приложении появилась скелетная загрузка, когда требуется загрузить большое количество документов, а соответственно и данных о них (например, список документов в левой панели или в папке «История»). Сделано это, чтобы уменьшить субъективное время ожидания у пользователя, а также чтобы у пользователя не складывалось впечатление, что приложение зависло или не работает.

Интерфейсных улучшений и исправлений много: например, улучшена работа навигации в приложении. Еще одно метка, «Обновление» документа, отображается в том случае, когда по прочитанному документу поступило обновление, которое имеет отношение к пользователю (например, по документу поступило новое поручение, где пользователь является исполнителем).

При открытии документа из Cover Flow теперь будет автоматически открываться правая панель с поручением/проектом поручения/ листом согласования. Если срок подчиненных виз превышает плановую дату проекта документа, пользователю поступит предупреждение - «Желтый будильник» теперь оповещает пользователя за 2 дня до окончания срока исполнения поручения.

Мы также поправили отображение метки «Дерево поручений» и работу счетчика необработанных задач на метке «Дерево поручений».

Новое в СМР (сервере для работы мобильного приложения с СЭД «ДЕЛО»)

На сервере мобильных решений добавлен параметр строгого требования ЭП при подписании поручения. Это необходимо клиентам, у которых 100 % электронного документооборота происходит в электронном виде с использованием ЭП. При соответствующей настройке пользователь сможет направить поручение на исполнение только с использованием ЭП, соответственно исключена возможность направить поручение не подписав ЭП.

В СМР добавлен модуль «Очистка БД» – теперь можно будет настроить удаление таких процессов, как архивирование версий, удаление файлов, удаление пользователей, удаление недогруженных документов. Все это позволит существенно экономить дисковое пространство, а также поддерживать СМР в работоспособном состоянии.

Также добавлен бета-модуль «Протоколирование», который позволяет отслеживать операции с документами и возникающие ошибки. Улучшена скорость взаимодействия СЭД «ДЕЛО» и СМР: в дополнение к прежнему методу получения документов из СЭД «ДЕЛО» был реализован новый метод взаимодействия.

Интерфейсные улучшения и исправления в СМР также реализованы: оптимизирована работа с контактами (ДЛ, организации, представители организации), поправлены процессы синхронизации, удаления и повторного добавления пользователя, добавлено уведомление «Пользователь не активирован», если синхронизация пользователя с СЭД не была запущена.

«В целом изменения коснулись тех областей, которые наши клиенты считают наиболее важными для работы в мобильном приложении EOSmobile. Совершенствуя наш продукт, мы стремимся к удобству использования, увеличению скорости работы и, конечно, делаем все возможное, чтобы помочь нашим клиентам работать максимально эффективно», - резюмирует Артем Андреев.

https://www.eos.ru/eos_about/eos_news/detail.php?ID=29995

Компания «Электронные Офисные Системы» (ЭОС) начала продажи нового мобильного приложения - EOSmobile. Под этим брендом разработчик предлагает пользователям единое решение, которое может быть установлено на любые мобильные устройства вне зависимости от того, на каких ОС они работают. Цена продукта единая для всех устройств.

Компания ЭОС начала разработку мобильных приложений для СЭД/ЕСМ одной из первых на рынке – в 2010 году. Линейка мобильных решений ЭОС объединила такие продукты, как «АРМ Руководителя» (Windows), iEOS (iOS) и EOSmobile (Android). «Базовый функционал для всех наших приложений - это работа с поручениями, инициативными поручениями, визирование, подписание документов, использование электронной подписи (ЭП) плюс возможность аннотирования и экспорта файлов в сторонние приложения. Что касается интерфейса приложения, то мы выстраиваем работу с пользователем таким образом, чтобы информация и функционал пользователю показывались в соответствии с решаемой им задачей, а интерфейс в свою очередь помогал и направлял пользователя, делая его работу комфортной и простой», – говорит начальник отдела проектирования корпоративных мобильных приложений ЭОС Артем Андреев.

В 2017 году в ЭОС было принято решение радикально изменить предлагаемый продукт. «Линейкой наших мобильных решений мы всегда и не без основания гордились. Но некоторые ограничения работы в СЭД с помощью мобильных устройств все же были. Взвесив свои силы и оценив скорость изменений потребностей наших клиентов, мы переписали код заново, в результате чего появился обновленный EOSmobile», - рассказывает директор по маркетингу ЭОС Елена Иванова.

Интерфейс стал унифицированным

Основной отличительной чертой вышедшей в конце 2017 года EOSmobile стал единый интерфейс и функционал на трех платформах - Windows, Apple и Android. Появилась персонификация интерфейса: пользователь получает только тот набор операций, который ему необходим для решения его задач.

Персонифицированный интерфейс рабочего стола

Рабочий стол: свобода организации пространства

Рабочий стол приложений представляет собой набор плиток, которые можно перемещать, переименовывать под конкретные задачи. Ведется работа над реализацией трехмерной графики Cover Flow.

Фоновое изображение рабочего стола каждый пользователь тоже может настроить индивидуально – эта функция появилась только в EOSmobile! 

Работа с папками: выбираем нужные, маркируем срочные

Еще одно новшество EOSmobile - drag&drop, возможность организовать свой порядок для папок/подпапок на рабочем столе. Подпапки можно перенести на основной рабочий стол, «вытащив» нужную подпапку из списка подпапок, таким образом сформировав себе комфортный рабочий стол.

Папки «На визирование», «На подпись», «Все поступившие», «В работе», «На ознакомление» стали опциональными. Для папок «На рассмотрение», «На визирование» и «На подпись» появилась возможность опционального создания и индивидуальной настройки подпапок (рубрик).

Визирование проекта документа

Появившаяся в новом продукте папка «История» хранит и показывает все документы, которые просматривал пользователь. А настраиваемая панель quick toolbar обеспечивает быстрый доступ к инициативному поручению, синхронизации, папке «Неотправленные документы».

На папках теперь отображается признак «Срочно!» - если папка/подпапка содержит документ, имеющий в СЭД «ДЕЛО» такой признак, то и в мобильной версии на папке будет соответствующая метка.

Работа с файлами: контроль над размером и расположением

Теперь пользователь, не фиксируя изображение на планшете, может повернуть страницу файла на 90, 180 градусов, что особенно часто пригождается при чтении таблиц и схем.

Опционально можно подключить аннотирование файлов. Система позволяет читать файл и одновременно просматривать поручение / проект поручения / отчёт / визы и подписи. Отображение признака прочитан или нет файл по документу – еще одна особенность EOSmobile.

Одновременная работа с файлами и поручениями

Контроль размера автоматически скачиваемых файлов настраивается согласно пожеланиям каждого пользователя. Автоматическое скачивание файлов можно полностью отключить. 

В EOSmobile появилась опциональная операция «Экспорт файлов РК/РКПД». Пользователь может экспортировать в стороннее приложение либо исходный файл РК/РКПД, либо PDF-файл - реплику исходного файла.

Работа с документами: система поможет не пропустить важное!

Признак «Срочно!» в EOSmobile отображается не только на папках со срочными документами, но и на самих документах. Подробная область реквизитов по документу выведена на правую панель.

Метка «Отчёт по документу» сигнализирует, что по поручению пользователя получен отчет. Запись о документе отмечается как прочитанная моментально или, максимум, через 5 сек. Дерево поручений по аналогии с «ДЕЛО-Web» стало структурированным.

Структурированное дерево поручений в EOSmobile

Работа с проектом поручения: назначаем исполнителей

В EOSmobile появились функции создания многопунктовых поручений, назначения лиц, которым документ направляется только на ознакомление, и отображения поля исполнителей категории «для ознакомления» в проекте поручения.

Количество списков исполнителей теперь не ограничено. В списках исполнителей могут быть как организации, так и представители организаций, каждому из исполнителей может быть присвоена фотография.

Работа с отчетом: просмотреть прикрепленные файлы – легко!

В EOSmobile стала доступна операция «Изменить отчет», если документ еще находится в оперативном хранилище приложения. Отображение и просмотр файлов, прикрепленных к отчету, теперь происходит непосредственно в области работы с отчетами.

Проект документа: появилось дерево листа согласования 

И не простое, а структурированное: в таком дереве листа согласования можно видеть подчиненные визы.

Электронная подпись (ЭП): непосредственно на устройстве

В EOSmobile опционально доступны параметры «Требовать ЭП при визировании» и «Требовать ЭП при подписании».

Ссылка на новость: https://www.eos.ru/eos_about/eos_news/detail.php?ID=28412

Санкт-Петербургский государственный университет — один из крупнейших заказчиков компании «Офис-Док» — готовится к очередному этапу развития системы электронного документооборота на базе СЭД «ДЕЛО». Более 5 лет назад благодаря флагманскому решению компании ЭОС этот вуз получил удобный и современный инструмент для работы со всеми потоками документов. Теперь в планах СПбГУ — внедрение электронной подписи, создание архива электронных документов, внедрение системы «Архивное дело», ряд интеграционных работ. О том, как в старейшем российском вузе реализуется проект по внедрению современных технологий работы с документами, мы сегодня расскажем.

Санкт-Петербургский государственный университет основан императором Петром I в 1724 году. Сегодня СПбГУ — это более 14,5 тыс. обучающихся, 11 тыс. сотрудников. Вуз обладает сложной разветвленной структурой: в его составе 7 институтов, 18 факультетов, Академическая гимназия им. Д.К. Фаддеева, Колледж физической культуры и спорта, экономики и технологии, Медицинский колледж, Общеуниверситетская кафедра физической культуры и спорта. В 10 отделениях Клиники высоких медицинских технологий имени Н. И. Пирогова СПбГУ трудятся более 600 сотрудников.  В состав Научного парка СПбГУ площадью более 30 тысяч квадратных метров входят 26 ресурсных центров. В общей сложности в Университете функционируют более 1000 подразделений разной подчиненности.

СПбГУ ведет учебную, научную, экспертную, хозяйственную и финансовую деятельность, что подразумевает большие объемы документооборота. На сегодняшний день в вузе используются 18 документопотоков, в среднем в год здесь регистрируется около 300 тыс. документов, включая входящие/исходящие и служебную переписку. 

Учитывая масштабы вуза и территориальную распределенность университетских зданий как по территории Петербурга, так и за ее пределами, электронное согласование документов является здесь крайне важным. До внедрения СЭД документы в бумажном виде доставлялись курьерами, средние сроки их рассмотрения и обработки составляли от 3 до 7 дней. Во исполнение Программы развития СПбГУ до 2020 года, в которой приоритетным для развития вуза названо направление «Управленческие кадры и технологии», а одной из важных задач — «Внедрение регламентов, "электронной администрации", баз данных», было принято решение модернизировать электронный документооборот в вузе.

Новая СЭД была призвана отразить полный цикл работы с документами от регистрации до написания отчета, обеспечить единую рабочую среду для всех участников и иерархический доступ, а также дать пользователям такие преимущества перевода в безбумажный вид внутренних документов, как: 

• централизованный учет документов  в единой системе;
• сокращение сроков доведения информации по документам до должностных лиц и сроков исполнения документов;
• сокращение сроков поиска документов и отслеживания хода работ с ними;
• нахождение в электронной базе данных для документов постоянного хранения;
• электронное согласование документов;
• взаимодействие с территориально удаленными подразделениями.

Важными критериями при выборе СЭД были совместимость с другими ИС вуза, соответствие нормативным требованиям и стандартам, наличие системы защиты информации и современный интерфейс.

По результатам открытого конкурса был выбран флагманский продукт компании «Электронные Офисные Системы» — СЭД «ДЕЛО». Исполнителем проекта стала компания «Офис-Док».

В конце 2011 года началось обследование и подготовительный этап проекта, который включал создание рабочей группы по внедрению СЭД «ДЕЛО», установку и настройку серверного прикладного ПО в подразделениях СПбГУ в Санкт-Петербурге и Петергофе, а также подготовку, согласование и утверждение укрупненного графика проекта.

Как рассказала начальник отдела сопровождения электронного документооборота Юлия Лебедева, хотя СПбГУ и является классическим университетом, подход к внедрению СЭД был выбран не совсем традиционный. На первом этапе проекта, который стартовал в 2012 году, было проведено подключение верхнего уровня структуры (секретариатов проректоров, ОДО). На втором этапе прошло тиражирование системы по подразделениям нижнего уровня структуры. Третий этап заключался в расширении состава процессов автоматизации по всем подразделениям, интеграции с ИС «Обучение» и внедрении АРМ руководителя. Наконец, на завершающем, четвертом этапе был разработан Регламент эксплуатации СЭД. В 2014 году система была запущена в промышленную эксплуатацию.

В рамках проекта компания «Офис-Док» провела обучение администраторов, а затем — сотрудников СПбГУ. В дальнейшем обучение пользователей вуз начал проводить собственными силами: учитывая масштабы вуза и приток новых пользователей, процесс обучения здесь проходит постоянно.

Результатами внедрения СЭД «ДЕЛО» в СПбГУ стали:

• ускорение всех управленческих процессов за счет автоматизации, формализации и контроля исполнительской дисциплины;
• предоставление актуальной информации для оперативного принятия решений;
• возможность контролировать работу сотрудников, определять их загруженность, формировать более эффективное штатное расписание;
• возможность найти любой документ;
• предоставление актуальной информации и необходимых статистических данных в оперативном режиме;
• электронное согласование документов;
• автоматизация процесса обработки документационного обеспечения учебного процесса;
• экономия времени на поиск нужных документов за счет систематизации в хранении документов и эффективных средств поиска информации.

«Уже через 2 года после запуска СЭД «ДЕЛО» мы добились существенных результатов. На сегодняшний день в системе около 2500 тыс. постоянных пользователей. Скорость обработки документов увеличилась более чем в 2 раза и составляет 1-3 дня. Развивая СЭД, мы дошли до уровня отделов, внедрили электронное согласование, осуществили регистрацию решений коллегиальных органов, таких как учебно-методические и научные комиссии, ученые советы и советы образовательных программ. У специалистов, которые занимаются регистрацией документов, установлено «ДЕЛО Предприятие». Основным составом университета используется «ДЕЛО-Web». Для руководителей высшего звена открыты мобильные рабочие места», — говорит об итогах проекта Юлия Лебедева. 

В дальнейших планах — внедрение в СПбГУ электронной подписи, создание архива электронных документов, внедрение системы «Архивное дело» и интеграция СЭД c SAP, 1C, Турбо 9.5 и ПЗК. В СПбГУ также заинтересованы в анонсированном на «Осеннем документообороте — 2017» новом мобильном приложении, открывающем новые возможности для работы руководителя с помощником. 

Ссылка на новость: https://www.eos.ru/eos_about/eos_news/detail.php?ID=28406

ООО «ЭОС (Софт)» и компания «Актив» по результатам проведенных испытаний подтвердили совместимость и корректность работы собственных продуктов: электронных идентификаторов Рутокен ЭЦП Bluetooth и мобильного приложения iEOS.  

Электронные идентификаторы Рутокен ЭЦП Bluetooth позволяют использовать технологии электронной подписи на любой программно-аппаратной платформе, при этом они могут работать как через Bluetooth, так и через USB-интерфейс. В соответствии с подписанным компаниями «ЭОС» и «Актив» сертификатом данные идентификаторы рекомендуются для использования в качестве аппаратного носителя ключевой информации в приложении iEOS.  

Мобильное приложение iEOS предназначено для работы пользователей в системах электронного документооборота, разработанных ЭОС, для iPad. В данном приложении пользователи могут подписывать документы усиленной квалифицированной электронной подписью. 

Ознакомиться с сертификатом совместимости электронных идентификаторов Рутокен ЭЦП Bluetooth с мобильным приложением iEOS можно на сайте ЭОСhttp://www.eos.ru/eos_products/eosmobileapps/ieos.php.