ГЛЮКИ МАЙЛА............

Пятница, 21 Февраля 2014 г. 00:51 + в цитатник

Майл без глюков не бывает

На майле постоянно что-то меняют, ломают, усовершенствуют и перестраивают.
И если есть здесь что-то постоянное и стабильное, так это глюки.

Нервничать, расстраиваться и переживать из-за майловских глюков совершенно не нужно.
Глюки - это классно весело и забавно.
Они делают наше пребывание на майле нескушным и интересным.
Поиск путей их обхода развивает креативность, сообразительность, смекалку и фантазию.
При этом можно быть уверенным, что глюки майла вечны и простор для творчества не иссякнет никогда.
Итак, с правильным отношением к мылроглюкам разобрались, посмотрим, можно ли от них как-нибудь избавиться.

Общие способы решения глюков

1. Чистим кеш браузера: http://help.mail.ru/mail-help/helpful/cache
(исчезнувшие картинки, неработающие приложения, неправильное отображение страниц - это может быть всего лишь кеш).

2. Обновляем браузер: Справка --- О программе --- Проверить наличие обновлений.
Заодно проверяем версию флеш-плеера: http://www.adobe.com/software/flash/about/

3. Проверяем повторяется ли проблема в другом браузере.
(наличие на компьютере нескольких браузеров желательно в любом случае. Для майла это обязательно)
Самые распространённые браузеры и где их скачать:

Mozilla Firefox http://www.mozilla.com/ru/firefox/
Оpera http://www.opera.com/
Google Chrome http://www.google.com/chrome/?hl=ru

4. Просматриваем последние записи в Сообществе пользователей и выясняем не повторяются ли беспокоящие нас глюки у других и что с этими глюками советуют делать.

Кеш почистили, браузер обновили, в других браузерах проверили, последние записи в сообе просмотрели, решения не нашли? Ищем дальше.

Самые распространённые глюки и способы их решения

Почта
1.	*Не приходят уведомления о комментариях*	Собственно, это - не глюк. А вот не нужно было вносить майл.ру в чёрный список, отправлять входящую почту в Спам или менять настройки не разобравшись что там и как.) Проверяем ЧС почты, проверяем Настройки блога, папку Спам, Фильтры и Пересылку. Как это сделать и что нужно исправить смотрим здесь
2.	Все Входящие письма приходят в папку Спам	Когда майл.ру делал спам-фильтр на почте самообучающимся, он не предполагал, что в папку Спам пользователи будут отправлять сам mail.ru. Вы сами научили спам-фильтр, что не хотите больше видеть майловские письма во Входящих. Теперь придётся переучивать. Выделите ВСЕ нужные письма в папке Спам и нажмите Это - не спам. Нужные письма будут приходить во Входящие
3	На странице Почты или Мира появляется табличка с надписью: "Учётная запись используется на другом компьютере"	Два Агента не поделили один Интернет. ) А если серьёзно, одновременная работа двух Агентов: М-Агента и Веб-Агента невозможна. Отключите Веб-Агент в Настройках Почты и Мира. Как это сделать смотрите здесь. Если Веб-агент отключён, а сообщение всё равно появляется, действуем так
Мой Мир
4.	*Не редактируется Анкета, не удаётся выбрать город. Возраст, имя, фамилия, псевдоним не сохраняются*	Анкетные данные можно сменить в настройках Почты: Ещё --- настройки --- Анкетные данные, или по ссылке: http://e.mail.ru/cgi-bin/userinfo?mra=1& Сохраняются с вводом действующего пароля.
5.	*Не удаётся сменить основное фото (аватарку)*	Основное фото можно выбрать здесь: http://e.mail.ru/cgi-bin/userinfo?mra=1&
6.	*Не удаётся добавить высказывание в микроблоге*	Если высказывание не добавляется в Мире, можно попытаться добавить его в Блоге. Общий принцип добавления чего-угодно недобавляемого - записи, высказывания, комментария, сообщения: вместо кнопки Добавить используем сочетание клавиш Ctrl+Enter Клавиатура компьютера глючит значительно реже, чем майловские кнопки, и этот способ как правило срабатывает
7.	*На странице в Мире пропадают: Фото, Гости, Друзья, Приложения, записи в Гостевой.*	Если их нет в Мире, пытаемся их увидеть на специально отведённых для них страницах Гости, Друзья, Приложения, Гостевая. Если нет и там - ждем возвращения. Про приложения известно, что добавление нового приложения приводит к тому, что видны становятся ранее невидимые приложения.
8	Невозможно отправить/принять предложение дружбы. При попытке отправить предложение дружбы появляется надпись: "Неверно введён е-мейл"	В адресную строку браузера вводим ссылку: http://blogs.mail.ru/cgi-bin/journal/jaddfriend?user=е-мейл_пользователя Переход по этой ссылке приводит к отправке предложения дружбы пользователю, чей е-мейл указан в ссылке, или к принятию дружбы, если предложение дружбы от этого человека уже поступило
9.	*Страница сообщений не открывается: невозможно отправить сообщение, прочитать пришедшее сообщение*	На страницу сообщений переходим по ссылке: http://my.mail.ru/my/dialogues?thread=е-мейл_пользователя Отправить сообщение можно попробовать со страницы пользователя в Мире (ссылка Написать сообщение справа от аватарки). При отправке сообщения не забываем волшебное сочетание клавиш: Ctrl+Enter
*10.*	На странице Мира появляется окно с надписью: Действия с вашей учётной записи заблокированы. Ваш пароль был скомпроментирован.	Такая надпись в норме должна появляться при попытке взлома аккаунта путём подбора пароля. На самом деле в большинстве случаев - сбой системы безопасности mail.ru. Идём по ссылке, меняем пароль. Перед вводом или сменой пароля ВСЕГДА!!! смотрим на адрес страницы. Если первым косым слешем надпись mail.ru/ - мы на майле, бояться нечего. Если адрес другой - это фейк, здесь пароль менять нельзя.
*11.*	*На странице Мира пользователя справа вверху не отображаются друзья*	Собственно, не глюк. Если в настройках закрытого Мира снять галочку отображать Сообщества моих друзей, то и друзей на странице Мира посетители не увидят. Тем не менее полностью скрыть друзей не получится. Они отображаются в Инфо о блоге, в Поиске mail.ru или на странице Друзья пользователя: http://my.mail.ru/friends#page=/домен/логин/friends
*12.*	*Не работает "Поиск"*	Поиск mail.ru - не единственный поисковик в Интернете. Есть и другие, ничуть не хуже. Если не работает майловский поиск, можно попробовать воспользоваться, например Google.
*13.*	*За фото массово голосуют полуобнаженные девочки, или сайт знакомств упорно набивается в друзья.*	Это - спам-боты, рекламирующие сайты знакомств. Научились же мы не обращать внимания на рекламу в реале? Вот и здесь поступаем точно так же. Плюс регулируем настройки Мира и Фото. Плюс включаем блокировщик рекламы.
*14.*	*Гости отображаются на странице Мира, но когда переходишь на страницу Мои гости - они исчезают*	Не глюки, не боты и даже не модераторы.) Это - свежесозданные Миры, ещё не проиндексированные поисковой машиной майла.
*15.*	*Не удаётся занести пользователя в Чёрный список в Мире. В ЧС Почты заносится без проблем.*	На проектах Мир, Блоги, Фото и Видео действует общий черный список. Если Блог пользователя заблокирован или удалён модератором проекта, внести этого пользователя в ЧС в Мире невозможно
Фото и Видео
*16.*	*Не грузится видео с компьютера*	Более-менее корректно работает только обычная загрузка, быстрая загрузка и загрузка архивом глючат. Если видео с компа грузиться упорно не желает, залейте ролик на Youtube (для этого придётся создать аккаунт на youtube и продолжительность ролика ограничена - максимум 15 мин), возьмите ссылку и попробуйте загрузить его как ролик из Интернета.
*17.*	*При просмотре видео останавливается, после паузы просмотр продолжается*	Это не глюк, а низкая скорость интернета. Нажмите на проигрыш, затем на паузу. Дождитесь, пока видео полностью загрузится (серая полоса внизу ролика), затем включайте и смотрите без пауз.
*18.*	Не удаётся загрузить фото (в блог, сообщество, комментарий, сообщение). Появляется надпись: "Сервис временно недоступен", или экран становится серым, или зависает страница, или ещё что-нибудь...	Фото из Интернета загружаем тегами: <img src="АДРЕС КАРТИНКИ В ИНТЕРНЕТЕ"> Фото в блог и сообщество загружаем в формате НTML (собственно, именно в этом формате записи и создаются: пользоваться Упрощённым форматом нежелательно). Загружаем фото туда, куда можно, затем копируем код и добавляем туда, куда нужно. Ещё можно воспользоваться хостингом картинок. Тем же Радикалом, например: www.radikal.ru/
Сообщества
*19.*	Не удаётся открыть ветку комментариев, или в открытой ветке отсутствуют комментарии пользователя, чей мир уделён	Открываем ветку в новом окне. Для этого щёлкаем правой кнопкой мышки по ссылке возле метки и в контекстном меню выбираем: Открыть в новом окне.
*20.*	*Не работает подписка, щелчок по кнопке Подпсаться на комментарии не срабатывает*	*Обновляем страницу браузера: Ctrl+F5 (и Опере просто F5)*
*21.*	*Не удаётся проголосовать за запись в сообществе, блоге или за фото.*	Так может быть в Опере, если в настройках выставлен флажок "Подогнать по ширине страницы". Ещё голосование может блокировать Adblock
*22.*	Комментарии добавляются вот такими кракозябрами: %u043D%u0438%u0447%u0435 %u0433%u043E %u043D%u0435	Сбилась кодировка в браузере. Должно быть так: Вид --- Кодировка --- Кириллица (Windows-1251). Не удаётся исправить ошибки кодировки в браузере Сафари. Сбивает кодировку программа для блокировки рекламы Adguard. Сафари и Adguard удаляем, чужие кракозябры читаем здесь: http://2cyr.com/decode/?lang=ru
*23.*	При попытке добавить запись в сообщество или блог, страничка зависает наглухо, или появляется сообщение об ошибке	Чтобы не переделывать уже сделанную работу, если запись достаточно большая, набираем и сохраняем её в текстовом редакторе на компьютере и только потом копируем и добавляем в сообщество или в блог. Или у себя в блоге периодически сохраняем неоконченную запись в режиме "Только для меня". Иногда добавить запись можно только нажав предварительно Предпросмотр
*24.*	*Выбрасывает из сообщества. Появляется надпись: Ошибка! Сообщество удалено его создателем.*	*Не волноваться и не паниковать. Этот глюк. Проходит сам.*
*25.*	Не впускает на майл. Появляется сообщение: "Ошибка! По техническим причинам Ваш почтовый ящик временно недоступен"	Можно подождать. Можно заняться другими делами, пойти погулять, пробежаться по другим сайтам в Интернете. Можно зарегистрироваться в другой социальной сети и убедиться, что майл - лучший.)

Охватить ВСЕ глюки майла в одном посте невозможно.
Их много, они разные. Часто за глюки мы принимаем собственные ошибки, часто их можно исправить или обойти, иногда можно только переждать.
Если есть другие глюки, с которыми вы сталкивались - расскажите о них.
Как вы к ним относитесь. Как решаете.
Почему несмотря на постоянные глюки всё равно остаётесь на этом сайте.

Продолжение следует... (глюки, обнаруженные позже и не вошедшие в основной список)
*26.*	При попытке просмотра чужих Миров, появляется предупреждение: Доступ ограничен. Вы не можете просматривать Миры, пока у вас не загружено основное фото	Заходим к себе в раздел с основным фото: http://foto.mail.ru/cgi-bin/photo/avatar?mode=3 и напоминаем майлу, что оно существует: т.е. обновляем страницу не из кеша, а от сервера: Ctrl+F5 (в Опере просто F5)