Нередко встречаются ситуации, когда появляется необходимость получить доступ к удаленному компьютеру - к его рабочему столу. Чаще всего это происходит тогда, когда вам нужно помочь кому-то из родственников или друзей в освоении всяких компьютерных премудростей. Например, звонит вам матушка и говорит: "Слушай, а почему у меня на компьютере выдается какое-то страшное сообщение, которое я не могу прочитать? Они просят нажать какую-то кнопочку - мне нажимать?" В этом случае, конечно, вам лучше всего своими глазами увидеть, что именно там спрашивается и какие кнопочки предлагаются на выбор, а то мало ли что... Кроме того, удаленный доступ бывает очень полезен, когда на компьютере, находящемся далеко, нужно установить или настроить какое-нибудь программное обеспечение. Да и к своему компьютеру иногда бывает нужен доступ на расстоянии - всякие случаи бывают.