Какие нарушения допускают банки?

По одним и тем же вопросам суды сегодня могут вставать, как на сторону заемщика, так и банка. Все будет зависеть от конкретной ситуации и грамотного юридического подхода. Так что же может предъявить заемщик банку?

Мы провели мониторинг проблем, которые излагают граждане в нашей рубрике "Задать вопрос эксперту" и соотнесли их с ответами специалистов. Получился небольшой обзор ключевых нарушений, который наверняка пригодится каждому заемщику.

1. Комиссии. Самое распространенное нарушение - взимаемые банком комиссии за открытие и ведение ссудного счета, за досрочное погашение и выдачу кредита. И все это не смотря на различные постановления Высшего Арбитражного суда. Но все уплаченные комиссии можно вернуть, если с момента их оплаты не прошло более 3-х лет.

2. Несоразмерность штрафов. Как сказали нашему читателю Вячеславу Сибирцеву в одном из банков, кредитная организация вправе начислить на сумму долга штраф в размере 300%. Что ж, это их право, но его можно спокойно опротестовать в суде. В ГК РФ есть статья 333, согласно которой суд может уменьшить неустойку, если она явно не соразмерна долгу и нарушениям заемщика.

3. Порядок списания поступающих средств. Все банки стремятся к тому, чтобы заемщик в первую очередь погашал штрафы за просрочку. А учитывая размер этих штрафов становится ясно, почему некоторые должники пытаются годами погасить долг, а он практически не меняется в объеме. Решение проблемы в 319 статье ГК РФ. В первую очередь заемщик должен гасить долг и проценты и только в самом конце штрафы.

4. Навязанная страховка. Пункты кредитного договора, которые обязывают вас страховать свою жизнь и трудоспособность, по словам юристов, носят ничтожный характер. А все потому, что они нарушают Закон о защите прав потребителей. По данному закону, нельзя обуславливать приобретение одной услуги обязательным приобретением другой.

5. Не сообщили вовремя. По разным причинам, но довольно часто многие заемщики полагают, что уже полностью погасили кредит. Банки при этом хранят молчание, поскольку им выгодно начислять штрафы. Статья 404 ГК РФ в таких случаях считает виновным банк за то, что он вовремя не предупредил заемщика о возникшем долге.

6. Передумали. Часто бывает, что заемщики сначала подписывают кредитный договор, но к моменту, когда по почте приходит кредитная карта, уже не хотят связываться с заемными деньгами и пишут отказ. Банки отказ принимают, но требуют оплатить проценты за первый месяц пользования. Чтобы восстановить справедливость, нужно обращаться в суд, который признает услугу выдачи кредита недействительной и тем самым решит все проблемы.