Сергей - биолог, сейчас работает в Пущине, москвич давнишний, увлекается историей  славян.
Побывал в ЦУМе и написал, возмутясь, следующее:
 

"Ох, как надоели мне региональные рынки. Как хочется, как раньше, приехать в Москву, и красиво и цивилизовано купить необходимое и качественное, со знаком качества.
Во вторник подвернулась оказия, послали в Москву. Надо воспользоваться ситуацией, раз уж оказался в Москве. Решил купить шапку ушанку из кролика, как в 1997 году в ЦУМе.

Приехал в Москву, быстро разделался с делами и пошёл в ЦУМ. Прошёл мимо стройки Большого к Малому театру, а от него к входу в ЦУМ. Увидел мужика возле входа, подумалось в связи с новогодними праздниками, решили приколоться и поставили «клоуна» у дверей, на деда мороза не похож, ну прям, как швейцар при ресторанах. Похоже дали мужику подзаработать на новогодние праздники.
Вхожу в ЦУМ.

Я был до глубины души потрясён и возмущён увиденным.
Вместо привычной толчеи россиян, приехавших со всей страны в Москву - в ЦУМ - магазин построенный для нас простых россиян, я увидел, что ЦУМ пуст, в нём нет россиян - - покупателей.
На первом этаже я увидел только одну парочку покупавших духи.
Поднялся на второй и третий этаж, так покупателей кроме меня никого. Одни только там то ли продавцы, то ли охранники, поскольку товар продавать некому, а надо только охранять, да и как их много и зарплата у них, наверное, не 5 – 7 тысяч рублей, как у научных работников.
Былые перегородки, между отделами универмага снесены, не экономно разложены рваные поношенные джинсы, приличные костюмы…, но это мне было не нужно, искал шапку ушанку, хотелось из кролика.
Шапку ушанку я там, всё таки, нашёл, но цена в 200 тысяч рублей меня охладила, товар - то не для народа, не для меня, не для государственной зарплаты.

Я ощутил, что фактически покупателей – россиян, для которых и был построен ЦУМ, просто выгнали из нашего всесоюзного универмага.

Магазин – ЦУМ – пуст!

Нет в нём покупателей и нувориш. Реально им не нужен такой огромный магазин, перестроили б для себя спецраспределители и там бы отоваривались. Так нет они ЦУМ заняли.
Представилось с каким удовольствием по просторам ЦУМа проходит Алла Борисовна Пугачёва со свитой своих друзей, и ни кто ей не мешает и с автографами не пристаёт.
Вышел из ЦУМа с противоположной стороны. И тут смотрю спешит мужичёк открывать мне двери, но ни к чему, двери сами распахиваются. Я вышел, а супружеская пара вошла в ЦУМ, интересно, как посетители музея они вошли или как полновластные покупатели?

К метро пошёл вдоль витрины ЦУМа, а там манекены, как статую из музея восковых фигур, изображают изнемогающих от безделья молодых женщин в разных позах, а рядом с ними толи приказчики, толи стройные охранники. В СССР это восприняли б, как порнографию. Вот он фэйс контроль, вот кого ждут покупателем в ЦУМ.

И это возле Кремля.
Народ выгнали на грязные рынки на улицу, примерять одежду не в нормальных примерочных, а в грязи, на морозе.

Мне стало стыдно за страну, за нашу Российскую власть. За не уважение к русскому народу, что это за отношение, как к быдлу???

Нам обещали, что эффективный собственник, организует эффективное производство, построят для себя и магазины, а на практике, отбирают всё и даже ЦУМ построенный для всех россиян с обычным трудовым достатком.
Что ж происходит в нашей стране - России?
Я то думал, что в Москве есть у россиян выбор, купить доступный товар в своём магазине типа ЦУМ или на рынке в грязи.

При таком малом количестве покупателей в ЦУМе он не может приносить прибыль, только функция прачечной по отмыву чёрного нала, криминальных доходов.
И это рядом с Кремлём.

На моё сетование по поводу Похода в ЦУМ, знакомая москвичка ответила:
«Да, Сергей, Вы давно в Москве не были))) сейчас более демократичное место - это ГУМ, там по крайней мере люди ходят, он красиво украшен всегда бывает перед Новым Годом, там приятно. Хотя в любой магазин и там не зайдешь - то есть зайти можно, никто не выгонит и косо не посмотрит, но выйти с покупкой проблематично, т.к. очень дорого)) В Москве в центре очень дорогих магазинов стало много, мы к этому привыкли Но есть и вполне доступные магазины, их просто надо знать » "