-ѕоиск по дневнику

ѕоиск сообщений в ƒмитрий_ ол€дич

 -ѕодписка по e-mail

 

 -—татистика

—татистика LiveInternet.ru: показано количество хитов и посетителей
—оздан: 19.06.2009
«аписей:
 омментариев:
Ќаписано: 16

 омментарии (0)

ј–≈Ќƒј ∆»Ћ№я ¬ ’ј–№ ќ¬≈: Ђ—Ќ»ћ” Ѕ≈« ѕќ—–≈ƒЌ» ќ¬ї

ƒневник

ѕ€тница, 19 »юн€ 2009 г. 08:22 + в цитатник
¬ ’арькове ежедневно сдаЄтс€ более 50 квартир, а значит столько же всел€етс€ граждан, так же как и не граждан, с детьми и без, работающих и студентов, командированных и надолго ищущих апартаменты, с животными и без. ѕо статистике из этих 50 около 38 квартир сдаютс€ через посредников, и лишь остаток люди снимают сами. ѕочему?
ќказываетс€ причина не в том, как многие банально думают, что Ђвезде сплошные посредникиї. ѕри желании можно найти хоз€йские телефоны. Ќо вот получить у хоз€ина ту квартиру, которую ¬ы хотите, и по той цене, котора€ ¬ам желательна Ц этим искусством многие не владеют. ѕоэтому через мес€ц-два после поселени€ такие жильцы грустно расстаютс€ с найденным жильЄм.
ќчень простой эксперимент, проведенный в одном из агентств недвижимости показал, какую роль играет посредник в сдаче жиль€. ѕ€терым позвонившим в агентство клиентам предложили телефоны хоз€ев интересующих их квартир (бесплатно), двое согласились без колебаний созваниватьс€ и договариватьс€ о просмотре, остальные трое зам€лись и каждый поЦразному начали выказывать желание о совместном с риэлтером просмотре. » причина в том, что многие не могут договоритьс€ о существенных услови€х проживани€ с хоз€ином сами. Ќазревает необходимость в третьем лице, участвующем в переговорах и помогающем урегулировать интересы обеих сторон. —обственно так мы и дали определение посредника. „то может посредник?
јгентства, которые работают по реальной схеме поселени€ (т.е. оплата услуг осуществл€етс€ по результату предоставлени€ этих самых услуг) имеют богатый опыт наработок, так как именно их сотрудники €вл€ютс€ специалистами по подбору жиль€, удовлетвор€ющего требовани€м клиентов и мастерами ведени€ переговоров между сторонами. ¬едь именно здесь сотрудники ежедневно Ђтренируютс€ї в переговорах с клиентами и с хоз€евами квартир, сопровождают сделку, провер€ют документы. —тоимость таких услуг по ’арькову составл€ет 50% от мес€чной арендной платы, которые плат€тс€ по факту вселени€. Ёто, конечно, дороже того, что предлагают частные маклеры или агентства, работающие по предоплате (200-500 грн). Ќо тут вопрос качества.
≈сли ¬ам нужна нова€ обувь, купите ли ¬ы на базаре дешЄвую пару, котора€, возможно расклеитьс€ после первого дожд€, или пойдЄте в хорошо зарекомендовавший себ€ магазин, где купите пару из натуральных материаловЕ
ѕосредник может проверить адекватность реакции хоз€ев на так называемые Ђфакторы рискаї (фактором риска дл€ себ€ любой хоз€ин считает наличие маленьких детей, животных, гражданство другой страны, заселение двух и больше однополых особей Ц можете не улыбатьс€, так как всЄ вз€то дословно, от хоз€ев квартир). ¬ы можете умолчать о своих факторах и сказать об этом только при встрече Ц тут ¬ас ждЄт фейерверк непредсказуемых событий, но в любом случае услышите укор Ђпочему сразу не сказали- € бы не ехал показыватьї. ” опытного посредника в арсенале методов воздействи€ об€зательно найдЄтс€ Ђлегендаї дл€ хоз€ина. Ќо легенда Ц это не сказка или ложь, ведь обманутый хоз€ин всЄ равно отыграетс€ потом на квартиранте, это подача объективной информации о клиенте сообразно оптимального плана представлени€ клиента. ѕоэтому не удивл€йтесь, если сотрудник агентства задаЄт, как ¬ам кажетс€ много вопросов . »менно такой Ђдопросї - гаранти€ наилучшего выполнени€ ¬ашего запроса. » наоборот, усомнитесь, если у ¬ас толком ничем не поинтересовались, такой человек не сможет достойно представл€ть ¬аши интересы.
ѕосредник может торговатьс€. ¬озможно, это ¬ас удивит, так как общеприн€тое мнение таково, что неэтично третьей стороне вмешиватьс€ в обсуждение цены, так как цена Ц это результат договора между владельцем и нанимателем квартиры. Ќо насто€щий специалист помогает Ђсформироватьс€ї цене и нанимател€ и собственника жиль€ на одном уровне, и делаетс€ это всЄ косвенными методами. Ћюбые возражени€ и предложени€ формируютс€ здесь специалистом по аренде на основании текущей рыночной ситуации, опыта просмотренных объектов, учЄта особенностей предложенного жиль€ и особенностей жизни квартиросъЄмщика. Ќасто€щий специалист Ц как врач, который пропишет нужное лекарство, поставит точный диагноз и разъ€снит ¬ам какие симптомы лечит данное лекарство. ¬ аренде такой специалист Ђдиагностируетї ¬аши проблемы проживани€, начина€ от удобных транспортных маршрутов, чтоб добиратьс€ на работу и заканчива€ проблемами быта, как, например, договорЄнность об установке стиральной машины при определенных услови€х, вывоз лишней мебели или докупки не хватающей ¬ам мебели.
ѕосредник отвечает за стабильность ¬ашего проживани€ в сн€том жилье. ¬ы всел€етесь в двухкомнатную квартиру с косметическим ремонтом за 1500 грн на ѕ.ѕоле и радуетесь такой находке. „ерез мес€ц хоз€ин приходит за деньгами и объ€вл€ет ¬ам, что цена будет теперь 1900 грн. Ќеестественно низка€ цена на жильЄ должна насторожить ¬ас, дл€ такой цены должны быть какие-то объ€снени€, например, аренда всего на несколько мес€цев и т.д. Ѕудучи хоз€ином жиль€, ¬ы тоже не стали бы сдавать свою квартиру по цене намного ниже, чем все остальные. »так, ¬ы остались один на один с новой повышенной ценой. ¬ыхода три:
1) соглашатьс€, так как деватьс€ некуда
2) попробовать поспорить, если у ¬ас есть методы воздействи€ на хоз€ев
3) обидетьс€ и съехать, но куда?
¬ случа€х работы через агентство у ¬ас есть на руках договор на услуги по аренде жиль€ (если работаете через агентство и дл€ экономии времени агент договор не заполн€ет Ц всЄ равно требуйте, так как это и гаранти€, и возможность скидок в дальнейшем, и в конце концов подтверждение того, что ¬ы потребитель, а значит все права как потребител€ у ¬ас защищены) и у ¬ас есть договор найма жиль€, который не позволит так легко установить любую цену хоз€ину (в договоре оговариваютс€ все существенные услови€ аренды жиль€: сроки, стоимость, круг проживающих лиц, оборудование жиль€, ответственность сторон и т.д.). Ќередко хоз€ева, сдававшие жильЄ через агентство, звон€т к агенту и консультируютс€ с ним, стоит ли повысить цену и какие цены в целом на рынке, с другой стороны, квартиранты, въехавшие в квартиру с помощью агентства, звон€т посел€вшему их агенту и прос€т помочь решить разные мелкие проблемы, например, хоз€ин не выходит на св€зь, или кран течЄт Ц кто должен исправл€ть и т. д., т.е. посредник продолжает так называемое Ђпослепродажное обслуживание клиентаї.
—ерьЄзное агентство заботитьс€ о таком Ђпослепродажном обслуживанииї клиента. ќб€зательно действует гаранти€ на предоставленные услуги, а также повторное обращение вознаграждаетс€ скидками.  лиентам, работающим исключительно с одним таким агентством Ц в первую очередь предлагают самые интересные эксклюзивные варианты, срок жизни которых - несколько часов, и естественно таким клиентам организовывают просмотры не только с 9.00 и до 20.00, но и в 8.00 утра, и в 22.00, прикреплЄнный к ¬ам сотрудник обеспечивает показы в любой день недели.
ѕроведенный опрос среди лиц, снимающих жильЄ в ’арькове, на тему Ђ акие факторы отталкивают ¬ас от обращени€ к посредникам при поиске жиль€ї показал следующие результаты;
- 41% респондентов считают, что любые посредники Ц это обман
- 25% просто не хот€т платить лишние деньги за то, за что можно не платить
- 22% считают, что посредники не способны реально удовлетворить их запрос и предложить то, что нужно
-12% бо€тьс€ того, что им будут звонить надоедать каждые два часа.
ƒанные показатели говор€т, что большинство людей просто страдают от непрофессионализма посредников и от недобросовестного предоставлени€ услуг. Ѕольше всего страдают от предоплат, так как оплата услуги наперЄд, а не за результат выливаетс€, как правило, в отсутствие этого самого результата. –овно четверть просто не понимают, за что плат€т. ѕонимание приходит к ним после горького опыта самосто€тельного поиска. ј вот меньша€ часть 22% и 12% страдают от непрофессионализма в чистом виде, причЄм последн€€ категори€ сама провоцирует свои беды, обраща€сь сразу к большому числу посредников, а не вед€ работу с одним конкретным специалистом по аренде.
 ак же отличить тех, кто ¬ам реально поможет просто от любителей заработать.
–еальные и качественные услуги ¬ы получите если:
1.ѕлатите за услугу по факту предоставлени€ такой услуги, а не по предоплате
2.—пециалист задаЄт ¬ам достаточно много вопросов о ваших пожелани€х
3.Ќа ¬аш запрос реагируют в течении дн€
4.— ¬ами заполн€етс€ договор на услуги
5.—пециалист внимателен к документам: требует как ¬аши, так и собственника жиль€.
6.ѕосредник имеет атрибуты статуса: офис, визитки, отвечает на телефоны, что €вл€етс€ гарантией того, что ¬ы всегда найдЄте его.
Ёти нехитрые услови€ помогут искать ¬ам то, что нужно, там, где нужно, через того, кого нужно. » никогда не отчаивайтесь в поиске: кто ищет Ц тот всегда найдЄт.

Ќачальник отдела аренды жиль€
јЌ  репость ќльга —теценко источник www.an-krepost.com

ѕри перепечатке ссылка www.an-krepost.com об€зательна

ћетки:  

 —траницы: [1]