-Поиск по дневнику

Поиск сообщений в Мираж_ок

 -Подписка по e-mail

 

Приемы против хамства

Пятница, 12 Февраля 2016 г. 09:25 + в цитатник

Библейская легенда гласит, что свое начало хамство берет от третьего сына Ноя — Хама. Однажды юноша увидел, как отец спит без одежды, и, вместо того чтобы прикрыть его наготу, в тот же час рассказал об увиденном своим братьям. Такой поступок свидетельствовал не только о неуважении к своему родителю, но и нарушал обычаи того времени…

Расплата была жестокой: один из сыновей Хама — Ханаан — был отдан в рабство. Между этой историей и грубостью продавщицы в магазине нет ничего общего? К сожалению, это не так, ведь хамство по своей сути есть не что иное, как отсутствие уважения не только к другим, но и к самому себе.

Как избежать конфликт

  • Постарайся понять того, кто тебе грубит.

На первый взгляд, кажется, что это очень сложно. Но если узнать о причинах, которые подтолкнули человека так низко опуститься и оскорбить другого, это позволяет как минимум не принимать хамство близко к сердцу. Как поется в известной детской песенке: «Собака бывает кусачей только от жизни собачьей». Помни, хамят от недостатка самоуважения и при желании самоутвердиться.

  • Соблюдай дистанцию.

Зачастую остроумный ответ приходит на ум поздно — когда хам уже благополучно скрылся из поля зрения. Согласны, от этого очень часто страдает самооценка, но помни, что, говоря грубость, хам и не думает вступать с тобой в диалог. А еще не бойся и ни в коем случае не показывай грубияну свой страх.

  • Действуй неожиданно.

Если тебе захотелось обвинить хама в его непозволительном поведении, задумайся, для чего тебе это нужно. Согласись, крайне сомнительно, что посторонний человек скажет фразу вроде: «Благодарю, что обратили внимание на мою грубость и бестактность. Обещаю, вы больше не увидите, что я веду себя подобным образом».

Лучше всего постарайся мягко, но настойчиво объяснить, что хам не имеет права так с тобой обращаться. Например: «Я вижу, что вы недовольны моим поведением (поступком), извините». Можно также воспользоваться манипулятивной фразой: «Я могу вам как-то помочь?» Используя эти приемы, ты покажешь свою силу и в то же самое время не опустишься до бестактности.

 

Фразы для избежания конфликта

  • «На каком основании вы задаете мне эти вопросы?»

Таким образом ты показываешь, что агрессор не имеет права вмешиваться в твою личную жизнь. Какое бы у него ни было высокое положение, ты указываешь на несоответствие реального статуса грубияна и той роли, которую он для себя выбрал.

  • «Это утверждение?», «Это указание?», «Это вопрос?»

Такие фразы используй в том случае, если ты чувствуешь, что тебя задели за живое, но не понимаешь, с чем именно ты не согласен.

  • «Что заставляет вас говорить мне такое?», «Что заставило вас такое мне сказать (сделать)?»

Используя этот прием, ты показываешь агрессору, что он стал заложником собственных страстей и эмоций. Кстати, помогает безотказно.
 

  • «Не повышайте на меня голос», «Не стоит говорить со мной таким тоном», «Пожалуйста, не высказывайтесь обо мне в третьем лице, если я нахожусь с вами в одном помещении».

Ставь на место обидчика фразами, которые можно представить с помощью слуха или зрения. Если ты выскажешь что-то абстрактное, вроде: «Прошу вас перестать вести себя по-хамски», то обидчик может пропустить это мимо ушей, ведь то, чего он не видит и не слышит, может считаться твоим субъективным мнением.
 

  • «Как я могу исправить ситуацию, чтобы вам больше не хотелось мне хамить?», «Скажи, что мне сделать, чтобы ты не был со мной так груб?»

Помни, что конфликт возникает там, где не хватает взаимопонимания. Стоит только наладить отношения, как хамство исчезает само собой.
 

Психологи советуют для защиты от хамства следующее:
 

1. С грубым и наглым человеком не вступайте в дискуссию. Поскольку в «Я» собеседника отсутствуют как раз те «рецепторы», на которые вы собираетесь воздействовать, ваши самые замечательные и логичные аргументы пропадут в пучине.Будет лучше, если вы вообще прекратите разговор.

2. Никогда не опускайтесь до уровня хама. Потому, что тогда вы заставляете себя окунуться в его естественную среду обитания, где вы – чужак, а он – хозяин. Не получится ничего хорошего для вас.

3. Разговор нужно начинать и заканчивать совершенно спокойно, невозмутимо и подчеркнуто вежливо. Не допускайте неуважительных эпитетов и презрительных интонаций. Во-первых, это оградит ас от возможного физического нападения. Во-вторых, оставаясь на моральной и психологической высоте, вы заставите хама ощутить неуверенность в себе.

4. Иногда можно перевести проблему в юмор. В ответ на очередное оскорбление попробуйте ответить фразой типа: «Я не буду с тобой соревноваться в остроумии, потому что не бью безоружных», «Ты от себя сам не устаешь?»

5. Если вас задевают специально, то в некоторых случаях стоит показать человеку, как он вам неприятен. Например: «Ты думаешь обо мне плохо? Так держи это при себе, как я держусь при твоем виде. Я же никогда не говорил тебе, что у тебя плохие зубы, грязные волосы и больная кожа».

6. Если ничего не помогает, иной раз не вредно устроить скандал, высказав собеседнику все, что вы о нем думаете. Одно условие! Необходимо сохранять внешнее приличие, не выказывать злости и следить за лексикой.

7. Используйте метод Сократа. Желая уничтожить неприятного собеседника, Сократ выстраивал свои вопросы к нему так, что на них можно было ответить только «да» или «нет». Сложная логическая цепь заставляла оппонента не только принимать точку зрения философа, но и признаваться в собственной примитивности.

К сожалению, в наши дни хамство стало нормой, а не исключением из правил. Повсюду: в транспорте, в магазинах, на работе и даже в собственной семье люди грубят друг другу, срывают злость, говорят неприятные шуточки или очень обидные слова.

 

Рубрики:  Психология
Метки:  

Процитировано 83 раз
Понравилось: 57 пользователям



abufaz   обратиться по имени Суббота, 13 Февраля 2016 г. 03:59 (ссылка)
Иногда прекращает общение е, но человек не унимается и старается еще больше задеть
Ответить С цитатой В цитатник
натале   обратиться по имени Суббота, 13 Февраля 2016 г. 05:25 (ссылка)
некоторых только кувалда остановит
Ответить С цитатой В цитатник
Перейти к дневнику

Суббота, 13 Февраля 2016 г. 19:43ссылка
Согласен.Один удар по печени заменяет 3 часа увещеваний!
Архангелогородочка   обратиться по имени Суббота, 13 Февраля 2016 г. 05:26 (ссылка)
Спасибо за полезные советы!
Ответить С цитатой В цитатник
Ирина62Г   обратиться по имени Суббота, 13 Февраля 2016 г. 05:58 (ссылка)
Отличный пост! Благодарю!
Ответить С цитатой В цитатник
Лариса_Липатова   обратиться по имени Суббота, 13 Февраля 2016 г. 06:30 (ссылка)
Можно сказать -от такого же слышу, и вам желаю счастья, но лучше, конечно, не общаться. Спасибо, отличная статья!
Ответить С цитатой В цитатник
Абызов_Владимир   обратиться по имени Суббота, 13 Февраля 2016 г. 07:39 (ссылка)
Время такое , библейско-демократическое. "Кто дружествен к тому, который собирается его зарезать - просветленный " (учит Васиштха). Сохранять состояние спокойствия, важно в любой ситуации. МИРА И ЛЮБВИ ВСЕМ !!!
Ответить С цитатой В цитатник
All_Is_Blues   обратиться по имени Суббота, 13 Февраля 2016 г. 08:50 (ссылка)
В рыльник и все дела! Невзирая...
Ответить С цитатой В цитатник
Pet_ra   обратиться по имени Суббота, 13 Февраля 2016 г. 10:52 (ссылка)
Вы разговариваете с иностранцем. Что нужно для того, чтобы он понял Вас, а Вы его? Правильно, как минимум один общий язык. Так и с хамом - ни юмора, ни политесов он не поймет, только хамство, превосходящее его собственное.
Ответить С цитатой В цитатник
галина_огарь   обратиться по имени Суббота, 13 Февраля 2016 г. 10:54 (ссылка)
Благодарю вас!
Ответить С цитатой В цитатник
Ariadna_Irinia   обратиться по имени Суббота, 13 Февраля 2016 г. 11:00 (ссылка)
Spasibo.Interesnaja tema
Ответить С цитатой В цитатник
Мила737   обратиться по имени Суббота, 13 Февраля 2016 г. 12:18 (ссылка)
Спасибо за хороший пост. Главное не забыть все это в нужный момент!
Ответить С цитатой В цитатник
Инна-Ника   обратиться по имени Суббота, 13 Февраля 2016 г. 14:03 (ссылка)
спасибо,хамство это бич сегодня.Очень люди раздражительны.
Ответить С цитатой В цитатник
анисья53   обратиться по имени Суббота, 13 Февраля 2016 г. 16:06 (ссылка)
В детстве мы часто ссорились с сестрой из-за всяких пустяков. Мама говорила: "Пусть замолчит тот, кто умнее". Я старшая сестра, считала себя умнее. замолкала. Это очень помогает мне уже много лет прекращать ненужные и глупые споры и перепалки.
Ответить С цитатой В цитатник
вариния   обратиться по имени спасибо.замечательный пост. Суббота, 13 Февраля 2016 г. 23:17 (ссылка)
Ответить С цитатой В цитатник
Березень   обратиться по имени Воскресенье, 14 Февраля 2016 г. 02:10 (ссылка)
Спасибо!!!
Ответить С цитатой В цитатник
Рябинка57   обратиться по имени Воскресенье, 14 Февраля 2016 г. 20:47 (ссылка)
Спасибо!
Ответить С цитатой В цитатник
Галина_Кирсанова   обратиться по имени Вторник, 16 Февраля 2016 г. 20:54 (ссылка)
Хороший пост!
Ответить С цитатой В цитатник
Комментировать К дневнику Страницы: [1] [Новые]
 

Добавить комментарий:
Текст комментария: смайлики

Проверка орфографии: (найти ошибки)

Прикрепить картинку:

 Переводить URL в ссылку
 Подписаться на комментарии
 Подписать картинку