Проект "В Очереди" закрыт |
|
Акция!!! "Спокойная Свадьба, или 3-го во 2-й" (очередь во 2-й Дворец бракосочетаний в подарок) |
Дорогие Жених и Невеста!
"Бюро свадебных услуг" (лидирующая компания в области свадебного бизнеса) и проект "В Очереди" спешат сообщить вам, что 3-го января 2009 года вы можете не стоять в очереди во 2-й Дворец бракосочетаний трое суток среди тысячи желающих, чтобы подать заявление на летнюю регистрацию брака!
При заказе фото и видео услуг в "Бюро свадебных услуг" на ул. Фурштатской, 48 - мы БЕСПЛАТНО постоим за вас В Очереди трое суток.
Все, что вам нужно сделать, - это:
После авансирования фото/видео услуг вы получаете квитанцию, которая становится вашим именным "билетом" на подачу заявления. Мы гарантируем, что вы попадете во Дворец тем номером, который будет указан у вас в квитанции.
Итак, если вы хотите спокойно провести новогодние дни, - закажите любую из нижеприведенных позиций, и мы подарим вам время на праздник!
Фото (Дворец, ЗАГС)
- 10x15
57 руб. - первый экз.
8 руб. - второй экз.
+ диск с отобранными кадрами
- 15х21
65 руб. - первый экз.
15 руб. - второй экз.
+ диск с отобранными кадрами
Фото (прогулка, банкет, венчание)
10x15
50 руб. (1 шт.)
минимум 100 шт. за 3 часа - 5000 руб.
15х21
60 руб. (1 шт.)
минимум 80 шт. за 3 часа - 4800 руб.
Видео (Дворец, ЗАГС)
1550 руб. (miniDV)
1900 руб. (miniDV + DVD)
Видео (прогулка, банкет, венчание) 3 часа 3000 руб.
каждый последующий час - 1000 руб.
монтаж и запись на DVD - 1800 руб.
Парикмахер 2000 - 3000 руб.
Визажист 1000 - 1500 руб.
Тамада по договоренности
Суперпредложение на 6 часов (фото + видео) 14 200 руб.
"Бюро свадебных услуг" (компания «Взгляд») занимает лидирующие позиции в сфере фото и видео услуг для свадебных торжеств. Мы производим фото и видеосъемку не только во дворцах бракосочетания, но также на прогулке и торжественном банкете. Вы сможете посмотреть отснятый материал на компьютере, и выбранные вами фотографии уже на следующий день будут напечатаны на новейшем цифровом оборудовании в нашей собственной фотолаборатории. Кроме того, к Вашим услугам профессиональный фотоцентр «Мистер ИКС», являющийся структурным подразделением компании «Взгляд».
Компания "Взгляд" уже 15 лет работает по договору с Управлением ЗАГС Администрации Санкт-Петербурга. У нас работают лучшие петербургские профессионалы, многие с 20-летним стажем работы. Они экипированы последними моделями цифровой фотоаппаратуры и ежедневно оттачивают свое мастерство с одной лишь целью - Красиво запечатлеть самый яркий и значительный праздник в вашей новой, совместной жизни. По вашему желанию, фотограф и видеооператор будут сопровождать вас от выкупа невесты до торжественного момента разрезания торта в финале банкета. Мы гордимся, что наши фото и видео мастера регулярно принимают участие в различных выставках, являются призерами международных конкурсов. Заказывайте фото и видеосъемку вашей свадьбы у нас, мы гарантируем высокий профессионализм и качество исполнения!
Мы несем полную юридическую ответственность за весь процесс создания фото и видео архива новой семьи.
ПРЕДВАРИТЕЛЬНО ЗАПИСАТЬСЯ В ОЧЕРЕДЬ на подачу заявлений во 2-й Дворец бракосочетаний и СОВЕРШИТЬ АВАНСОВЫЙ ПЛАТЕЖ за фото и видеоуслуги вы можете по адресу: м. Чернышевская, ул. Фурштатская, 48 (ежедневно с 10 до 19 часов)
с 1-го по 3-е января мы работаем круглосуточно
Все вопросы о нашей акции "Спокойная Свадьба, или 3-го во 2-й" вы можете задать по телефону: 577-38-12 или +7-921-650-89-50
Следите за информацией на сайте проекта "В Очереди"
|
Очередь в 128 каб. Жилищного агентства Центрального района СПб |
Уважаемые Петербуржцы, привыкшие занимать очередь в 128 кабинет Жилищного агентства Центрального района в половина пятого утра!
Кое-что
изменилось в привычном ходе дел. С 1-го декабря 2008 года единая
очередь в 128 каб., числененность которой к моменту открытия (9.00)
доходила до сотни ходатаев, по щучьему велению, по чиновничьему хотению
(а может и нам на пользу) - разделяется на несколько потоков (в зависимости от вашей нужды).
Вот как это выражено на языке информационных листовок, вывешенных в самом Жилищном агентстве:
"Уважаемые
посетители! С 1-го декабря 2008 года изменена организация приема
граждан по жилищным вопросам. Специалисты осуществляют прием граждан по
профильным направлениям. Время и место приема специалистов, а также
курируемое направление работы Вы можете уточнить на информационном
стенде жилищного отдела в холле, а также на информационных табличках
возле каждого кабинета. Прием в 128 каб. осуществляется по вопросам,
связанным с приемом граждан на жилищный учет и по общим вопросам
(проводится консультация и дается рекомендация обратиться на прием к
соответствующему профильному специалисту)".
Перевод:
теперь нет единой очереди в 128 каб; расходитесь по кабинетам в связи с
вашей задачей; в 128 кабинет вам нужно стоять только в случае
постановки на учет или если вы не знаете, куда вам вообще нужно (по
общим вопросам).
1-го декабря в момент введения этого правила была конечно неразбериха,
т.к. люди занимавшие с пяти часов были дизориентированы, им пришлость
разбегаться по кабинетам и там каким-то образом восстанавливать
очередность и справедливость. (Пламенная речь сотрудника Жилищного агентства, объявляющего страждущим приема об изменении правил.)
А в холле на стенде Жилищного агентства вывешена следующая информация:
"Прием граждан руководством отдела производится по записи, которая осуществляется дежурными специалистами отделе в кабинете 128.
Начальник отдела принимает: по средам 1 и 3 недели месяца в кабинете 123 с 15.00 до 18.00.
Заместитель начальника отдела принимает: по средам 2 и 4 недели месяца в кабинете 124 с 15.00 до 18.00"
"Каб. 118. Переселение граждан из квартир и домов, признанных непригодными для проживания.
Ведущий специалист Зазулин Георгий Валентинович. Прием: пн. 9.00 -
13.00; вт., ср., чт. 14.00 - 18.00. Специалист 1-й категории Заика Олег
Викторович. Прием: пн. 14.00 - 18.00; вт., ср. 9.00 - 13.00".
"Каб. 119. Выдача выписок из распоряжений администрации. Начальник сектора Шишеина Лидия Евгеньевна. Жилищные
сертификаты Санкт-Петербурга. Изменение договора социального найма.
Закрепление служебной жилой площади. Работа с гражданами, проживающими
в общежитии. Главный специалист Смирнов Олег Михайлович. Прием: пн. 9.00 - 13.00; ср. 14.00 - 18.00".
"Выдача выписок
из распоряжений администрации района о заключении договоров социального
найма производится: пн. 14.00 - 18.00, ср. 10.00 - 13.00 в каб. 119.
Выписку может получить любой совершеннолетний член семьи нанимателя,
имея при себе паспорта на взрослых членов семьи и свидетельства о
рождении на детей. При получении выписки по доверенности необходимо
иметь нотариально заверенную копию доверенности"
"Каб. 120. Расселение коммунальных квартир.
Ведущий специалист Деянов Дмитрий Анатольевич. Прием: пн., вт., ср.
9.00 - 13.00, 14.00 - 18.00. Ведущий специалист Ильин Сергей
Александрович. Прием: пн., вт., ср. 9.00 - 13.00, 14.00 - 18.00".
"Каб. 121.
Заселение освобождаемого жилого фонда. Начальник сектора освобождаемого
фонда Никитина Оксана Владимировна. Прием: пн. 9.00 - 13.00; ср. 14.00
- 18.00. Главный специалист Короткевич Ольга Юрьевна. Прием: пн. 14.00
- 18.00; вт. 9.00 - 13.00. Специалист 1-й категории Быкова Светлана
Георгиевна. Прием: ср. 9.00 - 13.00; чт. 14.00 - 18.00".
"Каб. 129. Предоставление безвозмездных субсидий. Главный специалист Темкина Вероника Николаевна. Прием: вт. 9.00 - 13.00; ср. 14.00 - 18.00. "Жилье работникам бюджетной сферы". "Развитие долгосрочного ипотечного кредитования". Специалист 1-й категории Крутикова Анастасия Михайловна. Прием: вт. 14.00 - 18.00; ср. 9.00 - 13.00. "Молодежи - доступное жилье". Старший инспектор Щагина Анастасия Александровна. Прием: пн. 14.00 - 18.00; ср. 9.00 - 13.00".
Итог:
нагрузка на каб. 128 уменьшилась, но не намного. Два специалиста к
10.30 успели принять 20 человек из около сотни страждущих. В другие
кабинеты выстроились очереди от одного до пяти человек.
С уважением, Георгий Рябошлык, руководитель проекта "В Очереди"
|
Кризис и реклама |
|
Тысяча поводов постоять за Вас бесплатно В Очереди.ру |
|
Слухи "В Очереди" |
|
Подписка на рассылку проекта "В Очереди" |
|
"МК в Питере": Стояли и стоять будем |
В последнее время Петербург снова превращается в город длиннющих
очередей. По данным аналитиков, ежемесячно в них стоят около 60 тысяч
петербуржцев, а время, проведенное в очереди одним человеком, может
доходить до 10 часов! Особенно переживают те, кто застревают перед
дверью чиновника случайно, наивно веря графикам работы госучреждений.
[МКk в Питереk выяснил, где в Питере выстраиваются самые длинные
[хвостыk и как с ними можно бороться.
Самые многочисленные
Опытные [очередникиk утверждают, что пальму первенства по размерам
очередей уже многие месяцы удерживает ГБР и Консульство Финляндии там
каждый день к открытию собирается по 400500 человек! Причем в случае с
финским консульством это еще не предел: Георгий Рябошлык, руководитель
социальной службы [В очередиk, которая уже два месяца мониторит
питерские [хвостыk, уверяет, что к декабрю толпы желающих получить
финскую мультивизу вырастут еще больше.
Очередь протянется аж до Литейного проспекта, я вас уверяю!
Но это легко объяснить: к зиме все захотят съездить в Финляндию на
рождественские каникулы. А вот в ГБР с очередями творятся загадочные
вещи: почему-то больше всего людей скапливается там по четвергам, а вот
в понедельник как будто [разгрузочный деньk, хотя, казалось бы, это
начало рабочей недели. Объяснения этой закономерности мы так и не
смогли найти наверное, это коллективное бессознательное
Еще одна очередь, растягивающаяся на пол-улицы, каждый
сентябрь возникает возле Дирекции по пассажирским перевозкам на улице
Рубинштейна. Там выстраиваются сотни студентов и школьников, чтобы
поменять прошлогодние льготные проездные билеты на новые и ждут своей
очереди с раннего утра до позднего вечера, прогуливая лекции и уроки.
Самые изматывающие
Дольше всего приходится стоять в районном ГБР в Пушкине и в
пенсионном фонде Приморского района. Народу там вроде бы немного
5060 человек. Но, поскольку специалисты фонда принимают в день не
больше 810 человек, ждать своей очереди приходится по 23 дня!
Схема отработана до мелочей. В первый день вам нужно прийти в 56 часов
утра и выяснить, у кого находится заветный список очередников.
Записавшись в него, можно идти по своим делам. Но не забудьте зайти еще
раз вечером и удостовериться, что из списка вас не вычеркнули.
Поинтересуйтесь также, придет ли на следующий день в 5 часов утра
человек, ответственный за список. Если не придет, очередников начнут
записывать заново! Так что на второй день в 56 часов утра вам снова
нужно быть в учреждении и еще раз проверить наличие своей фамилии среди
ожидающих. И только к вечеру второго дня а может быть, и к утру
третьего вы попадете в нужный кабинет
Самые безнадежные
Как правило, полная безнадега царит в 15-й налоговой инспекции
на Петроградке, где к открытию собираются до 150 человек, в отделениях
ГИБДД всех районов и в собесах.
Беда 15-й налоговой [гонцыk от фирм, которые всегда стоят в
числе первых, во сколько бы вы ни пришли. Говорят, они дежурят там
круглосуточно. К открытию подходят их многочисленные коллеги, которые
[тоже тут занималиk. Пробиться через этот кордон простым смертным не
дано.
В ГИБДД главная причина очередей хитрая система подачи
документов на получение или переоформление водительских удостоверений.
Например, в МРЭО на шоссе Революции нигде не написано, что помимо
приготовленных документов нужно предоставить еще и выписку о штрафах и
копию медсправки. В результате каждое утро толпа из 60 человек
отстаивает очередь к специальным окошкам, чтобы сдать нужные бумаги. А
их тут же заворачивают за недостающими бумагами, которые можно
выправить тут же в здании МРЭО начинается суета, переходящая в хаос.
С расследованием ДТП дело обстоит еще сложнее. Например, в
ГИБДД Московского района для этих целей предназначены сразу два
кабинета один для [ДТП с пострадавшимиk, другой для [ДТП без
пострадавшихk. Причем во втором кабинете принимают в особом порядке
попавших в аварию в нечетный день месяца и ждут соответственно по
нечетным дням. Поди разберись! Да еще запись в очередь начинается в
5.30 утра, к 10.00 скапливается уже под 30 человек, а инспекторы в день
успевают принять от силы 15 страждущих.
Собесы принимают очередников только по понедельникам и средам,
да еще пенсионеры, как правило, тянут с оформлением льгот до последнего
дня и в результате 30 числа в учреждении не протолкнуться.
Георгий Рябошлык уверяет, что часто петербуржцы сами провоцируют очереди, в которых так не любят стоять.
Почему-то люди, приходя в учреждение с несколькими очередями,
часто становятся в ту, где больше всего народу. Или спят на ходу, не
видя, что к очереди прирастает второй [хвостk думают, что все само
рассосется без их участия. Или начинают скандалить, чем еще больше
усложняют ситуацию. А ведь единственное орудие против очередей
внимательность и быстрая реакция.
МК-справка
Социальный проект [В очередиk действует в Петербурге уже два
месяца. Любой петербуржец может позвонить в эту службу и попросить ее
сотрудника постоять за него в любой очереди (кроме магазинов),
пропуская всех, пока он не подъедет. Поскольку проект социальный,
услуга бесплатная. Сейчас сотрудники проекта каждый день стоят как
минимум в 16 очередях.
Источник: "МК в Питере" (29.10.08)
|
"Фонтанка.ру": Кто и зачем бесплатно стоит за нас в очередях? |
В Петербурге уже некоторое время действует странный (на взгляд
нормальных людей) проект - стояние в очереди. Суть в том, что некие
люди изъявляют готовность постоять за вас в любой очереди (в Пенсионный
фонд или в ГИБДД) и говорят, что это не будет стоить вам ни копейки.
Корреспондент [Города 812k не поверил, что во всем этом нет подводных
камней, и решил проверить все на себе.
Для начала выяснилось, что стоянием в очередях занимается некое
общественное некоммерческое движение. Им можно позвонить или оставить
заявку на сайте в какой очереди хотите, чтобы они за вас постояли.
Можно еще записаться в число [постояльцевk - т.е. тех, кто в очереди,
собственно говоря, и стоит, за это обещали платить по 1000 рублей в
день.
Итак, для начала, естественно, пытаюсь заработать тысячу но
меня не берут. Штат участников укомплектован полностью, мне предложили
позвонить через месяц.
Тогда оставляю заявку на сайте желаю, пишу я, чтобы за меня
постояли в очереди в финское консульство. Скоро мне перезванивает агент
и говорит, что постоять за меня могут через три дня.
В 8 утра в понедельник мне позвонил мужской голос (приятный) и сообщил:
очередь в консульство занята в 6 часов, сейчас он стоит в ней десятым,
но с учетом тех, кто занял и ушел, будет, наверно, тридцатым. В любом
случае есть смысл подъезжать уже в 9.00, когда учреждение откроется. Я
приехала в 9.20, молодой человек в шапке ждал на ступеньках.
- А я уже пять человек пропустил, так что вы прямо сейчас
заходите, - сказал он. Я даже не успела поблагодарить, как он исчез.
Никаких денег с меня никто взять не пытался. Через полчаса я
благополучно сдала документы на визу.
Убедившись, что [очереднойk проект реально работает, я стала
выяснять, за счет чего же он существует. Выяснилось, что в нем
постоянно работают 16 человек, но еще есть помощники. По максимуму
участники проекта могут оказать помощь 50 человекам в день. Но обычно
исполняется только 50 заявок в неделю.
- Длина очередей зависит от сезона, - говорит руководитель проекта
Георгий Рябошлык. Летом затишье, если не считать очередей в приемную
комиссию. Чтобы подать документы на прием в СПбГУ, абитуриенты
выстаивают по 2 - 3 часа. Осенью большие очереди в консульства, в
финское, например, - на 2 квартала.
В основном в организации задействованы студенты, поэтому утром в
очередях стоять некому. За услугу стояния денег не берут, и очередь
занимают строго на одного человека. Во избежание скандалов. Поэтому в
одно утро на один объект могут прийти сразу три человека из проекта.
Если на какое-то утро приходится более 20 заявок, организаторы начинают
выбирать. В первую очередь оставляют те заявки, где заказчиками
выступают пожилые люди или мамы с детьми.
Автор идеи Георгий Рябошлык рассказал, что самые популярные у
[очередниковk места это ГБР, поликлиники, ГИБДД и собесы. Стоять в
МРЭО пока не приходилось, и это сложно, потому что в очереди стоит не
человек, а машина. Самые тяжелые очереди в Пенсионном фонде Приморского
района (военные пенсионеры высиживают по 3 - 4 суток), в ГБР города
Пушкина, в собесе Адмиралтейского района, в ГИБДД Центрального района и
в главном ГИБДД на шоссе Революции. Обычно тех, кто стоит в очереди,
делят по территориальному признаку или профессионально одни
специализируются на собесах, другие на всем, что связано с
автомобилями. Машина для участника проекта вообще желательна, потому
что в некоторые места занимать очередь надо в 6 утра, а метро еще не
ходит.
Если по приезде в очередь заказчик выясняет, что недобрал какую-нибудь
справку (чаще всего такое бывает в собесе и миграционной службе),
[постоялецk продолжает свое дежурство, пока заказчик не съездит за
документом. Очередь он будет перепускать, но тщательно контролировать.
По задумке организаторов проекта финансировать стояние в очередях
должны спонсоры. По словам Рябошлыка, как только проект получит широкую
известность, от компаний, желающих проспонсировать мероприятие, не
будет отбоя. Он уже все продумал: очереди в консульства будут
финансировать турфирмы, в ГИБДД страховщики и автосалоны, помощь
стояльцам в ГБР могут оказать риэлтерские агентства.
- Но на те очереди, которых можно официальным путем избежать
за деньги, мы не подписываемся, - говорит Георгий Рябошлык. На первом
этапе нам звонили разные люди и просили постоять сразу за несколько
человек, скажем, в паспортном столе. Мы сразу поняли, что кто-то
получил деньги за быстрое оформление паспорта, а теперь пытается с
нашей помощью сэкономить.
- Вы считаете, что очереди в России никогда не исчезнут?
- Недавно у нас был очень тяжелый день: 30 сентября собирали
заявки от пенсионеров: кто отказывается от льгот, а кто нет. Когда в
аптеки привозят льготные лекарства, тоже появляются очереди. Будь эта
система хоть худо-бедно упорядочена, очередей бы не было. В очередь
можно записывать по электронной почте, по телефону. Мы уже разработали
такую систему и очень хотим ее внедрить: ищем подходы к чиновникам.
Вообще наши сотрудники работают уже не ногами, а головой: они знают, в
какой день в какое окошко самый маленький хвост, в какое время
приходить и к какому сотруднику лучше всего попасть, чтоб получилось
быстро. Они эксперты по очередям.
Нина Астафьева
Кому это выгодно?
Зачем спонсорам вкладывать деньги в стояние в очереди? По словам
авторов проекта v-ocheredi, их действия это пример бенефакторной
рекламы. В переводе с латыни означает [благодетельнаяk. Это означает,
что такая реклама базируется на чувстве искренней благодарности.
[Бенефакторная реклама приходит на смену имиджевой, -
утверждает Рябошлык. - Задача и той и другой решать проблему создания
устойчивого положительного мнения потребителей о товарах и о компании в
целом. Но если имиджевая реклама делает акцент на грамотной манипуляции
общественным мнением, то бенефакторная реклама смещает этот акцент в
область реальной помощи потребителю. Помощь может быть разная: забота о
здоровье или экономия времени. Если наша идея провалится, и проект не
возымеет действия, то через год мы его свернем. Во всяком случае,
переходить на систему [сначала помогаем бесплатно, а как раскрутимся
за деньгиk - не собираемся. Наш проект будет бесплатный, либо его не
будет вообщеk.
Руководители опрошенных нами PR-агентств, комментируя проект [В
очередиk, удивляются тому, что имя доброго спонсора пока нигде не
звучит.
А с точки зрения опрошенных [Городом 812k бизнесменов, проще изготовить
скамейки для парка, на которых аршинными буквами написано, на чьи
деньги они поставлены.
- Такая реклама, как бесплатное стояние, в очереди выглядит надуманной
и фантастичной, - заявила доцент факультета психологии СПбГУ Наталья
Свешникова. - Картины [Ленин в Сокольниках на елкеk, [Ходоки у Ленинаk
и т.п. - имели цель: донести, как хорош наш лидер через его поступки.
Зато сейчас, когда выходит телесюжет, посвященный визиту в детский дом
артиста или кандидата в депутаты, у зрителей одинаковая реакция: ой,
как это показушно, до чего ж это надуманно. Короче: [не верюk.
Источник: "Фонтанка.ру", "Город 812" (27.10.08)
Исправляем неточности
- "Для начала выяснилось, что стоянием в очередях занимается некое общественное некоммерческое движение".
У нас вполне коммерческая организация [Консалтинговая компания [Инновации в социальной сфереk (ОГРН 1089847362373)
- "Длина очередей зависит от сезона, - говорит руководитель проекта Георгий Рябошлык. Летом затишье"
Во-первых, смотря что считать затишьем. Если в очереди вместо 150 человек стоит 70 Ну да. Затишье.
А
во-вторых, те кто летом вынужден стоять в очереди, вместо того, чтобы
лежать на солнечном пляже, стоят, мягко скажем, [жестчеk.
- "В основном в организации задействованы студенты, поэтому утром в очередях стоять некому".
У
нас в России большинство очередей утренние. Так что если бы мы
организовали такой сервис, а работали бы только после обеда это был
бы абсурд. У нас есть студенты, которые учатся на вечернем, есть, кто
учится на дневном. Есть пенсионеры. Есть просто люди, у которых имеется
свободное время в связи со скользящим графиком их основной работы.
-
"Руководители опрошенных нами PR-агентств, комментируя проект [В
очередиk, удивляются тому, что имя доброго спонсора пока нигде не
звучит".
Мы не озвучиваем имя нашего генерального
спонсора, поскольку не заключили с ним юридических отношений. Не
заключили по нескольким причинам. Одна из них желание нашего спонсора
подождать, пока технология сервиса будет отлажена до совершенства, что
позволит предлагать ее любому региону России, а также зарубеж.
Имя нашего партнера, компания "Дом Ипотеки" http://www.domipoteki.spb.ru/v_ocheredi.html
- мы озвучиваем. Эта компания охотно пользуется нашим сервисом,
предоставляя бесплатные услуги стояния в очередях своим клиентам, что
снижает расходы клиентов на 30 и более тысяч рублей.
- "С точки
зрения опрошенных [Городом 812k бизнесменов, проще изготовить скамейки
для парка, на которых аршинными буквами написано, на чьи деньги они
поставлены".
Чем собственно сейчас и занимаются многие
бизнесмены. Еще на урнах можно написать и зеркалах писсуаров. Вот
только чувства благодарности такая реклама не вызывает (хотя
действительно "сделать проще"). А когда бизнесмен помогает матери,
которая вынуждена получать свою тысячу ежемесячного пособия, стоя в 4-х
часовой очереди (бывает и по несколько раз) с грудным ребенком
благодарность есть. А если ты хочешь съездить отдохнуть в Финляндию
отстой 3 часа под дождем в консульство. А вот помог бизнесмен и
благодарность уже этому бизнесмену от людей среднего и выше среднего
достатка. А есть еще ОВИРы, налоговые, ГИБДД (крутые иномарки тоже
стукаются) и пр. очереди, в которых порой все-таки бывают вынуждены
стоять коллеги того гипотетического бизнесмена, который все-таки решил
забить на скамейки и писсуары.
- Наталья Свешникова: [Короче: не верюk.
Вам
уже даже неподкупные журналисты пишут: [Убедившись, что очередной
проект реально работает, я стала выяснятьk и далее по тексту
Как
это ни странно, но люди в отношении нашего сервиса разделились на две
категории те, кто им пользуется и верит, и те, кто им не пользуется и
не верит. Таких, кто пользуется и не верит слава богу пока не было.
С уважением,
Генеральный директор Консалтинговой компании [Инновации в социальной сфереk,
руководитель проекта [В Очередиk http://v-ocheredi.ru/
Георгий Рябошлык
27.10.08
|
Бенефакторная реклама |
Бенефакторная реклама - новая рекламная концепция, реализуемая компанией "Инновации в социальной сфере".
Бенефакторная (от лат. [благодетельk) реклама это реклама, базирующаяся на чувстве искренней благодарности.
Бенефакторная реклама приходит на смену имиджевой рекламе.
Задача и той и другой решать проблему создания устойчивого
положительного мнения потребителей о всех своих товарах и о компании в
целом. Но если имиджевая реклама делает акцент на грамотной манипуляции общественным мнением, то бенефакторная реклама смещает этот акцент в область реальной помощи
потребителю. Эта помощь может оказываться в различных областях жизни
человека, включающих в себя заботу о здоровье, экономию времени, поиск
необходимой информации и т.п.
[Услуга компенсирует вторжениеk гласит один из законов
общественной жизни. Если в современном обществе очень трудно говорить о
взаимопомощи, то возможно говорить о взаимовыгоде. Что можно считать
взаимовыгодным? Если вам помогли будьте благодарны. В чем выражается
благодарность? В благосклонном внимании. Если вам помогла крупная
компания, благодарность выражается в повышении лояльности к этой
компании. Если вам помогла молодая развивающаяся компания, своим
вниманием вы укрепляете ее авторитет.
Литература:
|
Если дверь закрыта... |
|
Внукам пенсионеров-военнослужащих! |
Наши дедушки и бабушки интернетом пользуются редко, но в нете часто
встречается полезная информация. Если ваши старики - военные и сейчас
хотят оформить военную пенсию - покажите им нижеследующий документ.
PS. Если они живут в Приморском районе СПб, то
эту пенсию они будут оформлять в Пенсионном фонде на улице маршала
Новикова, 13 (м. Комендантский проспект). Там на оформление пенсии
огромные очереди. В день принимают 8-10 человек (по 50 мин. на
человека). А в списках, которые ведут сами очередники, человек по
50-60. Если находятся ответственные - списки переносятся изо дня в
день. Чтобы попасть в кабинет вашим старикам понадобится потратить на
это два дня: в первый день необходимо прийти часам к 7 утра
(записаться в список; дождаться 9.15; посмотреть с какой скоростью идет
очередь; потом можно уйти до окончания приема; к 16.45 прийти;
подтвердить свое место; убедиться, что есть кто-то, кто сохранит список
до завтра и прийдет часам к пяти утра, чтобы вписывать в него вновь
прибывающих); во второй день, если есть уверенность, что список в надежных руках, можно прийти, расчитав время, к моменту входа в кабинет.
С 25 июля 2008
года (момент официального опубликования) вступил в силу Федеральный
закон от 22.07.2008 156-ФЗ [О внесении изменений в отдельные
законодательные акты Российской Федерации по вопросам пенсионного
обеспеченияk.
В
соответствии с ним внесены изменения в ст. 3 Федерального закона от
15.12.2001 г. 166 ФЗ [О государственном пенсионном обеспечении в
Российской Федерацииk, согласно которых военнослужащие (за исключением граждан, проходивших военную службу по призыву в качестве солдат, матросов, сержантов и старшин) при наличии условий для назначения им трудовой пенсии по старости, предусмотренных статьей 7 Федерального закона [О трудовых пенсиях в Российской Федерацииk, имеют право на одновременное получение пенсии за выслугу лет или пенсии по инвалидности,
предусмотренных Законом Российской Федерации [О пенсионном обеспечении
лиц, проходивших военную службу, службу в органах внутренних дел,
Государственной противопожарной службе, органах по контролю за оборотом
наркотических средств и психотропных веществ, учреждениях и органах
уголовно-исполнительной системы, и их семейk, и страховой части трудовой пенсии по старости,
устанавливаемой на условиях и в порядке, которые предусмотрены
Федеральным законом [О трудовых пенсиях в Российской Федерацииkk.
1. Круг лиц, имеющих право на страховую часть трудовой пенсии по старости:
граждане, получающие пенсию за выслугу лет или пенсию по инвалидности, через
Военный комиссариат Ленинградской области;
Военный комиссариат Санкт-Петербурга;
Управление ФСБ России по Санкт-Петербургу и Ленинградской области;
Главное Управление внутренних дел по Санкт-Петербургу и Ленинградской области;
Управление федеральной службы исполнения наказаний России по Санкт-Петербургу и Ленинградской области;
Северо-Западное таможенное Управление;
Управление федеральной службы РФ по контролю за оборотом наркотиков по Санкт-Петербургу и Ленинградской области;
Прокуратуру Санкт-Петербурга;
Прокуратуру Ленинградской области.
2. Условия назначения страховой части трудовой пенсии по старости:
Страховая
часть трудовой пенсии по старости назначается гражданам, достигшим
возраста 60 и 55 лет (мужчины и женщины соответственно), имеющим не
менее 5 лет страхового стажа.
При
исчислении страхового стажа, требуемого для приобретения права на
страховую часть трудовых пенсий гражданам, получающим пенсию за выслугу
лет либо по инвалидности в соответствии с Законом от 12.02. 1993 г. 4468-1, не учитываются:
периоды службы, предшествовавшие назначению пенсии по инвалидности;
периоды службы, работы и иной деятельности, учтенные при определении размера пенсии за выслугу лет.
В
связи с этим для назначения страховой части трудовой пенсии по старости
требуется справка из соответствующих ведомств о периодах службы или
работы, учтенных для определения размера пенсии.
3. Обращение за назначением страховой части трудовой пенсии по старости.
За
назначением страховой части трудовой пенсии пенсионеры должны
обращаться в территориальный орган Пенсионного фонда по месту
жительства.
4. Сроки назначения пенсии:
Гражданам, достигшим на 01.01.2007 г. пенсионного возраста (60 лет
мужчины, 55 лет женщины) и имевшим на указанную дату страховой стаж не
менее 5 лет страховая часть трудовой пенсии по старости назначается с
01.01.2007 г. независимо от времени обращения за ней;
Граждане, которые приобрели право (достигли пенсионного возраста и
выработали трудовой стаж) в период с 01.01.2007 г. по 24.07.2008 г.
страховая часть трудовой пенсии по старости назначается независимо от
даты обращения, но не ранее, чем со дня возникновения права;
Граждане, которые приобрели право на страховую часть трудовой пенсии
после 24.07.2008 г. (для вступления в силу Федерального закона от
22.07.2008 156-ФЗ), пенсия назначается с даты обращения. Во избежание
недоразумений данная категория граждан должна обратиться в районное
Управление ПФР своевременно, даже не имея полного комплекта документов.
Для предоставления недостающих документов гражданам предоставляется 3-х
месячный срок.
6. Документы, необходимые для назначения страховой части трудовой пенсии по старости (для пенсионеров-военнослужащих):
При
обращении за назначением страховой части трудовой пенсии граждане
должны предоставить документы, подтверждающие право и определяющий
размер.
Таковыми являются:
паспорт (плюс обязательно его копия);
военный билет (плюс обязательно его копия);
страховое пенсионное свидетельство (плюс обязательно его копия);
трудовая книжка (плюс обязательно ее копия полностью);
справка о заработной плате за 5 лет подряд, либо за 2000 2001 гг.
пенсионная книжка (плюс обязательно ее копия полностью);
справка из военкомата;
копия/номер сберкнижки.
|
Как попасть в ГИБДД Московского района СПб (ул. Рыбинская, 7) |
|
Очереди на получение детских пособий. СОБЕС Адмиралтейского района (ул. Садовая, 55-57) |
|
"Пятый канал" о проекте "В Очереди" |
18:55 | 12.09.2008
В Петербурге
запустили новый социальный проект 21 века. Во всяком случае, так его
называют авторы. Они решили проблему очередей. Теперь если очень нужно
получить какую-то справку или оформить документ, а времени нет, просто
просите другого занять ваше место. И этот другой охотно соглашается.
И стоит до последнего.
Читать далее и смотреть видео: http://www.5-tv.ru/news/details.php?newsId=13523
|
РИА Новости о проекте "В Очереди" |
|
"Комсомольская правда" о проекте "В Очереди" |
|
Экономим время в ГИБДД на шоссе Революции, 85 (Санкт-Петербург) |
|
Тайна очереди в 15-ю налоговую (СПб). Все там будем... |
|
Проект "В Очереди": мы решили проблему очередей! |
|
Мы дарим Вам время на жизнь! |
Одной из самых острых проблем в нашей стране на сегодняшний день является
катастрофически низкий уровень доверия
населения к власти.
Государство дает государство тут же и
отбирает. Государство дает молодой матери денежные дотации и отбирает у нее
драгоценное время пребывания с младенцем, потому что она вынуждена стоять в
многочасовой очереди на оформление этих дотаций. Государство дает возможность
продавать и покупать жилье и отбирает время у человека на его оформление этого
жилья в ФСР, БТИ, ГБР. Государство дает возможность каждому иметь автомобиль и
чувствовать себя свободным в перемещении по городу и за городом и отбирает
время на оформление и переоформление водительского удостоверения.
Откуда же взяться доверию если дают
что-то материальное, а отбирают хоть и не материальное, но столь драгоценное время на семью и работу, время на жизнь.
Сегодня у нашей страны новый президент.
У нашего правительства новые планы. Есть возможность и у граждан нашего
государства посмотреть на политику правительства новыми глазами. Есть
возможность осознать, что не жулики и бандиты находятся у власти, а люди реально беспокоящиеся о своем народе. У
новой власти есть определенная квота доверия. Оправдается ли это доверие? Что
нужно для поддержания этого доверия?
На данном этапе государству просто требуется давать больше, чем отбирать. В идеале не отбирать ничего. Только дарить! И получать
благодарность от граждан.
Государственная власть должна осознать, как это же должен осознать и каждый
гражданин, что только взаимопомощь
единственный выход из сложившейся ситуации тотального
недоверия всех ко всем.
Мы, молодые люди, учредившие компанию,
занимающуюся продвижением инноваций в социальной сфере, предлагаем новую
технологию, позволяющую выстраивать отношения государства и граждан на принципе
взаимопомощи. Первым шагом на пути обретения взаимного доверия оказывается
разрешение проблемы очередей в государственные учреждения.
Хвост очереди воспринимается по-разному в
зависимости от того, смотрит ли на него чиновник или потребитель
государственной услуги, обычный гражданин.
Для чиновника очередь это индикатор
значимости его услуги. Для потребителя очередь это унижение. Из унижения
рождается негодование. Не многим проектировщикам зданий государственных
учреждений, в которых есть система подачи документов в окна, пришло в голову
посадить госслужащего на некоторое возвышение, так, чтобы гражданину, подающему
с другой стороны заявку, не приходилось сгибаться в позу униженной покорности.
Человек, стоящий в очереди в
госучреждение подавлен, унижен, растерян, но также и агрессивен, так как
вынужден добиваться искомого. В униженном и агрессивном сердце не рождается
доверие!
Задачей нашего проекта и нашего сервиса является снятие стрессогенной обстановки,
возникающей в очереди. Проект преследует две цели: экономию времени для занятых людей и поддержку малоимущих
слоев населения (пенсионеры, студенты, безработные), у которых появляется
возможность честного заработка.
Работа сервиса [В Очередиk сводится к следующему.
1. Клиент пишет или звонит за день или
два и сообщает, в какую очередь нужно стоять.
2. На следующий день
работник-[постоялецk занимает очередь (за клиента) как можно раньше и
оказывается в этой очереди первым.
3. Когда очередь подходит, работник
звонит клиенту и сообщает, что клиент может подойти в любое удобное для него
время в течении дня (если клиент может подойти сразу хорошо, не может
[постоялецk просто пропускает вперед себя остальных, все время оказываясь
первым; на языке очереди это называется [перепускатьk).
4. Когда клиент подходит,
работник-[постоялецk уступает ему место и дальше клиент самостоятельно подает документы.
5. Может случиться, что клиенту, чтобы
стать в эту очередь понадобится дополнительная справка, которую он вдруг должен
получить в другом месте. [Постоялецk ждет клиента, [перепускаяk людей.
Ноухау сервиса [В Очередиk заключается в том, что данная
услуга для потребителя может оказаться абсолютно
бесплатной при условии оплаты работников-[постояльцевk спонсорами.
Выгодным для
спонсоров оказывается, конечно, освоение нового рекламного сегмента
очередей. Но в первую очередь, необходимо отметить, что благодарность клиента,
который должен был тратить время на ожидание в очереди, превращается во
внимание к организации, спонсировавшей экономию времени!
Причем, реклама организации-спонсора оказывается
не [наружнойk, а своего рода [внутреннейk, [базирующейсяk на чувстве
благодарности клиента, освобожденного от необходимости тратить свое время на
стояние в очереди. Реклама в данном случае носит индивидуализированный и
ненавязчивый характер и работает на имидж компании как компании действительно глубоко заботящейся о проблемах каждого отдельного человека, попавшего
в безвыходную ситуацию, то есть социально ориентированной компании.
Спонсор в данном проекте несет двойную
социальную функцию: помогает избежать очереди для занятых людей и при этом
помогает малоимущим людям, которые могут работать в качестве [постояльцевk, а
также социально незащищенным соям населения матерям, пенсионерам и другим
категориям граждан.
Научные
основания сервиса [В Очередиk
связаны с последними открытиями в области антропологии и социальной психологии.
Очередь это первобытный механизм
распределения ограниченного ресурса. Благодаря этому в очереди человек
находится во власти бессознательных механизмов. В очереди человек как ребенок
думает только о себе, он доверчив, озлоблен, испуган. Наивно думать, что
очередь абсолютное зло. Несмотря на раздражение, в очереди человек
приобретает и поддерживает необходимые социальные навыки, формируемые
необходимостью
запоминать/идентифицировать человека
перед собой, за собой (а также первого и последнего в очереди);
правильно размещать собственное тело
во избежание образования [двойногоk хвоста у очереди;
четко артикулировать собственные
[координатыk.
Именно поэтому необходимо осознавать,
что тотальное решение проблемы очередей невозможно в силу психологической
востребованности этого [социального институтаk. Сервис [В Очередиk не отменяет
очередей. Данная услуга базируется на плавном снижении стрессогенной установки,
возникающей у человека в очереди. Человек не
лишается полностью возможности
соприкоснуться с очередью: за него не подготавливают [от и доk весь пакет
необходимых документов документы клиент подает
сам. Данное действие позволяет решить несколько психологических задач. С
одной стороны, у человека не возникает неприятного ощущения от того, что он
благодаря своим финансовым возможностям решил проблему очереди [по блатуk (или
благодаря специальным фирмам, зарабатывающим на [очередном ажиотажеk). С другой
стороны, благополучно минуя многочасовую [пробкуk, человек обретает чувство
уверенности и благодарности, что автоматически снижает уровень негативных
эмоций, связанных с ожиданием в госучреждениях.
Расширение контингента
работников-[постояльцевk среди малоимущих слоев населения (студентов,
пенсионеров и безработных), имеющих возможность уделить три-четыре часа
утреннего времени на данную работу, является дополнительным фактором
популяризации данного сервиса.
Проект [В Очередиk может рассматриваться
также как часть федеральной
административной реформы.
Конечные цели проекта [В Очередиk
совпадают с целями проекта федеральной программы [Административная реформа
(20052010 годы)k. А именно:
1. укрепление доверия
граждан к органам исполнительной власти, а также повышение удовлетворенности
граждан качеством и доступностью предоставляемых государственных услуг;
2. существенное
снижение издержек граждан и организаций на преодоление административных барьеров;
3. повышение
эффективности деятельности органов исполнительной власти, исходя из требований
к качеству государственного управления, установленных для стран Организации
экономического сотрудничества и развития.
Индикаторами и
показателями результативности выполнения проекта [В Очередиk станут:
степень удовлетворенности граждан
качеством и доступностью государственных услуг;
место России в рейтинге стран по
качеству государственного управления;
снижение издержек на ведение бизнеса
за счет сокращения административных барьеров;
создание новых рынков услуг для
частного бизнеса в результате ухода государства из сфер экономики, где его
присутствие нецелесообразно;
повышение качества и доступности
государственных услуг для граждан;
сокращение теневого сектора в
экономике;
снижение потерь от коррупции;
Проект [В Очередиk может также выступать
как одна из частей антикоррупционной программы, т.к. преследует следующие цели:
формирование антикоррупционного
общественного сознания;
устранение причин и условий,
порождающих коррупцию;
внедрение и развитие
информационно-коммуникативных технологий в деятельности органов исполнительной
власти РФ, позволяющие сократить причины и условия, порождающие коррупцию;
максимальная автоматизация административно-управленческих
процессов: дистантное предоставление государственных услуг, система электронных
и телефонных контактов и подачи заявок;
Также очевидно совпадение сферы реализации проекта [В Очередиk и
сферы антикоррупционных мероприятий:
государственные и муниципальные
услуги;
здравоохранение;
образование;
социальная помощь и социальное
обслуживание;
земельные и имущественные отношения;
жилищные отношения и жилищное
строительство.
На сегодняшний день, по проведенному
анализу, только каждый месяц в очередях города Санкт-Петербурга стоит порядка
60 тысяч человек, что является немалой долей всего населения, а время стояния в
очереди может достигать 10 часов. Покрытие всего рынка очередей является, в
принципе, возможным. Это означает, что при достаточном финансировании можно
достичь того, что ни одному человеку не надо будет больше стоять в очереди! На
первоначальном этапе реализации данного сервиса (первые 3 месяца) планируется
покрытие 10% всего ожидаемого рынка, то есть порядка 6000 человек в месяц, что
равносильно 200 клиентам в день.
Прогноз конъюнктуры рынка:
Предложение 1)Услуги по стоянию в очереди вместо клиента-[нестояльцаk;
2) Услуги имидж-рекламы для компаний-спонсоров; 3) Услуги по улучшению жизни
общества, что, несомненно, должно быть в интересах администрации города и [государственныхk
партий.
Спрос 1) со
стороны рядовых граждан, которые каждый день стоят в очередях, спрос не
вызывает сомнения, так как услуга для человека бесплатная и к тому же позволяет
колоссально сэкономить время, которое в наши дни является одним из важнейших
активов любого субъекта; 2) со стороны
компаний, так как сейчас активно происходит борьба за внимание конечного
потребителя любыми средствами. Для наших спонсоров автоматически будет
создаваться положительный имидж-образ, который достаточно сложно получить в
современном обществе; 3) со стороны
администрации городов, так как эта услуга сугубо социальна, в целом
улучшает общественные настроения и направлена на модернизацию жизни людей
только в положительном направлении; 4) со
стороны [государственныхk партий, так как участие в этом сервисе будет с
положительной стороны освещать социальную политику партии и, безусловно, должно
поднимать ее рейтинг среди простого населения.
Соотношение спроса и предложения будет
регулироваться в режиме реального времени; необходимо в каждый отдельный момент
согласовывать спрос со стороны [нестояльцевk и клиентов-спонсоров.
Дальнейшая работа над развитием данного
сервиса должна привести в итоге к полному
согласованию интересов государственных структур и запросов со стороны заказчиков
государственных услуг обычных граждан, то есть нас с вами.
(с) проект "В Очереди" (Консалтинговая компания "Инновации в социальной сфере") http://v-ocheredi.ru/
(с) Георгий Рябошлык stoyu@v-ocheredi.ru
|
Мы дарим Вам время на жизнь! |
Одной из самых острых проблем в нашей стране на сегодняшний день является
катастрофически низкий уровень доверия
населения к власти.
Государство дает государство тут же и
отбирает. Государство дает молодой матери денежные дотации и отбирает у нее
драгоценное время пребывания с младенцем, потому что она вынуждена стоять в
многочасовой очереди на оформление этих дотаций. Государство дает возможность
продавать и покупать жилье и отбирает время у человека на его оформление этого
жилья в ФСР, БТИ, ГБР. Государство дает возможность каждому иметь автомобиль и
чувствовать себя свободным в перемещении по городу и за городом и отбирает
время на оформление и переоформление водительского удостоверения.
Откуда же взяться доверию если дают
что-то материальное, а отбирают хоть и не материальное, но столь драгоценное время на семью и работу, время на жизнь.
Сегодня у нашей страны новый президент.
У нашего правительства новые планы. Есть возможность и у граждан нашего
государства посмотреть на политику правительства новыми глазами. Есть
возможность осознать, что не жулики и бандиты находятся у власти, а люди реально беспокоящиеся о своем народе. У
новой власти есть определенная квота доверия. Оправдается ли это доверие? Что
нужно для поддержания этого доверия?
На данном этапе государству просто требуется давать больше, чем отбирать. В идеале не отбирать ничего. Только дарить! И получать
благодарность от граждан.
Государственная власть должна осознать, как это же должен осознать и каждый
гражданин, что только взаимопомощь
единственный выход из сложившейся ситуации тотального
недоверия всех ко всем.
Мы, молодые люди, учредившие компанию,
занимающуюся продвижением инноваций в социальной сфере, предлагаем новую
технологию, позволяющую выстраивать отношения государства и граждан на принципе
взаимопомощи. Первым шагом на пути обретения взаимного доверия оказывается
разрешение проблемы очередей в государственные учреждения.
Хвост очереди воспринимается по-разному в
зависимости от того, смотрит ли на него чиновник или потребитель
государственной услуги, обычный гражданин.
Для чиновника очередь это индикатор
значимости его услуги. Для потребителя очередь это унижение. Из унижения
рождается негодование. Не многим проектировщикам зданий государственных
учреждений, в которых есть система подачи документов в окна, пришло в голову
посадить госслужащего на некоторое возвышение, так, чтобы гражданину, подающему
с другой стороны заявку, не приходилось сгибаться в позу униженной покорности.
Человек, стоящий в очереди в
госучреждение подавлен, унижен, растерян, но также и агрессивен, так как
вынужден добиваться искомого. В униженном и агрессивном сердце не рождается
доверие!
Задачей нашего проекта и нашего сервиса является снятие стрессогенной обстановки,
возникающей в очереди. Проект преследует две цели: экономию времени для занятых людей и поддержку малоимущих
слоев населения (пенсионеры, студенты, безработные), у которых появляется
возможность честного заработка.
Работа сервиса [В Очередиk сводится к следующему.
1. Клиент пишет или звонит за день или
два и сообщает, в какую очередь нужно стоять.
2. На следующий день
работник-[постоялецk занимает очередь (за клиента) как можно раньше и
оказывается в этой очереди первым.
3. Когда очередь подходит, работник
звонит клиенту и сообщает, что клиент может подойти в любое удобное для него
время в течении дня (если клиент может подойти сразу хорошо, не может
[постоялецk просто пропускает вперед себя остальных, все время оказываясь
первым; на языке очереди это называется [перепускатьk).
4. Когда клиент подходит,
работник-[постоялецk уступает ему место и дальше клиент самостоятельно подает документы.
5. Может случиться, что клиенту, чтобы
стать в эту очередь понадобится дополнительная справка, которую он вдруг должен
получить в другом месте. [Постоялецk ждет клиента, [перепускаяk людей.
Ноухау сервиса [В Очередиk заключается в том, что данная
услуга для потребителя может оказаться абсолютно
бесплатной при условии оплаты работников-[постояльцевk спонсорами.
Выгодным для
спонсоров оказывается, конечно, освоение нового рекламного сегмента
очередей. Но в первую очередь, необходимо отметить, что благодарность клиента,
который должен был тратить время на ожидание в очереди, превращается во
внимание к организации, спонсировавшей экономию времени!
Причем, реклама организации-спонсора оказывается
не [наружнойk, а своего рода [внутреннейk, [базирующейсяk на чувстве
благодарности клиента, освобожденного от необходимости тратить свое время на
стояние в очереди. Реклама в данном случае носит индивидуализированный и
ненавязчивый характер и работает на имидж компании как компании действительно глубоко заботящейся о проблемах каждого отдельного человека, попавшего
в безвыходную ситуацию, то есть социально ориентированной компании.
Спонсор в данном проекте несет двойную
социальную функцию: помогает избежать очереди для занятых людей и при этом
помогает малоимущим людям, которые могут работать в качестве [постояльцевk, а
также социально незащищенным соям населения матерям, пенсионерам и другим
категориям граждан.
Научные
основания сервиса [В Очередиk
связаны с последними открытиями в области антропологии и социальной психологии.
Очередь это первобытный механизм
распределения ограниченного ресурса. Благодаря этому в очереди человек
находится во власти бессознательных механизмов. В очереди человек как ребенок
думает только о себе, он доверчив, озлоблен, испуган. Наивно думать, что
очередь абсолютное зло. Несмотря на раздражение, в очереди человек
приобретает и поддерживает необходимые социальные навыки, формируемые
необходимостью
запоминать/идентифицировать человека
перед собой, за собой (а также первого и последнего в очереди);
правильно размещать собственное тело
во избежание образования [двойногоk хвоста у очереди;
четко артикулировать собственные
[координатыk.
Именно поэтому необходимо осознавать,
что тотальное решение проблемы очередей невозможно в силу психологической
востребованности этого [социального институтаk. Сервис [В Очередиk не отменяет
очередей. Данная услуга базируется на плавном снижении стрессогенной установки,
возникающей у человека в очереди. Человек не
лишается полностью возможности
соприкоснуться с очередью: за него не подготавливают [от и доk весь пакет
необходимых документов документы клиент подает
сам. Данное действие позволяет решить несколько психологических задач. С
одной стороны, у человека не возникает неприятного ощущения от того, что он
благодаря своим финансовым возможностям решил проблему очереди [по блатуk (или
благодаря специальным фирмам, зарабатывающим на [очередном ажиотажеk). С другой
стороны, благополучно минуя многочасовую [пробкуk, человек обретает чувство
уверенности и благодарности, что автоматически снижает уровень негативных
эмоций, связанных с ожиданием в госучреждениях.
Расширение контингента
работников-[постояльцевk среди малоимущих слоев населения (студентов,
пенсионеров и безработных), имеющих возможность уделить три-четыре часа
утреннего времени на данную работу, является дополнительным фактором
популяризации данного сервиса.
Проект [В Очередиk может рассматриваться
также как часть федеральной
административной реформы.
Конечные цели проекта [В Очередиk
совпадают с целями проекта федеральной программы [Административная реформа
(20052010 годы)k. А именно:
1. укрепление доверия
граждан к органам исполнительной власти, а также повышение удовлетворенности
граждан качеством и доступностью предоставляемых государственных услуг;
2. существенное
снижение издержек граждан и организаций на преодоление административных барьеров;
3. повышение
эффективности деятельности органов исполнительной власти, исходя из требований
к качеству государственного управления, установленных для стран Организации
экономического сотрудничества и развития.
Индикаторами и
показателями результативности выполнения проекта [В Очередиk станут:
степень удовлетворенности граждан
качеством и доступностью государственных услуг;
место России в рейтинге стран по
качеству государственного управления;
снижение издержек на ведение бизнеса
за счет сокращения административных барьеров;
создание новых рынков услуг для
частного бизнеса в результате ухода государства из сфер экономики, где его
присутствие нецелесообразно;
повышение качества и доступности
государственных услуг для граждан;
сокращение теневого сектора в
экономике;
снижение потерь от коррупции;
Проект [В Очередиk может также выступать
как одна из частей антикоррупционной программы, т.к. преследует следующие цели:
формирование антикоррупционного
общественного сознания;
устранение причин и условий,
порождающих коррупцию;
внедрение и развитие
информационно-коммуникативных технологий в деятельности органов исполнительной
власти РФ, позволяющие сократить причины и условия, порождающие коррупцию;
максимальная автоматизация административно-управленческих
процессов: дистантное предоставление государственных услуг, система электронных
и телефонных контактов и подачи заявок;
Также очевидно совпадение сферы реализации проекта [В Очередиk и
сферы антикоррупционных мероприятий:
государственные и муниципальные
услуги;
здравоохранение;
образование;
социальная помощь и социальное
обслуживание;
земельные и имущественные отношения;
жилищные отношения и жилищное
строительство.
На сегодняшний день, по проведенному
анализу, только каждый месяц в очередях города Санкт-Петербурга стоит порядка
60 тысяч человек, что является немалой долей всего населения, а время стояния в
очереди может достигать 10 часов. Покрытие всего рынка очередей является, в
принципе, возможным. Это означает, что при достаточном финансировании можно
достичь того, что ни одному человеку не надо будет больше стоять в очереди! На
первоначальном этапе реализации данного сервиса (первые 3 месяца) планируется
покрытие 10% всего ожидаемого рынка, то есть порядка 6000 человек в месяц, что
равносильно 200 клиентам в день.
Прогноз конъюнктуры рынка:
Предложение 1)Услуги по стоянию в очереди вместо клиента-[нестояльцаk;
2) Услуги имидж-рекламы для компаний-спонсоров; 3) Услуги по улучшению жизни
общества, что, несомненно, должно быть в интересах администрации города и [государственныхk
партий.
Спрос 1) со
стороны рядовых граждан, которые каждый день стоят в очередях, спрос не
вызывает сомнения, так как услуга для человека бесплатная и к тому же позволяет
колоссально сэкономить время, которое в наши дни является одним из важнейших
активов любого субъекта; 2) со стороны
компаний, так как сейчас активно происходит борьба за внимание конечного
потребителя любыми средствами. Для наших спонсоров автоматически будет
создаваться положительный имидж-образ, который достаточно сложно получить в
современном обществе; 3) со стороны
администрации городов, так как эта услуга сугубо социальна, в целом
улучшает общественные настроения и направлена на модернизацию жизни людей
только в положительном направлении; 4) со
стороны [государственныхk партий, так как участие в этом сервисе будет с
положительной стороны освещать социальную политику партии и, безусловно, должно
поднимать ее рейтинг среди простого населения.
Соотношение спроса и предложения будет
регулироваться в режиме реального времени; необходимо в каждый отдельный момент
согласовывать спрос со стороны [нестояльцевk и клиентов-спонсоров.
Дальнейшая работа над развитием данного
сервиса должна привести в итоге к полному
согласованию интересов государственных структур и запросов со стороны заказчиков
государственных услуг обычных граждан, то есть нас с вами.
(с) проект "В Очереди" (Консалтинговая компания "Инновации в социальной сфере")
(с) Георгий Рябошлык
|
Очереди уйдут в прошлое ("Деловой Петербург") Инновации в социальной сфере |
|
Решена проблема очередей в госучреждения! Проект "В Очереди": теперь за вас БЕСПЛАТНО постоят |
|
Не хотите тратить четыре часа на ОЧЕРЕДЬ В НАЛОГОВУЮ? - Мы за вас постоим! |
|
Не хотите тратить четыре часа на ОЧЕРЕДЬ В НАЛОГОВУЮ? - Мы за вас постоим! |
МЕЖРАЙОННАЯ ИНСПЕКЦИЯ ФНС РОССИИ # 10 ПО СПБ (МО # 77, 79)
Достоевская, Санкт-Петербург, Невский просп., д. 68/40, Справочное:
т. +7(812) 272-7343
МЕЖРАЙОННАЯ ИНСПЕКЦИЯ ФНС РОССИИ # 11 ПО СПБ (МО # 80, 81)
Чернышевская, Санкт-Петербург, Чайковского ул., д. 46-48, т. +7(812) 275-1706
МЕЖРАЙОННАЯ ИНСПЕКЦИЯ ФНС РОССИИ # 12 ПО СПБ
Санкт-Петербург, Кронштадт г., Посадская ул., д. 41, т. +7(812) 435-0040
МЕЖРАЙОННАЯ ИНСПЕКЦИЯ ФНС РОССИИ # 12 ПО СПБ
Санкт-Петербург, Сестрорецк г., Борисова ул., д. 6, т. +7(812) 437-2603
МЕЖРАЙОННАЯ ИНСПЕКЦИЯ ФНС РОССИИ # 13 ПО СПБ
Ленинский Проспект, Санкт-Петербург, Ленинский просп., д. 136, корп. 2, т. +7(812) 335-4519
МЕЖРАЙОННАЯ ИНСПЕКЦИЯ ФНС РОССИИ # 14 ПО СПБ
Гостиный Двор, Санкт-Петербург, Пестеля ул., д. 2, т. +7(812) 335-1654
МЕЖРАЙОННАЯ ИНСПЕКЦИЯ ФНС РОССИИ # 15 ПО СПБ
Петроградская, Санкт-Петербург, Профессора Попова ул., д. 39-А, т. +7(812) 335-1400
МЕЖРАЙОННАЯ ИНСПЕКЦИЯ ФНС РОССИИ # 16 ПО СПБ
Санкт-Петербург, В.О., Большой пр., 55-б, т. +7(812) 321-3454
МЕЖРАЙОННАЯ ИНСПЕКЦИЯ ФНС РОССИИ # 17 ПО СПБ
Площадь Мужества, Санкт-Петербург, Пархоменко просп., д. 13, т. +7(812) 335-5687
МЕЖРАЙОННАЯ ИНСПЕКЦИЯ ФНС РОССИИ # 18 ПО СПБ, ОТДЕЛ ПО РАБОТЕ С ФИЗИЧЕСКИМИ ЛИЦАМИ И ИП
Выборгская, Санкт-Петербург, Нейшлотский пер., д. 23, т. +7(812) 542-9070
МЕЖРАЙОННАЯ ИНСПЕКЦИЯ ФНС РОССИИ # 18 ПО СПБ, ОТДЕЛ ПО РАБОТЕ С ЮРИДИЧЕСКИМИ ЛИЦАМИ
Площадь Ленина, Санкт-Петербург, Арсенальная наб., д. 13/1, т. +7(812) 542-6770
МЕЖРАЙОННАЯ ИНСПЕКЦИЯ ФНС РОССИИ # 19 ПО СПБ
Ленинский Проспект, Санкт-Петербург, Трамвайный просп., д. 23, корп. 1, т. +7(812) 753-3388
МЕЖРАЙОННАЯ ИНСПЕКЦИЯ ФНС РОССИИ # 21 ПО СПБ
Ладожская, Санкт-Петербург, Пороховская Б. ул., д. 12/34, т. +7(812) 222-2593
МЕЖРАЙОННАЯ ИНСПЕКЦИЯ ФНС РОССИИ # 22 ПО СПБ
Проспект Ветеранов, Санкт-Петербург, Партизана Германа ул., д. 37, т. +7(812) 740-4412
МЕЖРАЙОННАЯ ИНСПЕКЦИЯ ФНС РОССИИ # 23 ПО СПБ, ОТДЕЛ ПО РАБОТЕ С ЮРИДИЧЕСКИМИ ЛИЦАМИ
Электросила, Санкт-Петербург, Московский просп., д. 182, т. +7(812) 388-3157
МЕЖРАЙОННАЯ ИНСПЕКЦИЯ ФНС РОССИИ # 24 ПО СПБ
Пролетарская, Санкт-Петербург, Дальневосточный просп., д. 78, т. +7(812) 447-7937
МЕЖРАЙОННАЯ ИНСПЕКЦИЯ ФНС РОССИИ # 25 ПО СПБ
Петроградская, Санкт-Петербург, Ленина ул., д. 11/64, Приёмная:
т. +7(812) 335-1448
МЕЖРАЙОННАЯ ИНСПЕКЦИЯ ФНС РОССИИ # 26 ПО СПБ
Старая Деревня, Санкт-Петербург, Савушкина ул., д. 71, т. +7(812) 740-4833
МЕЖРАЙОННАЯ ИНСПЕКЦИЯ ФНС РОССИИ # 27 ПО СПБ
Электросила, Санкт-Петербург, Салова ул., д. 65, т. +7(812) 335-1212
МЕЖРАЙОННАЯ ИНСПЕКЦИЯ ФНС РОССИИ # 28 ПО СПБ, ОТДЕЛ ПО РАБОТЕ С ФИЗИЧЕСКИМИ ЛИЦАМИ И ИП
Парк Победы, Санкт-Петербург, Кузнецовская ул., д. 13, т. +7(812) 635-5282
МЕЖРАЙОННАЯ ИНСПЕКЦИЯ ФНС РОССИИ # 4 ПО СПБ
Маяковская, Санкт-Петербург, Литейный просп., д. 53, т. +7(812) 740-4390
МЕЖРАЙОННАЯ ИНСПЕКЦИЯ ФНС РОССИИ # 5 ПО ЛЕНИНГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ
Ленинградская обл., Волхов г., Гагарина ул., д. 1, т. +7(81363) 7-1584
МЕЖРАЙОННАЯ ИНСПЕКЦИЯ ФНС РОССИИ # 5 ПО СПБ
Лесная, Санкт-Петербург, Земледельческая ул., д. 5, т/ф. +7(812) 740-4369
МЕЖРАЙОННАЯ ИНСПЕКЦИЯ ФНС РОССИИ # 6 ПО ЛЕНИНГРДСКОЙ ОБЛАСТИ
Ленинградская обл., Ленобласть, Тихвин, 5-й микрорайон, 36, т. +7(81367) 5-8829
МЕЖРАЙОННАЯ ИНСПЕКЦИЯ ФНС РОССИИ # 6 ПО СПБ
Гостиный Двор, Санкт-Петербург, Пестеля ул., д. 2, т. +7(812) 740-4296
МЕЖРАЙОННАЯ ИНСПЕКЦИЯ ФНС РОССИИ # 7 ПО ЛЕНИНГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ
Ленинградская обл., Гатчина г., Киргетова ул., д. 22-А, т/ф. +7(81371) 9-5976
МЕЖРАЙОННАЯ ИНСПЕКЦИЯ ФНС РОССИИ # 7 ПО ЛЕНИНГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ
Ленинградская обл., Ленобласть, Гатчина, ул. 7-й Армии, 12-а, т/ф. +7(81371) 9-8180
МЕЖРАЙОННАЯ ИНСПЕКЦИЯ ФНС РОССИИ # 7 ПО СПБ (МО # 2, 3, 4)
Садовая, Санкт-Петербург, канала Грибоедова наб., д. 133, т. +7(812) 635-5191
МЕЖРАЙОННАЯ ИНСПЕКЦИЯ ФНС РОССИИ # 8 ПО СПБ (МО # 1, 5, 6)
Садовая, Санкт-Петербург, канала Грибоедова наб., д. 133, т. +7(812) 635-5245
МЕЖРАЙОННАЯ ИНСПЕКЦИЯ ФНС РОССИИ # 9 ПО СПБ (МО # 78, 82)
Достоевская, Санкт-Петербург, Невский просп., д. 68/40, т. +7(812) 571-2489
МЕЖРАЙОННАЯ ИНСПЕКЦИЯ ФНС РОССИИ ПО ВОЛХОВСКОМУ РАЙОНУ ЛЕНИНГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ
Ленинградская обл., Волхов г., Молодежная ул., д. 25, т. +7(81363) 2-5012
МЕЖРАЙОННАЯ ИНСПЕКЦИЯ ФНС РОССИИ ПО КРУПНЕЙШИМ НАЛОГОПЛАТЕЛЬЩИКАМ САНКТ-ПЕТЕРБУРГА
Санкт-Петербург, наб. канала Грибоедова, 133, т. +7(812) 740-4151
МЕЖРЕГИОНАЛЬНАЯ ИНСПЕКЦИЯ ФНС РОССИИ ПО КРУПНЕЙШИМ НАЛОГОПЛАТЕЛЬЩИКАМ РОССИИ
Санкт-Петербург, Литейный пр., 53, т. +7(812) 272-4180
УПРАВЛЕНИЕ ФНС РОССИИ ПО ЛЕНИНГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ
Ленинградская обл., Ленобласть, пр. Металлистов, 34, т. +7(812) 227-8635
УПРАВЛЕНИЕ ФНС РОССИИ ПО СПБ
Санкт-Петербург, наб. реки Фонтанки, 76, т. +7(812) 272-0188
|
В Очереди.ру: новый социальный проект 21 века |
Метки: очередь с человеческим лицом |
Дневник Георгий Первый |
Метки: очередь с человеческим лицом |
Проект "В Очереди" с ребенком... |
Время, которое родители проводят вместе с детьми, часто проходит в ожидании чего-либо. Это может быть «небольшая» очередь в Сбербанке для оплаты квитанций, или у прилавка в магазине, или же когда нам просто нужно получить какую-либо справку. Мы ждем, пока нас обслужат в ресторане, пока освободятся качели, или пока начнется наша любимая телепередача. Попадая в такие ситуации, дети понимают, что и для взрослых ожидание тоже может быть утомительным.
Иногда мы оказываемся в специальном помещении для ожидания, как это бывает при посещении педиатра или дантиста, и тогда ожидание сопровождается ощущением беспокойства. Когда в такие моменты мы пытаемся развлечь ребенка, играя с ним в спокойные интересные игры, он испытывает благодарность к нам и дает понять, что сейчас мы особенно необходимы ему.
Хотя ожидание в нашей жизни и обычное явление, оно, тем не менее, противоречит естественному состоянию малыша, который еще не овладел искусством быть терпеливым. Мы подчас испытываем такое же нетерпение, как и наши дети. Порой у нас возникает чувство вины за то, что и детям приходится мучиться в очереди вместе с нами; мы начинаем беспокоиться о том, что вовремя не попадем домой к обеду, или боимся опоздать еще куда-нибудь.
Однако когда мы играем, время проходит быстрее и для детей, и для нас. И поскольку нам часто приходится пребывать в ожидании, игры помогают сохранить в памяти не напрасно убитое время, а минуты радости, проведенные с ребенком в игре. Постарайтесь сделать так, чтобы любое ожидание превратилось в спокойный отдых от этого суматошного мира.
Будьте всегда предусмотрительными. Когда вы идете куда-нибудь, зная, что вам придется стоять в очереди, возьмите с собой сумку с различными предметами, которые можно использовать как игрушки. В этом случае любая вещь окажется полезной — маленький блокнот и цветные карандаши, спичечные коробки-машинки и хорошая книга. Окружающее пространство тоже можно использовать как важный элемент игры. Стены, мебель, люди вокруг могут помочь формированию различных навыков у ребенка и сделать ожидание более приятным.
Используйте упражнения, описанные в этой статье, и придумывайте свои собственные. Возможно, они помогут вам вспомнить игры, в которые вы играли давным-давно, когда сами были детьми.
Назови три…
Эта простая игра учит классифицировать предметы. Вы или ваш ребенок выбираете какую-либо категорию предметов — автомобили, животных, государства, способы путешествия, дурные привычки, телеканалы — и говорите: «Назови три…» (из одной категории предметов). Если вы играете вдвоем, называйте категорию по очереди, спрашивая друг друга.
Если с вами несколько детей, то вы предлагаете каждому отдельную категорию предметов и даете время подумать. Или дети сами устанавливают, кто называет категорию первым, а кто отвечает. Как только ребенок назовет три предмета, он спрашивает следующего.
Время чудовищ
«Теперь пришло время чудовищ», — говорите вы ребенку, если вам приходится где-нибудь долго ждать и нечем заняться. Чтобы породить чудовище, ребенок должен выбрать какую-нибудь геометрическую фигуру — треугольник, круг, квадрат (старшим детям можно предложить шестиугольник, восьмиугольник, параллелограмм). Если ваш ребенок выбрал треугольник, то нарисуйте этот треугольник большим и непременно в центре листа. Теперь понаблюдайте, как он будет «превращаться» в чудовище. Пририсуйте ему большие острые зубы, всклокоченные волосы, огромные ноги, когти, острые уши. Конечно, чудовище надо как-то назвать. Помогите ребенку придумать какое-нибудь действительно «страшное» имя. Можно взять чудовище домой, чтобы включить его в коллекцию монстров.
Рассказы о лучшем друге
Если вы ждете в помещении, где разложены журналы, поиграйте в «Рассказы о лучшем друге». Посмотрите, какие картинки привлекут внимание вашего ребенка — с изображением человека или животного. Пусть он представит, кого бы каждый из них выбрал себе в лучшие друзья. С кем захочет дружить пес — с котом, мышью, лосем или с мальчиком? Придумайте историю о лучших друзьях. Спросите ребенка, что они делают, в какие игры играют, что едят и дерутся ли они.
Если ваш ребенок не всегда ведет себя хорошо, например, отнимает игрушки у другие детей, можете осторожно и деликатно рассказать ему о лучшем друге, отнимающем игрушки. Пусть в этом рассказе ваш малыш учит друга делиться игрушками, при этом старайтесь, чтобы разговор вел он сам. Вы многое узнаете о том, что происходит в душе вашего ребенка. Не удерживайте его от выбора, на первый взгляд, не подходящих пар. Если слон решит, что его лучшим другом будет мышь, вы получите прекрасную возможность обсудить, как противоположности могут обогащать дружбу, а не разрушать ее. Чем больше различий, тем лучше!
Мы считаем за благо для ребенка иметь много друзей. Это упражнение — хороший способ показать малышу, что вам понравится, если у него будет много товарищей.
Черная магия
Главные участники этой игры — «волшебник» и его помощник, «который умеет читать мысли» (ясновидящий). Фокус с чтением мыслей довольно прост: предмет, который «отгадает» «волшебник», будет назван, предположим, за предметом черного цвета. Вот пример этой игры.
«Ясновидящий» закрывает глаза, в то время как «волшебник» молча показывает другим заданный предмет. Когда «ясновидящий» открывает глаза, «волшебник» задает ему такие вопросы:
«Думаю ли я про соль?»
«Ясновидящий» отвечает: «Нет».
«Думаю ли я про салфетку?» — «Нет».
«Думаю ли я про перец?« — «Нет».
«Думаю ли я про кетчуп?» — тут помощник говорит: «Да», потому что «кетчуп» следует за черным предметом— перцем.
Теперь зрители могут выбирать разные вещи, а «волшебник» и «ясновидящий» продолжать показывать фокусы, пока их «мистическая» сила не будет раскрыта.
Камень, ножницы, бумага
Наверное ваши бабушки и дедушки, а может быть, и их родители еще детьми играли в эту игру, тем не менее, она до сих пор популярна. Два человека находятся друг против друга. На счет «три» каждый моментально изображает одной рукой либо лист бумаги (ладонь плоская), либо ножницы (средний и указательный пальцы вытянуты в форме буквы V, как лезвия ножниц), либо камень (ладонь сжата в кулак). Поскольку ножницы режут бумагу, они одерживают над ней верх. Камень, который «разбивает» ножницы, побеждает их. Бумага покрывает камень и поэтому побеждает.
Начинайте игру словами: «Камень, ножницы, бумага…», произнося их, как если бы вы считали один, два, три, и оба участника игры одновременно «выбрасывают» руки, подавая знак. Если игроки показали одинаковую фигуру— это означает «ничья». Первый, кто наберет десять очков, выигрывает партию.
Соедини точки
Нанесите точки на лист бумаги (для этого подойдет и салфетка, и рецепт на лекарства). Попросите вашего ребенка соединить их так, чтобы получилась какая-нибудь замысловатая абстрактная фигура. Затем пусть он нарисует точки. Может быть, с закрытыми глазами сделать это будет интереснее. Понаблюдайте, сколько разных фигур он сможет нарисовать. Вероятно, что ему даже захочется показать один из своих рисунков доктору, когда подойдет ваша очередь к нему на прием. Конечно, фигура станет намного красивее, если, соединяя точки, вы будете пользоваться цветными карандашами. А ребенок, который осваивает счет, может подсчитать количество точек.
Рассказы по картинкам
Обратите внимание ребенка на картины, развешенные по стенам помещения, где вы находитесь в ожидании чего-либо. Пусть он выберет одну из них и придумает какой-нибудь рассказ. Если на рисунке изображен человек, сочините историю его жизни. Если это пейзаж, вообразите, что есть люди, которых не видно, и придумайте, чем они могли бы здесь заниматься. Таким способом вы сможете проникнуть в мир воображения и восприятия своего ребенка. Если вначале у него возникнут трудности, начните излагать свой сюжет, время от времени останавливаясь для того, чтобы малыш мог добавить свои детали.
Общие черты
Смысл этой игры заключается в поиске общих характерных особенностей у людей и предметов, окружающих вас. Это развивает у ребенка проницательность, наблюдательность и способность анализировать, однако при этом требует умения считать. Игра должна проходить в форме беседы. Например, ваш ребенок замечает человека в очках, и каждый начинает считать, сколько людей вокруг носят очки. Можно искать людей в коричневых ботинках, блондинов, собак одной породы и т.д. Старших детей с помощью этой игры можно познакомить с представлением о процентных соотношениях. Заранее перед ним ставится задача, которую он должен будет решить. Сколько из десяти встретившихся вам собак — болонки? Сколько черных машин из десяти, стоящих на автостоянке? Будет ли соблюдаться это соотношение на следующей стоянке?
Двадцать один
Игра «Двадцать один» — это вариант игры в «Музыкальные стулья», во время которой игроки под музыку ходят вокруг стульев. Стульев при этом на один меньше, чем количество игроков; когда музыка замолкает, игроки стараются быстро сесть на стул. Проигрывает тот, кому не хватило стула. Игра «двадцать один» подходит для ситуаций, когда вам приходится долго ждать или когда вы путешествуете. Проигравшим оказывается тот, на кого выпадает цифра 21.
Правило таково: участники игры называют по порядку цифры. Например, первый говорит: «Раз», другой говорит: «Два, три». Следующий добавляет: «четыре» или «четыре, пять». Счет продолжается до тех пор, пока последний вынужден будет назвать число 21. Это хорошая интеллектуальная игра для любого возраста. Можно немного усложнить ее, считая до большего нечетного числа, например до 35, 47 или 99. Правило то же, но время игры увеличивается.
Инвентаризация
Расскажите ребенку о том, что такое инвентаризация в бизнесе: каждое предприятие должно вести учет всего, чем владеет. Хозяин обувного магазина считает ботинки, туфли и стельки, а также постоянных покупателей. Попросите ребенка помочь ему провести учет. Назовите категорию предметов, которые ребенок должен сосчитать. Вы можете учитывать предметы или людей (включая количество мальчиков и девочек) или отмечать какие-нибудь события, например, сколько красных машин проехало мимо.
Проведя инвентаризацию, начертите таблицу, и у вас останется документ, показывающий результаты работы. Возможно, хозяин магазина захочет оставить его у себя.
Сосчитай быстрее
Когда дети станут старше и начнут изучать таблицу умножения, проведите «инвентаризацию», считая по два-три предмета. Если на каждой полке по шесть ящиков, сможет ли ваш ребенок, посчитав количество полок, вычислить, сколько ящиков на стеллаже?
Незаконченное дело
Часто наши желания не совпадают с желаниями детей. Им хочется рассказать что-то о своем уголке для игрушек или о новой игре Питера; мы же хотим обсудить новое блюдо на обед, или как надо чистить зубы, или же в это время мы заняты телефонным разговором. В отличие от компьютеров, маленькие дети не обладают хорошей и долговременной памятью. Не ждите, что ребенок будет помнить в течение двух или трех дней о том, что случилось утром в детском саду; ведь если вы не обращаете внимания на информацию, появившуюся на экране телевизора, она остается для вас навсегда потерянной.
Тем или иным образом сохраняйте самые важные сообщения ребенка — запоминайте, записывайте, чтобы иметь их под рукой, когда вам придется пребывать в ожидании. «Теперь, — говорите вы ребенку, — наконец-то у нас достаточно времени, чтобы все обсудить: как ты хочешь отпраздновать свой день рождения?., почему Питер все время плачет?., что показывали в твоей любимой телепередаче?., что нового сегодня в школе?..» Помните, если вы ожидаете приема у кабинета врача или находитесь в другой подобной ситуации, выбирайте приятные темы для разговора, избегайте тех, которые могут привести к конфликту.
«Вы видели когда-нибудь?»
Один из лучших подарков, который нам могут преподнести дети, — это возможность соприкоснуться с миром забавных глупостей. Поскольку в жизни многих взрослых какой-либо смысл отсутствует вообще, то хорошо, что дети иногда напоминают нам об этом. Вы так же, как и ваш ребенок, можете получить удовольствие, нашептывая этот веселый, бессмысленный стишок:
Вы видели когда-нибудь, когда-нибудь, когда-нибудь
Кота, который шляпу ест, хотя бы краем глаза?
Ни разу мы не видели кота, который шляпу ест,
Не видели, не видели, не видели ни разу.
Один из вас произносит первые три строчки, а другой добавляет четвертую, чтобы завершить рифму. Затем вы оба читаете пятую строчку вместе. Слова могут быть совершенно глупыми и бессмысленными, но обязательно должны рифмоваться. Например:
А вы видели, как бегемот
Чайной ложечкой кушал компот?
Как башмак, выбиваясь из сил,
У хозяина каши просил?
Как однажды в дремучем лесу
Две блохи покусали осу?
Нехитрая мелодия
Превратите ваш стишок в песню. Выберите знакомый мотив и добавьте свои слова или придумайте собственную мелодию.
Находки в журнале
Даже если ваш ребенок еще не умеет читать, для занятий можно использовать любые журналы, которые окажутся под рукой. Предложите ему посчитать, сколько на страницах журнала изображений цветов, машин, домов и т. д. Или возьмите два журнала и посоревнуйтесь, кто быстрее обнаружит в них один и тот же предмет. Только помните, основная цель занятия — отвлечь ребенка, а не выиграть игру. После того как вы найдете этот предмет, можно посчитать, сколько в журнале всего таких же предметов.
Расскажи еще
Дети — прирожденные рассказчики. Вы будете поражены фантазией ребенка, если, нарисовав совсем простую картинку, спросите его, что еще следует добавить, чтобы получился интересный рассказ. К примеру, нарисуйте праздничный торт, и пусть ребенок придумает, у кого день рождения. По мере того как он рассказывает, добавляйте к рисунку разные детали, спрашивая, кто пришел, что принес, что ели гости и т.д. Даже если вы не маститый художник, можно нарисовать домик, кровать, самолет или привидение.
Приключения с Цумгумом
У многих детей есть воображаемые друзья. У нашей знакомой Салли тоже был такой друг по имени Цумгум. Он не любил скучать, а еще больше вести себя тихо. Если Салли приходилось томиться в ожидании, она и ее родители обычно придумывали, как бы поступил на их месте Цумгум, чтобы скоротать время. У Цумгума летним днем мог пойти снег, а зимой — наступить жара. Он мог включить в помещении насос, устроить в универсаме дождь из денег и рассказать такие веселые истории, что продавцы перестали бы работать, покатываясь со смеху. Может быть, вы тоже захотите приобрести такого воображаемого друга, как Цумгум,— тогда и ждать будет веселее. Обязательно поговорите с ребенком о том, чем отличается реальный мир от воображаемого. Важно, чтобы дети понимали, что нас хвалят или наказывают не за то, что мы думаем, а за то, что делаем.
Одна догадка
Игры в отгадки хороши в любом случае. Если вам приходится долго ждать, находясь на одном месте, попробуйте поиграть так: предложите ребенку выбрать какой-либо предмет, который, он видит в комнате. Задавая вопросы об этом предмете (или человеке), вы должны угадать, что это. Например: «Это что-то очень большое? Это что-то очень маленькое? Я могу это держать в руках? Это висит на стене? Оно зеленого цвета?» Обязательно спрашивайте так, чтобы можно было ответить только словами «да» или «нет».
Количество вопросов не ограничено, но попытаться угадать, какой это предмет, назвать его можно только один раз. После того как ребенок скажет, угадали вы или нет, наступает ваша очередь загадывать, а его — задавать вопросы. Если вы хотите, чтобы игра продолжалась долго, начинайте с более общих вопросов, постепенно переходя на конкретные. Наверняка ребенок получит большое удовольствие, если ему удастся вас озадачить.
Советы тем, кто ждет
Время, которое вы проводите в ожидании, можно использовать для того, чтобы научить ребенка сидеть тихо и спокойно. Если место, где вы находитесь, не очень шумное, попробуйте освоить несколько способов релаксации. Сначала можно прислушиваться к своему дыханию и затем осторожно попытаться замедлить его. Или начните расслаблять мышцы ног, а потом перейдите к другим частям тела. Вы должны сосредоточиться и постараться почувствовать, как вокруг вас расширяется зона спокойствия. Не думайте, что вам легко удастся это сделать, и ни в коем случае не раздражайтесь, если ваше состояние будет нарушено детским вопросом. Процесс обучения требует времени, и лучше всего его стимулирует поощрение, а не наказание.
Давай помечтаем
Случалось ли вам, покупая лотерейный билет, мечтать о том, как бы вы поступили, если бы выиграли десять миллионов? Если вы сидите за столиком в кафе в ожидании, пока вас обслужат, можно скоротать время, вообразив, что вы получили эти десять миллионов и теперь тратите их. Так приятно помечтать, что вы обладатель роскошного дома, прекрасной машины, яхты или даже целого острова. Пофантазируйте об этом все вместе.
Фантазируем вместе
Если вы хотите помечтать вместе с ребенком, не становитесь в позицию цензора и не пытайтесь направлять желания своего малыша к «лучшему». Если ваша дочь решила потратить деньги на ярко-красные спортивные тапочки, не поддавайтесь искушению убедить ее, что «лучше» поделиться деньгами с сестрой. Наоборот, старайтесь активно поддерживать разговор о том, на что можно потратить «миллионы». Удовлетворив собственные желания, попытайтесь придать игре альтруистический оттенок и подумайте, чем бы вы могли помочь всем людям на Земле. Предложите использовать «ваши» миллионы на то, чтобы накормить голодающих всего мира. Спросите детей, как бы они стали распределять деньги, если бы решили потратить их на своих друзей. Это хороший способ помочь детям научиться осознавать проблемы, с которыми сталкиваются другие, и не чувствовать себя виноватыми за свою счастливую жизнь.
Физические упражнения
Если ваш ребенок непоседа, предложите ему, чтобы скоротать время, несколько физических упражнений, конечно, когда вы не в переполненном автобусе. Скажите, что надо готовиться к Олимпийским играм и что есть соревнования по четырем (или трем, или пяти, или сколько вы решите) видам спорта, в которых он может принять участие и даже победить.
Первый вид — прыжки на одной ноге. Ребенок должен прыгнуть двадцать раз, не касаясь другой ногой земли (убедитесь, что трудность упражнения соответствует возрасту и возможностям ребенка). Второй — соревнование по ходьбе крошечными шажками. Он должен преодолеть дистанцию, ставя одну ступню прямо перед другой, чтобы каждый раз пятка касалась носка. Третье задание — задержать дыхание, пока вы произносите алфавит; только постарайтесь побыстрее, чтобы ребенок мог выиграть. Наконец, в последнем виде соревнований вы по очереди называете десять разных частей тела, и каждый раз малыш должен подвигать одной из них. Смысл занятий в том, чтобы дать возможность вашему непоседе немного подвигаться.
Где это делать
Подобные упражнения лучше всего делать в приемной у врача, на автобусной остановке или выстаивая какую-либо очередь, конечно, если есть спокойное место, куда можно отойти.
Избегайте очередей
Приходилось ли вам так задерживаться в очереди на прием к врачу или на почте, что капризного и всем недовольного ребенка невозможно было ничем отвлечь? Знакомо ли вам это неприятное ощущение, когда окружающие смотрят на вас с осуждением: «Что за ребенок! Что за родители!» Конечно, нужно стараться избегать подобных ситуаций, но порой даже не приходит в голову попросить сидящих рядом: «Мы подождем в холле. Пожалуйста, позовите нас оттуда». И в очереди также можно попросить соседей подержать ваше место, пока вы погуляете с ребенком.
Старайтесь, чтобы детям не приходилось томиться в очередях. Обычно окружающие с пониманием относятся к желанию ребенка размяться, но при этом, конечно, чтобы не у них под ногами, а где-нибудь в другом месте. Итак, если очередь длинная, ожидание утомительно, и ребенок капризничает, пройдите в холл или на улицу, подвигайтесь, побегайте наперегонки, поиграйте в любую игру, что позволит ему немного разрядиться, например, «Петр говорит…», во время которой все участники должны повторять только те движения и команды ведущего, что следуют после слов «Петр говорит…» Вы также почувствуете облегчение, дав ребенку «выпустить пар», вместо того чтобы толкаться среди взрослых.
Мелочи жизни
Это как раз один из неудачных дней — ваш ребенок в ужасном настроении, и вы никак не можете его развлечь. Окружающие начинают бросать в вашу сторону взгляды, значение которых вы прекрасно понимаете: «Почему это мамаша (или папаша) никак не может справиться с ребенком?» Но выход есть: посмотрите на свое чадо с полным изумлением и скажите очень громко и выразительно: «Конечно, этой матери следовало бы знать, как заставить ребенка вести себя лучше!'» Мы обещаем, что вы почувствуете облегчение.
Каракули
Вместе с ребенком по очереди нарисуйте на листке бумаги прямые и кривые линии, пересекающие друг друга. Затем зарисовывайте участки, ограниченные этими линиями, сплошными штрихами разного цвета, крапинками, клеточками, зигзагами и т.д.
Машинальные рисунки
Приходилось ли вам, разговаривая по телефону или сидя на собрании, машинально чиркать что-нибудь на бумаге? Вы замечали, что ваши каракули обычно имеют одну и ту же форму? Если в помещении, где вы ждете, есть стол, попробуйте вместе с ребенком порисовать таким образом. Правило состоит в том, чтобы не отрывать карандаш от страницы, пока вы чертите линию или треугольник. Затем изобразите кружки или квадратики, кривые или 3-образные линии. Посмотрите, какие фигуры получаются из ваших линий.
Соедини буквы
В разных местах на листке бумаги напишите печатные буквы, предположим, от А до Д. Пусть ребенок соединит их, следуя алфавитному порядку. Когда он выучит эту часть алфавита и сможет узнавать буквы в книжке, добавьте еще несколько букв и соедините их снова. Можно проделать то же самое с цифрами. Начните с простых упражнений, постепенно усложняя их. Детям старшего возраста можно предложить выбрать цифры, кратные какому-нибудь числу, например шести, восьми и т. д.
Игра теней
Если удачно падает свет и у вас есть немного бумаги, например, ресторанная салфетка и карандаш, можете поиграть в тени. Держите руку над бумагой, при этом обратите внимание ребенка на тень от нее. Пусть он обведет на бумаге контуры тени. Затем сдвиньте пальцы — свои или ребенка — так, чтобы тень изменила форму. Пусть он снова ее очертит, а вы попробуйте превратить тень в какую-нибудь хорошо знакомую фигуру.
«Ух, ох»
Это полезное упражнение для детей школьного возраста. Если вы находитесь в людном месте и слышите чужие разговоры, тихонько договорившись с ребенком, выберите какую-нибудь букву. Всякий раз, когда вы услышите слово, которое начинается с этой буквы, старайтесь первым сказать: «Ух, ох!» Если окружающие заинтересуются тем, что вы делаете, попросите их угадать букву. Это нелегко сделать, потому что в тот момент, когда вы скажите «ух, ох!», слово на нужную букву уже окажется произнесенным, и разговор будет продолжаться.
С маленькими детьми можно играть проще: выбрать обычное, часто встречающееся слово — «я» или «будет»— и попытаться не употреблять его в разговоре. Если вы все-таки нарушите условие, ребенок произносит: «Ух, ох!». Кто попадется пять раз, тот проиграл.
|
Страницы: [1] Календарь |