Решил вот выложить работу за первый курс.
Здание заключалось в описании профессионализма в нашем понимании
Начнем…
Встаем часов так в 5 утра (приходиться все делать в искусственном свете, т. к. в такое время солнце еще спит), умываемся, завтракаем, надеваем свою самую красивую рубашку, к ней галстук поприличнее, натягиваем улыбку на лицо (конечно, Вам придется ее снова перетягивать, потому что в России дорога от дома до работы уничтожает больше нервных клеток, чем сама работа)…и в путь. Дальше лучше – перед нами открываются автоматические двери, проходим через металлоискатель – и в этот момент мы оказываемся в мире бизнеса.
Вы неплохо окончили школу, поступили в престижный институт, набрались знаний за недолгие 5 лет и вышли дипломированным «манагером», Вы неоднократно проходили практику и даже подавали надежды. И будущее расписано в ярких тонах. Но вот она – та черно-белая работа менеджера, о которой вы так мечтали. Устроившись в престижную компанию, проработав уже несколько месяцев, вы тем не менее занимаете пока только низшую ступень в этой иерархической лестнице. Вы четко выполняете свои обязанности, но амбиции не дают вам покоя. И что же? Как известно, «под лежачий камень вода не течет», особенно здесь – в бизнесе. Поэтому вы начинаете бегать по книжным магазинам и пополнять свою библиотеку бесчисленным количеством книг, которые «наставляют на путь истинный», зажигают сигнальные огни на дороге к профессионализму.
Перечитав горы больших энциклопедий, Вы вдруг находите маленькую книжку, написанную не каким-то гуру менеджмента, а обыкновенным студентом – мной. В этой книжке я пытаюсь объяснить, какие же качества нужны обычному менеджеру, чтобы взойти на олимп мастерства своего дела.
Готовы стать профессионалом? Тогда поехали…
1. Имидж
- Почему все девушки «ваши»?
- 90% - костюм, 10% – обаяние…
Диалог из фильма «Смокинг» можно смело отнести и к бизнесу. Поэтому, открываем гардероб, достаем все папины и дедушкины рубашки и галстуки, в горошек и в милую клеточку и легким движением руки отправляем это все в мусорную корзину. Покупаем пару модных журналов и…начинаем заниматься «шопингом».
Выучиваем пару тройку скороговорок, остроумных фраз, анекдотов (всегда поможет разрядить напряженную обстановку на «поле боя»). Делаем так, чтобы в ближайшей парикмахерской нас запомнили! «В человеке главное душа»…что это за лепет? В жизни, наверное, да, но никак не в бизнесе. И действительно, будьте Вы хоть трижды суперменом, никто никогда по достоинству не оценит ваши способности, если Вас замечают за километр в офисе по вашему выцветавшему костюмчику и старомодному парфюму..
Подведем итог: экстравагантный внешний вид, модная прическа, отточенные слова и движения, продуманная до мелочей мимика - все это, по-моему, фундамент, каркас, на который в будущем будет крепиться профессионализм.
Упаковка готова, теперь посмотрим, что мы можем в нее завернуть.
2. Моральные качества
Поиграем в кулинара?
Салат (простенький, но я уверен, боссам понравится):
Нарезаем безукоризненность выполнения задачи (сам слово профессионализм включает в себя понятие профессионального выполнения работы), добавляем креативность (проявляя в работе чуточку фантазии и изобретательности, после выполнения очередной задачи, не удивляйтесь, если после выполнения очередной задачи старый кабинет будет по вам скучать) и все это заправляем хорошей актерской игрой («Жизнь – это фильм, в котором Вы играете главную роль» фраза из фильма «Прерванная жизнь»)
Что у нас там, на первое… Вспомнил!
Варим бульон из эрудированности и великолепного знания своего дела (пускай у вас небольшое количество обязанностей или узкая специализация, но свое дело вы должны знать «назубок» и выполнять свою работу лучше других). Дальше в суп у нас идет знание IT-технологий (Бил Гейтс – человек, который закрутил новый виток в эволюции человека. Все больше и больше, человечество засасывает виртуальная реальность, и противится этому не надо. Вас ни за что не возьмут в уважающую себя фирму, если вы не знаете, что такое Windows, Internet, Microsoft)
На второе у нас хорошо зажаренная хитрость с гарниром из хорошего знания своих целей и, конечно же, без целеустремленности блюдо сразу же потеряет свой вкус.
Ну и десерт! Как же без десерта: кусочек хладнокровности политый горячим соусом доверия (конечно же не простое доверие, а приготовленное по рецепту: «доверяй, но проверяй»
И еще: на готовку не жалеть времени, все делать из свежих ингредиентов и не лениться. Ну а теперь…можно подавать к столу.
3. Дом/работа.
Если вы третий день звоните жене часов так в 10 вечера с рабочего телефона и жизнерадостно сообщаете: «Дорогая, я сегодня задержусь на работе, ужинайте без меня!», причин этого может быть две: либо у вас служебный роман (ну…со всеми бывает) – с этим все ясно, либо вы настолько утонули в работе, что еще чуть-чуть, и общество вас потеряет! Запомните раз и навсегда: есть рабочее время, а есть нерабочее время! Смешивать эти два совершенно разных понятия не в коем случаи нельзя!! Вот какой парадокс прослеживается: переработка плохой отдых, 4 часов сна, вместо 6- 8 общая усталость сначала мелкие ошибки в работе теперь большие и вот вы уже стоите в очереди на Бирже труда.…И если вам подобревший шеф вдруг предложил отгул или даже отпуск, даже не раздумывайте, брать его или нет!
4. Сослуживцы/начальство.
Каждый день, каждый раз, Вы останавливаетесь перед указательным столбом и решаете куда пойти.… На право пойдете – снисходительность начальства, прибавку к зарплате, зависть и недоверие сотрудников приобретете, налево пойдете – уважение сотрудников, славу, сокращение обретете. О чем я…а, о том, что если Вы будете делать безукоризненно всю работу, «целовать» пятки начальству, улыбаться – то, несомненно, вы обретете новую зарплату, но потеряете доверие сослуживцев. Если же в каждой конфликтной ситуации в этом «театре военных действий» между начальством и подчиненными, Вы будете вставать на сторону своих сослуживцев, то…поверьте, это тоже ни к чему хорошему не приведет. Ну обретете пару новых друзей, но не бесплатно, конечно, – оценим эту дружбу, скажем так, в ваше повышение, идет?
Бизнес – это поле боя, где никому никогда нельзя доверять. Не старайтесь лезть в бой с одной лишь парой двоек, вы выиграете эту партию лишь тогда, когда в руках у вас будет красоваться припасенный джокер. Ни пытайтесь играть роль «матери Терезы», сейчас вы герой, завтра про это все забудут, можете не сомневаться. Ни умиляйте начальство, ни вступайте ни в какие «профсоюзы». Вы хитры и гибки, умны, работаете на фирму – это пусть думает так начальство, активно поддерживаете сотрудников… ха, вы работаете, прежде всего, на себя – если вы такой, успех вам обеспечен!
А если по существу: бизнес – это шахматы, есть белые фигуры, есть черные, Вы же – всего лишь пешка, и пешкой должны быть, но не забывайте, пешка, при хорошей игре может всегда стать королевой.
Как видите, я не написал еще одну трогательную красивую историю про то, как добро побеждает зло. Будете честным, будете помогать другим и начальству – и вы будете профессионалом? По моему мнению – нет! Профессионал, по сути своей - хладнокровный, циничный, где-то грубый, где-то мягкий человек, с отличным знанием своих целей и способами их достижения.
Ну вот.… С правилами игры Вы ознакомились, вот Вам кости, вот карта. Играем?
