поверхностное вникание в ситуацию -- из-за нежелания изучать, нежелание изучать -- из-за лени.
Итого: причиной обидок у людей может являться лень. Слишком ленив, посему обиделся. А ведь мог бы, мог бы. Но одно дело мочь понять, другое же -- реализовать сей потенциал.