Я рассматриваю "социальный интеллект" ни как "великий дар" понимать людей и "поступать мудро в отношении них", и ни как большую "интегральную способность, определяющую успешность общения и социальной адаптации", а как единую систему-механизм, которая все эти способности осуществляет… (Игорь Герасимов)

Пойдем по порядку...

Что такое "ИНТЕЛЛЕКТ"?

Все знают, что такое "интеллект"… - высоким интеллектом восхищаются, над низким - смеются…

У обычного человека интеллект на уровне среднего - 100, плюс-минус… IQ от 140 до 153 – считается высоким, от 153 до 160 и выше – выдающимся (показатель интеллекта Альберта Эйнштейна).



Так, что такое "ИНТЕЛЛЕКТ"?

Интеллект - это совокупность умственных способностей человека, позволяющих ему понимать (хорошо в чем-либо разбираться...) и думать (эффективно решать различные задачи).

В философском энциклопедическом словаре латинское слово "intellectus" обозначается как "познание, понимание, рассудок".

В других словарях слово «интеллект» определяется как «способность мышления, рационального познания».

Говард Гарднер определил интеллект как способность человека решать проблемы и создавать новые продукты…



Исследователь интеллекта, доктор технических и философских наук А.П. Ляликов в своей работе «Трактат об искусстве изобретать» отмечает, что понятия «мышление», «УМ», «разум» — синонимичны.

Мы же заменим все это одним словом - «ИНТЕЛЛЕКТ».



Отметим сразу, что высокий показатель интеллекта (IQ) далеко не всегда дает высокий показатель жизненной и ситуационной эффективности, а именно, способности действовать эффективно в какой-либо конкретной жизненной ситуации, где необходимо чего-то добиваться, на кого-то влиять, что-то менять...

В чем дело? - а дело в том, что важно не просто уметь думать и решать различного рода логические задачи, важно то, с какой информацией работает интеллект - мало информации, или информация искажена - нет точных данных, которые необходимо обрабатывать - нет четкого понимания, что происходит, нет эффективного решения задачи, а социальный интеллект решает именно жизненные задачи...



Именно поэтому настоящие виртуозы жизни обладают не только высоким уровнем общего интеллекта, как великолепной способностью что-то придумывать и решать какие-либо логические, математические и др. задачи, но и хорошо разбираются в людях, в жизни, в ее разнообразных ситуациях... - именно с такой информацией и работает социальный интеллект.

 

Что такое "социальный интеллект"?

Небольшой экскурс в историю понятия.

Впервые термин "социальный интеллект" в психологии использовал Э. Торндайк в 1920 году. Он определил социальный интеллект, как способность понимать людей, управлять ими, действовать или поступать мудро в отношении других (Thorndike E. L. Intelligence and its use. Harper’s Magazine. 1920., р. 228). Э. Торндайк рассматривал социальный интеллект как специфическую познавательную способность, которая обеспечивает успешное взаимодействие с людьми.



В 1937 г. Гордон Олпорт описывает социальный интеллект, как особую способность верно судить о людях, прогнозировать их поведение и обеспечивать адекватное приспособление в межличностных взаимодействиях. Г. Олпорт полагал, что социальный интеллект - это "социальный дар, необходимый для тонкого равновесия в поведении, обеспечивающего гладкость в отношениях с людьми. "Для того, чтобы тактично поступать, необходимо прогнозировать наиболее вероятные реакции другого человека. Поэтому социальный интеллект связан со способностью высказывать быстрые, почти автоматические, суждения о людях. Вместе с тем, социальный интеллект имеет отношение скорее к поведению, чем к оперированию понятиями: его продукт - социальное приспособление, а не глубина понимания".



После длительной паузы научное исследование социального интеллекта получило новый толчок в своём развитии благодаря работам Дж. Гилфорда и его последователей в рамках структурной модели интеллекта (O’Sullivan et al., 1965). После модели Торндайка это вторая концепция, поставившая в один ряд социальный и академический интеллект.

Появляются работы о социальных умениях, коммуникативной компетентности. В эти годы очень большое внимание уделяется проблеме социальной перцепции, пониманию людьми друг друга; делается попытка разработать на основе сложившихся концептуальных представлений о природе и структуре социального интеллекта методический аппарат его изучения.

Дж. Гилфорд и М. Салливен разрабатывают тест для исследования социального интеллекта, который широко используется в конкретных исследованиях, несмотря на наличие определенных недостатков.

У Дж. Гилфорда в его концепции социальный интеллект - это интегральная интеллектуальная способность, определяющая успешность общения и социальной адаптации. Социальный интеллект объединяет и регулирует познавательные процессы, связанные с отражением социальных объектов (человека как партнера по общению, группы людей). К процессам, его образующим, относятся социальная сензитивность, социальная перцепция, социальная память и социальное мышление.



Представитель психометрического подхода Д. Векслер разделял позицию зависимости социального интеллекта от абстрактного (общего). Социальный интеллект — это приложение общего к социальным ситуациям. Этот взгляд разделяется и рядом других учёных, например Г. Ю. Айзенком (Айзенк, 1995), оценивающим концепцию социального интеллекта как «неоправданно сложную».

Проблема соотношения общего и социального интеллекта стала поистине центральной для исследователей в данной области, а попытки прояснить ситуацию привели к противоречивым выводам.



Форд и Тисак (Ford, Tisak, 1983) выдвинули предположение, что проблемы с конструктной валидностью социального интеллекта возникают потому, что тесты в этой области строятся по аналогии с тестами общего интеллекта — в манере академической и внеконтекстной, а главное - не касаются его поведенческих проявлений.

В основу измерения интеллекта они положили успешное решение проблемных ситуаций. К примеру, в ситуации интервью это способность эффективно говорить, быть восприимчивым к вопросам интервьюера, демонстрировать адекватные невербальные проявления, такие, как умеренный визуальный контакт, расслабленная, но внимательная поза.

Им удалось показать, что социальный интеллект представляет собой чёткую и согласованную группу ментальных способностей, связанных с обработкой социальной информации, группу способностей, которые фундаментально отличаются от способностей, лежащих в основе более «формального» мышления, проверяемого тестами «академического интеллекта».



Более чётко определено соотношение социального и практического интеллекта в концепции Р. Стернберга в рамках теории интеллекта, ведущего к успеху (Практический интеллект, 2002).

Интеллект рассматривается в ней как способность индивида адаптироваться, формировать и выбирать окружение, соответствующее целям общества, культуры. Он предполагает наличие трёх компонентов (способностей):

1) аналитических — для анализа и оценки имеющихся возможностей, вариантов (распознавание проблемной ситуации, определение природы проблемы, разработка стратегии решения проблемы, наблюдение за процессами решения);

2) творческие - для порождения способов решения проблемы (принцип «дёшево купил, дорого продал» в области идей);

3) практические — для воплощения идей в действие.



В 1994 г. Н.А. Кудрявцева предложила концептуальную разработку, в которой соотносила общий и социальный интеллект, и показала, что социальный интеллект относительно независим по отношению к общему интеллекту. Социальный интеллект понимался как способность к рациональным, мыслительным операциям, объектом которых являются процессы межличностного взаимодействия. При этом предполагается психологическая автономность и независимость субъекта, позволяющая противостоять давлению людей и обстоятельств.



В.Н. Куницына приравнивает понятие социального интеллекта к понятию социальной компетентности, и определяет социальную компетентность,

  как систему знаний об окружающей действительности и себе,

  как систему сложных социальных умений и навыков взаимодействия, сценариев поведения в типичных ситуациях, позволяющих быстро и адекватно адаптироваться, принимать решения со знанием дела, учитывая сложившуюся конъюнктуру;

  действуя по принципу «здесь, сейчас и наилучшим образом», извлекая максимум возможного из сложившихся обстоятельств.

Более подробно с анализом различных концепций "социального интеллекта" можно познакомиться в работе С.С. Беловой "Социальный интеллект: сравнительный анализ методик измерения".

Герасимов И.В.

СОЦИАЛЬНЫЙ ИНТЕЛЛЕКТ: современная теория

Обобщив имеющиеся знания по теме, а так же развернув понятие социального интеллекта в соответствии со своими теоретическими воззрениями на человека, на жизнь, на ситуации, и на эффективное поведение в этих ситуациях, я разработал новую, современную теорию социального интеллекта, которая отвечает следующим требованиям:



1) дает четкое определение: что такое "социальный интеллект" (совокупность способностей - понимать людей, поступать мудро в отношении них, коммуникативная компетентность..., или это все же определенная психическая система, которая эти способности осуществляет? - я склоняюсь ко второму варианту)



2) четко определяет области (направления) деятельности социального интеллекта (от глобального понимания жизни и своего места в этой жизни до решения проблем в конкретных жизненных ситуациях, из которых последовательно и состоит жизнь)



3) определяет социальный интеллект, как систему:

  из каких элементов состоит социальный интеллект (что именно осуществляет способность человека действовать эффективно в каждой конкретной ситуации и быть успешным в жизни в целом?)

  как работает социальный интеллект: как, к примеру, осуществляется процесс поиска эффективного решения в той или иной проблемной ситуации?

4) объясняет, чем определяется низкий, средний и высокий уровень социального интеллекта - какого уровня задачи способен решать социальный интеллект того или иного уровня



5) задает способы (методы) оценки уровня социального интеллекта



6) разрабатывает методы развития социального интеллекта высокого уровня (в моей практике - это системный и комплексный подход в развитии личности на базе специально разработанных учебно-практических мероприятий - семинаров и тренингов).



Итак, главный вопрос любого вида интеллекта (общего-академического-генерального, социального, математического, эмоционального...) - то, с какой информацией работает интеллект, как мыслительный механизм, какого рода задачи решает:

  математический интеллект - работает с формулами, числами, решает математические задачи - анализирует, ищет взаимосвязи, находит решения...

  эмоциональный интеллект - разбирается в эмоциях, умеет ими управлять

  социальный интеллект - решает жизненные задачи, обеспечивая жизненную и ситуационную эффективность человека.

Таким образом...

Социальный интеллект (в контексте ситуационной эффективности) - определенная психическая система (механизм), которая осуществляет способность человека действовать эффективно в каждой конкретной жизненной ситуации, а именно - четко оценивать ситуацию и находить оптимальное для данной ситуации решение.

Чем выше социальный интеллект - тем выше ситуационная эффективность!



Люди с высоким социальным интеллектом способны менять не только себя и свою жизнь, но и способны управлять ситуациями, людьми, менять их позиции, убеждения, поведение…



Что для этого необходимо?

а) очень хорошо разбираться в людях, в жизни, в ее разнообразных ситуациях… (причем не на поверхностном, а на глубоком, развернутом и системном уровне)

б) уметь анализировать, просчитывать ситуации и

в) уметь находить верные решения - как наиболее эффективно повести себя в той или иной жизненной ситуации.



Социальный интеллект, как система, состоит из определенных элементов, которые своей слаженной работой обеспечивают способность человека действовать эффективно.

 

Выделим 3 основных элемента в структуре социального интеллекта

1. Генеральный (чистый) интеллект

"Процессор", ум, мышление... - элемент психической системы, который обрабатывает необходимую информацию (логическое мышление) и генерирует новые идеи (креативное мышление)

а) Логическое мышление

Логическое мышление - осуществляет анализ полученной и имеющейся информации, ищет взаимосвязи и противоречия, выделяет главное и отсекает второстепенное... - все для того, чтобы получить объективную картину происходящего.

Мощность логического мышления (объем, скорость, сложность... обработки информации) в потенциале (в прочем, как и все остальное) у всех разная.

б) Креативное мышление

Креативное мышление - это процесс создания новых образов, поиск верных, красивых и оригинальных решений...

Настоящие мастера влияния, комбинаторы, виртуозы жизни... - оригинальны, необычны, артистичны..., найдут выход из любой, даже самой запутанной ситуации…



2. Информационные системы сознания

Сформированная (формирующаяся) база знаний о людях, о жизни, о ее всеразличных явлениях и многообразных ситуациях...

К примеру, мировоззрение человека, его модель мира (как определенная информационная система), может быть развернутым и глубоким, проникающим в самую суть, а может быть ограниченным и поверхностным, не понимающим причин происходящего… - все дело в том, каким знанием-пониманием обладаем конкретный человек. Чем больше человек знает о людях, о жизни, о ее различных ситуациях, и знает не на поверхностном, а на глубоком и системном уровне, разбирается в причинах и взаимосвязях... - тем шире, глубже его сознание, тем сильнее его социальный интеллект.



3. Коммуникативное мастерство или мастерство межличностного взаимодействия

Это система сформированных коммуникативных знаний, умений, навыков, позволяющих человеку легко взаимодействовать с любыми людьми и в любых жизненных ситуациях

Здесь:

  система сформированных знаний, умений, навыков эффективного общения

  мастерское владение всеми необходимыми техниками и приемами влияния, убеждения и переубеждения...

  досконально изученные и проработанные алгоритмы, схемы, сценарии эффективного поведения в тех или иных жизненных ситуациях.

Люди с высоким уровнем социального интеллекта (мастера влияния, виртуозы жизни) хорошо развиты по всем направлениям - они хорошо разбираются в себе, в людях, в жизни..., обладают отменной логикой, и умеют найти эффективное (или даже оригинальное) решение в любой, даже на первый взгляд, безвыходной ситуации...

И никаких разделений - слабое развитие по какому-то из направлений может не дать высокой эффективности в какой-то конкретной ситуации (или в жизни в целом).

Эмануил Ласкер (24 декабря 1868 - 11 января 1941), второй чемпион мира, выдающийся шахматист, был гроссмейстером не только в шахматной игре, но и в жизни: «... меткость суждений и глубокое проникновение в сущность затрагиваемых вопросов..., в остроумных репликах Ласкера чувствовался не просто выдающийся шахматист, а философ и художник большого плана» (Яков Рохлин, советский шахматист, заслуженный тренер СССР, писатель, человек, которому доводилось лично пообщаться с Ласкером).

Подробности на семинаре

"СОЦИАЛЬНЫЙ ИНТЕЛЛЕКТ: ДУМАЙ, КАК ГРОССМЕЙСТЕР!"

 

ПУБЛИКАЦИИ ПО ТЕМЕ...

СОЦИАЛЬНЫЙ ИНТЕЛЛЕКТ: современная теория и практика развития

  Социальный интеллект: от чего зависит УРОВЕНЬ?

  Как РАЗВИТЬ социальный интеллект высокого уровня?

  Что такое "ИНТУИЦИЯ"?

Наша жизнь - это путь, это движение, это игра... - нам постоянно приходиться взаимодействовать: вести переговоры, налаживать контакты, знакомиться, решать проблемы, строить отношения..., влиять, убеждать, переубеждать…

От того, насколько мы эффективно поведем себя в той или иной жизненной ситуации будет зависеть не только наша внешняя, социальная успешность (выиграл или проиграл), но и наше внутреннее состояние, наша уверенность в себе...

Понятие "ЭФФЕКТИВНОСТЬ" многогранно, поэтому разделим его на следующие виды (пойдем сверху):

а) глобальная жизненная успешность

б) эффективность в решении конкретных поставленных задач

в) повседневная эффективность - планирование дел и времени (тайм-менеджмент)

г) ситуационная эффективность - эффективность поведения в различных профессиональных и других жизненных ситуациях...

Глобальная жизненная успешность

Речь идет о способности человека двигаться по своему жизненному пути, создавая зону своего (в соответствии со своими приоритетами, принципами, ценностями) жизненного комфорта - СЧАСТЬЯ - по всем сферам человеческой жизнедеятельности - профессия, личная жизнь, семья, социальный статус, материальное благополучие, увлечения, друзья, досуг...



Это жизнь на полную, где все, что ты задумал, реализуется - где ты тот, кем должен стать и делаешь то, что должен делать, максимально реализуя свой личностный и профессиональный потенциал, принося максимальную пользу людям, обществу, близким и самому себе... – это есть глобальная жизненная успешность, Венец твоей эволюции - Ты и твоя сверхэффективная жизнь…

Эффективность в достижении поставленных целей, решении актуальных задач

То и дело мы ставим цели, которые нам необходимо достигать (развить бизнес, решить проблемы, реализовать проект…). Что здесь важно? - здесь важно все, что позволит с максимальной эффективностью решать поставленные задачи:

и особая мотивация (амбиции, желание, устремления, азарт, вера в себя, напор...),

и планирование и высокоэффективная организация процесса (в отличии от халатности и разгильдяйства),

и личностный потенциал (который поможет быть эффективным в различных ситуациях),

и профессиональное мастерство (профессиональные знания, умения, навыки),

и определенные условия…

Влияет всё!

Эффективное ПОВЕДЕНИЕ (ситуационная эффективность)

Ситуационная эффективность - это способность человека достигать поставленных целей в конкретной ситуации межличностного взаимодействия, когда каждое действие, каждый шаг оптимально, с минимальными затратами, и не редко, с максимальными эффектами, ведет к намеченному результату.

Эффективность поведения в той или иной жизненной или профессиональной ситуации определим 3 основными способностями человека

А именно:

1) способностью быстро и объективно оценить ситуацию

2) способностью быстро принимать решение: просчитать варианты поведения, ходы

3) способностью гибко и технично действовать, подводя ситуацию к намеченному результату…

3 Больших качества, обеспечивающих эффективность поведения

Наблюдая за сверхэффективными людьми, за мастерами влияния, виртуозами этой жизни, я выделил 3 основных фактора, 3 больших качества, которые обеспечивают их эффективность:



1. Это особое состояние, особый энергетический подъем, особая мотивация достигать - и здесь никаких страхов, уныний и сомнений - здесь только драйв, кураж, уверенность и позитив...



2. Это высокий уровень жизненного ума - социального интеллекта, который все анализирует, просчитывает, продумывает и придумывает...



3. Это высокое мастерство исполнения

Мало что-то придумать, надо еще уметь и исполнить, и исполнить так, чтобы у окружающих не возникло никаких сомнений.



ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ ИМПРОВИЗАЦИЯ - высший пилотаж любого мастерства.



Профессиональная импровизация (в контексте эффективного поведения) - во многом неосознанная способность человека действовать эффективно в различных ситуациях межличностного взаимодействия, когда сознание не особо утруждает разум тем, как надо или как не надо, четко сканирует постоянно меняющуюся ситуацию, прислушивается к своим душевным порывам, и выдает наиболее правильное решение – как именно действовать в каждый конкретный момент времени и в ситуации в целом, чтобы все получалось так, как надо (или даже более того).



Синонимами такого понятия могут быть «неосознанная компетентность», или что-то из сферы интуиции, которая "подсказывает"… Ну и, конечно, если жизненная мудрость - это способность правильно думать, то профессиональная импровизация- это способность правильно, эффективно и красиво действовать.

Эффективное поведение (ситуационная эффективность) - это способность человека достигать поставленных целей в конкретной ситуации межличностного взаимодействия, когда каждое действие, каждый шаг оптимально, с минимальными затратами, и не редко, с максимальными эффектами, ведет к намеченному результату.

Любая (практически любая) ситуация (где вы от кого-то чего-то хотите) имеет свое эффективное решение. Любую ситуацию можно развернуть в нужном направлении, главное - все правильно делать. У нас что-то не получается просто потому, что мы что-то делаем не так... "Нет безвыходных ситуаций, есть только не правильно выбранный путь", говорили древние...



Поэтому, каждая ситуация взаимодействия, как игра в шахматы - делаешь правильные ходы - выигрываешь, делаешь не правильные - проигрываешь…

 

Разделим ситуации на 2 вида:

а) ситуации, к которым мы готовимся (контакты, переговоры, продажи, собеседования...) - для эффективности здесь необходимо собирать подробную информацию, изучать оппонента (контрагента), понимать все нюансы и разрабатывать план (стратегию) - продумывать ходы, просчитывать все варианты возможного развития событий, эффективность вашего поведения...



б) спонтанные ситуации - обычные, повседневные ситуации, из которых состоит наша повседневная профессиональная деятельность и обычная жизнь - здесь мы не готовимся, здесь мы уже, как бы, ко всему готовы, здесь мы импровизируем... Причем эффективность нашей поведенческой импровизации будет зависеть от того, насколько эффективно работает наш мозг - наш жизненный ум - наш социальный интеллект.



Итак, что необходимо для того, чтобы делать правильные ходы в конкретной жизненной ситуации?

Что необходимо для того, чтобы переместить ситуацию из реального (не желаемого) А в желаемое Б…

 

В общем, необходимо уметь хорошо делать четыре основные вещи:

1) оценить объективно А - быстро и объективно оценить реальную ситуацию

2) тщательно продумать Б - что именно вы хотите получить в результате?

3) найти оптимально-эффективный путь перемещения из А в Б… (и это может быть не всегда короткий путь…)

4) и мастерски исполнить задуманное (и это тоже огромное мастерство)…



Причем, по ситуации, нет особого времени на раздумывания - эффективный мозг (мозг, заточенный на жизнь) выдает быстрые решения. КАК ОН РАБОТАЕТ?

ОЦЕНКА СИТУАЦИИ

Итак, все по ситуации...

 

Где все происходит, как происходит, в какой обстановке?

Для того, чтобы быстро и объективно оценить конкретную ситуацию, необходимо, в первую очередь, хорошо разбираться в общей специфике, нюансах этой ситуации.



Любая ситуация, хоть жизненная, хоть профессиональная имеет свою специфику, особенности - основы, нюансы, правила игры...

Разбираясь в правилах, основах ситуации вы понимаете ЧТО ПРОИСХОДИТ... - "что делается? как делается? почему так делается?" и как, в принципе, надо себя правильно в данной ситуации вести

Не разбираясь, соответственно, не знаете, а неопределенность, в свою очередь, сбивает с толку - вызывает чувство смятения, неуверенности, и нередко загоняет в тупик.



Далее... Прежде, чем просчитывать варианты поведения, необходимо очень хорошо понимать ситуацию в целом, в частности, кто есть тот человек, люди, с которыми происходит взаимодействие.

 

Оценка оппонента(ов):

а) какой он, что он за человек, каковы его психологические особенности?

- характер, психотип

- что для него ценно, важно

- как в принципе живет, чем занимается, какую жизненную и социальную позицию занимает…

- его социальный статус и возможности

- и личностные особенности - насколько он умен и сам способен просчитывать, продумывать, придумывать...



б) какова его позиция по отношению к вам:

Как он к вам относится: дружба, любовь или пренебрежение, недоверие, раздражение…

Сила отношения - сильное, слабое, безразличное...

Чем вызвано такое отношение: любовь, родственные узы, инцидент, конфликт...?



Оцените степень взаимозависимости - Кто кому больше нужен (кто кого больше любит для брачных отношений), кому от кого больше выгода, кто от кого больше зависим? - если вы интересны более, чем он вам, то здесь вам, как говорится, и "карты в руки", а если наоборот? Кто от кого более зависим - тот более и управляем, и наоборот...



в) его отношение, позиция к вашей просьбе или предложению:

- чего он хочет? каковы его интересы? - он не против сотрудничества или категорично против, может есть другие предложения, или ему в принципе не интересно, все равно?

- его ожидания, требования, убеждения...?

- чего боится, в чем сомневается, чего опасается...?

- в каком он настроении, его актуальные потребности...?



В целом, чем больше детальной и достоверной информации, тем лучше - любая мелочь поможет сложить целостную, объективную картину происходящего, и соответственно, тем точнее и эффективнее будет продумана и спланирована ваше (относительно него) поведение...

ПОНИМАНИЕ ЦЕЛИ - ЧЕГО ТЫ ХОЧЕШЬ ПОЛУЧИТЬ В РЕЗУЛЬТАТЕ?

ЦЕЛЬ здесь - это ЖЕЛАЕМЫЙ РЕЗУЛЬТАТ или желаемое поведение (состояние, отношение) со стороны интересующих людей, конкретного человека или ситуации в целом.

Очень важно понимать, что вы хотите получить в результате... - от этого во многом зависит то, что именно и как, в принципе, вы должны делать...



Какие бы противоречивые чувства вас не одолевали, думайте на перспективу, на конечный результат и четко ответьте себе на следующий вопрос: "Чего именно вы хотите получить в результате данной ситуации, данного, конкретного человека и взаимодействия с ним?"

"Сажая деревце, садовник уже знает, какой цветок и плод с него получит он…" («Фауст» Гете)



+ ОЦЕНИТЕ СВОИ ВОЗМОЖНОСТИ - а может и не стоит?

РАЗРАБОТКА ПЛАНА ДЕЙСТВИЯ

Если ситуация сложная (т.е. вы не знаете, как повлиять, что делать, как себя вести), то для начала стоит ПРОДУМАТЬ УСЛОВИЯ, при которых ваш оппонент пойдет с вами на сотрудничество, или захочет делать по-вашему... (в зависимости от ситуации и поставленных вами целей).



Что значит "продумать условия"? - это значит, что надо встать на место вашего оппонента, продумать его позицию в данной ситуации - его отношение к вам, к вашей просьбе, к вашему предложению... Что его побудит пойти к вам на встречу, при каких условиях он откликнется на вашу просьбу, или заинтересуется вами, вашим предложением?



А далее необходимо составить план создания этих условий, т.е. разработать последовательность определенных действий - это могут быть как отдельные шаги, так и целые комбинации - продуманные ходы, ведущие вас к нужному результату.



Речь идет о разработке алгоритма преобразования исходного (не желаемого) в желаемое, а именно, о конкретной последовательности действий, которые изменят ситуацию (поведение, отношение участвующих в ней людей) в нужном, желаемом вам (всем) направлении.

ИСПОЛНЕНИЕ

Мало что-то придумать, надо еще уметь и исполнить, и исполнить так, чтобы у окружающих не возникло никаких сомнений...

Высокоэффективные люди - это мастера влияния, межличностного взаимодействия - умеют виртуозно управлять любыми ситуациями и людьми

А так же, как правило, обладают и другими способностями, знаниями и умениями - классно водят автомобиль, в драке - это непревзойденные бойцы (раскидают толпу)…, могут петь, танцевать, открыть любой замок, показать фокус в карты, обыграть всех в теннис..., в общем, "талантливый человек - талантлив во всем…"



Для всех, кто хочет подробно познакомиться с современной теорией и практикой развития социального интеллекта, добро пожаловать на семинар-тренинг "Социальный интеллект: думай, как гроссмейстер!"

Жизнь, как игра в шахматы - делаешь правильные ходы - выигрываешь, делаешь не правильные - проигрываешь...

Когда обычное, пусть даже самое продуманное, продвинутое влияние не приведет к намеченной цели (как бы хорошо вы не убеждали, не просили, не побуждали...), стоит продумать определенную последовательность действий, которая откроет "закрытые двери", поменяет у нужного человека отношение к вам, к вашему предложению - т.е. побудят его думать, чувствовать, действовать нужным вам (ему, всем) образом.

Такую последовательность действий (поступков, провокаций, постановок, специально спланированных ситуаций...), скрыто или явно подводящих к нужному (желаемому) результату, назовем КОМБИНАЦИЕЙ психологического воздействия (позднелат. combination - соединение).

 

КОМБИНАЦИЯ - самая хитроумная, сложная и эффектная манипуляция.

Для сравнения, "комбинации в шахматах базируются на целесообразности замысла, оригинальности идей, на факторе внезапности, на сложности и разнообразии ходов... Комбинация вносит в шахматы элемент искусства, делает шахматные партии эффектными и красивыми. Такая игра требует высокого интеллекта и технического мастерства, глубокого и развернутого понимания ситуации, креатива, находчивости, смелости, и, главное, веры в себя, в свои силы..."



В реальной жизни тоже самое - все должно быть целесообразно, красиво, продуманно, конечно, непонятно и где-то неожиданно и внезапно...



Комбинация, как метод психологического влияния применяется в различных сферах человеческой жизнедеятельности, к примеру...

 

1. Комбинация, с целью ПОВЛИЯТЬ на конкретного человека/группу людей

Побудить его (группу людей) думать, чувствовать, действовать определенным, желаемым вам (всем, ему) образом...



При этом, к конструктивным комбинациям отнесем те, которые проводятся для создания отношений сотрудничества, их развития, а так же на благо того человека, на которого направлено воздействие, но он в силу разных причин сопротивляется (либо вы уверены в том, что он будет сопротивляться).

К деструктивным, соответственно, те, которые носят разрушительный характер (см., к примеру, "интриги")

 

2. ИНТРИГА (фр. intrigue, от лат. intrico — «запутываю»)

В негативном плане - скрытое, планомерное нанесение морального, материального и какого-либо другого вреда конкретному человеку или группе людей

3. АФЕРА, МАХИНАЦИЯ (лат. machina- машина, как хитроумный механизм, сложное устройство)

Речь идет о последовательности определенных действий, цель которых, путем обмана или злоупотребления доверием, выманить материальные средства у конкретного человека или группы людей.

 

4. ЭКСПЕРИМЕНТЫ, РОЗЫГРЫШИ...

Цель таких комбинаций, в одном случае, посмотреть, как человек поведет себя в той или иной, специально спланированной ситуации, в другом, по большей части подшутить, вызвав всеобщий, дружный смех...

 

5. СТРАТЕГИИ ВОЕННЫХ ХИТРОУМНЫХ ДЕЙСТВИЙ, операций, комбинаций

Еще древнекитайские полководцы отдавали предпочтение "искусству военной хитрости" (стратагемам) прямому атакующему воздействию, просчитывая противника, его психологию, позицию, его и свои возможности, другие тонкости и нюансы ситуации.



"Война - это не кто кого переубивает, а кто кого передумает"... - отдавая предпочтение наступлению перед обороной, Сунь-Цзы в своем трактате "Искусство войны" рекомендовал стремиться к достижению превосходства в силах и разгрому противника по частям.



Так же, комбинации можно разделить на небольшие (одно-двух ходовые) и большие, стратегические - многоходовые.



Итак, КОМБИНАЦИОННОЕ ВЛИЯНИЕ - серия последовательно выстроенных действий, планомерно подводящих исходную (проблемную) ситуацию, людей в ней участвующих к желаемому вам (или всем) результату.

 

КАК РАЗРАБОТАТЬ КОМБИНАЦИЮ?

«Невозможно решить проблему на том же уровне, на котором она возникла, нужно стать выше этой проблемы, поднявшись на следующий уровень» (Альберт Эйнштейн).



Поэтому встанем на уровень выше разбираемой проблемы, отключим все эмоции, переведем ее в разряд психологической задачи и проделаем ряд операций по разработке последовательности эффективных действий.

 

ЧИТАЕМ ДАЛЕЕ

  КАК РАЗРАБОТАТЬ КОМБИНАЦИЮ? (часть 1)

  КАК РАЗРАБОТАТЬ КОМБИНАЦИЮ? (часть 2)

  Искусство манипуляции и стратегическая психотерапия Милтона Эриксона

  АНТИМАНИПУЛЯТОР. Искусство психологической игры

  "КТО КОГО ИГРАЕТ" или уровни манипулятивной игры