Агентство провело опрос 1,8 тыс. покупателей новых смартфонов Samsung (работает на платформе Android) и Apple (на iOS), а также изучило динамику скачиваний мобильных приложений на iOS через сервис сбора статистики AppAnnie. Закон о предустановке отечественного софта был принят в ноябре 2019 года.
