Alx21:
ДД. вот послали из ветки MS Office к Вам, уважаемые.
Может сможете помочь.


ноутбук на Windows 10 20h2 pro, office 2016 (пробовал 2013,2010 примерно та же ситуация)
При работе офисных приложений- особенно PowerPoint рестартит ПК (подозреваю бсод - не иначе)

в логе ошибок последовательно с таймингом почти в несколько секунд такие ошибки



"The miniport logged an event.

This is the first instance of the error seen during this time period
on Storport Device (Port = 0, Path = 0, Target = 0, Lun = 0) whose Corresponding Class Disk Device Guid is {00000000-0000-0000-0000-000000000000}:
The request opcode was 0x1A and completed with SrbStatus 0x6 and ScsiStatus 0x2.
The sense code was (0x5,0x24,0x0).
The io latency was 1 ms.

Не удалось создать файл дампа из-за ошибки при создании дампа.

Система перезагрузилась, завершив работу с ошибками. Возможные причины ошибки: система перестала отвечать на запросы, произошел критический сбой или неожиданно отключилось питание.

Компьютер был перезагружен после критической ошибки. Код ошибки: 0x00000001 (0xfffff3ad1d61fd09, 0x0000000000000000, 0x000000000000ffff, 0x0000000000000000). Дамп памяти сохранен в: C:\WINDOWS\MEMORY.DMP. Код отчета: dc44cc60-13fb-402c-9e0c-13a6dcfd24a9."

scan sfc делал ,
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth - также.

http://forum.ru-board.com/topic.cgi?forum=62&topic=31339&glp#lt