Я кардиолог и работаю на скорой. У меня за годы работы выработалась абсолютная интактность на хамство, и я никогда не реагирую на то, что мне сказал пациент или его родственник. Никогда ничего не перевожу в шутку, я не массовик-затейник и не клоун.

Мне абсолютно фиолетово испугались они или забылись, мне реально нейтрально, что меня с порога встречают вместо добрых слов проклятиями типа "мы вас, убийц в белых халатах уже 40 минут ждём". Они получают помощь от меня и моей бригады по полной программе - а на жалобы мне наплевать.

Не прощаю только одно - физическое насилие в мою сторону или моих сотрудников. Вызов полиции, написание заявления и блеяния быдла (или его родни) "Доктор, мы не то хотели сказать, вы нас не так поняли".

...

http://igorbogdanov.org/news/ja_vrach_s_zheleznymi_nervami_no_chistoj_dushoj/2021-12-21-3593