От оператора кол-центра до главы клиентской поддержки: как сделать карьеру в «Тинькофф» и получить Tesla |
Для кого-то поиск работы — непрерывный процесс, где коллективы из года в год сменяют друг друга. Но есть и альтернатива: расти внутри компании и развиваться вместе с ней. Так поступил сотрудник «Тинькофф» Сергей Чекалкин: он прошёл путь от оператора кол-центра до директора департамента, который отвечает за всю клиентскую поддержку. Сергей поделился необычными кейсами и рассказал о сложностях в работе и системе ценностей, необходимой для карьеры в его департаменте.http://feedproxy.google.com/~r/lifehacker-ru/~3/qxqimyxX5Fw/
| Комментировать | « Пред. запись — К дневнику — След. запись » | Страницы: [1] [Новые] |