На плате к каждому лазера есть два подстроичных Резистора! Кручу один
Очень удивлюсь, если после этого лазер доживет до вашего следующего захода в порт. Резистор задает ток лазера, при превышении паспортного значения скорость деградации лазера увеличивается многократно. Если большие шрифты печатает только контуром - проблема явно чисто программная, напишите в техподдержку производителю. Только про резисторы производителю не пишите.