Сегодня компаниям важно выйти за рамки традиционного подхода к клиентскому сервису, превратив его из расходной статьи в стратегический источник дохода. Качественный сервис не только оставляет у клиента положительное впечатление, но и закладывает основу для долгосрочных отношений и роста лояльности к бренду. Оказание клиентам лучшей поддержки так же важно, как предоставление лучших продуктов и услуг. Один [&]

Компьютерра

https://www.computerra.ru/304200/evolyutsiya-servisa-kak-avtomatizatsiya-i-personalizatsiya-opredelyayut-budushhee-vzaimodejstviya-s-klientami/