Веб-констебли Маарья Пунак (слева), Андеро Сепп и Оксана Луйк

Веб-констебли – это полицейские, работающие в Интернете. Они отвечают на сообщения и письма граждан, отправленные через Интернет, а также проводят обучение как детей, так и взрослых на темы безопасности в Интернете. Первый эстонский веб-констебль Андеро Сепп приступил к работе 1 июня 2011 года. На сегодняшний день кроме него еще работают веб-констебль Маарья Пунак и веб-констебль Оксана Луйк, которая при необходимости консультирует также на русском языке.

С веб-констеблями граждане контактируют посредством различных порталов и по электронной почте. Некоторые вопросы решаются только дачей совета, но есть и такие, которые передаются для обработки информации или на рассмотрение в полицейский участок соответствующего района. Большая часть вопросов касается мошенничества, воровства, клеветы, угроз и дорожного движения. Возрастных ограничений нет, а предпочтительной является переписка на эстонском, английском или русском языках. На письма отвечают при первой возможности, но не позднее трех рабочих дней.

С какими проблемами можно обращаться к веб-констеблю?

• Если вы хотите получить у полиции консультацию
• Если у Вас возникли вопросы, касающиеся законов
• Если вы хотите отправить сообщение в полицию
• Если вы подозреваете, что кто-то другой представляется в Интернете от Вашего имени
• Если Вы стали жертвой преследования/ домогательства
• Если Вы хотите сообщить о сексуальном или другом насилии

Желательно отправить свой вопрос или письмо одному веб-констеблю, а не всем сразу. Наиболее часто задаваемые вопросы и ответы приведены в разделе рекомендаций.

В случаях, требующих срочного вмешательства полиции, следует звонить 110.

Цель работы веб-констеблей заключается в предоставлении консультации, сами они не рассматривают правонарушения. Если Вы хотите подать заявление в полицию, то более подробную информацию об этом вы найдете здесь.

Контакты веб-констеблей

Андеро Сепп
Facebook: Veebikonstaabel Andero
Rate: http://www.rate.ee/users/andero-
Skype: andero.sepp@politsei.ee
Электронная почта: andero.sepp@politsei.ee

Маарья Пунак
Facebook: Veebikonstaabel Maarja
Twitter: Veebikonstaabel
Электронная почта: maarja.punak@politsei.ee
 
Оксана Луйк
Facebook: Veebikonstaabel Oksana
VK: Оксана Луйк
Odnoklassniki.ru: Оксана Луйк
Электронная почта: oksana.luik@politsei.ee