Lu-x все записи автора

Здравствуйте. Сегодня хочу рассказать вам о замечательном английском интернет-магазине косметики www.Lookfantastic.com. Ниже информация о самом магазине, о продуктах и пошаговая инструкция оформления заказа.

Описание: хороший выбор средств для ухода за волосами, телом, косметики и аксессуаров. Неплохой выбор органической косметики.

Скидки: периодически высылают информацию на e-mail.
Подарки: есть, см. раздел "Offers"
Валюта: английский фунт. Если у вас карта в другой валюте, то ваш банк автоматически сконвертирует при оплате.
Карты: Switch/Solo/Maestro, Master Card, Visa, American Express, Visa Electron, Delta. Так же можно оплатить покупки Pay Pal

Доставка: осуществляется по всему миру.
По Великобритании - доставка бесплатная. Срок: 1-2 дня.
По Европе - стоимость £2.20 (за первый продукт) + £1.55  за каждый дополнительный. Срок: 3-5 дней.
В США - стоимость £2.55 (за первый продукт) + £2.20 за каждый дополнительный. Срок: 5-10 дней.
В другие страны (в т.ч. в Россию) - стоимость 3.10£ (за первый продукт) + 2.55£ за каждый дополнительный. Срок: от 14 дней.
В Россию шлют обычной почтой, к сожалению tracking number не выдают (т.е. посылку нельзя отследить).
Важно:  парфюмы, аэрозоли, продукцию L'Oreal Kerastase не доставляют за пределы Великобритании. Все остальное - без проблем.

Регистрация:
1. Нажимаем кнопку "Register" вверху справа:

2. Заполняем поля формы справа:

Поля, помеченные (*) - обязательны для заполнения, остальные можно пропустить.

- First Name - имя (заполняем латиницей, пример: Elena)
- Last Name - фамилия (заполняем латиницей, пример: Petrova)
- Gender  - пол (male - мужской, female - женский)
- Country - страна (выбираете из выпадающего списка вашу страну)
- House No. or Name - номер дома и квартира (пример: 15/150, где 15-дом, 150-квартира)
- Street Name - улица (пример: Mayakovskogo Str.)
- Town / City - ваш город (пример: Moscow)
- Post Code - ваш индекс
- Daytime Phone - ваш номер телефона с кодом
- Email - ваш e-mail
- Password - придумайте пароль (не менее 6 знаков)
- Confirm Password - повторите пароль еще раз
- Нажимаем кнопку "REGISTER"

3. Далее Вы попадете на страницу, где можно будет ввести вашу дату рождения (по желанию, не обязательно).
Поздравляю, вы зарегистрировались, можно делать покупки.

На сайте очень удобный поиск и интерфейс. Несколько слов об этом:

Сверху мы видим меню сайта и категории товаров:
- Home - главная страница сайта
- Haircare - средства для ухода за волосами
- Face & Body Care - средства для лица и тела
- Make Up - косметика
- Electrical - различные приборы (фены, утюжки и т.д.)
- Nails - средства и аксессуары для маникюра
- Fragrance - парфюмерия (помним о том, что за пределы UK не высылают)
- Healf & Living - витамины, БАДы, свечи и т.д.
- Organic & Natural - раздел с органическими и натуральными средствами для лица, волос и т.д.
- Offers - подарки с покупками
- Men - раздел с продуктами для мужчин
- New - новинки
- LFTV (lookfantastic TV) - раздел сайта с видео уроками макияжа и другие интересности.
- Gifts - помощь в выборе подарка "для него" или "для нее".

Если навести на категорию всплывает еще меню. Здесь можно выбрать конкретный товар или посмотреть бестселлеры в этой категории.

Так же справа есть список брендов, которым тоже очень удобно пользоваться, если вы ищите что-то конкретное:

И никто, конечно, не отменял классическую функцию Search - поиск. По наименованию товара или по бренду.

Со структурой сайта разобрались, приступаем к покупкам:
1. Выбираем нужный нам товар и нажимаем кнопку "ADD".

Тут же можно выбрать количество товара (Quantity:) или его объем (если есть такая опция).
2. После добавления можно продолжать набирать товар, а можно перейти в корзину для оплаты и завершения оформления покупки. Для этого нажимаем вверху справа кнопку "Your Basket":

3.  Далее вы переместитесь в корзину, где можно удалить ненужный продукт, нажав кнопку "remove" или изменить количество, выбрав нужное и нажав кнопку "update". Для перехода к процессу оплаты и завершения оформления покупки, нажмите кнопку "PROCEED TO CHECKOUT":

4. На следующем этапе проверьте ваш адрес доставки "Shipping Address" и адрес, который вы указывали при открытии своей кредитной карты "Billing Address". Обычно адрес доставки и Billing Address совпадают, если же Billing Address другой, нажмите кнопку "Change Details" и введите новый адрес. Для продолжения нажимаем кнопку "PROCEED TO CHECKOUT":

5. Далее вы попадете на страницу, где нужно ввести данные карты для оплаты:

- Payment Type - вид вашей кредитной карты
- Card number  - номер кредитной карты
- Security code - 3 цифры, указанные на обратной стороне карты
- Start Date - для карт Visa и Master Card  ничего вводить не нужно (пропустите это поле)
- Expiry date - дата срока истечения карты (указана на карте)
- Issue number - только для карт Switch/Maestro. Для остальных  заполнять не нужно.
После того, как информация о карте введена, нажимаем кнопку "PLACE ORDER". Нажать нужно только один (!) раз, чтобы избежать двойной оплаты.

6. Если все правильно заполнили, вы получите подтверждение на следующей странице, а также подтверждение на e-mail

Все, заказ оформлен.
Обычно на то, что бы его собрать уходит 1-2 дня. Подтверждение об отправке магазин не высылает. Tracking number тоже не дают. О том, что посылка пришла вы узнаете, получив извещение от вашего почтового отделения.

По опыту: до Москвы посылка шла чуть меньше двух недель. Иногда может идти дольше.
Приходит картонная коробка, внутри с наполнителем. Все бутылочки заклеены. С заказом лежит опись того, что находиться в посылке.
Ну вот вроде и все, если есть вопросы, постараюсь ответить.
Спасибо за внимание.