Сама сегодня столкнулась с ужаснейшим сервисом, правда во всеми любимом "Летуале", не люблю этот магазин, так нет, дёрнуло зайти.... и поплатилась... Теперь точно туда ни ногой!

ооох это вечная тема, которая лично меня доводит просто до ручки. стооолько уже было случаев подобных... у меня теперь железное правильно- чуть что слово мне скажут хамское, требую менеджера, жалобную книгу и устраиваю разнос. без ора, но настолько громко, чтобы слышали все покупатели. совсем уже офигели просто... вообще у нас просто жуткая беда с подбором персонала в разнообразых магазинах-кафе-ресторанах (недорогих естественно). вот недавно застала в Шоколаднице в Еврп официанта не побоюсь этого слова- хача, который еле говорил по-русски! я была в ТАКОМ шоке. я не понимала его, он- меня. жаль в тот момент я была слегка занята другими проблемами, но вообще надо было возмутиться. все с этой экономией на людях совсем ум потеряли... скоро в ИДБ и Лету будут работать таджики блин со строек.

девушки, конс. Chanel просто прекрасна (сейчас работает в Европейском ИДБ, до этого встречала ее в РивГОше)
рассказывает всё о новинках, подбирает ТО, что нужно, просто советует, все время дает пробников кучу! а сегодня вообще носилась со мной в поисках "похожего тона" моно-теней по всему магазу

Исходное сообщение macadamia_scream
у меня подобного не было, а маме всегда что то навязывают)
а хотя нет..как то раз выгнали из Летуаля. Я ходила между стендов, ко мне подошёл охранник и спросил, купила ли я чего нибудь. Я сказала. что пока не выбрала, а он попросил меня либо немедленно идти на кассу, либо уйти из магазина

+1, у меня аналогичный случай был в зеленоградском Летуале.
Подошел охранник и сказал что я не имею права брать в руки тестеры парфюмов, на мою просьбу объяснить причину сего, он ответил, что тестеры стоят на для того чтобы их брали в руки...
Когда я "отмерла" после его заявления, то накатала жалобу.
Кроме того, я была "приятно удивлена" наличием большого количества явно протухших тестеров кремов.

Убедившись в том, что это консульантов нужно консультировать, я теперь к ним не обращаюсь...

Я с Вами полностью солидарна! Кошмар...

Хо-хо. Мне консультанша Guerlain в Артиколи упорно навязывала маску для лица, когда я ей уже несколько раз сказала, что масками вообще не пользуюсь. Всё равно та продолжала упорно утверждать, что "Надо!". А однажды консультант Chanel в Л'Этуаль предложил мне купить крем от морщин со словами : "Пожар лучше предотвратить, чем потушить." XD

А вот кстати в ЦУМе консультант Chanel очень понравилась. Ничего не навязывала, а давала чёткие ответы на мои вопросы. Приятная женщина.

шо ты имеешь против украинского говорка, га?

macadamia_scream, у меня один раз была похожая ситуация. Охранник так ненавязчиво ходил за мной по всему магазину и наблюдал издалека. Сначала я подумала, что у меня, наверное, мания преследования ))) Но нет, он именно следил, чтобы я чего-нибудь не сперла. А может ему просто было скучно и нечего делать потому, что покупателей на тот момент кроме меня не было ))) Успокоился бедняга только тогда, когда я пошла на кассу.
А еще один раз...не помню уже в каком магазине. Стою я возле стенда с какой-то новой дешевой косметикой (не помню даже название), так чисто из любопытства просматриваю, что у них есть. Подходит консультант, спрашивает мол вам помочь. Я говорю нет спасибо. Она встает в метре от меня и наблюдает. Очень приятно, надзиратель )) Беру я очередную какую-то штучку и тут она истошно вопит мол это не тестер, положите на место. Представляете? Я ей показываю, что на тюбике написано ТЕСТЕР. И вообще прошу ее отойти подальше и не стоять над душой. На что на мне заявляет, что это ее работа следить, чтобы я ничего не вынесла. Вот оказывается, что входит в их обязанности. А мы-то, наивные, думаем, что они стоят там, чтобы нам помогать )))
Накипело просто ))

охранники......любят они ходить по пятам. иной раз тоже стою, мазюкаю и над душой стоит и смотрит, причем делая вид, что он тут совершенно случайно оказался, как бы типа и не за мной наблюдает.... или когда духи смотрю, по залу хожу, он как кот вслед крадется, а вдруг сопру что-нибудь... так неловко себя потом чувствую, надзиратель в магазине....

У нас так все нормалек... Тока когда я прихожу с 0 косметики на лице....на меня косят странно... Мои 20 лет мне не дают.... )))

"в дальнейшем - воздержитесь от написания подобных постов, у вас же хватило ума не покупать данное средство, следовательно и проблемы нет."
имхо пост очень полезный и...мммм, как бы слово поточнее подобрать - поучительный) многие девушки купили бы абсолютно ненужную им вещь, потому что неудобно отказываться, когда тебе уже и штукатурку наложили, и расхвалили всячески, и дофига времени потратили (это мой, почти клинический случай). Или потому что это "визажист живанши, ей, наверное, виднее со стороны".
Вообще прочитала с большим удовольствием. Спасибо, пост, повторюсь, очень хорош.

персиковый_лаунж, +1
и полезно иногда поделиться где приличные консультанты водятся, а куда лучше не ходить, чтоб нервы не трепать или быть готовой разнести магазин)

меня в Маке в Метрополисе тоже "от души" намазали -- мать родная не узнает. Я наверно килограмма на 2 поправилась за счет этого ведра тона на лице.
А вот в банальном Летуале на 1905 года попалась оч приятный консультант... в общем, где угодно можно нарваться на что угодно.

killer-beaver, знаете, лучше уберите вообще упоминание про украинский акцент, потому как звучит это достаточно неприятно....московское аканье тоже заметно режет уши. А что касается консультантов, лучше вот так в сообществах почитать, а в магазин идти с парнем/мужем - он плохого не посоветует, потому как ему самому потом на это смотреть придётся.

Disquiet, возможно, но если консультант примерно так и выглядела, как вы описали, то девочка-визажист с виду была вполне ничего. Ладно, шут с ними. В конце концов, их работа - впаривать, но мое право - этим возмутиться =)

СестраМилосердия, Milla-Vanilla, KisBrysMyau, Татьяна_Гетманова, Мисс_Карамель, Purple_twilight, Время_прощания, вот мне интересно, кадровики всех этих сетей набирают совершенно случайный народ, не проверяя не то что знаний в конкретной области, нужной для работы, но и элементарных навыков общения, да и русского языка... они, конечно, экономят на зарплатах, но неужели им непонятно, насколько они подрывают этим имидж своих заведений?..

Pearl_Nata, ну почему же я должна это убирать? я не давала свою оценку этому акценту. Я лишь констатировала его наличие.
а муж мой в косметическом магазине выдерживает пять минут. после у него начинается нервный тик =)

FOXick, конечно, хорошие конс-ы есть, это ясно. Просто от плохих остаются очень яркие впечатления=)

I_am_Gaara, да, это вообще отвратительное хамство.
K-I-S, ну это был исключительный случай=) без пудры я редко в городе на люди показываюсь )

Дом_на_набережной, видимо, они хотели вам продемонстрировать все прелести ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО мейка, типа чем гуще и многослойнее, тем "профессиональнее" =)))

персиковый_лаунж, большое спасибо за поддержку! для меня этот отказ - тоже личный подвиг =) мне тоже бывает сложно устоять перед таким напором, опять же, неловко, со мной же вроде возились... но я решила, что пора учиться отстаивать свое конституционное право на хорошую косметику=)

Dominatrix666, спасибо, мне тоже показалось, что в целом это полезная информация к размышлению=)
кстати, сегодня была на Маросейке, там меня прям облизали-обцеловали с головы до ног, но при этом без нахрапистости и впаривания) это была приятная компенсация за вчерашнее =)

killer-beaver, а можно было не упомянать "украинский говорок"?
Мы тут о косметике говорим, а не о национальнастях людей.
Очень неприятно читать...
Извините за офф... не выдержала.