Vodafon (Linux_Comunity) все записи автора Какие варианты есть еще? Ситуации разные бывают, сейчас увеличивается количество сотрудников, и возникла необходимость в автоматизации работы внутренней службы технической поддержки. Ведем регистрацию обращений, надо сделать адекватные подсказки для ответов, оценку качества работы техподдержки. Хочется внедрить систему в идеале - бесплатную, либо очень недорогую.

Настроение сейчас - Ветер надежд

В колонках играет - Владимир Кузьмин