sellerpro все записи автора Хорошему лидеру известно, как правильно использовать «психологическое окно» и «зеркало». Когда все идет как надо, лидер «смотрит в окно», отдавая должное команде, прикидывая, что еще можно сделать, чтобы поддержать, вознаградить и мотивировать своих людей, добившихся поставленной цели. Когда на горизонте сгущаются тучи, эффективный лидер не боится посмотреть на себя и готов полностью взять на себя ответственность за посредственные результаты, подкорректировав собственное поведение, не торопясь сваливать вину на других и требовать от них «исправиться». Слабые лидеры, напротив, пользуются «психологическим окном» и «зеркалом» с точностью до наоборот. Когда все идет плохо, они выискивают виновных, «выглядывая из окна». Их жалобы на своих сотрудников обычно сводятся к тому, что те недостаточно стараются, недостаточно настроены на успех и вообще недостаточно хороши. Но если все идет как по маслу, они не отходят от зеркала, не отказывая себе в удовольствии принимать лавры и не возбраняя восхвалять собственную гениальность. Если лидер страдает похожими симптомами, диагноз может быть только один — глубочайшее заблуждение. Настоящий лидер всегда готов отвечать за предприятие подобно тому, как подлинный врач отвечает за своего пациента. Ему известно, что если он поставит неверный диагноз, то устранить причину недомогания так и не удастся. Настоящим лидером можно считать также только того, кто понимает главный принцип — право называться лидером нужно заработать, недостаточно про- сто занимать должность. По сути, настоящий лидер каждый день вы ходит победителем после «выборов на пост главы», которые он может вполне и провалить. Он понимает, что ему никто не давал пожизненного права «безраздельно царствовать», и его «подданные» могут свергнуть своего лидера двумя способами — просто уйти или работать для видимости. И в том и в другом случае, лидер теряет многое.