-–убрики

 -ћетки

авторска€ музыка авторска€ песн€ анекдоты афоризмы бизнес болезни валерий ободзинский великие люди видео видеоролик высказывани€ выступлени€ двое деньги дневник друзь€ жизнь заработок зарубежна€ музыка звезды здоровье золота€ коллекци€ ретро инструментальна€ музыка интернет истори€ италь€нска€ музыка картинки клип клипы конкурс конкурсы концерты кризис лирика любовь медицина мп3 мудрые слова мужчина и женщина музыка новогодние песни новости новый год ностальги€ обращение опросы отношени€ песни о любви песни прошлых лет пожелани€ поздравлени€ полезное полезности полезные советы помощь попул€рна€ музыка попул€рные песни прошлых лет поэзи€ праздники приколы природа притча притчи программы психологи€ рекомендации ретро рецепты ролик ролики романтические песни сборники семь€ сказки слушать слушать зарубежную музыку слушать музыку слушать музыку онлайн слушать попул€рную музыку слушать шансон смешные истории советы современна€ поэзи€ стара€ пластинка стихи стихи о любви строительство татарска€ песн€ татарские песни тест тесты уроки финансы фотошоп цитаты шансон шедевры инструментальной музыки экономика это интересно юмор

 -ѕомощь новичкам

¬сего опекалось новичков: 0
ѕроверено анкет за неделю: 0
«а неделю набрано баллов: 0 (68792 место)
«а все врем€ набрано баллов: 308 (2352 место)

 -я - фотограф

 -ѕоиск по дневнику

ѕоиск сообщений в “имка61

 -ѕодписка по e-mail

 

 -—ообщества

”частник сообществ (¬сего в списке: 6) –амки_дл€_днева ѕ»ј–_дневников ЌјЎ_—јƒ јстреа JMusic √руппа_–јЌ≈“ »-—ообщество
„итатель сообществ (¬сего в списке: 1) ѕќћќў№_Ќќ¬»„ ”

 -—татистика

—татистика LiveInternet.ru: показано количество хитов и посетителей
—оздан: 02.09.2008
«аписей: 3642
 омментариев: 31234
Ќаписано: 57505

***ћобильна€ св€зь***

ƒневник

ѕонедельник, 25 ћа€ 2009 г. 09:14 + в цитатник
*** расивый телефон-Vertu***
ƒорогие друзь€ и уважаемые читатели!
я решил сегодн€ оп€ть подн€ть тему мобильной св€зи.
’очу себе купить vertu. Ќаверное сделаю через вертуальный магазин.
 (496x389, 227Kb)


ј далее дл€ ¬ас ставлю полезную информацию по тарифам и оплатам мобильной св€зи:

»стории о том, что операторы сотовой св€зи неправильно тарифицируют разговоры абонентов, воруют деньги у них со счета, обманывают и приписывают несуществовавшие звонки, много раз слышал каждый пользователь сотовой св€зи.

Ёти истории преследуют буквально всех операторов: кого-то в большей, кого-то в меньшей степени.  онечно, в работе любого оператора не исключены сбои. Ќо так ли часто случаютс€ эти сбои, как говорит народна€ молва?

¬ офисы компаний ежедневно приход€т возмущенные неправильной тарификацией пользователи, еще больше абонентов звон€т в справочные службы, а на форумах в »нтернете врем€ от времени пишутс€ истории о том, как оператор сотовой св€зи Ђсворовал со счетаї N-е количество средств. ≈сли претензии к оператору неголословны и подкреплены фактами - они изучаютс€. »нтересно, что при этом подавл€ющее число жалоб на тарификацию так и не подтверждаетс€.

ƒело в том, что абоненты часто допускают ошибки, при которых средства вполне легально снимаютс€ у них со счета без их ведома. ¬ этой статье € постаралс€ описать самые распространенные из этих ошибок:

1) Ќезаблокированна€ клавиатура на сотовом телефоне: ѕожалуй, это сама€ распространенна€ причина списани€ средств со счета абонента.  огда сотовый телефон находитс€ в кармане, висит на по€се, лежит в сумочке и т.д., есть веро€тность случайного нажати€ клавиш, вследствие чего происход€т нежелательные звонки. ¬озможно, вы сами не раз сталкивались с подобным, получа€ звонки в которых вместо голоса слышались, например, звуки шагов. ≈сть веро€тность не только кому-то позвонить, но и выйти в »нтернет, отправить SMS и т.д. Ќежелательным звонкам может способствовать даже голосовой набор.

–ешение: ¬сегда блокируйте клавиатуру сотового телефона, по возможности пользуйтесь автоблокировкой.

2) SMS сообщени€ и звонки на мобильные сервисы: ¬ »нтернете, на радио и телевидении можно обнаружить множество рекламы, предлагающей абонентам сотовых компаний отправить SMS или позвонить на какой-то номер, получив в ответ мелодию, картинку; проголосовать в опросе или узнать какую-то информацию. Ѕеда в том, что стоимость этих сервисов либо не указываетс€ вообще, либо пишетс€ очень мелко. ќбращени€ же в подобные сервисы зачастую значительно превышают по стоимости обычные звонки или исход€щие SMS-сообщени€. ¬ результате абонент, клюнувший на рекламу, получает у себ€ со счета серьезное списание средств.

–ешение: ѕрежде чем воспользоватьс€ мобильными сервисами, точно узнайте, сколько они сто€т!

3) ѕь€ные звонки: ¬о врем€ застоль€ люди, как правило, люб€т поговорить, больше расположены к частым и длительным звонкам, чаще ошибаютс€ в наборе номера и т.д. Ќередко телефон может оказатьс€ в руках собутыльников, попросивших его Ђна минуткуї или вз€вших без спроса. ¬ результате к утру баланс может оказатьс€ отрицательным, а в исчезновении средств со счета, конечно, вин€т оператора.

–ешение: ≈сли вы бываете в таком состо€нии, постарайтесь четко контролировать свои звонки по мобильному телефону и не давать его посторонним.

4) ќшибки в наборе федерального номера: —ейчас в каждом регионе –оссии используетс€ множество диапазонов федеральных номеров, и запомнить все их очень непросто. ≈сли же при наборе 11-значного номера помен€етс€ всего одна цифра, звонок может уйти очень далеко. “ак, например, 8095343’’’’ - звонок в ћоскву, 8905343’’’’ - звонок абоненту Ѕи Ћайн GSM в „увашии, а набрав 8903343’’’’, вы попадете в “атарстан. ѕутЄм несложной перестановки цифр на федеральном номере, можно добитьс€ звонков куда угодно практически у любого сотового оператора. “ака€ ошибка набора приводит к звонкам по межгороду и даже за пределы –оссии. –азновидность этой ошибки - набор номеров через Ђ 8ї вместо Ђ8ї или Ђ 7ї. «вонок, адресованный на 89’’’’’’’’’ может быть протарифицирован по максимальному международному тарифу.

Ѕывают и неточности среди тех, кто часто переходит от одного оператора к другому. “ак, звонок на номер 7 903 6960696 (проверка баланса и пополнение счета) дл€ абонентов региональных филиалов Ѕи Ћайн бесплатен, а прочие операторы протарифицируют его как межгород до  алуги.

–ешение: ѕри звонках на федеральные номера, лучше воспользоватьс€ набором из записной книжки. ѕереход€ из компании в компанию, надо не забывать, что многие сервисы у разных операторов отличны.

5) Ќезавершенный звонок: Ќесмотр€ на быстрый прогресс сферы телекоммуникаций, еще далеко не все оборудование св€зи отвечает современным стандартам. ѕока даже в ћоскве довольно много старых аналоговых ј“—, при звонках на которые и с которых дл€ разрыва св€зи бывает недостаточно одного нажати€ на клавишу сброса. ¬ результате со счета абонента происходит списание средств за то врем€, которое он был на св€зи, сам того не веда€. “акже клавиша сброса может не сработать и из-за неисправности телефонного аппарата. Ќадо помнить, что разрыв св€зи происходит тогда, когда на экране по€вл€етс€ им€ оператора.

–ешение: ѕосле звонка не забудьте убедитьс€ в том, что с экрана телефона исчез таймер разговора и по€вилось им€ оператора.

6) Ђ—ерыеї телефоны и иностранные WAP-шлюзы: ѕроблема, с которой сталкиваютс€ обладатели Ђсерыхї мобильников. “елефоны привоз€т из “урции, ѕольши и других стран, оставл€€ в них без изменений иностранные настройки WAP-шлюза. ќбладатель такой трубки при попытке выйти в WAP совершает звонок за границу, который тарифицируетс€ соответственно.

–ешение: ѕрежде чем пользоватьс€ такими сервисами, как WAP, проверьте, все ли правильно настроено.

7) Ђ’итрыеї и длинные SMS-сообщени€: ѕеред прошлым Ќовым годом многие абоненты стали жертвами SMS-рассылок. Ќапример, приходили SMS-сообщени€ с 7 большими буквами Ђомегаї и надписью: ЂЁто 7 оленей ƒеда мороза - вид сзади. ќтошли эту SMS-ку 7 друзь€м, а то олени начнут гадить, и испорт€т тебе Ќовый год!ї Ѕольша€ буква Ђомегаї €вл€етс€ символом отсылки SMS и абонент, отправл€€ это сообщение, сам того не замеча€, вместо одного сообщени€ посылает семь. Ђ’итрыеї SMS-ки бывают не только с олен€ми. ѕо€вились они даже после теракта в Ѕеслане и содержали призывы прин€ть участие в траурных меропри€ти€х и сообщить об этом всем своим знакомым.

“акже длинные SMS-сообщени€ при передаче разбиваютс€ на куски, каждый из которых надо оплачивать отдельно. “аким образом, отправив одну длинную SMS'ку можно получить списание со счета сразу за три.

–ешение: Ќе рекомендуетс€ принимать участие в массовых рассылках SMS-сообщений, какими бы безобидными они не казались. ≈сли тарификаци€ SMS дл€ вас важна, при отправке SMS-сообщений обращайте внимание на их размер. –азмер одной SMS-ки не может превышать 160 символов на латинице и 70 на кириллице. ѕричем, если вы вставите в SMS хот€ бы одну русскую букву, оно будет распознано как написанное кириллицей.

ƒалее рассмотрим более примитивные способы Ђсравнительно честного отъема денег у населени€ї. ѕродвинутым пользовател€м сотовой св€зи они хорошо известны, но сотрудникам абонентских отделов часто приходитс€ разъ€сн€ть их недовольным абонентам.

8) јбонентска€ плата, снимающа€с€ каждые сутки: —уществуют тарифные планы и услуги, абонентска€ плата за которые снимаетс€ каждые сутки. „асто абоненты, не зна€ об этом, бывают очень удивлены, обнаружива€ подобные списани€ со своего счета, и приписывают их Ђворовству оператораї. “акое случаетс€ и на тарифах без абонентской платы. »ногда начислени€ могут запаздывать, и списание происходит сразу за несколько дней. јбонент, проверив баланс после очередного звонка, обнаруживает исчезновение со счета слишком большой суммы.

–ешение: ≈сли вам не безразлично количество средств, снимаемых со счета, советуем разобратьс€ во всех особенност€х вашего тарифного плана. —делать это можно, например, позвонив в справочную службу или загл€нув на официальный сайт оператора.

9) «вонки на городские телефоны с јќЌ, автоответчиками и факсами: Ќачало отсчета разговора происходит с того момента, когда телефон, на который вы звоните, снимает трубку. “акое может произойти в случае использовани€ на этом телефоне автоматического определител€ номера типа Ђ–усьї,
ё╔╙╚═╛═
автоответчика или факса: в трубке будет слышны характерные звуки. “аким образом, вам спишут средства со счета за все врем€, которое вы слушали сигналы јќЌ или автоответчика, независимо от того, состо€лс€ разговор с вызываемым абонентом или нет.

ѕри звонках на мобильные или на городские телефоны с јќЌ, оснащенным функцией Ђcaller IDї, тарификаци€ происходит с момента соединени€, и вам не придетс€ оплачивать врем€ ожидани€.

–ешение: Ѕудьте аккуратны при звонках на городские телефоны, где установлено подобное оборудование.

≈сли у вас возникли подозрени€, что оператор неправильно сн€л деньги с вашего счета - обратитесь в справочную службу той компании, где вы обслуживаетесь, и подробно объ€сните ситуацию. Ќадеюсь, что эти советы помогут вам избежать нежелательных списаний со счета и сделают сотовую св€зь более пон€тной и выгодной.

P.S. —уществуют еще и особенности тарификации в роуминге, но они, к сожалению, в этой статье рассмотрены не будут.
—оветы из рассылок на мою почту.
–убрики:  »з рассылок на мою почту

ћетки:  

 —траницы: [1]