Не секрет, что CRM-системы серьезно упрощают накопление полезных знаний о покупателях, а с появлением Яндекс.Аудиторий , могут серьезно помочь рекламе в Директе или Дисплее стать еще более чуткой по отношению к индивидуальным потребностям клиентов.