-Метки

Альпы Кольский полуостров австралия австрия алтай америка амстердам англия антверпен байкал бали бельгия бразилия великобритания венесуэла водопад вокруг света волга гавайи германия голландия гостиница греция дания доминикана европа египет золотое кольцо золотое кольцо россии иерусалим израиль иордания исландия испания история италия казань кампания камчатка канада карибы киев китай колорадо копенгаген кострома крит куба лазурный берег лапландия латвия лондон мальдивы мальта мексика мехико москва моя страна музеи муром неаполь нидерланды норвегия озеро оман осень осло остров отдых отель париж плес прага природа путешествие путешествия россия санкт-петербург сахалин семь новых чудес света сергиев посад сша таиланд тауэр тоскана турция украина финляндия франция хорватия чехия чудеса чудеса света швейцария швеция шотландия эмираты эстония ямайка япония

 -Музыка

 -Поиск по дневнику

Поиск сообщений в IdenZ

 -Сообщества

Участник сообществ (Всего в списке: 6) вязалочки Рекламка_дневничков Книжный_БУМ Аниме_галерея Geo_club Photoshopia
Читатель сообществ (Всего в списке: 1) АРТ_АРТель

 -Статистика

Статистика LiveInternet.ru: показано количество хитов и посетителей
Создан: 31.03.2009
Записей:
Комментариев:
Написано: 614

Как предъявить претензию туроператору?

Дневник

Среда, 28 Июня 2017 г. 16:32 + в цитатник
Каким образом можно предъявить претензии на плохо организованную туристическую поездку?

Отношения в области туризма регулируются гл. 39 ГК РФ «Возмездное оказание услуг», ФЗ «Об основах туристской деятельности в РФ», Законом РФ «О защите прав потребителей» и иными нормативными актами в области туризма и защиты прав потребителей. Для начала определимся с тем, что такое тур. В соответствии с ФЗ «Об основах туристской деятельности в РФ», тур - это комплекс услуг по размещению, перевозке, питанию туристов, экскурсионные услуги, а также услуги гидов-переводчиков и другие услуги, предоставляемые в зависимости от целей путешествия и указанные в туристской путевке.

Если Вы не довольны хотя бы одной из названных услуг, Вы имеете полное право предъявить претензии турагентству или туроператору в течение 20 дней с момента возврата.

Подкрепите претензию разного рода доказательствами (фотографии, заявление, подписанное встречающей стороной или свидетелями и т.д.).
travelMain (700x700, 47Kb)

Метки:  

 Страницы: [1]