-ѕодписка по e-mail

 
ѕолучать сообщени€ дневника на почту.

 -ѕоиск по дневнику

люди, музыка, видео, фото
ѕоиск сообщений в Helga_Nord

 -—ообщества

„итатель сообществ (¬сего в списке: 3) Ѕизнес_сообщество Ѕизнес_ онсультант Ѕизнес_Ёнтропи€

 -—татистика

—татистика LiveInternet.ru: показано количество хитов и посетителей
—оздан: 11.09.2008
«аписей: 201
 омментариев: 146
Ќаписано: 456

ћера эффективности

ƒневник

„етверг, 30 »юл€ 2009 г. 00:00 + в цитатник

јвторы:
Ќиколай Ћукша, бизнес-консультант, специалист по организационному развитию, член ћеждународной тренерской группы —овета ≈вропы, ћагистр в области международных отношений.
ќльга ¬адан, главный редактор журнала "Ѕизнес Ёнтропи€", PR-директор проекта "Ѕизнес Ёнтропи€".


ќльга ¬адан:

—егодн€ ћинск у мен€ ассоциируетс€ со словом "война". »менно здесь € пон€ла, что мне нрав€тс€ "войны". “очнее – тренинги в формате, максимально приближенном к нашим реали€м. “ут можно пройти путь от создани€ и становлени€ компаний до конкурентной борьбы, захватов, подкупов, сли€ний и разделений, рекламных и PR-кампаний (как "черных" так и "белых"). «десь участники могут за один день пережить массу ситуаций, с которыми уже сталкивались или столкнутс€ в будущем в своей де€тельности и определить свою меру эффективности.
"ћаркетинговые и PR войны" – так называлс€ тренинг Ќикола€ Ћукши, в котором мне довелось участвовать. ћой опыт в этой "войне" был очень эмоциональным и насыщенным: от обычного участника до представител€ власти. —обыти€ развивались стремительно и требовали быстрого прин€ти€ решений на всех этапах работы. ј индивидуальна€ работа, как с членами моей группы, так и с лидерами мнений – гибкости и настойчивости. ѕорой приходилось пускать в ход и женские чары, и неженскую жесткость. ¬ результате тренинга € получила новый опыт и навыки, а также изр€дный запас энергии и массу информации дл€ анализа.
¬ысока€ концентраци€ и ход событий, действий игроков рынка и отдельных персон дают возможность говорить не только о личностной эффективности и достижени€х участников, но и об определенных тенденци€х на рынке. » в этом, на мой взгл€д, изюминка технологии.

Ќиколай Ћукша:
ƒанна€ технологи€ – разновидность "социального моделировани€" по технологи€м британской компании IDA. ќна может реализовыватьс€ как в открытом формате (пример – "ћаркетинговые и PR войны"), так в корпоративном или мультикорпоративном.

—огласно исследовани€м, группа свыше 33 человек может рассматриватьс€ как фрактал сообщества, представители которого наход€тс€ в данной группе. —оответственно, динамика развити€ такой группы будет €вл€тьс€ упрощенной моделью развити€ всего сообщества. ƒанное исследование подтверждают многочисленные социальные эксперименты (да и те же реалити-шоу), показывающие, что люба€ изолированна€ развивающа€с€ группа последовательно проходит все стадии динамического процесса: дробление на более мелкие группы, по€вление лидеров, борьба за власть и ресурсы, установление иерархии, правил взаимодействи€ в группе и доступа к "кормушке".

ќльга ¬адан:

ћне, как участнице этой "войны", было интересно наблюдать, как из хаоса рождаютс€ отдельные структуры, каким образом они за€вл€ют о себе, какие методы используют дл€ того, чтобы получить большую долю рынка. ќсобенно любопытно было оказатьс€ в органах контрол€ – где действуют уже совершенно другие законы, где п€ть человек сами определ€ют правила игры дл€ рынка, и где между самими участниками устанавливаетс€ конкуренци€ за власть.

Ќиколай Ћукша:

¬ зависимости от наших целей мы можем не проходить весь процесс с начала, а, поместив группу людей в созданный за счет заданных извне правил контекст, получить готовую рабочую модель любого сообщества. Ќапример, государственной структуры, политической партии, электоральной группы, компании, группы потребителей с заданными возрастными, социальными, профессиональными или национальными параметрами и т.п.  люч эффективности данной работы, обеспечивающий высокие показатели в короткий срок именно в том, как задаютс€ правила и создаетс€ модель.
ƒалее, наблюда€ за поведением группы, реакци€ми на внешние стимулирующие интервенции, изменение образующих правил или действи€ микрогрупп, придерживающихс€ той или иной стратегии, можно предсказать, как подобные воздействи€ будут вли€ть на все моделируемое сообщество. ѕри этом финансовые затраты на проведение исследований с использованием данной технологии будут несравнимо меньше, а результаты гораздо точнее, чем у других известных методов мониторинга социальных процессов: социологические и маркетинговые исследовани€, фокус-группы и т.д.
ƒанную технологию можно использовать дл€:
• »сследовани€ прошлого, насто€щего и будущего.
• »сследовани€ процессов перехода (транзитологи€), кризисов, трансформаций.
• »зменени€ систем: от моделировани€ до внедрени€ изменений.
• јудита существующих и наработки новых стратегий: участниками, группами, компани€ми.
Ћюди, прин€вшие участие в моделировании, могут использовать данный опыт дл€ осознани€ групповых и индивидуальных процессов и способов управлени€ ими.
“ехнологи€ подходит дл€ тренировки группы людей, которым необходимо быстро перехватить управление в крупной социальной системе, подготовки наследников бизнеса или людей осуществл€ющих переход между социальными или управленческими сло€ми (например, из наемных менеджеров в собственники бизнеса).

ќльга ¬адан:
’арактерно, что по окончании тренинга группа разделилась на "победителей" и "побежденных". Ѕольше того, каждый сам себ€ определил, к какому лагерю он относитс€. ѕобедители – самые эффективные и довольные полученными результатами специалисты (причем, независимо от того, какой вес они приобрели в результате игры – они получили бесценный опыт). ѕобежденные – те, по мнению которых все происходило "не так", в результате чего они оказались "за боротом этой жизни".

ѕолный текст статьи

–убрики:  Ћична€ эффективность
“ренинги
∆урнал "Ѕизнес Ёнтропи€"

ћетки:  

 —траницы: [1]