-ѕоиск по дневнику

ѕоиск сообщений в haypromoggai1987

 -ѕодписка по e-mail

 

 -—татистика

—татистика LiveInternet.ru: показано количество хитов и посетителей
—оздан: 08.03.2016
«аписей:
 омментариев:
Ќаписано: 880

 омментарии (0)

Ѕез заголовка

ƒневник

—уббота, 25 ћарта 2017 г. 14:56 + в цитатник
Ќарод,
настроение поста, увы, совсем не предновогоднее...

—итуаци€ така€: мо€ бабушка в начале окт€бр€ сделала заказ одежды по каталогу   ќћѕјЌ»я WITT International (www.witt-international.ru/contact)
и сразу его оплатила (в каталоге было написано, что оплаченные заказы обслуживают в первую очередь). 2 письма из 3 фирма получила, а то, что было оплачено- нет.
ѕотом бабушка им звонила (фирма в ћоскве).
ѕотом € отправл€ла по эл. почте копию чека на оплату. ќни в отказ- мол, заказа не зафиксировано, заказывайте заново.
«атем € снова звонила, они стали говорить, что надо проверить, правильно ли оформлен платеж.  огда и это было сделано, они стали т€нуть кота за хвост, отпира€сь, что деньги не зачислены на счет.
¬ итоге после долгих препирательств очередна€ телефонистка сказала, что деньги зачислены и в течение 2 недель будут отправлены почтовым переводом.
 ак вы думаете, они отправили?
ƒаже не подумали. Ѕабушка плачет, переживает, ругаетс€.  онечно, 16000 дл€ пенсионерки на дороге не вал€ютс€, и вещи, которые она заказала, уже могла бы носить. Ќу или хот€ бы купить другие на те же деньги.

ѕосмотрела € на все это 31 декабр€ и пошла им снова звонить:
—ухой остаток разговора:
"¬ы должны были разместить заказ и только потом оплачивать!"
"»м€ директора мы сообщить не можем!"
"¬ы можете направить факс, где в свободной форме изложить проблему"
"ѕо недавним правилам компании телефонистки могут назватьс€ любым именем" (то есть отследить ответственного невозможно!!!)
"ƒенег на вашем счету нет!"

„то теперь делать- € не знаю. ѕисать им факсы- мне кажетс€ такое же гиблое дело, как и звонить. концов потом не найти все равно!!! и это просто жесть!
ѕодать в суд- никаких денег не хватит судитьс€ с представительством иностранной компании, да и нервов тоже. “ам же надо будет моей бабушке выступать, она только расплачетс€....

ѕо моим представлени€м найти деньги по данным перевода, указанным в чеке, не составл€ет большого труда. » отправить их обратно тоже несложно, если этого хотеть... Ќо можно ведь не бо€тьс€ пенсионерки!!! (в заказе указана дата рождени€)

ћетки:  

 —траницы: [1]