-Поиск по дневнику

Поиск сообщений в detyop

 -Подписка по e-mail

 

 -Статистика

Статистика LiveInternet.ru: показано количество хитов и посетителей
Создан: 09.10.2011
Записей:
Комментариев:
Написано: 142

Сбербанк становится клиентоориентированным

Дневник

Суббота, 07 Июля 2012 г. 21:12 + в цитатник

Сбербанк планомерно увеличивает прибыль

Новую стратегию развития, а также основные направления работы обсудили на общем собрании акционеров ОАО Сбербанк России миноритарии с председателем правления банка Германом Грефом.

По словам президента и председателя правления банка Германа Грефа, первым направлением, которому в настоящее время уделяется особое внимание в банке, является улучшение обслуживания в отделениях.

 

2011 год стал знаковым в плане введения новых технологий в банке. В 2011 успешно запущена и развивается своя CRM-система, открыты и функционируют Центры сопровождения клиентских операций в количестве 5 отделений, запущен первый в России автоматизированный архивно-логистический центр.



За выступлением Грефа в зале пристально следил главный миноритарий страны "Алексей Навальный". Одновременно он транслировал свои наблюдения в твиттер, некоторые из них, впрочем, были не более чем плодами разыгравшейся фантазии. К примеру, господин Навальный вначале написал о проступке Симоняна, а потом тут же зачем-то придумал картину его наказания: После выступления служба безопасности Сбера вывела Симоняна из зала. Слышны удары пачкой бумаги обо что-то мягкое и рыдания. В пресс-службе Сбербанка потом рассказали, что в свою очередь они ради интереса отслеживали то, что пишет Навальный, и читали его твиты.
 

Метки:  

 Страницы: [1]