Добрый день, дорогие мои читатели! После относительно долгого перерыва я, наконец-то, вновь решил написать небольшую заметку в свой блог. На этот раз она будет представлять собой обзор так называемых стилей конфликтного поведения. Которые в то же время являются и способами разрешения конфликтов.

С чего бы, вдруг, я решил поразмышлять на эту тему, спросите вы? Все очень просто: жизнь – не такая уж и простая штука, как может показаться на первый взгляд. В своей жизнедеятельности нам ежедневно приходится взаимодействовать с огромным числом окружающих нас людей. Ну, и, как водится, в процессе такого рода взаимодействий не обходится без конфликтов. Ведь как два листка одного дерева не могут быть похожими друг на друга, так и вы не найдете на всем земном шаре двух людей с одинаковыми взглядами на окружающую действительность, с одинаковыми жизненными принципами и ценностями, с одинаковыми целями в жизни.

Читать далее

Дорогие мои друзья, вот сел я вчера вечером в очередной раз комментировать замечательную книгу замечательного автора, прокомментировал больше половины подраздела «Групповая динамика», и понял, что пора потихоньку с ней завязывать. Почему, спросите вы? Этому есть несколько причин.

Причина первая. Положа руку на сердце, могу сказать, что после того, как я накоментировал на первые 3-4 поста в блоге, меня стали терзать смутные сомнения о целесообразности выполняемой мной работы. Ведь, фактически, я делал краткий пересказ книги. Я еще понимаю, если бы этот пересказ обильно дополнялся моими комментариями. Но, увы. Комментариев там было как кот наплакал. Хорошо еще, что в первых двух постах было много моих мыслей, и это было мне интересно. Но, как говорится, чем дальше в лес, тем гуще дебри.

Читать далее

Итак, в предыдущем подразделе Михаил Ефимович рассказал нам про то, какие бывают группы, и что надо делать, чтобы оставаться в учебно-карьеристской группе. Этот подраздел был, наверное, самым интересным в первой главе, а, может, и во всей книге. Поэтому его описанию я и уделил так много времени. Остальные подразделы и главы менее интересны, но это не повод, чтобы отказываться от их рассмотрения. Так что продолжим. :)

Постараюсь писать покороче, выделяя только ключевые моменты.

1.3. Групповой процесс
Самое первое предложение подраздела дает нам определение группового процесса.

Под групповым процессом понимают формирование малых формальных групп и налаживание отношений между членами групп и группами.

Читать далее

Итак, Михаил Ефимович рассказал про то, какие бывают группы. Далее он рассказывает нам, что необходимо делать ,если мы принадлежим учебно-карьеристской группе и не хотим переходить в другие группы.

Как не сползти с позиций карьериста

Как говорит сам автор, этот подраздел предназначается «руководителям-карьеристам, у которых дела идут довольно успешно, и тем, кто станет руководителями». Ну что же, почитаем. ;)

Читать далее

Характеристика алкогольно-сексуальной группы

Честно говоря, данная группа представляет для меня наименьший интерес. Во-первых, сам я постараюсь не попасть в эту группу. А во-вторых, в коммерческих организациях, на мой взгляд, не держат обширного штата сотрудников этой группы. Но рассмотреть ее все же стоит, ибо не известно, что ждет нас за следующим поворотом дороги под названием «жизнь».

Михаил Ефимович дает довольно подробное описание данной группы, поскольку «такие группы встречаются повсеместно, а разбивать их нужно решительно и бескомпромиссно». Итак, вначале идет классификация групп по различным признакам. Читать далее

Характеристика культурно-развлекательной группы

Если рассказ об учебно-карьеристской группе был нечетко структурирован, то рассказ о культурно-развлекательной группе разбит на две части:
– рассказ о руководителе-культурнике;
– рассказ о подчиненных-культурниках.

Руководитель-культурник

В самом начале своего повествования Михаил Ефимович сразу дает нам описание группы, во главе которой стоит руководитель-культурник.

Читать далее

1.2. Поведение человека в группе (роли и маски)

После того, как Михаил Ефимович дал нам определение группы и немного рассказал про нее, он переходит к описанию того, как человек может вести себя в группе. При рассмотрении данного вопроса он выделяет роли и маски.

Роль – это то поведение, которое ожидает группа от личности в процессе выполнения ею социальных функций.

Другими словами роль определяет то, как вы ведете себя в конкретной группе. Например, когда вы идете с девушкой в кино, то играете роль галантного кавалера. А когда смотрите с друзьями в спорт-баре чемпионат Европы по футболу, то играете роль болельщика сборной. Ваше поведение и поступки в этих двух случаях существенно разнятся.
Читать далее

1.1. Основные понятия социальной психологии

После того, как Михаил Ефимович рассказал нам про различие между администрированием и управлением, а также показал, что управлять намного выгоднее, чем администрировать, он переходит непосредственно к социальной психологии и, дальше, к психологии группы.

Вот какое определение в самом начале подраздела дает нам автор.

Социальная психология – наука, изучающая поведение человека в группе.

Казалось бы, ну наука и наука. Мало что ли их в нашей жизни? Математика, физика, химия – все это науки. Но есть одно очень существенное отличие.

Читать далее

Давно уже размышлял на тему жалости, потому что последнее время стал за собой замечать практически полное ее отсутствие. И сначала не понял, с чем это связано. Ведь особо черствым сухарем никогда себя не считал, всегда старался помогать окружающим. Но как только у кого-то случались неприятности – ни капельки жалости у меня это не вызывало. То есть я не хочу сказать, что мне было параллельно, или, что еще хуже, – возникала радость. Нет. Были чувства. Но жалости не было ни капли. И вот к каким выводам я пришел в процессе своих раздумий.

Читать далее

Итак, буду кратко пересказывать вам содержимое этой книги, время от времени вставляя понравившиеся мне цитаты и свои комментарии.

Предисловие.

Начинается книга с предисловий ко второму и первому изданиям. В предисловии ко второму изданию М.Е. Литвак говорит о причинах, побудивших его внести изменения в первое издание. О том, что все это было необходимо для превращения книги «из научно-популярного издания в практическое руководство по психологии управления», чтобы читатели поняли и приняли идеи автора.

Читать далее

Вот и перевернута последняя страничка этого замечательного источника знаний. Да-да, назвать «чтением книги» то, что происходило со мной последние две недели, язык у меня не поворачивается. Вообще говоря, давно не получал я такого удовольствия от книг. Наверное, с тех самых пор, как перестал читать художественную литературу и сделал упор на книгах, помогающих расти в личностном и профессиональном планах. Но вот, наконец, появилась на небосклоне та звездочка, которая смогла полностью увлечь меня и очень сильно заинтересовать.

Итак, Михаил Ефимович Литвак, «Командовать или подчиняться», издание четвертое. Книга, которую должен прочитать каждый. Кладезь полезной информации. Настольный учебник. А на задней обложке еще написано, что у автора 24 книги, «посвященные актуальным вопросам психотерапии, психологии общения и управления». Если хотя бы половина из этих книг настолько же хороши – то время до следующего лета пролетит незаметно. :)

Читать далее

Читал я тут на днях статью о правилах успешного публичного выступления и решил сделать свою первую карту памяти. Карта, как, собственно и сама статья, получилась довольно объемной. Поэтому прилагаю ее в виде аттача.

Вложение: 3693568_Pravila_uspeshnogo_publichnogo_vuystupleniya.zip

Наткнулся сегодня на отличную вдохновляющую и мотивирующую речь Стива Джобса в Стенфорде.

http://sellme.ru/2005/06/16/stiv_dj...tri_ego_istorii

Читать далее

Решил я тут поразмышлять на тему Дней Рождений. И вот что у меня в результате получилось.

Вспоминаю себя ребенком. День Рождения - это что-то такое особенное, возвышенное, светлое и радостное. День Рождения означал только одно – море подарков, поздравлений и веселое отмечание в компании только твоих лучших друзей. При чем, чаще всего на День Рождения надо было пригласить тех, кто в прошлый раз на свое День Рождения пригласил тебя. А тем, кто не пригласил к себе – нечего и на твоем делать. :) Хотя может я один был таким меркантильным…

Читать далее

Часть вторая. Характеристики людей.

Коберн приводит перечень основных характеристик людей, которые ему удалось выявить в результате своих исследований.

1. Человек - существо, которому необходимо общение.
2. Человеку трудно постоянно работать сверхурочно.
3. Человек - существо изменчивое, он меняется в зависимости и от времени, и от пространства.
4. Как правило, у человека есть чувство гражданского долга, он может хорошо ориентироваться в ситуации, брать инициативу в свои руки и делать "все, что необходимо" для того, чтобы проект завершился успешно.
5. Человеку нужно время, как на размышление, так и на общение.
6. Человек хорошо работает, опираясь на примеры.
7. Человек предпочитает скорее потерпеть неудачу из-за своего консерватизма, нежели рискнуть, но сделать что-то необычным образом; ему больше нравиться изобретать, а не находить готовые решения, он может одновременно держать в голове совсем немного сведений, он делает ошибки и с трудом меняет привычки.
8. Отдельная личность может легко возобладать над проектом.
9. Способность человека выполнять те или иные задания в большей степени определяется его личными качествами.

Более подробно автор останавливается на первых четырех пунктах.

Читать далее

На прошлой неделе я наконец-то прочитал статью Алистера Коберна «Люди как нелинейные и наиболее важные компоненты в создании программного обеспечения». Эта статья (хотя раньше я считал ее книгой) давно была у меня в списке обязательных к прочтению, но руки до нее все никак не доходили.

И, наконец, свершилось – я ее прочитал. :) Теперь пришло время закрепить материал, поэтому не буду вас томить и начну свой рассказ.

Читать далее

Блуждая по просторам интернета в поисках чего-нибудь интересненького, я стал все чаще и чаще натыкаться на занимательные картинки, которые называются «Mind map», или, в переводе с буржуйского на отечественный – «Карты памяти».

Почитав о них в Википедии, и пройдясь по ссылкам в конце статьи, я, как водится, решил рассказать вам об этих картах, чтобы самому разобраться, что же это такое, «Карты памяти», и с чем их обычно едят.

Что такое mind map?

Карты памяти – это прежде всего инструмент. Такой же инструмент, как молоток или кастрюля. Вот только цели и область применения у этих инструментов различаются. Если основное предназначение молотка – забивать гвозди, а кастрюли – готовить еду, то с картами памяти ситуация немного сложнее.

Читать далее

В последнее время мне все чаще и чаще приходится слышать слово «опыт». Понятие, как мне кажется, довольно обширное. Но я хочу разобраться, что же все-таки оно означает.

Для поиска ответа на свой вопрос я решил обратиться за помощью ко всемирной паутине. И первая же ссылка в результатах поиска привела меня на страницы свободной энциклопедии, которая дает два определения этого слова:

Читать далее

Итак, с причинами вроде бы более-менее определился. Следующий шаг - понять цель блога и определить основную тематику.

Попробую для начала проанализировать, зачем вообще люди создают блоги и пишут в них.

- "Излияние души". Для некоторых блог выполняет такую же функцию, как и обычный дневник, является его электронным аналогом. Правда обычный бумажный дневник люди скрывают от посторонних, а тут наоборот. Но, видимо, времена меняются. :)
- "Заработок". Другие открывают блог чтобы заработать денег через интернет. Продают там рекламу, рекламируют сами себя и свои услуги.
- "Известность". Третьи открывают блог, чтобы стать известным и популярным, стать "тысячником". Зачем им это надо? Спросите у них. :)
- "Общение". Четвертые открывают блог, когда понимают, что им надоело общаться с маленькими человечками, живущими у каждого из нас в голове, и появилось желание завести разговор с человечками, живущими в сети Интернет.
- "Познание". Пятые ставят перед собой цель познать окружающую действительность. А как лучше это сделать? Все просто - надо рассказать другим людям как мы ее видим, послушать, что они на это скажут, и сделать для себя соответствующие выводы.

Читать далее

Всем привет! Вот наконец-то и я созрел, чтобы открыть свой дневник.

Постараюсь не лить в нем воду в духе "Я проснулся, почистил зубы, почесал за ухом и вот я перед вами". Буду писать здесь какие-то свои мысли, размышлизмы, соображения, а также выдержки и цитаты из понравившихся мне книг.

Ну и вообще, как говорится, "если хочешь понять что-то - объясни это пятилетнему ребенку" (с).

Для начала мне хочется разобраться - а что именно меня подвигло на открытие этого дневника, зачем он вообще говоря мне нужен?

Попробую перечислить плюсы и минусы.

Читать далее