-ѕоиск по дневнику

ѕоиск сообщений в bankier

 -ѕодписка по e-mail

 

 -—татистика

—татистика LiveInternet.ru: показано количество хитов и посетителей
—оздан: 14.06.2010
«аписей: 44
 омментариев: 140
Ќаписано: 204

"ѕереполох в кур€тнике"

ƒневник

ѕ€тница, 25 »юн€ 2010 г. 21:15 + в цитатник

улыбнуло... в тех городах, где € плотно занимаюсь –енессанс  редитом с сегодн€шнего дн€, резко:

1) убрали с мест обслуживани€ клиентов (в точках продаж) абсолютно все рекламные материалы по кредитам со столов;
2) все приклеенные стикеры с "внутренней инфой" дл€ менеджеров вис€щие на компьютерных мониторах поснимали напрочь;
3) запретили на столах менеджерам держать сотовые телефоны и...
4) о „”ƒќ, реально начали менеджеры отрабатывать (против ”‘ј—) предлага€ клиенту страховку ƒќ подписани€ договора по€сн€€, что он может от нее отказатьс€ и поставить подпись "вот тут" там где даже пол€ дл€ этого нет))))))

P.S. но господа забыли одну нехорошую, но при€тную штуку)) у мен€ пор€дка 19-ти видео записей реального оформлени€ кредитов –енессанс  редит (со стороны менеджеров) текущими мес€цами )))))) там —“ќЋ№ ќ всего интересного - закачаешьс€))
когда изобличающее видео по€витс€ в моем блоге и общей сети? - вопрос всего лишь времени и "знани€ места"...

 

P.S. при перепечатывании части или полностью статей и вложений блога, его цитировании, комментировании, и т.п. ссылка на блог  об€зательна.

—ери€ сообщений "все о банке –енессанс  апитал":
„асть 1 - –енессанс  апитал - кредитна€ эйфори€...часть 1
„асть 2 - € довер€ю вам  ј«Ќ»“№ »Ћ» ѕќћ»Ћќ¬ј“№?
...
„асть 7 - "—ладка€" страховка  Ѕ –енессанс  редит ))
„асть 8 - ƒействующа€ процедура оформлени€ кредитов –енессанс  редит в магазинах ћ¬»ƒ≈ќ
„асть 9 - "ѕереполох в кур€тнике"
„асть 10 - ќпа-на, вестерн началс€...
„асть 11 - ѕройдемс€ по анкете заемщика...
...
„асть 34 - крах требований заемщика или потеха банку? ;)
„асть 35 - „то за зверь выписка по штрафам?
„асть 36 - ¬ј— все таки против или за –енессанс  апитал?


ћетки:  

ошибка в "послеоперационный" период...

ƒневник

ѕ€тница, 18 »юн€ 2010 г. 13:00 + в цитатник

 ќбратите внимание на период "после вручени€" исполнительного листа.

             »так, вы отдали исполнительный лист (либо его успешно вручили судебные приставы) и успокоившись ждете первого заседани€…не делайте так, и вот почему:

 

 ак пример, идеальна€ ситуаци€ когда у вас не было просрочек или прошло их всего две, причем за последние два мес€ца.

 

„ерез 10-12 дней после утомительного вручени€ листа пр€миком дуете в канцел€рию суда и узнаете «а не поступало ли обжалование  Ѕ –енессанс  апитал (–енессанс  редит) в течение с такого то по сегодн€шнее число, на исполнительный лист номер и дата выдачи»… ≈сли ответ «нет», то вы смело идете и берете выписку по счету. ѕросто у них есть дес€ть дней на обжалование, хот€ приостановить по исполнительному листу, они об€заны.

 

¬ последней строке выписки по счету, в которой, черным по белому будет видно, что банк однозначно не исполн€ет исполнительный лист и продолжает начисл€ть то, что ему пр€мо запрещено листом. Ќе заостр€йте внимание, просто завер€ете выписку…и вообще всегда их завер€йте, в них есть нюансы .  Ќе расстраивайтесь, это даже более чем. ¬ы удивитесь, но через 5- 10 дней после получени€ исполнительного листа  Ѕ –енессанс  апитал (–енессанс  редит) передаст ваши кредитные документы коллекторам (ѕристав, —еквой€…). » это при наличии полученного исполнительного листа , ну просто уже €вно не красиво. ѕостарайтесь это зафиксировать доступным дл€ вас образом, с обозначением в диалоге даты передачи, какой дальнейший процесс, сколько чего вы должны и именно в оконцове диалога уведомив как банк, так и потом коллекторов, что был исполнительный лист от такого-то числа предъ€влен в банк, об€зательно дождитесь реакции (сначала от банка, потом от коллекторов) и прекращайте разговор. «ачем вам это, надеюсь озвучивать не надо, догадаетесь сами.

 

— уважением,

bankier.

 

P.S. при перепечатывании части или полностью, статей и вложений блога, его цитировании, комментировании, и т.п. ссылка на блог  об€зательна. 

 

—ери€ сообщений "все о банке –енессанс  апитал":
„асть 1 - –енессанс  апитал - кредитна€ эйфори€...часть 1
„асть 2 - € довер€ю вам  ј«Ќ»“№ »Ћ» ѕќћ»Ћќ¬ј“№?
...
„асть 4 - ќбеспечительные меры по кредитным договорам –енессанс  апитала
„асть 5 - ќбеспечительные меры Ц очумелые ручки))
„асть 6 - ошибка в "послеоперационный" период...
„асть 7 - "—ладка€" страховка  Ѕ –енессанс  редит ))
„асть 8 - ƒействующа€ процедура оформлени€ кредитов –енессанс  редит в магазинах ћ¬»ƒ≈ќ
...
„асть 34 - крах требований заемщика или потеха банку? ;)
„асть 35 - „то за зверь выписка по штрафам?
„асть 36 - ¬ј— все таки против или за –енессанс  апитал?


ћетки:  

ќбеспечительные меры Ц очумелые ручки))

ƒневник

ѕ€тница, 18 »юн€ 2010 г. 12:40 + в цитатник

 

 ќбеспечительные меры – очумелые ручки

Ќу вот, судь€ решила, что обеспечительные меры в вашем случае крайне необходимы и вынесла определение . ¬ дальнейшем, если определение есть, а самого листа нет, вы напоминаете помощнику судьи, что исполнительный лист изготавливаетс€ в течение суток.  ак правило, помощники адекватные  и не заставл€ют вас обивать пороги в надежде увидеть заветный документ.  

 

¬ принципе, проще всего (по крайней мере, дл€ мен€) направить исполнительный лист судебным приставам, не забыв оформить сопроводиловку и содействовать им в скорейшем его вручении и исполнении (2-3 дн€, как правило, но это у мен€, у вас может быть гораздо дольше), один из трудных вариантов дл€ вас это вручать лично .

≈сли вы не ищете простых путей решени€ проблемы  и хотите лично поучаствовать во вручении, чтобы увидеть глаза тех, кто вам все это врем€ выносил мозг и периодически вводил в заблуждение (если таковое было), ведь законодательно вам это не запрещено. ¬ы можете получить исполнительный лист самосто€тельно (без направлени€ приставам), написать за€вление по форме (как в приложенном файле) и лично приехать в представительство банка .  райне важннецко: именно в представительство и по конкретному адресу, как указано в уставе банке.

ћеста «ныкани€» представительств :

ѕредставительство это такой хитрый зверь, которого найти не совсем просто, потому как их места обитани€ хоть и известны, но внешне никак не выражены. ))

            Ќу вот, узнали вы из важнецкого документа о, «вроде» точном, нахождении представительства банка  Ѕ –енессанс  апитал (ќќќ). ѕросмотрели в новост€х банка: «а не закрыли ли они недавно это представительство банка?». ”видели, что нет, работает и направились по указанному в уставе адресу .

ќ, чудо, на этом месте вы видите вывеску  Ѕ –енессанс  апитал, а при входе висит табличка, которую читаем внимательно « редитно-кассовый офис….»  (в большинстве случаев) следовательно ошибочка вышла? Ќеееет ;)

 

 ак найти-то самого директора представительства в   ќ: 

¬ы заходите внутрь, знакомого до боли в по€снице, помещени€, например   ќ  Ѕ –енессанс  апитал именно вашего города, и видите то, что обычно вы там и видели: людей ожидающих очереди оплатить; консультантов банка, как правило, очень симпатичный персонал (€ лично даже в одну, практически влюбилс€); потенциальных заемщиков и возможно руководител€   ќ. Ќо где же директор представительства, тем более, что вы уже знаете его фамилию и инициалы, предварительно позвонив в головной офис и уточнив это, и как его выманить? Ёлементарно, к вам подходит девушка (к) с вопросом на тему «могу ли € вам чем-то помочь?»:

 

(вы) - конечно, директор представительства »м€ ќтчество, на месте?

(к) – а вы по какому вопросу?

(вы ) – девушка, вы мне сначала скажите она на месте или нет?

(к ) уходит и, возвраща€сь, говорит: - да, на месте, но он/она зан€т, а вы по какому вопросу?

(вы) – у мен€ деловой разговор и мне нужно показать/вручить/ознакомить его/ее с некоторыми документами (не называете какими), это практически предложение от которого сложно отказатьс€.

 ”лыбайтесь чаще)) будьте доброжелательны вы же пришли не казнь….хот€….нет, лучше улыбайтесь))

 (к) – может вам сможет помочь руководитель   ќ? 

  оторый кстати всегда вв€зываетс€ в разговор…

 (вы ) - в принципе да, если у него/ее есть печать ѕредставительства/филиала и по доверенности он имеет расписыватьс€ за директора представительства/филиала .

вот тут руководитель плавно откланиваетс€, но пока не отпускайте его. ќн вам еще пригодитс€))

 

ѕосле недолгих хождений «туда - сюда» сотрудник банка вас проводит к директору представительства.

ѕросьба не хамить, не ругатьс€ и не дерзить никому, т.е. вести себ€ в рамках приличи€ и не нервничать, они же тоже люди и могут себ€ по разному повести, например, кинуть пепельницей – шутка ;) Ќо будьте готовы к тому, что с вами будут делать все тоже самое что € вам не советовал. —покойствие, только спокойствие.

            

            Ќачинаете диалог о том, чтобы они зарегистрировали ваше за€вление с приложенным исполнительным листом. Ќа за€влении ставите врем€ прин€ти€ банком и в их присутствии подписываете сопроводиловку, они начинают улыбатьс€... Ќачнут убеждать, что прин€ть данные документы они не могут, так как есть внутренн€€ инструкци€, пр€мо запрещающа€ им принимать вообще любую внешнюю корреспонденцию. ѕри этом, могут сказать, что они примут, направ€т в голову почтой, там присво€т регистрационный номер. ѕодпишет бухгалтер и пришлют обратно, потом и получите.  

—правка: действительно, така€ инструкци€ есть . Ќо и есть положение ÷Ѕ о пор€дке прин€ти€ банками исполнительных листов, да и в конце концов есть √  и √ѕ  –‘ (юристы, надеюсь, понимают к чему € клоню, если не настаивать на подписи сопроводительного письма и не оставл€ть им бланк письма, а оставить только лист) формально и вам дл€ рассуждени€ - банк выпустил инструкцию пр€мо нарушающую положение ÷Ѕ. ƒа и в доверенности у представител€ есть пункт, что он частично выполн€ет функции бухгалтера, а значит все соблюдено и описанных ими действий, производить нет необходимости.

ƒалее: ¬ы  , убеждаете их прин€ть сопроводительное письмо полностью  , с исполнительным или просто исполнительный, без сопроводительных (в зависимости от того насколько вы «огорчены» и, что вы хотите сделать с банком). ѕри этом, возможно и даже, скорее всего, вы параллельно будете общатьс€ либо лично, либо по телефону с руководителем службы безопасности (хот€ он тут ну вообще не при делах). ¬ас , возможно, будут слегка оскорбл€ть, дела€ это при всех работниках банка, пытатьс€ надавить (угроза жизни, здоровью, договоренности с судьей, и желанием нан€ть серьезных адвокатов) , что они не знают в чем вообще суть иска и они не присутствовали на заседании когда было прин€то определение. Ќе расстраивайтесь , вы там тоже не присутствовали, а по правилам искового производства вы вообще не об€заны прикрепл€ть к исполнительному листу исковое за€вление, о чем и скажите в лицо. Ќе оправдывайтесь, это не нужно.

Ѕудьте готовы, что процесс вручени€ может зат€нутьс€ по времени до 5-ти или 6-ти часов . » лучше не делайте этого сами. ѕланируйте так, чтобы при итоговом, после 6-ти часов переговоров, отказе банка, прин€ть документы в надлежащем виде, у вас было врем€  написать от руки (в двух экз.) жалобу в ÷Ѕ и отнести ее в этот же день .

            

               Ќемного про ÷Ѕ:

         как правило, в здании ÷Ѕ есть €щик дл€ внешней корреспонденции, старайтесь не класть туда жалобы и письма, а дозвонитесь по внутреннему номеру в отдел корреспонденции или позвоните секретарю, она вам скажет какой набрать номер, чтобы сотрудники спустились и поставили отметку в прин€тии документов. ≈сли будут говорить, что от физ лиц принимаем только в €щик, не верьте, это обман. Ёто нужно дл€ того чтобы гарантированно в течение 10 дней получить ответ, если вы конечно в жалобе/письме/обращении попросили предоставить ответ в течении 10 дней. ¬ы также можете направить почтой, но это будет дольше.

 ¬ дальнейшем, мило прощаетесь и покидаете, без издевательств, помещение банка. ƒл€ «выноса мозга»  Ѕ –енессанс  апитал (ќќќ) у вас еще будет врем€ .....

 

 

P.S. при перепечатывании части или полностью статей и вложений блога, его цитировании, комментировании, и т.п. ссылка на блог  об€зательна.  

—ери€ сообщений "все о банке –енессанс  апитал":
„асть 1 - –енессанс  апитал - кредитна€ эйфори€...часть 1
„асть 2 - € довер€ю вам  ј«Ќ»“№ »Ћ» ѕќћ»Ћќ¬ј“№?
„асть 3 - Ћ»’јя ƒќ¬≈–≈ЌЌќ—“№ ƒ»–≈ “ќ–ќ¬ ѕ–≈ƒ—“ј¬»“≈Ћ№—“¬ –≈Ќ≈——јЌ—  јѕ»“јЋј...
„асть 4 - ќбеспечительные меры по кредитным договорам –енессанс  апитала
„асть 5 - ќбеспечительные меры Ц очумелые ручки))
„асть 6 - ошибка в "послеоперационный" период...
„асть 7 - "—ладка€" страховка  Ѕ –енессанс  редит ))
...
„асть 34 - крах требований заемщика или потеха банку? ;)
„асть 35 - „то за зверь выписка по штрафам?
„асть 36 - ¬ј— все таки против или за –енессанс  апитал?


ћетки:  

ќбеспечительные меры по кредитным договорам –енессанс  апитала

ƒневник

„етверг, 17 »юн€ 2010 г. 18:11 + в цитатник

     аждый заемщик при обращении к юристу ( в частности ко мне) задает вопрос/требование/предположение выражаемое в надежде на благоволение к его ситуации (примерный диалог):

(к) - —ергей, вот подаем исковое и € не хочу платить этому наглому банку по кредиту до того момента как суд не расставит все точки...

(€) - стоп! вы вз€ли кредит? да. вы понимаете, что как заемщик вы об€заны выполн€ть прин€тые на себ€ об€зательства? да,  и € вам рекомендую продолжать платить хоть част€ми, по кредиту, но платить...

клиент в ответ приводит массу доводов (нечем платить, вообще кредит не давали, потер€л/а работу- в общем дав€т на жалость, а своих клиентов € люблю, даже если они мне вынос€т мозг))).

 

     ¬ общем, дл€ чего нужны обеспечительные меры?

- дело в том, что при подаче искового, суды только через мес€ц назначают начало рассмотрени€, потом, суды загружены и заседани€ могут переноситс€ вплоть с мес€чными разрывами, а дела по –енессанс  апиталу сложные (масса нюансов в доказывании, отпуск у судей тоже бывает) и идут до полугода. ≈сли вы продолжаете платить по кредиту, судь€, может расценить это как ваше согласие, да и вам придетс€ посто€нно делать уточненку. ѕри ином раскладе, когда хочетс€ "попить крови" которую выпивал в свое врем€ из вас  Ѕ –енессанс  апитал и его прихвостни —еквой€ и ѕристав, можно продолжать платить и после каждого платежа подавать новое исковое  на эту сумму (кстати это надо делать и тогда когда судь€ вас игнорирует).

 

Ќапример вы решили все таки "это сделать", пор€док следующий: 

1) дл€ начала вам надо определитьс€ с требовани€ми к  Ѕ –енессанс  апитал, пон€ть возможно ли "это" именно в вашей ситуации;

2) все это решать до дн€ подачи искового в суд;

3) если в исковом за€влении в суде вы указали "обоснование прин€тие обеспечительных мер" не надейтесь, что судь€ обратит на это внимание (секретари пока до этого не "дошли", но этот нюанс потом может пойти вам на пользу - при необходимости конечно)

4) пишите ходатайство, как указано в приложенном к посту файлу (индивидуально дл€ своей ситуации, что-то убираете из требований), плюс исковое со всеми документами и идете в суд;

5) в канцел€рии, отдельно регистрируете исковое (по числу ответчиков и третьих лиц) и после него, отдаете на регистрацию "ходатайство об обеспечительных мерах" в двух экземпл€рах, одно со штампом остаетс€ у вас;

6) потом, на следующий день, узнаете кому отписано и получено ли этим судьей, дозваниваетесь, уточн€ете прин€то ли исковое в производство, если да, то когда (число и номер дела), если оставлено без движени€ лично приезжаете в суд и уточн€ете "почему?"

7) потом, как присвоен номер делу уточн€ете об удовлетворении своего ходатайства (по закону судь€ должен вынести определение по данному ходатайству в течении суток с момента поступлени€ его к нему);

8) если положительно и вы не хотите заниматьс€ с ним сами, а желаете направить приставам, просто контролируете его оформление максимум на след день, после прин€ти€ решени€ "удовлетворить", после чего просите либо суд направить его приставам, либо сами получаете и отвозите приставам + контролируете их действи€ (м€гко). 

 

ѕосле этого получаете примерно вот такой исполнительный лист. ѕовтор€ю, его оформл€ют до начала судебных заседаний.

  

—ери€ сообщений "все о банке –енессанс  апитал":
„асть 1 - –енессанс  апитал - кредитна€ эйфори€...часть 1
„асть 2 - € довер€ю вам  ј«Ќ»“№ »Ћ» ѕќћ»Ћќ¬ј“№?
„асть 3 - Ћ»’јя ƒќ¬≈–≈ЌЌќ—“№ ƒ»–≈ “ќ–ќ¬ ѕ–≈ƒ—“ј¬»“≈Ћ№—“¬ –≈Ќ≈——јЌ—  јѕ»“јЋј...
„асть 4 - ќбеспечительные меры по кредитным договорам –енессанс  апитала
„асть 5 - ќбеспечительные меры Ц очумелые ручки))
„асть 6 - ошибка в "послеоперационный" период...
...
„асть 34 - крах требований заемщика или потеха банку? ;)
„асть 35 - „то за зверь выписка по штрафам?
„асть 36 - ¬ј— все таки против или за –енессанс  апитал?


ћетки:  

Ѕез заголовка

ƒневник

—реда, 16 »юн€ 2010 г. 00:38 + в цитатник

 следующий пост будет про исполнительные листы (как пример, пор€док действий) на приостановление всех операций по кредиту  Ѕ –енессанс  апитала 


ћетки:  

 —траницы: [1]