-ѕоиск по дневнику

ѕоиск сообщений в —ветлана_—ел€вкина

 -ѕодписка по e-mail

 

 -—татистика

—татистика LiveInternet.ru: показано количество хитов и посетителей
—оздан: 13.05.2011
«аписей: 19
 омментариев: 8
Ќаписано: 24

 омментарии (0)

ѕродавец XXI века

ƒневник

¬оскресенье, 11 —ент€бр€ 2011 г. 17:21 + в цитатник

 аждый из нас уверен, что умеет общатьс€.  азалось бы, что тут сложного? ќднако те, кто по долгу службы посто€нно контактирует с клиентами, вынуждены признать: каждый из них способен преподнести сюрприз, как при€тный, так и не очень.  ак же найти подход к люд€м?

  профессии продавца или менеджера по работе с клиентами многие относ€тс€ свысока.  ажетс€, что взаимодействовать с покупателем довольно легко — надо поздороватьс€, поинтересоватьс€, чем помочь, предложить товар, рассказать о его достоинствах и т. п. ќднако одним сотрудником фирмы посетители остаютс€ довольны, идут с ним на сближение, совершают с его помощью покупки, а другого или обход€т стороной, или того хуже — жалуютс€ на него руководству. ¬опрос, как грамотно общатьс€ с клиентами, стал особенно актуален сейчас, ведь в услови€х кризиса обострилась конкурентна€ борьба и между компани€ми, работающими в сферах торговли и услуг, и между служащими одной организации.

¬ св€зи с этим уместно вспомнить 1990-е годы, когда продажами занимались миллионы наших сограждан — бывших инженеров, врачей, воспитателей. —о временем, конечно, ситуаци€ стабилизировалась, в эту сферу де€тельности пришли профессионалы, стихийные рынки сменились торговыми центрами. Ќо стали ли технологии взаимодействи€ с клиентами более цивилизованными? ƒо сих пор нередко потребители наблюдают не самые при€тные крайности, начина€ с грубости и полного безразличи€ к покупателю — наследие советских универмагов — и заканчива€ досадной нав€зчивостью, характерной дл€ базарной палатки, где готовы чуть ли не силой удерживать человека, пока он что-то не купит. ћногие из тех, кто столкнулс€ с нелицепри€тной стороной отечественного сервиса, рассчитывают на то, что в кризис выживут самые результативные участники бизнеса.  ак же не оказатьс€ среди оставшихс€ за бортом, а, наоборот, получить преимущество?

“от, кто работает в сфере продаж, должен понимать, что разговор с покупателем отличаетс€ от ежедневного общени€. Ќеоб€зательно человек компанейский и коммуникабельный станет хорошим сотрудником, а тот, кого сложно назвать разговорчивым, не освоит технику продаж. Ќачина€ строить диалог с клиентом, необходимо четко представл€ть схему взаимодействи€.

ѕредложить помощь

ƒавно ли прошли и прошли ли те времена, когда на вопрос «сколько стоит эта вещь?» продавщица, с неохотой оторвавшись от общени€ с коллегой, привычно отвечала: «“ам есть ценник, у вас что, глаз нет?» — и возвращалась к прерванной беседе. Ќо иногда, как уже было отмечено, работники сферы торговли впадают в другую крайность: не успеет человек переступить порог, как на него обрушиваетс€ шквал подчас неискренней любезности: «¬ам помочь? „то-то подсказать?» » даже если клиент вежливо благодарит и отказываетс€, продавец продолжает преследовать посетител€, пока, наконец, своей нав€зчивостью не выживет из магазина. ћожно ли найти золотую середину — показать свою готовность помочь и в то же врем€ не раздражать?

ќдин из выходов — подождать, пока покупателю не понадобитс€ подсказка. ќпытный консультант в торговом зале не мчитс€ стремглав к вошедшему, а ждет, пока тот ознакомитс€ с ассортиментом, ценами.  огда у посетител€ возникает вопрос и он окидывает зал, ища взгл€дом продавца, тот оказываетс€ р€дом. ѕолучаетс€, консультанту не надо инициировать общение, ему достаточно быть готовым дать совет, когда в нем по€витс€ необходимость. ”мение определить эту минуту и есть насто€щее мастерство.

¬прочем, довольно часто человек приходит в магазин либо без определенной цели, либо будучи не в состо€нии подобрать подход€щую вещь. ќднако, как ни странно, на вопросы продавца такой посетитель реагирует чаще всего негативно. ¬ данной ситуации поведение консультанта зависит от его умени€ подобрать к клиенту ключик. Ёто приходит с опытом, тем не менее есть несколько правил, которые помогут установить контакт.

Ќе действуйте напр€мик, ведь подсознательно это воспринимаетс€ как агресси€. ќбратитесь к посетителю словно бы мимоходом, однако покажите свою готовность задержатьс€ и ответить на вопрос.
ѕомните, ваша задача — не продать, а просто поговорить.  лиент должен чувствовать, что вам не жаль на него времени. Ќе перебивайте, если он рассказывает о себе что-то, не имеющее отношени€ к делу.
√оворите искренне. ≈сли вам не нравитс€ вещь, выбранна€ человеком, не надо делать комплименты, найдите товар действительно хороший. ‘альшь чувствуетс€ сразу.
ѕодстраивайтесь под ситуацию. Ќапример, если посетитель говорит вам, что ищет конкретный товар и очень спешит, не стоит тратить врем€ и предлагать что-то другое, раз интересующего предмета нет. ѕродать все равно ничего не удастс€, а впечатление будет испорчено.
Ќе судите по внешности человека о его платежеспособности и тем более не сомневайтесь в ней вслух.

«аслужить доверие

¬аша задача на начальном этапе — разговорить человека, а не просто произнести дежурное приветствие (после этого у большинства посетителей возникает желание покинуть магазин и больше не возвращатьс€).  роме того, не следует, едва поздоровавшись, начинать расхваливать свой товар — надо исподволь узнать о причине, побудившей человека посетить ваш магазин или офис.

—егодн€ существует огромное количество тренингов по техникам продаж и эффективному общению с клиентами, выход€т книги, статьи. Ќачав ревностно примен€ть знани€ на практике, продавец часто не задумываетс€ о том, что его слова и действи€ выгл€д€т смешно или отталкивающе, так как покупатель тоже знаком с данной методикой. «начит, дабы расположить к себе клиента, не стоит произносить шаблонный заученный текст, следует учитывать, что требовани€ современного потребител€ к обслуживанию стали намного выше, чем были еще дес€ть лет назад.

ѕродать товар

Ётот процесс подразумевает не только обмен денег на продукт, но и ознакомление с его потребительскими свойствами, проведение сравнительных характеристик, консультирование и т. п. ѕомощь в выборе €вл€етс€ довольно сложной задачей. «десь тоже есть несколько золотых правил, о которых стоит помнить.

Ќе пытайтесь пустить пыль в глаза, наде€сь на некомпетентность покупател€.
Ќе пререкайтесь. Ќапример, если клиент предполагает, что товар испортитс€ или сломаетс€, вместо того чтобы голословно утверждать обратное, поинтересуйтесь: «— вами уже бывало такое?» –асспросите о неудачной покупке, подчеркните разницу между вашим товаром и тем, с которым произошел непри€тный инцидент.
Ќе поучайте покупател€, не высмеивайте его ошибки.
Ќе игнорируйте человека, даже если вы в этот момент уже зан€ты. ≈сли к вам обратились двое посетителей одновременно, необходимо, предварительно извинившись перед первым, узнать у второго, не подождет ли он немного, пообещать подойти, как только освободитесь, и при первой же возможности помочь.

ѕродолжить сотрудничество

 ак известно, далеко не все отношени€ перерастают в долгое знакомство. ќднако продавец должен не просто реализовать продукт, а добитьс€, чтобы посетитель дал хорошие рекомендации друзь€м, знакомым и коллегам и сам пришел к нему еще не раз. ѕоказателен в этом плане опыт одного менеджера по продажам рекламы в тематические журналы. —начала он каждому новому клиенту предлагал как можно больше изданий, пусть даже не совсем подход€щих, и заключал договор на крупные суммы. ќднако уже через пару мес€цев, увидев, что отдача не так хороша, как ожидалось, клиент разрывал контракт. “огда менеджер сменил тактику, поскольку пон€л: лучше получать комиссионные от размещени€ объ€влений в двух-трех самых эффективных журналах, чем сразу сорвать куш, но быстро потер€ть заказчика.

ќдним из самых щекотливых моментов €вл€етс€ необходимость деликатно напоминать о себе так, чтобы не показатьс€ нав€зчивым. «десь многое зависит от изобретательности менеджера. —юда вход€т и при€тные подарки, и поздравлени€ с праздниками, и напоминани€ о скидках и акци€х.

ќпытным путем

ѕроведите эксперимент: зайдите в крупный торговый центр и пройдите по павильонам. ѕоследите за своей собственной реакцией на поведение продавцов — кто из них вызывает у вас непри€знь, а с кем вы охотно идете на контакт. ѕодумайте, с помощью чего последние легко завоевывают доверие? «аписывайте собственные удачи, фиксируйте, как выход€т из затруднений ваши коллеги, накапливайте положительный опыт. ѕеречитыва€ врем€ от времени свои заметки, сравнивайте, анализируйте… “огда вы достигнете успеха, а его спутниками €вл€ютс€ не только повышение зарплаты и карьерный рост, но и удовольствие, которое вы станете получать от своей работы.

Ќј «јћ≈“ ”...

–асстатьс€ друзь€ми
Ѕезусловно, по окончании работы важно оставить о себе при€тное впечатление. Ќе тер€йте интереса к покупателю, если сделка уже состо€лась. ≈ще раз подчеркните, что он совершил выгодное приобретение и общатьс€ с ним было при€тно.
¬от еще несколько об€зательных правил, о которых не стоит забывать.
—ледите за своей внешностью, вы должны выгл€деть опр€тно.
Ќе используйте косметические средства и парфюм, имеющие резкий запах.
—трого соблюдайте корпоративные стандарты.
Ѕудьте вежливы с сослуживцами — это тоже в немалой степени формирует ваш имидж.


ћетки:  
 омментарии (0)

9 привычек неудачников

ƒневник

ѕ€тница, 15 »юл€ 2011 г. 23:24 + в цитатник

1) Ќеудачник испытывает чувство неполноценности и жалость к себе.
ќн считает, что не сможет добитьс€ успеха, потому что он (или она) живЄт в маленьком городке далеко от столицы, потому что он женщина (мужчина), потому что у него не то образование, потому что родители его не любили, потому что у него не така€ фигура, он не красивый, слишком маленький, слишком высокий, слишком худой, слишком тучный… ¬ общем, обычно у неудачника есть причина жалеть себ€, и верить, что именно из-за этого он неудачник.

2) Ќеудачник любит ныть и жаловатьс€.
ќн ноет и жалуетс€ самозабвенно, потому, что действительно считает, что в его жизни всЄ плохо и беспросветно (а если плохо не всЄ, то он будет сосредоточен именно на плохом).

3) Ќеудачник сравнивает себ€ с другими.
” него нет внутреннего «стержн€», и не хватает ума, чтобы сравнивать себ€ сегодн€шнего с собой же вчерашним. ќн может оценить себ€, только сравнив себ€ с другим человеком. ѕри этом лузер часто выбирает людей заведомо более успешных, что даЄт ему бесконечные поводы дл€ ныть€ и жалоб (см. предыдущий пункт).

4) Ќеудачник тратит больше, чем зарабатывает.
ќн не подсчитывает расходы, он живЄт в кредит, он берЄт деньги взаймы у друзей и родственников, он сидит на шее у жены или у мужа… ¬ариантов может быть много, но общее у них одно — расходы больше доходов.

5) Ќеудачник скуп.
Ќе экономен, а именно скуп. ќн не любит расставатьс€ с деньгами и поэтому стараетс€ найти «хал€ву», скидку, распродажу, стараетс€ выбирать самый дешЄвый вариант из всех возможных. ¬ результате он и выгл€дит соответствующим образом, и чувствует себ€ паршиво, а если лузера угораздит открыть бизнес, скупость владельца не даст этому бизнесу развиватьс€.

6) Ќеудачник выбирает немедленную выгоду вместо отложенной но долгосрочной.
ќн не умеет работать на перспективу. ќн не идЄт учитьс€, потому что хочет зарабатывать уже сейчас. ќн не делает карьеру, потому что от пива и телевизора можно получить удовольствие немедленно, а от неурочной работы — когда ещЄ дождЄшьс€ того удовольстви€? “акой человек подобен автопутешественнику, который собралс€ в дорогу, но не заехал на заправку, потому, что «спешит».

7) Ќеудачник занимаетс€ делом, которое ему не нравитс€.
–азумеетс€, многим из нас доводитс€ врем€ от времени делать вещи, которые мы не любим — например, вставать по будильнику. Ќо неудачник занимаетс€ непри€тными ему вещами глобально — он работает на непри€тной ему работе или, хуже того, ведЄт непри€тный ему бизнес. ≈стественно, что он не стремитс€ прогрессировать в этой области — ведь тогда ему придЄтс€ делать ещЄ больше непри€тных вещей.

8) Ќеудачник не ценит собственное врем€.
»з-за этого минуты, часы и дни проливаютс€ у него между пальцами, и он даже не замечает этой потери. ≈сли же есть выбор, лузер предпочитает потратить врем€, а не деньги.

9) Ќеудачник измер€ет успех деньгами.
”спешный человек посто€нно растет, он стремитс€ к новым знани€м и самосовершенствуетс€. ƒела€ так он неизбежно приходит и к финансовому результату. Ќеудачник не читает и не экспериментирует, он предпочитает экстенсивный путь получени€ доходов.

ќчень ¬ам желаю, что бы у ¬ас не было таких привычек и ни что не мешало добиватьс€ успеха.
 ћожет ¬ы знаете что-то ещЄ такое, что может помешать стать успешным интенрнет-предпринимателем.

 

 

цветок (480x382, 103Kb)

ћетки:  
 омментарии (0)

„ем сегодн€ отличаютс€ предложени€ сетивиков от предложений работодателей традиционного бизнеса?

ƒневник

ѕ€тница, 24 »юн€ 2011 г. 23:35 + в цитатник

„то сейчас происходит на рынке труда – смотришь, и волосы дыбом встают. ¬се ругают сетевые компании, вот они, сволочи, людей заманивают, обманывают, приписывают им статусы секты, заплати деньги и только потом работать начнешь. ј € рада, что € в ћЋћ!!

ѕредлагаю рассмотреть вакансии традиционных сфер бизнеса, это не выдумки, а реальные истории людей:

-  омпани€ бомбит своими предложени€ми вакансий, страхова€ компани€, предложение ни чем не отличаетс€ от ћЋћ, график работы, метод работы, а главное
получение дохода, зависит от того как хорошо ты покормишь на % сид€щих в офисе, перед тем как тебе позвол€т сесть там и все так же набирать страховых агентов (бегунков). „ем у теб€ их больше, тем больше ты получаешь % со своей структуры.

Ёто может и не совсем удачны пример, но все официально и народ стадами туда идет, при этом руга€ сетевой маркетинг.

¬от другой пример.

- ”строитьс€ в охранное предпри€тие, хорошее место, з/п от 15 000 до 25 000(как повезет), но перед тем как тебе начнут платить з/п, надо вбухать
туда в районе 10 000. ‘орма нужна? ƒј, но ты ее купишь за свои деньги - мин. 3000, а с обувью все 5000 руб. Ћицензи€ нужна? ƒј, но ее получение в районе 6500руб. ѕеред получением лицензии нужно пройти мед. комиссию еще тыс€чи 1000-1500. » получаетс€, что ты вложилс€ по полной, что бы получить возможность зарабатывать. “олько в отличии от сетевого – эти деньги ты уже не вернешь, там хоть товар продать можно.

 » это тоже скажите не удачный пример, но ведь така€ схема не только в частных охранных предпри€ти€х, но в структурах наших. ѕодруги муж покупает себе всю форму каждые пол года. ќб€заны дать, но на складе Ќ≈“, а на работу ты только в форме должен ходить. ¬от тебе китель, вот тебе туфли на размер меньше, вот тебе берет, а штанов извини – Ќ≈“. ¬от и шуруй в берете и без штанов, а з/п 14000-15000. “олько комплектов формы должно быть три!!!!!!!!ѕредполагаю, что такие же варианты и в офисах!?

» на последок, знакома€ хотела устроитьс€ в магазин парфюмерный продавцом, з/п вроде хороша€, график удобный, от дома не далеко и работа,
согласитесь дл€ женщины самое то. Ќќ…….  огда дело дошло до трудоустройства, то оказалось, что ей нужно пойти и зарегистрировать свое »ѕ и соответственно
платить налоги самой. –егистраци€ – это врем€ и деньги, з/п сразу стала не така€ привлекательна€, а если еще в отчетности не соображаешь, то заплати тому
кто соображает, что бы потом на штрафы не влететь. ј поговорив с девочками, которые там работают, вы€снилось, что там полный сетевой!!!!! ≈сть план продаж магазина, а если его не выполн€ют по каким-то причинам, то продавайте родственникам и знакомым, скидка предоставл€етс€, но план сделайте, а мы вам за это премеху подкинем.

“ак вот € и хочу спросить, чем же так страшен сетевой, где ты сам себе хоз€ин, по сравнению с традиционным, где теб€ обирают, в рамки загон€ют,
унижают, принуждают и все по закону?!


¬ы скажите, что это случайности, но в –оссии случайности станов€тс€ все чаще закономерностью.


ћетки:  
 омментарии (0)

ќбъ€вл€ю мозговой штурм! Ќабросаем 100 и 1 способ заработка в декрете.

ƒневник

—реда, 22 »юн€ 2011 г. 20:27 + в цитатник

”слови€ : речь идет не просто о надомной работе. ” женщины есть 2 часа днем (ребенок спит) и часа 4 после вечернего отбо€. —амой спать тоже нужно.

„то можно реально сделать за это врем€?  акую профессию дл€ дополнительного заработка освоить за 2-3 года декретного отпуска?

я смогла намозговать по этому поводу только это:

” большинства женщин, которые на 2-3 года покидают любимое рабочее место ради воспитани€ малыша, наступает момент, когда вдруг очень хочетс€ работать. Ѕудни сливаютс€ в один сплошной поток однообрази€, а праздники радуют мало – женщина все равно дома при тех же ежедневных об€занност€х.

я сейчас рассматриваю вариант, при котором работа в декрете – эксперимент, освоение новой профессии, удовлетворение потребности в общении, повышение собственной значимости, и т.д. Ћекарство от однообрази€, наконец! ≈сли добавить драйв, возникающий с оживлением веб-кошелька… ƒумаю, вы понимаете, о чем €.

≈сли вы хоть раз вводили запрос «–абота в декрете», наверн€ка уже пон€ли, что все предложени€ дел€тс€ на три категории:

1. ’удожественное творчество. “ут и шитье-в€зание-вышивание на заказ, и вал€ние шерсти с бисероплетением, и изготовление бус, и создание картин в технике «батик», дизайнерское изменение предметов интерьера и создание авторских кукол.

ѕлюсы: ѕовышение мастерства и по€вление большого количества авторских вещей в вашей квартире.

ћинусы: –аботы необходимо посто€нно пристраивать в магазины подарков. ѕри этом ваша выгода, учитыва€ трудозатраты, минимальна€ (художников по профессии € не имею ввиду).

2. –абота в декрете в качестве н€ни. ¬ы найдете сайты со множеством советов по организации частного детского сада.

ѕлюсы: относительно стабильный доход

ћинусы: даже не знаю, с чего начать… ћой блог о праздничном настроении, а круглосуточна€ ответственность за чужих детей – сомнительный дл€ мен€ праздник. ј уж оформлению документов дл€ открыти€ частного детского сада посв€щены целые форумы несчастных предпринимателей. ћожно, конечно, вз€ть на воспитание одного ребенка и попытатьс€ совместить его режим дн€ с режимом вашего малыша. Ќо избежать однообрази€ «мамашкиных будней» эта работа в декрете не позволит.

3. –абота в »нтернете. “ут тоже есть варианты – фриланс или раскрутка собственного проекта. ј лучше совмещение одного с другим.

ћинусы: если воврем€ делать упражнени€ дл€ спины и глаз, минусов не будет.

ѕлюсы: ќ… »х, на мой взгл€д, очень много. ƒумаю, каждой женщине, котора€ просидела в декрете больше года, начинает казатьс€, что она безумно отстала от жизни – коллеги по работе достигли необозримых высот, а за техническими новинками уже не поспеть никогда. “ак вот! ƒумаю, сомнений в том, что люба€ работа в будущем будет неразрывно св€зана с »нтернетом, у вас нет. «нани€ и навыки, которые вы получите, обща€сь с заказчиками или примен€€ SEќ-технологии дл€ раскрутки собственного блога, лишними никогда не будут.

¬озможно, эта работа в декрете подтолкнет вас к освоению новой профессии, котора€, кстати, предполагает свободный график. ƒл€ молодой мамы это очень важный момент.

 –ешитьс€ на такой «шаг в будущее» довольно сложно. ¬ сети довольно много ресурсов посв€щено созданию и раскрутке сайтов, но найти достойного учител€ очень сложно. ћало кому одновременно досталс€ от природы талант предпринимател€, писател€ и преподавател€. ѕриходитс€ по крупицам собирать информацию.

Ќо мне повезло! я встретила академию inWeb24,котора€ даЄт мне возможность максимально автаматизировать свой бизнес в »нтернете с полной методической и технической поддержкой.

≈сли вы уверены, что работа в декрете не помешает воспитанию малыша,окунитесь в блогосферу. Ёто бездонный океан возможностей дл€ любого человека. “еперь € в этом не сомневаюсь.

 


ћетки:  
 омментарии (0)

ѕ€ть простых правил и работа мечты у вас кармане!

ƒневник

¬торник, 14 »юн€ 2011 г. 20:16 + в цитатник

’отелось ли ¬ам получать удовольствие от своей работы?

√овор€т, жизнь хороша тогда, когда утром хочетс€ на работу, а вечером с работы домой.

”дивительно, насколько при€тнее заниматьс€ любимым делом, получа€ удовольствие от самого процесса. ≈сли выбранна€ работа удовлетвор€ет желани€м, стремлени€м и амбици€м, приносит удовольствие и хороший доход, то можно сказать, что профессиональна€ жизнь удалась!  ак же найти такое место?  аким образом можно получить работу своей мечты?

ƒл€ многих людей выбор работы, удовлетвор€ющей желани€м, достаточно легок: те, кто любит писать, станов€тс€ писател€ми, те, кто интересуетс€ автомобил€ми, станов€тс€ механиками. ƒл€ многих выбор места работы и карьеры, котора€ бы приносила чувство удовлетворени€ достаточно трудный путь.

≈сли выбор неочевиден, стоит оценить свои способности и соотнести их с желани€ми. “акой анализ собственных возможностей и потребностей будет первым шагом к приобретению работы своей мечты.  аждый из нас обладает собственным набором интересов, умений, способностей и навыков, которые помогут сделать правильный выбор.

”никальность такого набора полезных знаний навыков дает возможность претендовать на лучшее и позвол€ет добиватьс€ поставленных целей. √лавное, прислушиватьс€ к собственным интересам, открывать в себе новые таланты, не упускать хорошие возможности, которые предлагает нам жизнь. ¬ера в себ€ и собственные силы повышает шансы на обладание той работой, котора€ ¬ам интересна. —уществуют несколько не менее ключевых шагов, которые необходимо предприн€ть дл€ того чтобы добитьс€ цели.

Ќад чем стоить подумать прежде всего?


1. »деи.

ƒл€ начала необходимо сфокусироватьс€ на идее, котора€ поможет ¬ам пон€ть основное направление ¬аших дальнейших действий. „то ¬ы предпочитаете делать? „то ¬ам нравитс€ больше всего? Ћюбите ли ¬ы работать в офисе или совершать поездки? Ќравитс€ ли ¬ам общатьс€ с людьми? »ли ¬ам больше интересны различные механизмы? Ќайд€ ответы на эти вопросы, можно пон€ть, кака€ область ¬ам интереснее, что ¬ы предпочитаете. например, если ¬ам нравитс€ общатьс€ с людьми, то возможно стоит попробовать свои силы в продажах или св€з€х с общественностью. ≈сли ¬ам интересно создавать новые проекты и искать возможности дл€ их воплощени€, то можно поискать работу менеджера, задачей которого и станет воплощать различные проекты в жизнь. ќпределившись с направлением дальнейшей работы, стоит переходить к следующим не менее важным шагам.

2. ¬озможности.

ѕодумайте, какими возможност€ми ¬ы обладаете. ѕодход€т ли они дл€ выбранной отрасли работы. ≈сть ли что-то, что ¬ам еще не знакомо? ≈сть ли что-то, что ¬ы хотели бы дополнительно изучить, когда ¬ы приступите к работе?  акие навыки могут ¬ам пригодитьс€ и что ¬ам необходимо еще приобрести. ќб€зательно напишите в своем резюме о тех навыках, которыми ¬ы обладаете и которые подход€т дл€ выбранной работы.

3. ÷ель.

„етко представл€€ собственную цель, ¬ы скорее добьетесь результата и достигнете ее. ѕодумайте, какой должна быть ¬аша работа, что ¬ы будете делать.  ак ¬ы хотите добитьс€ желаемого, какие действи€ скорее приведут ¬ас к цели.

4. –есурсы.

ƒл€ того чтобы найти работу своей мечты стоит использовать максимум ресурсов, позвол€ющих это сделать. ƒл€ начала подумайте, на каких сайтах по поиску работы ¬ы разместите свое резюме.  ака€ ваканси€ соответствует ¬ашим желани€м.  акие требовани€ к кандидатам предъ€вл€ютс€. „то ¬ы напишите в своем резюме, ведь хорошо составленное резюме - это ¬аша возможность получить приглашение на собеседование. —оставьте список компаний, в которые ¬ы его отправите.  акие еще ресурсы кроме перечисленных доступны дл€ ¬ас? ћожет быть стоит посетить выставки, на которых представлены вакансии компаний и различные €рмарки вакансий, чтобы познакомитьс€ с услови€ми работы, заранее пон€ть, какие требовани€ предъ€вл€ют к кандидатам. ѕостарайтесь задействовать максимальное количество ресурсов дл€ достижени€ своей цели.

5. ѕлан действий.

ѕодумайте, каким образом ¬ы хотите чтобы ¬аша карьера развивалась в дальнейшем, какие шаги стоит предприн€ть, какие усили€ от ¬ас потребуютс€. ќтметьте дл€ себ€ временные интервалы, за которые должны произойти изменени€ в ¬ашей карьере и постарайтесь следовать этому плану, измен€€ и корректиру€ его в зависимости от обсто€тельств.

 ак составить резюме?

ѕравильно составленное резюме помогает не только получить возможность пройти собеседование, но и создает при€тное впечатление о ¬ас еще до самой встречи. ¬нимательно подумайте, что конкретно стоит написать в своем резюме, какие свои навыки и ключевые способности стоит указать. ќ чем писать в графе "опыт работы", как правильно и кратко указать род де€тельности и ¬аши функциональные об€занности.  акие достижени€ на предыдущем месте работы смогут ¬ас хорошо охарактеризовать и помочь составить выгодное впечатление. ѕостарайтесь указать максимум сведений о ¬ашем образовании, опыте работы, о тех качествах и навыках, которыми ¬ы обладаете. јкцентируйте внимание на тех своих качествах и навыках, которые требуютс€ в вакансии.

ѕосле того, как ¬ы составите свое резюме, просмотрите его еще раз, вдруг ¬ы что-то упустили или забыли указать важную деталь.  ак только резюме будет готово, придумайте сопроводительное письмо, в котором кратко резюмируете, кака€ должность ¬ас интересует и какими навыками ¬ы обладаете. ¬ы так же можете указать, почему ¬ас заинтересовала эта ваканси€ и выразить свой интерес в получении этой должности.  ак только все приготовлени€ будут завершены, разошлите свое резюме в компании, предлагающие интересную дл€ ¬ас вакантную должность. —тарайтесь разослать свое резюме в как можно больше мест. ѕомните, что существует некотора€ зависимость того, сколько приглашений ¬ы получите от того, сколько резюме ¬ы отошлете.

 ак пройти собеседование?


Ќа первом собеседовании с потенциальными работодател€ми важно абсолютно все: то как ¬ы выгл€дите, что и каким образом ¬ыговорите, насколько соответствуют ¬аши знани€. умени€ и навыки вакантной должности и самое главное, насколько хорошо вы умеете общатьс€ с людьми! —уществует некое правило - работу получает не тот кандидат, кто дл€ нее наиболее подходит, а тот, кто умеет проходить собеседование. “о есть, даже если ¬ы на 120% подходите дл€ этой должности, но не смогли про€вить себ€ на собеседовании, ¬ам вр€д ли предложат это место. ј значит, умение общатьс€ с людьми, быть при€тным собеседником, спокойно поддерживать разговор и находить нужные ответы на поставленные вопросы ¬ам просто необходимо! ¬едь прежде всего на работу берут тех, с кем потом будет при€тно и комфортно работать. ѕостарайтесь пройти собеседование на работу своей мечты таким образом, чтобы у сотрудников службы HR не возникло ни малейшего желани€ усомнитьс€ не только в ¬аших способност€х, но и в ¬ашей привлекательности, как будущего сотрудника.

ќ чЄм стоит подумать ещЄ?

¬нимательно продумайте все детали. “о, о чем ¬ы будете разговаривать с сотрудниками HR, что ¬ы напишите в своем резюме, какой костюм подберете на встречу, какие вопросы ¬ас интересуют ,что может оказатьс€ важным. ѕродумайте свою манеру поведени€, разговора, подберите несколько хороших шуток, которые могут ¬ам пригодитьс€ и сумеют разр€дить нат€нутую обстановку. не нервничайте, постарайтесь максимально расслабитьс€ и сосредоточьтесь на своей цели. ”лыбайтесь, так как улыбка творит чудеса, помога€ ¬ам наладить взаимоотношени€.

—тремитесь к своей цели и верьте в успех!


ћетки:  
 омментарии (1)

√де и как могут подзаработать школьники летом

ƒневник

„етверг, 09 »юн€ 2011 г. 00:23 + в цитатник

–абота дет€м по плечу!  ак правило, школьников привлекают к работе, не св€занной с интеллектуальным напр€жением.

„ем зан€ть ребенка, а тем более подростка летом, во врем€ школьных каникул? ’орошо, когда есть бабушка в деревне, средства на путевку в детский лагерь. ј если нет?  уда направить энергию ребенка и уберечь его от дурных поступков и компаний? ќдин из выходов — подыскать ему работу.




 уда податьс€?

≈сли школьник готов поработать, поиском места труда лучше зан€тьс€ родител€м, поскольку нередко детей обманывают без зазрени€ совести — не плат€т за выполненную работу. ¬ самое активное врем€ дл€ отпусков, как правило, всем организаци€м нужны временные сотрудники без опыта работы на должности «принеси-подай». “акие помощники могут заниматьс€ сортировкой корреспонденции, копированием документов, вбиванием сведений в электронную базу данных (дл€ нынешних подкованных тинейджеров это не составит больших проблем). ѕлата за такую работу обычно почасова€ — около 100 рублей.



ћожно поискать вакансии в интернете. “ам есть предложени€ поработать курьером (90–150 рублей в час), расклейщиком объ€влений (1 объ€вление — 2–3 рубл€), промоутером (демонстрировать товар в торговых точках — 100–250 рублей в час), разнорабочим в сети быстрого питани€ (150–250 рублей в час). ¬стречаютс€ и интересные объ€влени€, к примеру, ваканси€ сборщика велосипедов (1 велосипед — 50 рублей), или помощника продавца мороженого (100 рублей в час).



—пециальна€ база данных о работе дл€ школьников и студентов есть в молодежных организаци€х, которые существуют сегодн€ в каждом городе.  стати, во многих крупных городах прин€ты специальные программы зан€тости молодежи. ѕо ним выдел€ютс€ деньги в том числе и на временное трудоустройство подростков. Ѕольша€ часть работ — по благоустройству города: помощь дворникам, рабочим, привод€щим летом в пор€док детские сады и школы, спортивные площадки. »ли соцработник — помощь пожилым на дому (сходить в магазин, прибрать в квартире). ѕлата — 50–100 рублей в час.



¬нимание — закон!

ƒетский труд законодательство регулирует еще жестче, чем взрослый. Ќо, чтобы ваш ребенок действительно был защищен, отношени€ с работодателем должны быть оформлены согласно букве закона.  ак именно, «“руду» рассказали эксперты ÷ентра социально-трудовых прав.



—о какого возраста могут прин€ть на работу?

— ћеждународна€ организаци€ труда (ћќ“) исходит из того, что ребенок не должен работать, а должен учитьс€. ѕоэтому  онвенци€ ћќ“ 138 «ќ минимальном возрасте приема на работу» устанавливает, что возраст, с которого детей можно принимать на работу, не должен быть ниже возраста окончани€ об€зательного школьного образовани€ и, во вс€ком случае, не должен быть 15 лет. ѕо общему правилу с соответствии со ст. 63 “рудового кодекса –оссии (“ ), заключение трудового договора допускаетс€ с лицами, достигшими возраста 16 лет. ≈сли дети учатс€ в общеобразовательной школе (или в вечерней школе) либо прекратили в ней учитьс€, то принимать на работу дл€ выполнени€ легкого труда, не причин€ющего вреда здоровью, можно и 15-летних.



— согласи€ одного из родителей (попечител€) и органа опеки и попечительства трудовой договор может быть заключен с учащимис€, достигшими 14 лет, дл€ выполнени€ легкого труда в свободное от учебы врем€, если это не нарушает процесса обучени€. ¬ организаци€х кинематографии, театрах, цирках и т. п. можно заключать трудовой договор с теми, кто еще не достиг 14 лет, дл€ участи€ в создании и (или) исполнении (экспонировании) произведений без ущерба здоровью и нравственному развитию.



—колько часов в день может работать подросток?

— Ћица в возрасте от 16 до 18 — не более 35 часов в неделю, до 16 лет — не более 24 часов в неделю. Ќо если дети обучаютс€ в общеобразовательных учреждени€х и работают в свободное от учебы врем€, то продолжительность их рабочего времени не может быть больше половины этой нормы.



ѕродолжительность ежедневной работы (смены) не может превышать: дл€ работников в возрасте от 15 до 16 лет — 5 часов; от 16 до 18 лет — 7 часов. ”чащиес€ школ, учреждений начального и среднего профессионального образовани€, совмещающие в течение учебного года учебу с работой, в возрасте от 14 до 16 лет могут работать не более 2,5 часа в день, в возрасте от 16 до 18 лет — не более 4 часов в день.



√де дет€м работать нельз€?

— ќбщее правило: запрещаетс€ применение труда лиц в возрасте до 18 лет на работах с вредными или опасными услови€ми труда, на подземных работах, а также на работах, выполнение которых может причинить вред их здоровью и нравственному развитию (игорный бизнес, работа в ночных кабаре и клубах, производство, перевозка и торговл€ спиртными напитками, табачными издели€ми, наркотическими и иными токсическими препаратами) — ст. 265 “  –‘ . «апрещаютс€ переноска и передвижение работниками в возрасте до 18 лет т€жестей, превышающих установленные дл€ них предельные нормы (ѕостановление ћинтруда –‘ от 07.04.1999 N 7).



 ак должен быть заключен трудовой договор?

— Ћица до 18 лет принимаютс€ на работу только после предварительного об€зательного медосмотра (обследовани€) и в дальнейшем, до достижени€ возраста 18 лет, ежегодно подлежат об€зательному медосмотру (обследованию) — ст. 266 “  –‘. –аботники до 18 лет, обучающиес€ по очной форме обучени€, по соглашению с работодателем могут заключать срочный трудовой договор. Ќе может быть заключен трудовой договор о полной материальной ответственности, даже если ребенка прин€ли на должность, котора€ заключение такого документа предполагает. “аким труд€щимс€ не имеют права устанавливать испытательный срок. »х не могут прин€ть по совместительству. ”чащиес€ от 14 до 16 лет могут заключать трудовые договоры с согласи€ одного из родителей и органа опеки и попечительства. “рудовой договор от имени работника до 14 лет в организаци€х кинематографии, театрах, цирках и т. п. подписываетс€ его родителем (опекуном). ¬ разрешении органа опеки и попечительства указываютс€ максимально допустима€ продолжительность ежедневной работы и другие услови€, в которых может выполн€тьс€ работа.



Ќе достигших 18 лет нельз€ направл€ть в командировки, привлекать к сверхурочной работе, труду в выходные и нерабочие праздничные дни, а также к работе в ночное врем€. ≈жегодный оплачиваемый отпуск дл€ такой категории работников — 31 день в удобное дл€ них врем€ (предоставл€етс€ после шести мес€цев работы).  роме того, подросток может вз€ть ученический отпуск (во врем€ сессии). “акже работодатель об€зан предоставить по просьбе несовершеннолетнего отпуск за свой счет.



 ак могут уволить ребенка?

— “олько по желанию ребенка. –асторжение трудового договора с работниками в возрасте до 18 лет по инициативе работодател€ (за исключением случа€ ликвидации организации или прекращени€ де€тельности индивидуальным предпринимателем) помимо соблюдени€ общего пор€дка допускаетс€ только с согласи€ соответствующей госинспекции труда и комиссии по делам несовершеннолетних (ст. 269 “  –‘).


ћетки:  
 омментарии (0)

5 самых сумасшедших налогов

ƒневник

¬торник, 31 ћа€ 2011 г. 21:08 + в цитатник

Ќикто не любит налоги – ведь некоторые люди отдают значительную часть своей заработной платы и доходов вообще государству.  ому это может нравитьс€? ѕон€тно, что никому. «а всю историю человечества разные государства и правители вводили разные налоги, иногда очень странные – но, какими бы странными они ни были, все это приносит деньги в государственную казну. „то же, «деньги не пахнут», и государственные мужи знают это лучше других.  стати, о смысле этого выражени€ ниже. 


Ќалог на туалеты

»менно этот налог спровоцировал по€вление выражени€ «деньги не пахнут». ¬вел такой налог римский император ¬еспесиан, правивший в 70-х годах нашей эры. ѕосле введени€ этого налога императора упрекнул собственный сын, который был против подобного налога. Ќо ¬еспесиан вз€л деньги, которые были «заработаны» этим налогом, и поднес их к носу сына.  ак думаете, что он произнес при этом? ƒа-да, «деньги не пахнут». » действительно, римл€не настолько привыкли к мраморным общественным туалетам, что продолжали туда ходить и платить за это деньги.


Ќалог на воробьев

ќчень странный налог, который был введен в Ѕюртемберге в 18 веке. “огда владельца каждого дома в городе заставл€ли убить 12 воробьев, за что государство платило 6 крейцаров. Ќо вот если кто не мог предоставить нужное количество воробьев, государство брало налог в 12 крейцаров. ѕон€тно, что никому не хотелось бегать за воробь€ми, в результате чего стала процветать подпольна€ торговл€ этими птицами, только не живыми, а мертвыми.


Ќалог на тень

ƒа, нематериальные объекты тоже могут быть обложены налогом. “ак, в ¬енеции такой налог был введен еще в 1993 году, то есть совсем недавно. —огласно налогу, платить приходитс€ всем заведени€м, тень от зонтиков и тентов которых падает на городские земли. ѕон€тно, что тень очень сложно убрать, поэтому налог приносит в казну ¬енеции довольно много денег.


Ќалог на трусость

¬ 1100-1135 году в јнглии был введен называемый налог на трусость. —огласно этому налогу, деньги взимались с каждого рыцар€ и военнооб€занного гражданина государства, который не хотел по каким-либо причинам сражатьс€ за корол€ в многочисленных войнах. ¬начале этот налог был относительно невысок, но затем король ƒжон подн€л его на 300%, и стал взимать такой налог со всех рыцарей в годы, когда просто не было войн. Ётот налог €вл€етс€ одной из причин по€влени€ ¬еликой хартии вольностей.  стати, налог просуществовал почти триста лет.


Ќалог на шл€пы

—ейчас бы этот налог не принес особенно много средство государству, которое ввело бы его. Ќо вот с 1784 по 1811 годы такой налог приносил неплохие деньги той же ¬еликобритании. ƒогадываетесь, почему? ƒа-да, потому, что каждый мужчина в этой стране, хоть бедный, хоть богатый, носил шл€пу, цилиндр или котелок. Ќалогообложение в данном случае работало хорошо в среде богатых – ведь в то врем€ каждый богатый мужчина €вл€лс€ владельцем нескольких шл€п, в то врем€, как у бедных либо вообще их не было, либо была одна шл€па. ¬ результате ¬еликобритани€ стала получать неплохие доходы из ничего – но конечно, налог в конце-концов был отменен.


ћетки:  
 омментарии (1)

 ак можно стать миллионером в 19 лет.

ƒневник

—реда, 18 ћа€ 2011 г. 20:53 + в цитатник
ћногие люди вечно плачут,что у них мало денег,что они не на тех учились,что у них нет времени и ещЄ куча,куча причин.ќни вечно ноют и ищут отмазки,а на самом деле мир,вселенна€ во круг нас полна плодами идей бизнеса.ѕросто люди не вид€т их,а точнее не хот€т видеть придумыва€ очередную отмазку.» € ¬ам сейчас это докажу!

¬ 19 лет Ќиколай —аганенко уже стал успешным бизнесменом, миллионером, владельцем нескольких фирм и попал в список самых успешных предпринимателей страны.

ѕосле школы 17-летний петербержец Ќиколай —аганенко поступил на юридический факультет и, как все студенты, задумалс€ о подработке. Ќо хорошую работу в таком возрасте найти было практически невозможно, и Ќиколай стал искать в интернете бизнес-идеи, которые можно было бы воплотить в жизнь. Ќа одном из сайтов наткнулс€ на московскую фирму, котора€ предлагала автовладельцам, желающим продать автомобиль, сфотографировать его и разместить фото в интернете, чтобы быстрее продать. ¬ ѕетербурге таких фирм не было.


Ќиколай тут же открыл газету объ€влений и стал звонить тем, кто продавал машины. ѕримерно на 20-м звонке по€вилс€ первый клиент. «десь же, в интернете, молодой человек нашЄл образец простенького договора на оказание услуг.  азалось бы, почему бы самим продавцам не фотографировать свои машины? Ќа дворе был 2007 год. Ќо... кто-то не имел хорошего фотоаппарата, кто-то просто не хотел заниматьс€ этим сам. “ак или иначе, дело пошло. Ќиколай вскоре нан€л менеджера дл€ обзвона клиентов, фотографа, и уже в первые мес€цы фирма стала приносить 30-40 тыс. дохода.



Ч Ќо эта сумма была пределом, преодолеть который было невозможно. ј останавливатьс€ на достигнутом не хотелось, Ч рассказывает Ќиколай —аганенко. Ч я продолжал искать идеи, обсуждал варианты с друзь€ми, знакомыми. ≈сли иде€ нравилась Ч начинал реализовывать. ѕробовал продавать тренинги, привЄз в ѕитер новинку Ч наклейки на цветы (на бутоне розы, например, можно было написать признание в любви), открыв несколько точек по их продажам. ≈щЄ занималс€ тюнингом автомобилей, предлага€ ставить свет€щиес€ в темноте диски. ѕравда эти идеи оказались не слишком удачными. Ќо мен€ это нисколько не расстраивало.  ажда€ неудача Ч это шаг к следующей удаче. »менно так € к этому относилс€.



ќчередна€ иде€, котора€ пришла в голову предпринимателю Ч делать макеты зданий. » хот€ этим уже занимались и московские, и питерские фирмы, —аганенко снова вз€лс€ за телефон: по справочнику стал обзванивать архитектурные, проектные, строительные мастерские и предлагал им сделать макет будущего здани€. Ќа этот раз потребовалась недел€, чтобы нашЄлс€ клиент. ѕервый заказ делали на квартире у макетчика, которого Ќиколай нан€л со стороны... Ќе прошло и года, как у молодого бизнесмена по€вилс€ офис, штат сотрудников и крупные заказы.



Ч ƒа, € не архитектор и никогда раньше не занималс€ макетами, Ч объ€сн€ет Ќиколай. Ч Ќо уже через полгода знал все тонкости.  онечно, мы не были пионерами в этой области, могли и не пробитьс€. Ќо € всегда стараюсь меньше сомневатьс€. —разу пробую. ѕолучилось Ч отлично. Ќет Ч берусь за что-то другое. ј если начать думать, зан€та ли ниша, как развиваетс€ рынок, какие проценты, расчЄты, до первого шага дело может так и не дойти. ј ведь это главное Ч начать.



» это не единственна€ де€тельность Ќикола€.  ак-то он прочитал, что президент страны высказал идею: все школьные журналы и дневники перевести в электронную сферу. „тобы учител€ могли выставл€ть оценки, родители видеть их в сети, а заодно контролировать чадо. »де€ показалась интересной. Ѕольших затрат на еЄ воплощение не требовалось. »ме€ уже заработанные деньги, —аганенко нан€л нескольких программистов, и те создали программу-интерфейс.



Ч ¬ 2009 г. мы запустили электронный дневник. —ейчас уже более 100 представительств в регионах, по –оссии подключены более 400 школ, Ч говорит он. Ч Ёто как социальна€ сеть. ”станавливать программное обеспечение не нужно, необходим лишь интернет. ƒл€ школы это бесплатно, с родителей берЄтс€ символическа€ плата в 30 руб. в мес€ц.



«а эти деньги можно следить за успеваемостью ребЄнка, общатьс€ с учител€ми, контролировать выполнение домашнего задани€. ј недавно стало возможным отслеживать даже врем€ прихода-ухода из школы ученика. «а дополнительную плату можно подключить другие сервисы. —кажем, получил сынул€ п€тЄрку по химии Ч маме тут же пришла смс-ка с радостной новостью.



Ћегко ли строить бизнес в –оссии молодому бизнесмену? ѕо мнению Ќикола€, самое трудное Ч отстаивать большие очереди в госучреждени€ и сдавать отчЄтность в налоговую. Ќо всЄ это легко преодолеть. ¬ целом у нас благопри€тна€ обстановка дл€ создани€ своего дела, ведь многие ниши не зан€ты. —реди других трудностей Ч хроническа€ нехватка времени. »з-за этого даже пришлось бросить университет.



Ч Ќо жалеть не приходитс€. ≈сли понадобитс€, смогу закончить его позже, Ч уверен —еганенко. Ч ѕока же дела занимают большую часть моего времени. ѕравда, чем шире бизнес, тем больше об€занностей можно делегировать сотрудникам. “ак что € могу чаще выбиратьс€, чтобы покататьс€ на сноуборде или отдохнуть. ј ещЄ € хотел бы когда-нибудь заработать много денег и организовывать археологические экспедиции по всему миру. ƒревние города, раскопки, артефакты, Ч что может быть интереснее.

ѕример 19 летнего Ќикола€ —аганенко пр€мое доказательство,тому что большинство из нас просто лент€и.

ћетки:  

 —траницы: [1]