-ѕоиск по дневнику

ѕоиск сообщений в —обирательница

 -ѕодписка по e-mail

 

 -—ообщества

”частник сообществ (¬сего в списке: 2) ѕоиск_ѕч ћо€_косметика

 -—татистика

—татистика LiveInternet.ru: показано количество хитов и посетителей
—оздан: 12.10.2008
«аписей:
 омментариев:
Ќаписано: 83

 омментарии (2)

—правл€емс€ с конфликтами

ƒневник

¬торник, 14 ќкт€бр€ 2008 г. 18:17 + в цитатник
¬ыбор эффективного стил€ поведени€ в конфликте

јвтор: јлександр ¬ладимирович ћорозов, заведующий кафедрой социальной психологии »нститута гуманитарного образовани€, профессор кафедры организации медицинского обеспечени€ √осударственного института усовершенствовани€ врачей ћќ –‘, доктор наук, член-корреспондент ћеждународной јкадемии психологических наук.

 огда человек находитс€ в конфликтном противосто€нии, дл€ более эффективного решени€ проблемы необходимо выбрать определенный стиль поведени€. ѕри этом ему необходимо учитывать собственный стиль, стиль других, вовлеченных в конфликт людей, а также природу самого конфликта. —тиль поведени€ в конфликте совпадает по значению со способом его разрешени€.

ќтносительно общени€ между людьми стиль Ч это манера вести себ€, совокупность характерных приемов, отличающих образ действий, т. е. способ преодолени€ конфликтного противосто€ни€, решени€ проблемы, приведшей к конфликту.

—тиль 1. ”клонение

“акой стиль поведени€ обычно выбирают в тех случа€х, когда:
проблема, вызвавша€ столкновение, не представл€етс€ субъекту конфликта существенной; предмет расхождени€, по его мнению, мелочный, основан на вкусовых различи€х, не заслуживает траты времени и сил;
обнаруживаетс€ возможность достичь собственных целей иным, неконфликтным путем;
столкновение происходит между равными или близкими по силе (рангу) субъектами, сознательно избегающими осложнений в своих взаимоотношени€х;
участник конфликта чувствует свою неправоту или имеет оппонентом человека, обладающего более высоким рангом, напористой волевой энергией;
требуетс€ отсрочить острое столкновение, чтобы выиграть врем€, более обсто€тельно проанализировать сложившуюс€ ситуацию, собратьс€ с силами, заручитьс€ поддержкой сторонников;
желательно избежать дальнейших контактов с трудным по психическому состо€нию человеком или крайне тенденциозным, чрезмерно пристрастным оппонентом, преднамеренно ищущим поводы дл€ обострени€ отношений.

”клонение бывает вполне оправданным в услови€х межличностного конфликта, возникающего по причинам субъективного, эмоционального пор€дка. Ётот стиль чаще всего используют реалисты по натуре. Ћюди такого склада, как правило, трезво оценивают преимущества и слабости позиций конфликтующих сторон. ƒаже будучи задетыми за живое, они остерегаютс€ безогл€дного вв€зывани€ в Ђдракуї, не спешат принимать вызова на обострение столкновени€, понима€, что нередко единственным средством выигрыша в межличностном споре оказываетс€ уклонение от участи€ в нем.
ƒальше...
–убрики:  работа и карьера
здоровый образ жизни

ћетки:  

 —траницы: [1]