Забирая из родительской квартиры фотографии, я нашла эти тетрадки. Читаю.

Что сказать... для Москвы на удивление неплохая поликлиника. В Строгино, где я прописана и где мама была прописана, НАМНОГО хуже, в эту хоть зайти не страшно. Чисто. Просторно. Несколько окошек в регистратуре. Все кабинеты с табличками. Лифт работает и не разваливается на ходу. Персонала адекватное количество. Расписание внятное и соответствует действительности. Есть автомат для получения разных талончиков. С моим вопросом разобрались за 15 минут: выдали заявление в регистратуре, отправили в бухгалтерию, там занесли номер полиса в компьютер, поставили на заявление печать, я отдала бумажку обратно в регистратуру, мне тут же завели карту. 

В то же время сервис, конечно, совковый в худшем смысле (хотя, повторюсь, для Москвы на удивление неплохо - в Строгино намного хуже). Дали мне заявление, я попросила ручку, меня на всякий случай предупредили:

- Свою нужно иметь. 

Я промолчала, и ручку мне протянули с комментарием:

- Вернуть обязательно.

Это, впрочем, мелочи. Когда я уже вернулась и топталась у окошка, ожидая, пока заполнят карту, подошла молодая дама. Показала какой-то талончик, взяла карту, ушла. Вернулась практически сразу же. Оказалось, что утром она пришла записываться к хирургу, автомат не работал, ей в регистратуре написали талон вручную, но не к тому врачу. И началась свистопляска. Девушка в целом была настроена мирно и  хотела, чтобы ей переделали направление, и она попала к хирургу. Ругаться она не планировала, но, послушав ответы в стиле "что же вы, не видите, что в том кабинете не хирург" и "шли бы, куда талончик, какая вам разница", сменила тон на более требовательный. Не повышая голоса, но уже настойчиво и твердо она повторяла, что они должны что-то сделать, чтобы она попала к хирургу. 

- Ты так дома будешь разговаривать. С мужем

И вот тут меня очень порадовали люди. Мужчина, который стоял у другого окошка и ждал карту, хоть и не слышал с самого начала всю историю, среагировал на эту фразу мгновенно. Сунул голову в окошко и решительно сказал:

- Не смейте хамить и "тыкать". Делайте свою работу молча. Не умеете или не хотите работать - не срывайтесь на людях, увольняйтесь и идите работать туда, где вам будет хорошо. 

Следом его поддержала пожилая дама, которая тоже ждала карту. И это неожиданно для меня имело эффект. Работница регистратуры действительно замолчала и отправилась выяснять, как теперь направить человека к хирургу.

Чем закончилось, не знаю, мне сделали карточку, я проверила правильность данных и ушла. Надеюсь, что все получилось, и девушке не придется приезжать лишний третий раз.

 

1. Какое счастье, что дом кирпичный. В панельке в Строгино было бы просто невыносимо

2. Вот это целеустремленность! Вот это увлеченность своим хобби! Если бы я столько работала, сколько он поет, я бы умерла от сердечного приступа сильно разбогатела

(смысл был столько времени перебирать имена, если знаковым для меня так и осталось имя Агата)

К 60, глядя на те же фотографии, которые теперь перебираю я, мама как-то удивленно сказала:

- И почему я так к себе придиралась? Почему выдумывала себе недостатки? Почему не верила, когда мне говорили, что я красавица?

Мама говорит, что отец, еще в детстве услышав какие-то разговоры на тему, высказался однозначно - ты, дочка, очень красивая. Но отцу она почему-то не поверила. Может, надо было повторить раз сто, а лучше тысячу, но дед мой не славился разговорчивостью. Удивительное, кстати, явление - наш род по обоим линиям выделяется яркими деловыми женщинами и сильными немногословными мужчинами.

А детям, возвращаясь к теме поста, обязательно надо говорить о достоинствах их внешности, а не о недостатках. Это несложно, наоборот, это очень приятно. Повторяя котьке, какая она красавица, какое у нее точеное личико,  большие яркие глаза,  длинные пушистые ресницы, соболиные брови, яркие губы, белая кожа и т.д, я испытываю удовольствие. Это ведь и моя котька тоже.

У него было настроение встретиться-поболтать, но мы с Иваном собирались на выставку Гигера, присоединиться он не пожелал. Договорились насчет кофе в обед на неделе, он бывает рядом с моей работой как раз.

Когда-то не верила, что смогу дожить до такого дня. Знала, что так будет, но было слишком больно, чтобы принять знание.