Зам.начальника ФМС Москвы высказался по вопросу загранпаспортов. Оказывается, понятие очереди за ними давно ушло в прошлое, предновогоднего "ажиотажа" в 2012 не будет, только больной человек заплатит агентам, помогающим сделать загран, и вообще, давно бы стало все хорошо в этой службе, если бы темные дремучие москвичи правильно пользовались порталом Госуслуга.

Ну, а как в реальности, а не в чиновничьем мирке, читаем в новой колонке http://www.obeschania.ru/opinions/fms-ispytanie-zagranpasport