Случайны выбор дневника Раскрыть/свернуть полный список возможностей


Найдено 4666 сообщений
Cообщения с меткой

pr - Самое интересное в блогах

Следующие 30  »
tiopegil

Как определить рейтинг сайта

Среда, 14 Сентября 2016 г. 17:51 (ссылка)

Высокий рейтинг компании или интернет-магазина даёт возможность в любой поисковой системе привлечь внимание наибольшего числа людей, заинтересованных в их товарах и услугах. Для этого, естественно, всегда необходимо следить за популярностью своего сайта в сети. Делается это достаточно просто. ЧИТАТЬ ДАЛЬШЕ>>>



Комментарии (0)КомментироватьВ цитатник или сообщество
dimjinale

Монастырский чай Здоровый сон

Среда, 14 Сентября 2016 г. 15:12 (ссылка)

bigimg (197x700, 84Kb)
Конечно, в первую очередь родители должны сами быть убеждены в важности и необходимости сна для развития своих наследников.
Конечно, в первую очередь родители должны сами быть убеждены в важности и необходимости сна для развития своих наследников.

Комментарии (0)КомментироватьВ цитатник или сообщество
madbessifilmor

Планы и проекты

Вторник, 13 Сентября 2016 г. 14:29 (ссылка)


В общем, первый этап как-то пережит, а стало быть я возвращаюсь к делам с утроенной силой. Вот, например, через месяц, т.е. 15 октября, в субботу, в Wine Bar 74 состоится эногастрономический фестиваль тыквы by Эногастрономия PRoject: сет из 6 пар, который, впрочем, можно заказать по отдельности, парочка конкурсов, масса лекций и, конечно, сабраж! 


 


Ко всему прочему, призываю всех ведущих и принимающих дегустации скидывать мне свои мероприятия, чтоб я могла спокойно разместить их в паблике Дегустационный Гид


 


Что делать с проектом WinePR Петербург я пока не решила, но можете ознакомиться с тем, что я та предлагаю и подтолкнуть меня к действиям. 


 


Ну и, наконец, послушать замечательную музыку, которая как нельзя лучше подходит к питерской осени. можно здесь - CATS PARK 


 


P.S. Чуть не забыла подкасты на Radio Factory.


 


Открыта к вопросам, приглашениям, пожеланиям, за одним исключением - я снова алкофри, прошу это учесть.


 


1323908_37 (500x640, 51Kb)


 
Метки:   Комментарии (0)КомментироватьВ цитатник или сообщество
dulda

Pr textil футболки

Среда, 09 Сентября 2015 г. 23:11 (ссылка)

Pr textil футболки.


Читать далее
Метки:   Комментарии (0)КомментироватьВ цитатник или сообщество
tiopegil

Совет 1: Как определить рейтинг сайта

Четверг, 01 Сентября 2016 г. 13:03 (ссылка)

Высокий рейтинг компании или интернет-магазина даёт возможность в любой поисковой системе привлечь внимание наибольшего числа людей, заинтересованных в их товарах и услугах. Для этого, естественно, всегда необходимо следить за популярностью своего сайта в сети. Делается это достаточно просто. ЧИТАТЬ ДАЛЬШЕ>>>



Комментарии (0)КомментироватьВ цитатник или сообщество
rss_rss_hh_new

Отряд самоубийц. Как готовили мировую премьеру?

Среда, 31 Августа 2016 г. 19:19 (ссылка)

image



Как фильм побил все рекорды по сборам в первые дни проката? Откуда столько претензий к фильму после премьеры? Озадачившись этими вопросами, дружной командой мы сели за исследование PR-кампании нашумевшего фильма «Отряд самоубийц».



Зачем продвигать фильм? Казалось бы, отличный дорогой продукт, звездные актеры, сильная франшиза с «толпами фанатов» во многих странах. Но именно такие фильмы особенно масштабно продвигают. А все потому, что нужно возвращать вложенные инвестиции.



Можно спросить, в чем практическая польза нашего исследования? Чтобы понять механизм продвижения медийного продукта на мировом или российском рынке, лучше всего разобрать наиболее крупный и дорогой проект, потому что на таких проектах ресурсы не экономят и для достижения своих целей используют практически все инструменты PR и рекламы. Наше исследование призвано продемонстрировать эти инструменты продвижения. Если вы будете заниматься продвижением медийного проекта с меньшими ресурсами или на более узкую географию, то можно выбрать самые подходящие инструменты и сосредоточить на них все имеющиеся ресурсы.



При анализе такой крупной рекламной и PR-кампании легко видно подготовку в течение всего года, начиная с июля 2015, и невероятное информационное давление за 2 недели до премьеры.



Статья включает в себя 5 разделов, которые охватывают основные каналы продвижения фильма, критику и выводы.



1. PR-кампания фильма



Карта выходов в мировых СМИ приведена в файле, на 1 странице. А карта выходов в России приведена на 2 странице. Файл анализа выложен в общий доступ:

docs.google.com/spreadsheets/d/1iu6Vx6CfssXuPSUQ21ULiutYXIFgNTv4wO7aXPvz-gA

image



Четко прослеживаются 3 основных периода активности работы PR-отдела студии Warner Bros.: июль 2015, январь 2016 и июль 2016. Такая схема выходов выбрана, чтобы поэтапно наращивать интерес к фильму.



Выходов в мировых СМИ в течение года было очень много и были охвачены все ключевые мировые СМИ. Сравнивая карту выходов «Отряда самоубийц» с картой выходов «Pokemon Go» (смотрите в аналитической статье о PR-кампании игры), можно констатировать, что фильм освещали более активно, чем игру. Но и бюджеты несравнимы: Pokemon Go заявлял о привлечении $35 млн на разработку, а бюджет «Отряда самоубийц» $175 млн.



image

«Опыт киноиндустрии хорошо иллюстрирует эффективность PR в продвижении продукта и создании нужного общественного мнения.



Во-первых, бюджет фильма в $175 млн не дает расслабиться и диктует сопоставимый бюджет на промо, рекламу и PR фильма.



Во-вторых, нужно понимать разницу в рекламных и PR каналах коммуникации. Если в рекламе основные деньги уходят на оплату размещения рекламы и обеспечение нужного числа контактов. То в случае с PR деньги идут на найм хорошего пресс-агента и обеспечение коммуникации. Например, если мы хотим получить статью критика хорошего издания вовремя, нужно найти возможность организации предпоказа или даже пресс-тура на место съемки. Нужно понимать, что авторитетные издания не допускают в своей редакционной политике «покупку» нужных статей. Хочешь рекламных площадей – покупай рекламные площади, твой текст или макет будут размещены в разделе «реклама». Хочешь редакционной статьи – дай информацию, а уж издание само решит, что публиковать. «Джинса» в The Washington Post или the Guardian невозможна.



В-третьих, в схеме продвижения волны рекламы и PR занимают свое определенное место. В случае «Отряда самоубийц» это хорошо видно на основании имеющегося анализа СМИ и YouTube. Конец января 2016 года – основная волна публикаций, формирующих ожидание выхода фильма. Апрель – осторожные вбросы через неформальные каналы видео и музыки, связанной с фильмом. Июнь и июль – две волны собственно рекламы фильма. И наконец первая неделя августа – основной вал рецензий и обзоров, связанных непосредственно с выходом фильма.



Российской аудитории, должно быть, претит тезис, что в СМИ невозможна «джинса», а каждый второй PR-специалист будет утверждать, что добьется любой публикации даже в самом авторитетном издании. Однако, это не так. Купить журналиста невозможно. Для этого и существует PR-отдел, ключевой работой которого является – выстраивать взаимоотношения с журналистами, а самое важное, с редакторами. Это тонкая и деликатная работа, построенная на человеческих отношениях, однако и без влияния финансов здесь тоже не обходится. Если корпорация (в частности, Warner Bros) для СМИ является одним из ключевых рекламодателей, которая покупает, например, на $5 млн в год разные рекламные инструменты — от обычных баннеров до спец.проектов на портале, то очевидно, что пресс-релизы от этой корпорации сразу попадают редактору на стол, он с ними внимательно знакомится и, если нет возражений, то сразу «пускает в ход».


image



Суть статей-новостей, в которых в основном используются одинаковые фотографии и вставка видео-трейлеров:




  1. Вышел трейлер. Отвечаем на вопрос, почему этот фильм обещает быть успешным?

  2. Рассмотрение оригинальности идеи фильма, что «злодеи спасают мир» и презентация персонажей фильма.

  3. Предвосхищение, что фильм побьет все рекорды по сборам в первую неделю.

  4. Констатация, что фильм «установил рекорд по сборам в России / мире».

  5. Журналистский обзор фильма, 0-2 дня после премьеры.

  6. Интервью с режиссером, актерами.



2. Видео-продвижение



Одним из ключевых каналов продвижения фильма среди потенциальных зрителей является видео-платформа YouTube. Она является лидером среди всех платформ по охвату и просмотру видео в мире. Для «Отряда самоубийц» были созданы первоклассные, яркие трейлеры, которые требовали продвижения.



image



Мы проанализировали только платформу YouTube и выбирали ролики, которые набирали более 1 млн просмотров. Даже при такой выборке этих роликов хватило, чтобы, публикуясь в течение года, собрать более 1 млрд просмотров. А если учесть также видео в Facebook, VK, Vimeo и в других социальных медиа, а также большое число YouTube-роликов, которые собрали меньше 1 млн просмотров и не были включены в список, то мы можем сделать уверенную экстраполяцию, что общее количество просмотров составило за год не менее 2 млрд.



Такое количество просмотров гарантирует, что вся ЦА несколько раз посмотрела трейлеры, запомнила героев и к премьере уже предвкушала увидеть фильм.



image

«Нам постоянно приходится заниматься продвижением видео-роликов. Лучшим функционалом для этого обладает YouTube, хотя с конца 2015 года Facebook тоже предлагает хорошие модели продвижения видео.

Схемы продвижения существуют всего две. Если вам необходимо, чтобы ваш ролик увидели не менее 1 млн человек в нужной стране, вы можете:




  1. Разместить этот ролик в статьях и новостях местных СМИ или блогеров.

    Этот вариант обычно не дает требуемое количество показов, т.к. люди обычно читают текст новости и только заинтересованные смотрят видео. Поэтому для решения задачи получения определенного числа просмотров обычно после первого способа, прибегают и ко второму.

  2. Заказать платное продвижение ролика в YouTube, через агентство или самостоятельно.

    После настройки и запуска рекламы ваш ролик будут показывать посетителям YouTube «преролом», т.е. перед просмотром основного видео, или этот ролик попадет в список «рекомендованного видео», набирая таким образом просмотры.



Если денег не жалеть, то 1 млн просмотров можно собрать за 5-20 дней, в зависимости от параметров требуемой аудитории. В случае с продвижением трейлера к фильму, я предполагаю, что параметрами были: географический — только в тех странах, где будет премьера, и возрастной — от 16 лет до, ориентировочно, 55 лет»



image



Особенность продвижения фильма «Отряд самоубийц» в том, что трейлеры размещены на разных YouTube-каналах, большинство из которых не принадлежит холдингу Warner Bros.



В данном случае мы предполагаем один из двух вариантов работы:


  1. Warner Bros. имеет договор с сетевым рекламным агентством, которое и обеспечивает требуемые результаты по просмотрам всех опубликованных трейлеров в нужных странах.

  2. Warner Bros. с помощью своего PR-отдела имеет собственные договора с ключевыми каналами YouTube и при запуске рекламной кампании прописывает финальное суммарное значение просмотров, которое должны обеспечить владельцы канала по всем трейлерам в канале.



3. Музыкальный кобрендинг



Привлечение к OST (Original Soundtrack) фильма известных музыкальных исполнителей – это обычная практика для голливудского кино. В случае с «Отрядом самоубийц» продюсеры угадали с выбором, поскольку публикация клипов (многие вышли весной и летом 2016), в которых использовались кадры из фильма, принесли не менее 400 млн просмотров только на платформе YouTube. Подробности на 3 странице того же файла:



image



4. Критика исследования или что мы еще не проанализировали?



Хотя наше исследование довольно подробное, однако не охватывает некоторые важные каналы рекламы фильма:


  1. Продвижение в социальных сетях. Интеграция с пабликами, блоггерами, розыгрыши. К примеру интеграция с пабликом «Киномании», раскрутка песен из OST в первых числах августа и проч.

  2. Спецпроекты на кино-порталах (в частности, на Кинопоиске), брендирование страниц порталов.

  3. Продвижение в кинотеатрах. Демонстрация трейлеров перед просмотром фильма, афиши и POS-материалы в кинотеатрах.

  4. ТВ-реклама (на 4 вкладке файла исследования есть ссылки на 6 английских и 6 русских ТВ-роликов), СМИ и наружная реклама.



Если среди читателей есть герои, готовые осветить вышеприведенные рекламные каналы, мы с удовольствием расширим статью вашим исследованием и поставим вас в соавторы.



Вот некоторые примеры:
image



image



image



image





5. Выводы



Эта кампания является показательным примером, как надо продвигать медийные продукты в мировом масштабе. PR и рекламная кампания достигла всех своих целей: ажиотаж в СМИ и блого-сфере был создан, узнаваемость основных персонажей великолепная, сборы в первые недели очень хорошие.



Нужно разделять команду, которая снимает фильм, и команду, которая занимается его продвижением, поскольку у этих команд различные KPI. В частности, основным мерилом для «команды продвижения» являются: сборы первой и второй недели. Финансовые результаты последующих недель в большей степени зависят от качества самого фильма и соответствие зрителей ожиданиям о фильме.



Финансовые результаты любого фильма выглядят как график, который резко уходит вниз (смотрите данные на сайте kinopoisk.ru). В 2000-х стали принципиально важными именно первые недели, поскольку можно «сорвать основной куш», т.е. собрать наибольшую долю от всех денег, которые будут потрачены в эту неделю на покупку билетов в кино. С другой стороны, также важен и «длинный хвост» сборов, на чем хорошие фильмы зарабатывают основные деньги (например, Титаник или Аватар, которые достигли итоговых доходов в $2.185 млрд и $2.78 млрд соответственно за продолжительное время проката)



Для наглядности давайте сравним результаты по неделям «Отряда самоубийц» с некоторыми фильмами.



Посмотреть графики по 4 фильмам

  1. «Отряд самоубийц» (премьера в мире: 01.08.2016)

    Прокат в США: Warner Bros.

    Прокат в России: Каро-Премьер

    image




  2. «Бэтмен против Супермена» (премьера в мире: 12.03.2016)

    Прокат в США: Warner Bros.

    Прокат в России: Каро-Премьер

    image




  3. «Дэдпул» (премьера в мире: 21.01.2016)

    Прокат в США: 20th Century Fox

    Прокат в России: Двадцатый Век Фокс СНГ



    image




  4. «Аватар» (премьера в мире: 10.12.2009)

    Прокат в США: 20th Century Fox

    Прокат в России: Двадцатый Век Фокс СНГ



    image




Все цифры для сравнения сведены в Google.Таблице на последней закладке:



image



Итог сравнения:




  1. «Бетмен против супермена» опередил всех по сборам в первую неделю, но в 4 неделю показал наихудший результат. Если предположить, что затраты на маркетинг были равны бюджету на производство, то инвесторы в итоге остались в прибыли 372.662 млн долларов.

  2. Часто «Отряд самоубийц» сравнивают с низкобюджетным фильмом «Дэдпул» от другой корпорации «20th Century Fox». Модель продвижения фильма «Дэдпул» была очень похожа на приведенную выше, хотя акцент был смещен больше на buzz в социальных сетях. Результаты сборов по неделям: в первую неделю сборы почти одинаковы, а в последующие недели Дэдпул собирает больше денег, что говорит о том, что вирусный эффект и сам фильм аудитории понравился больше, чем «Отряд самоубийц».

  3. Если же сравнивать «длинный хвост», то шедевры в итоге собирают все равно больше денег. Это отчетливо показывает фильм «Аватар», который стартуя с 77 млн в первую неделю, в итоге собрал 2.7 млрд. долларов. Таких фильмов много, смотрите на kinopoisk.ru, например, Титаник или Зверополис.



Откуда столько претензий к фильму после премьеры?

Вернемся к вопросу, который прозвучал в начале статьи. Во-первых, это действительно громкая премьера, а у любого громкого проекта всегда будут злопыхатели. А во-вторых, создатели пошли на рискованный шаг и удалили некоторые сцены, которые были в трейлерах и раскрученных клипах, что вызвало негодование. Первый принцип рекламы гласит: «купленный продукт должен соответствовать рекламе». Если в рекламе (в трейлере) были показаны яркие сцены, то их следует оставить в фильме. Мне кажется это логичным, а вам?



Как по-вашему, что важнее? Резать фильм, исходя из тестовых показов для улучшения «смотрибельности»? Или любой ценой сохранить сцены, которые зрители уже десятки раз видели в трейлерах? Лично я — за второй вариант, т.к. миллиард просмотров трейлеров крепко впечатал самые яркие моменты в нашу память.



image
Original source: habrahabr.ru (comments, light).

https://habrahabr.ru/post/308924/

Комментарии (0)КомментироватьВ цитатник или сообщество
rss_rss_hh_new

[recovery mode] История вируса «Программа, которая увольняет людей»

Пятница, 26 Августа 2016 г. 14:51 (ссылка)

Когда вы слышите фразу “продвижение” — то вам всем в голову приходит примерно одно и тоже: сайт, seo, контекст, выставки и т.д. Но что, если скажу что существуют совершенно другие способы, о которых вы даже не догадывались? 99% людей, которые “в теме” эти способы точно не приходили в голову.



История, которую я расскажу — это история одной из наших промо-кампаний продукта OneBox CRM+ERP, побочным эффектом которой стал выход на первую страницу гугла за 2 дня, затем в ТОП-5 за 2 недели. И отсюда пошло начало OneBox Next.



Год назад я не сильно хотел рассказывать этот кейс, но сейчас решим им поделиться. Да и все равно, если хотя-бы 5-10 человек его повторят — он уже не будет работать так хорошо. Чтобы его повторить у большинства уйдет более чем полгода на подготовку, у меня ушло 6 месяцев чтобы это реализовать правильно.



Предупреждаю сразу, через 20 минут часть из вас будет меня ненавидеть за то, что я расскажу. Ну или как минимум будете очень не согласны.



Психология



За последние пару лет я провел очень много времени на переговорах с клиентами в разных ролях. Когда у вас по 5-6 встреч в неделю с потенциальными клиентами или партнерами — мозг учится очень быстро. Самое важное, что я вынес из этих уроков — я научился заставлять собеседника сделать что-то нужно мне, или чтобы нарисовать в его голове самую страшную или самую приятную картину с его точки зрения. Некоторые называют это “софистикой”. Сейчас это звучит странно и не понятно, но пожалуй, я покажу на примерах что это означает.



Когда я спрашиваю:



Вася, надеюсь камера работает, а то мой последний опыт привел к тому, что видео записали, а звук нет.

Как ты думаешь что я сделаю в следующий раз, если окажется что звук или видео потерялся?

Тут верстальщики, которые хотели бы попробовать поверстать лендинги?




Когда я задал первый вопрос “Вася, как ты думаешь что я сделаю если камера не пишет” — то у него в голове в этот момент нарисовалась самая страшная картина с его точки зрения, которую он только может представить. Причем, я не знаю что именно он там представил, насколько он меня боится или не боится. Но то что он немного перепугался — это точно.



Когда я задал второй вопрос про верстальщиков, то я посеял надежду в ваших головах. Вам показалось, что есть вакансия, что можно спросить про нее. Хотя обратите внимание, я явно этого не говорил. Но вы именно так подумали.



Посмотрите на реакцию людей на анонс: на мероприятии в iHUB Chernigiv мы назвали тему “Как мы взяли ТОП за 2 дня”. Все сеошники набросились комментировать, проверять наши сайты. Технически я не соврал, но и не договорил: я не сказал какой сайт, каким способом, когда. Вот что значит сила слова.



Поведение людей практически одинаковое и предсказуемое.



Представьте что я беру стакан и роняю его на пол. Что будет? Он разбивается. Что будет дальше? Нужно будет его убрать и тд, запустится цепочка событий. И вы можете не поверить, но цепочка будет одинаковая почти у всех.



Проведите эксперимент: прийдите домой и на кухне разбейте стакан на полу. Я могу прямо сейчас сказать, что вы будете делать: пойдете в кладовку, возьмете совок и веник и пойдете убирать, выбрасывать в мусорное ведро которое стоит у вас под раковиной. Ваше поведение будет предсказуемо.



Это были примеры, которые показывают как простая фраза или действие способна влиять на человека: что он будет думать и что он будет делать. Запомните эту историю, она будет ключевой в нашей мозаике сегодня.



Персонализация выдачи



Вы замечали, что иногда вы вводите в поисковик какой-то высокочастотный запрос, а поисковик выдает в топе сайт, который даже не сайт? Например, пару лет назад, если вводить запрос “стройматериалы киев” то в ТОП-3 был сайт эпицентра. Точнее даже не сайт, за заглушка: логотип эпицентра и контакты. И никаких SEO-текстов, никаких title не прописано. Просто топорная заглушка, и она в ТОПе.



Знаете почему так происходит? Потому что если очень количество людей в день вводят запросы “стройматериалы эпицентр”, “эпицентр купить” и тд. Эти запросы — смесь высокочастотных и брендовых. То есть, они вводят что они хотят, и добавляют к этому название бренда, в нашем случае эпицентр. И поисковая машина где-то у себя делает связь что стройматериалы и эпицентр связаны, или синонимы, или похожие. Это своего рода проекция персонализированной выдачи.



Что я хочу сказать: что есть еще один фактор, которым все принебрегают: это насколько сильно люди ищут ваш бренд в интернете.



Как думаете в чем разница между вашей компаний и компанией Apple с точки зрения маркетинга? Да, Apple на слуху, о них говорят, а о вас — нет. Так вот, суть любой PR-кампании сделать так, чтобы про вас говорили. Потому что сначала про вас говорят, а потом у вас появляются клиенты. Не наоборот, как всем кажется. Известные бренды Apple, Audi,… — их очень сильно ищут и обсуждают. В начале это создается искусственно. Фанаты Apple видят позитивные посты про Apple, ненависники — видят негативные. Люди видят то что хотят, выдача так или иначе персонализирована почти везде.



Массовые рассылки



Пару лет назад я решил разобраться с сервисами массовых рассылок. Я посмотрел SendPulse, UniSender и подобными. Крутые штуки, много чего позволяют.



Но есть один нюанс, который не позволяет хорошо использовать такие сервисы в рассылках «на подогрев»: когда к вам приходит рассылка через MailChimp, SendPulse и подобные — вы это понимаете. Вы это палите. Потому что письмо красиво оформлено, потому что внизу есть подпись, потому что внизу есть ссылка отписаться, письмо HTML-ное.



А представьте, что я напишу письмо Вам: открою свой почтовый клиент и просто напишу “привет, когда можем созвониться?”. Это будет обычное текстовое письмо, в нем не будет никаких пикселей отслеживания, оно будет от обычного простого человека, и прийдет оно ровно в тот момент, когда я отправлю. Оно не палится. Люди не дураки, они понимают когда это массовая рассылка, а когда это индивидуальное письмо.



Два года назад мы решили провести эксперимент, и на Новый Год всем клиентам отправили такое письмо автоматически:



Здравствуйте, <имя клиента>!

Поздравляю Вас с Новым Годом, бла бла бла.

С уважением, <имя менеджера>




Обычное текстовое письмо, отправителем был ящик менеджера, который последним общался с клиентом. Такое письмо казалось индивидуальным. Оно не казалось спамом. И мы получили большое количество позитивных откликов и «спасибо за поздравления».



“Прогугливание"



Раньше наш продукт не искался вообще никак. Ни по фразе OneBox, ни по фразе CRM-система. Мы только выпустили его на рынок и надо было что-то с этим делать.



Два года назад мы собрали базу дизайнеров, программистов и верстальщиков. Около 100 000 человек. Имя, email. Полгода я не знал что с ней можно сделать. Но в какой-то момент до меня дошло, как можно разыграть просто невероятную многоходовочку, и я этим не побоялся воспользоваться.



Так как в тот момент у нас был собственный хостинг-провайдер, собственные почтовые сервера, то проблем с доставкой писем в нужный нам момент мы не испытали. Я посчитал:




  • Это 100 000 писем в месяц

  • В месяце 25 рабочих дней

  • То есть нужно слать 4000 писем в день

  • Один сотрудник способен отправлять около 20 писем в час, всего 8 рабочих часов в день

  • Получается, нужно около 25 сотрудников.

  • То есть, такая рассылка будет реальной если ее будут отправлять 25 человек по 20 писем в час каждый.



И мы это сделали.



Внутри OneBox есть специальный функционал “Плановых рассылок”, который раз в час по заданной группе контактов от через реальные SMTP сервера, через реальные ящики сотрудников шлет N писем в час. Обычных текстовых писем. (Изначально функционал был разработан, чтобы не слать подписчикам все и сразу, потому что support и call-центр накрывает).



Текст письма был примерно такой:



Здравствуйте, <имя>!

Мы ищем дизайнера интерфейсов. Наш продукт — это CRM-система OneBox. Это сложный продукт на 3000 экранов.

Скажите, вы занимаетесь такими дизайнами?

Спасибо.




И что самое важное — мы не оставили контактов в письме. Вообще. Разве что можно было ответить на письмо.



Когда вам предлагают работу, вы ищете сайт работодателя. Текст письма был составлен таким образом, чтобы люди скопирировали фразу “CRM-система OneBox” и вставили ее в Google. Знаете к чему это привело? 20 человек в час начали и скать наш продукт в поисковиках. В день мы получали около 1000 заходов из SEO по брендовым запросам: weproduction, onebox, crm onebox. Нас искали.



На письма кто-то отвечал, кто-то не отвечал, кто-то спрашивал “откуда вы меня нашли”. Если человек присылал нам письмо в ответ — OneBox формировал ему один из заготовленных ответов. То есть, наша CRM-система пообщалась с большим количеством людей сама, и они этого даже не поняли. Поведение ведь предсказуемо, понятно кто и что спросит. OneBox вел себя как недо-HR. На самом деле это было началом, из-за которого мы поверили, что можно автоматизировать переписку с людьми — и это был прадед OneBox Next.







После 2х дней такого «прогугливания» — мы были на 9м месте на первой странице в Google. Через месяц мы были на 3м месте. Фактически мы откорректировали персонализированную выдачу, а она косвенно повлияла на выдачу в целом. (Эффект держится около полугода, потом падает.)



Кстати, мы не только заставили узкую аудиторию искать наш продукт, но еще и нашли пару толковых дизайнеров. И наверное, пару человек из читатетей точно получали нашу рассылку. Фраза “crm-система” была не самая удачная, по ней до сих пор мало целевого трафика.



Epic finish



Заставить людей прогугливать наш бренд — это не самое интересное. На терминах маркетологов это называется “подогрев”. Когда вы вас все ищут — у вас появляется намного больше лидов (запросов на продукт) и вы уходите в операционку, отвлекаетесь на клиентов.



Нюанс в том, что вы сделаете дальше когда Вас все ищут. Потому что аудитория подогрета — в голове у них ваш бренд, они его ищут, пытаются понять почему вы им предложили работу, откуда узнали, почему не отвечаете на их письма или отвечаете странно, они от вас что-то ждут. Вопрос был сформулирован так, что он посеял надежду.



Далее нужно сделать “посев”. В один прекрасный момент, в пятницу в 22:00 в социальные сети мы публикуем вирусный контент: скриншот, что наша система научилась увольнять людей. Это была очень кривая бета по функционалу, оно почти не работало нормально, его нельзя было даже продемонстрировать.







Нам очень повезло, что несколько людей сразу сделали репосты. Если бы этого не произошло, нужно было бы нанимать кого-то, кто имеет большой контакт с подогретой нами аудиторией. Через 2 дня, в понедельник, у нас было 100К лайков и репостов, и была запущена рассылка по журналистам. Мы просто отправили им ссылку на этот пост в facebook.



Результаты



Результаты вы видели: про нас написали все кто хотел и не хотел.

Эта промо-кампания дала нам:


  • рост лидов в 5 раз, нас просто накрыло желающими посмотреть наш продукт

  • мы нашли дизайнеров

  • мы в ТОП-е гугла в нужной нам аудитории





Еще пара фактов:


  • Бюджет компании — 0. Хотя технически, на подготовку всего этого ушло очень много ресурсов компании.

  • Знаете сколько людей спалило что это искусственный вирус? 10.

  • Этот кейс, это примерно 1% от методов, которые мы сейчас используем в продвижении нашего продукта. Существуют и другие способы, но про них в другой раз.





Всем спасибо за внимание!
Original source: habrahabr.ru (comments, light).

https://habrahabr.ru/post/308606/

Метки:   Комментарии (0)КомментироватьВ цитатник или сообщество

Следующие 30  »

<pr - Самое интересное в блогах

Страницы: [1] 2 3 ..
.. 10

LiveInternet.Ru Ссылки: на главную|почта|знакомства|одноклассники|фото|открытки|тесты|чат
О проекте: помощь|контакты|разместить рекламу|версия для pda