Случайны выбор дневника Раскрыть/свернуть полный список возможностей


Найдено 200 сообщений
Cообщения с меткой

интернет маркетинг - Самое интересное в блогах

Следующие 30  »
rss_rss_hh_new

[Из песочницы] 6+1 ошибок в Я.Директ в 2017 году или почему вы не успеваете за трендами?

Понедельник, 10 Июля 2017 г. 16:08 (ссылка)

Занимаемся мы маркетингом и бизнесом в качестве партнеров по маркетингу и продажам, уже более 5 лет. В этой статье хочу рассказать об ошибках, которые есть у большей части рекламных кампаний такого популярного источника трафика, как Яндекс Директ. И по нашей статистике 90% рекламных кампаний, которые к нам попадают на аудит или настройку, содержат минимум 5 из них.



Да, найдутся те, которые прочитав статью скажут – «Спасибо кэп». Вероятно будут те, которые начнут спорить – тоже хорошо, ждем в комментариях. Но вряд ли у вас самих идеальные кампании. Эта статья для тех, кто заказывает услуги, но не следит за трендами или просто не до конца в теме.



1. Одно ключевое слово = 1 объявление



Многие считают, что это правильно. На самом деле, это не совсем так.



На сегодняшний день Яндекс ввел статус «Мало показов», блокируя низкочастотные фразы, которые не набрали определенного количества показов в одной группе. Таким образом, рекомендация Яндекса, противоречат данному убеждению – 1 слово = 1 объявление.



image



Решение: Нужно делать на одно объявление и несколько ключевых фраз (если это низвокочастотники), чтобы группа набрала нужное количество показов. Если это не сделать, вы просто теряете долю трафика.



2. Ключевая фраза в теле объявления



Некоторые считают, что это повышает CTR. Хотя прямых доказательств нет. Так зачем до сих пор некоторые специалисты повторяют ключ в объявлении и теряют символы? Ведь явно лучше рассказать, что привлекательного в вашем предложении.



image



Решение: Писать в тексте объявления ваше УТП, а не повторять заголовок.



3. Тысячи слов для узких тематик



В большинстве случаев, в Директе, как и в законе Парето – 80% трафика, дают 20% ключевых слов. Остальной трафик размазан в сотнях ключах, которые впоследствии усложняют аналитику и оптимизацию. Поэтому оставшиеся низкочастотники чаще становятся лишь «дыркой» по сливу бюджета.



Поэтому, если цена у подрядчиков зависит от числа запросов, это демонстрация неверного подхода к контекстной рекламе. Квалифицированные специалисты знают, что для каждой тематики требуется разное количество запросов, да и не в количестве дело, а в качестве.



Решение: Собирать ключи которые дают большую часть трафика.



4. Один раз настроил и забыл



Настроенная кампания на запуске даёт до 40% результата, дальнейшая работа с кампанией и ее оптимизация – оставшуюся часть.



Ниже пример кампании, которая попал к нам на аудит. Почти 500 000 рублей слито и не разу не оптимизировали кампанию.



image



Решение: Ежедневно оптимизируйте и улучшаете ваши кампании, в противном случае вы просто теряете деньги.



5. Тариф «без лимитный» за 35 000 рублей



Пакет за Х рублей, контекст под ключ, 100% гарантия лидов и т.д. – очень заманчиво звучит. До тех пор, пока вы не получили первые результаты.



В большинстве случаев, те кто предлагает настройку по тарифам не заинтересован в вашем результате.



Решение: Не платить по тарифам. На сегодняшний день, в большинстве случаев мы не берем плату за настройку. Сначала показываем результат в виде заявок и звонков, потом общаемся о цене.



6. Как дела у конкурентов?



А ведь вероятнее всего есть конкуренты, у которых и объявления лучше, и сайт с оффером, а не как у вас. Ведь скорее всего вы даже не отслеживаете своих конкурентов. Ну так потратьте несколько часов и придумайте хороший оффер и текст объявления.



Решение: Упаковать сайт, сделать мощный оффер и отразить это в объявлениях. Стремитесь стать №1.



7. Не в тему, но важно



На мой взгляд это одна из важнейших вещей которую нужно понимать в маркетинге. Я. Директ – это лишь источник трафика, а не решение всех проблем с клиентами. И как любой источник трафика это не более 30% успеха. Не так сложно сделать трафик, как проработать ЦА и подготовить оффер. Откройте 10 сайтов из любой ниши, и вы увидите, что в почти везде, (а может и везде) отсутствует оффер, хотя вроде все знают, что он нужен.



Решение: прорабатывать ЦА, делать оффер, упаковывать продукт и только после настраивать трафик.
Original source: habrahabr.ru (comments, light).

https://habrahabr.ru/post/332788/

Метки:   Комментарии (0)КомментироватьВ цитатник или сообщество
SoftLabirint

Smmспецназ (2017) Видеокурс » SoftLabirint.Ru: Скачать бесплатно и без регистрации - Самые Популярные Новости Интернета

Среда, 28 Июня 2017 г. 22:55 (ссылка)
softlabirint.ru/video/video...okurs.html


Smmспецназ (2017) Видеокурс

Лучший в рунете курс по 5 самым популярным социальным сетям: Вконтакте, Facebook, Instagram, myTarget, Youtube.



Что будет на курсе:

-Создание своего бизнеса на соцсетях с масштабированием до digital-агентства.

-17 живых занятий, 5 спикеров.

-Отсутствие воды и волшебных таблеток.

-90% практики.

-Скиллы и навыки на всю жизнь.

-Системный подход к интернет-маркетингу — применяй в любой нише, в любом бизнесе, в любых рекламных системах.

-Десятки ноу-хау и куча бонусов.



ДЛЯ КОГО?

-Начинающие фрилансеры

-Предприниматели

-Арбитражники

-Стартаперы



Программа курса:

-SMM. Целевая аудитория. Аватар клиента. MindMap, KPI

-Подготовка площадки

-Контент-план. Копирайтинг. SEO

-Дизайн для социальных сетей

-Вконтакте: постинг + таргетированная реклама

-TargetHunter и Антислив

-Facebook. Постинг, таргетинг и автоматизация

-Instagram

-Youtube

-myTarget

-Advancets. Паблики и Креативы

-Создание своей базы клиентов и автоворонка



Бонус-блок: Поиск клиентов и масштабирование

Бонус-блок: Продажи через соцсети

Бонус-блок: арбитраж через соцсети

 



Smmспецназ (2017) Видеокурс



Smmспецназ (2017) Видеокурс



Smmспецназ (2017) Видеокурс






Информация о видео

Название: Smmспецназ

Автор: Коллектив

Год выхода: 2017

Жанр: Видеокурс

Язык: Русский

Выпущено: Россия

Продолжительность: ~34 часа



Файл

Формат: MP4

Видео: AVC, 1280x720, ~96 Kbps

Аудио: AAC, 93 Kbps, 48.0 KHz

Размер: 5.26 Gb



Скачать: Smmспецназ (2017) Видеокурс  >>>

Метки:   Комментарии (0)КомментироватьВ цитатник или сообщество
rss_rss_hh_new

Скрипт статического коллтрекинга

Воскресенье, 25 Июня 2017 г. 19:01 (ссылка)



Описание работы скрипта для подмены на сайте номеров любых операторов. Конструктор для визуальной настройки скрипта. Подмена заголовков, для разных источников трафика.



Для чего нужен скрипт



Скрипт для подмены номеров телефона на сайте помогает настроить условия, когда должен появится тот или иной номер. Номера могут быть любых операторов, важно лишь, чтобы вы могли получить статистику звонков на эти номера.



Скрипт также запоминает откуда пришел посетитель. Если в первый раз он пришел из Яндекс, а затем, повторно из закладок, ему показывается номер телефона, связанный с Яндекс.



Предположим, нужно определить сколько звонков от пользоватлей, пришедших из рекламы Яндекс Директ и статей на сайтах. Для отслеживания двух источников трафика потребуется 3 номера. Один номер будет подсчитывать звонки со всех остальных источников.



Для этого на сайте нужно установить скрипт, который определяет откуда пришел посетитель и показывает ему нужный номер телефона.



Как установить и настроить скрипт



Скачайте скрипт и подключите на сайте.





Добавьте CSS класс ct_phone в элементах, где будет происходить подмена номеров. Если номер есть в шапке и в подвале сайта, то для всех номеров нужно добавить класс.



+7 888 888-88-88


Вставьте код подмены. Его можно вставить в любом месте страницы, главное, чтобы он был после элементов, в которых происходит подмена.





Если подмена требуется только в шапке сайта, то код можно вставить прямо под номерами. В этом случае подмена номеров почти незаметна.



Без особой причины не рекомендую выполнять код в событии готовности DOM модели или в Google Tag Manager, потому что подмена номеров становится заметнее.



Настройка с помощью конструктора



Для упрощения настройки мы создали конструктор. Для работы с конструктором советую прочитать всю статью, чтобы понимать значения параметров.



В первой секции нужно создать источники трафика и условия как их определить. Ниже, вы задаете соответсвие источников трафика и номеров телефона. Готовый скрипт внизу страницы.





В конструкторе есть примеры определения источников трафика. Их можно использовать как основу, и расширить если требуется.







Когда все настроили готовый код можно скопировать внизу страницы.





Настройка источников трафика



В массиве sources задаются источники трафика.



'articles':{'ref': /(habrahabr|oborot.ru)/ig}


В этом примере, articles это название источника. Это название используется в массиве phones. Ключ ref означает искать в адресе источника, а значение — регулярное выражение, с помощью которого выполянть поиск.



Поддерживаются следующие места поиска:




  • ref — адрес, с которого посетитель перешел на ваш сайт.

  • dst — адрес страницы, на которую пришел посетитель.

  • utm — только параметр начинающийся с utm.



В этом примере, в utm_medium будет искаться подстрока email.



'email': {'utm_medium': 'email'}


Заменив подстроку на регулярное выражение можно использовать более сложные правила поиска.



'email': {'utm_medium': /(email|eml)/ig }


Если поиска подстроки или регулярного выражения недостаточно, есть возможность задать функцию. В параметр функции подается значение места поиска, а вернуть функция должна true или false.



 'ydirect_openstat': {'dst': function(subject){
var o = query.getRawParam(subject, '_openstat');
return (o && a2b(o).indexOf('direct.yandex.ru')>-1);
}
}


В этой функции распаковывается параметр _openstat из адреса страницы и проверяется, что он от Яндекс Директ.



Соответствие источников трафика и номеров телефона



После настройки источников трафика, нужно задать соответсвие номеров и источников.



phones: [
{'src':'yadirect', 'phone':['+74951111114']},
{'src':'articles', 'phone':['+74952222224']}
],


Если на сайте одновременно отображаются несколько номеров, их нужно перечислить в массиве phone.



targets: ['.phone1', '.phone2'],
phones: [
{'src':'yadirect', 'phone':['+74951111114', '+78121111114']},
{'src':'articles', 'phone':['+74952222224', '+78122222224']}
],


Параметр targets задает селекторы для элементов, в которых заменять номера. Количество в targets должно соответсвовать количеству телефонов в параметре phone



HTML будет выглядеть так:



+7 495 888-88-88
+7 812 888-88-88


По умолчанию в targets задан один селектор — .ct_phone



Отображение номеров



Номера отображаются в соответствтии с параметром pattern. По умолчанию он равен



+# (###) ###-##-##  


Вместо символов # будут подставлены цифры из номера.



Шаблон нужно задавать под конкретные номера. Шаблон по умолчанию позволяет отображать 11-ти значные российские номера, но не сможет правильно показать белорусский номер, потому что в нем 12 цифр.



В шаблоне можно использовать HTML тэги. Например, если нужно отделить номер от кода города.



+# (###) ###-##-## 


Если параметр pattern сделать пустым, номер будет выводится как он записан в секции phones.



Если шаблона недостаточно, отображение номера можно сделать при помощи callback функции. В параметр функции подается массив из списка phones.



function substCallback(p){
if(p){
document.getElementById('top_phone').innerText=someComplexModification(p.phone[0]);
}
}

sipuniCalltracking({
callback: substCallback,
sources: {
...
},
phones: [
{'src':'yadirect', 'phone':['+74951111114']},
{'src':'articles', 'phone':['+74952222224']}
],
}, window);


Подмена заголовков страницы для разных источников трафика



Скрипт можно использовать для подмены любого содержимого страницы в зависимости от источников трафика.



Подмена заголовков для разных ключевых слов



Простой вариант подмены, когда вместо номеров телефона указывается заголовок.



sipuniCalltracking({
pattern: '',
sources: {
'yadirect_ustanovka':{'utm_keyword': 'установка'},
'yadirect_rassrochka':{'utm_keyword': 'рассрочку'}
},
phones: [
{'src':'yadirect_ustanovka', 'phone':['Газовые котлы с установкой']},
{'src':'yadirect_rassrochka', 'phone':['Газовые котлы в рассрочку']}
]
}, window);


Теперь нужно добавить CSS класс в тэге заголовка.



Газовые котлы



Если посетитель пришел по объявлению о газовых котлах с установкой, ему покажется заголовок “Газовые котлы с установкой”. Поскольку скрипт запоминает, откуда пришел посетитель в первый раз, то при повторном заходе на сайт он все равно увидит “Газовые котлы с установкой”.



В параметр pattern подаем пустую строку, чтобы шаблон не применялся к строкам при выводе.



Можно менять заголовок и подзаголовок, и сделать CSS классы понятнее при помощи настройки targets.



pattern:'',
targets: ['.title', '.subtitle'],
phones: [
{'src':'yadirect_ustanovka', 'phone':[
'Газовые котлы с установкой',
'Доставим и установим газовый котел в вашем доме']},
{'src':'yadirect_rassrochka', 'phone':[
'Газовые котлы в рассрочку',
'Безпроцентная рассрочка до 6 месяцев']}
],


Размечаем CSS классами title и subtitle элементы, в которых будем менять содержимое.



Газовые котлы


Доставка и установка газовых котлов



Подмена содержимого при помощи callback функции.



Для более сложного варианта подмены, можно использовать функцию. Такой вариант подойтет, если нужно заменить изображение. В функцию передается словарь из списка phones или null если источник не найден.



function substCallback(p){
if(p){
document.getElementById('header_img').src=p.phone[1];
}else{
document.getElementById('header_img').src = '/default.png';
}
}

sipuniCalltracking({
pattern:'',
targets:['.title'],
callback: substCallback,
sources:{
...
},
phones:[
{src:'yadirect_dostavka', phone:['Котлы с доставкой', '/kotel_dostavka.png']},
{src:'yadirect_ras', phone:['Котлы в рассрочку', '/kotel_ras.png']}
]
}, window);


Проверка и отладка кода подмены



Проверить работу скрипта можно в jsFiddle. Для того чтобы подключить файл скрипта используйте эту ссылку. Напрямую jsFiddle не позволяет подключить файлы из GitHub поэтому ссылка преобразована при помощи сервиса rawgit.com



Страница приземления и реферрер



В обычном режиме вторым параметром скрипта подается объект window. Для отладки вместо него используйте словарь, в котором укажите referrer и посадочную страницу.



var wnd = {
document:{referrer:'http://yandex.ru'},
location:{href:'http://mysite.com/?utm_keyword=dostavka'}
};

sipuniCalltracking({

}, wnd);


Отключение запоминания источника посетителя



При отладке важно отключить механизм сохранения в куках источника посетителя. Для этого добавьте два параметра:



cookie_ttl_days: 0,
cookie_key: 'test1',


Пример



Пример jsFiddle для проверки работы скрипта: https://jsfiddle.net/xndmnydj/1/



Не забыть



После отладки не забудьте убрать cookie_ttl_days и cookie_key и заменить параметр wnd на window.



Заключение



У статического коллтрекинга есть ряд преимуществ по сравнению с динамическим: не возникает нехватки номеров при увеличении трафика, не возникает коллизий, когда номер показан другому человеку, а по нему звонит предыдущий посетитель.



Статический коллтрекинг подходит для оценки работы каналов рекламы, например, органика, социальные сети, контекстная реклама. В этом поможет скрипт, описанный в статье.



Скрипт мы создавали для наших клиентов, но поскольку он работает с номерами любых операторов, решили, сделать его открытым, лицензия — MIT.



В планах добавить установку через менеджер пакетов, например Browserify или Webpack.



Репозиторий GitHub


Original source: habrahabr.ru (comments, light).

https://habrahabr.ru/post/331540/

Метки:   Комментарии (0)КомментироватьВ цитатник или сообщество
iuepsy

СЕО продвижение. Соцзакладки.

Понедельник, 13 Июня 2017 г. 00:40 (ссылка)
seo-skill.ru/product/zaklad...?_utl_t=li


ЗАКЛАДКИ “СТАРТ” – Веб дизайн и интернет маркетинг

Метки:   Комментарии (0)КомментироватьВ цитатник или сообщество
iuepsy

Почему Яндекс не индексирует сайт?

Суббота, 11 Июня 2017 г. 01:54 (ссылка)
onlinepsychology.ru/prichin...?_utl_t=li


Причины неиндексации сайта Яндексом | International University

Метки:   Комментарии (0)КомментироватьВ цитатник или сообщество
Дайтека

Школа интернет маркетинга OLiT

Вторник, 22 Марта 2017 г. 00:52 (ссылка)


Школа интернет маркетинга OLiT/2719143_internetmarketing_OLiT (300x110, 8Kb)В современном мире уже практически невозможно себе представить, что у какой-либо компании нет своего сайта в Интернете, а его отсутствие вызывает массу сомнений о надёжности фирмы. Однако каждый, кто хоть раз сталкивался с созданием сайта, или искал товар/услугу в

Читать далее...
Метки:   Комментарии (0)КомментироватьВ цитатник или сообщество
iuepsy

Веб дизайн и интернет маркетинг

Суббота, 21 Января 2017 г. 22:53 (ссылка)
seo-skill.ru/


СЕО продвижение | Веб дизайн и интернет маркетинг



Продвижение сайтов в ТОП поисковых систем. SEO оптимизация, регистрация в поисковиках, на форумах, порталах и трастах. Белый и партизанский маркетинг. Реклама в социальных сетях. Весь спектр SEO и SMM услуг для вашего бизнеса. Создание сайтов.

Метки:   Комментарии (0)КомментироватьВ цитатник или сообщество
ivangyngsti

Продающее видео: как сделать его успешным?

Понедельник, 16 Января 2017 г. 17:02 (ссылка)

Смотреть видео в полной версии
Смотреть это видео



🔔 Студия рекламных видеороликов "ВидеоСтанция" развивает сеть филиалов по всей России. Ищем тех, кто готов к созданию собственного бизнеса и готов действовать и хорошо зарабатывать.



Ваших будущих клиентов на ролики очень много - это весь средний и малый бизнес! Клиенты платежеспособны и нуждаются в роликах точно так же, как любая фирма нуждается в своем сайте.



💰 Наши партнеры (их уже более 100) зарабатывают с каждого видеоролика от 30 000 до 100 000 рублей. В месяц они делают от 5 до 10 таких роликов. Вы тоже так можете!



Гарантируем полную поддержку, развитие предпринимательских навыков, передачу всей системы ведения бизнеса, а также отдаем нашим партнерам наше портфолио и все другие наработанные инструменты общей стоимостью более 2 500 000 рублей



Ознакомиться с предложением можно на сайте 👉 http://videoart.tvorim.biz/


 


4859591_zzzx (604x331, 127Kb)


Комментарии (0)КомментироватьВ цитатник или сообщество
iuepsy

Лучшие книги по интернет маркетингу

Вторник, 20 Декабря 2016 г. 05:19 (ссылка)
seo-skill.ru/internet-marke...?_utl_t=li


Книги | Веб дизайн и интернет маркетинг



Лучшие книги по интернет-маркетингу.



Вся эта литература поможет вам вспомнить теоретическую часть и найти источник вдохновения для продвижения своей компании.



«Маркетинг 3.0», Филип Котлер

«PRописные истины. Почему не все могут сделать очевидное», Михаил Умаров

«999 способов увеличения продаж в интернете», Иван Севостьянов

«Стратегическое планирование рекламных кампаний», Ларри Перси, Ричард Элиот

«Маркетинг без бюджета», Игорь Манн

«Интернет-Маркетинг 3.0. Нет русской рулетке!», Михаил Зуев

«Волшебство по расчету. Алгебра рекламы», Джим Тейлор

«Сарафанный маркетинг. Как умные компании заставляют о себе говорить», Энди Серновиц

«Огилви о рекламе», Дэвид Огилви

«Фиолетовая корова. Сделайте свой бизнес выдающимся!», Сет Годин

«Интернет-маркетинг: лучшие бесплатные инструменты», Джим Кокрум

«Психология убеждения», Роберт Чалдини, Стив Мартин и Ноа Гольдштейн

«Разрешительный маркетинг», Сет Годин

«Экспресс-маркетинг», Александр Левитас

«Согласовано!», Игорь Манн, Максим Батырев (Комбат) и Анна Турусина

«Бери и делай! 77 максимально полезных инструментов маркетинга», Дэвид Ньюман

Метки:   Комментарии (0)КомментироватьВ цитатник или сообщество
iuepsy

Тизер

Понедельник, 12 Декабря 2016 г. 16:20 (ссылка)
seo-skill.ru/tizer/?_utl_t=li


Тизер | Веб дизайн и интернет маркетинг



Как правильно подготовить рекламное изображение, чтобы не потерять охват в ФБ и ИГ



Здравствуйте! Первоочередная цель рекламного изображения (далее тизер) — зацепить внимание потенциального клиента. Но часто предприниматели и специалисты сталкиваются со слабой откруткой своих объявлений или вообще их остановкой в Инстаграм (ИГ) и Фейсбук (ФБ), и связанно это с самими тизерами. Об этом и поговорим.



Как выглядит новый алгоритм модерации?

Сервис оценки рекламных изображений на их пригодность!

Исключения и запреты по использованию  изображений!



Новый алгоритм модерации


Модерация рекламы в ИГ и ФБ проходит автоматически роботами, и раньше если 20% тизера занимал текст, эта реклама не проходила модерацию. Теперь алгоритм выглядит следующим образом: реклама не отклоняется, но тизеры с большим объемом текста будет показываться меньше раз или не будет показываться вовсе.



 






Самая большая проблема теперь, это как понять что есть большой объем, а что приемлемый.  И в этом нам поможет инструмент проверки рекламных изображений. Я очень советую вам пользоваться им, так как небольшой сдвиг одного и того-же элемента (текст, логотип и т.д.) может изменить его оценку роботом на положительную.


 




 


Автор: Александр Верга из «the Цех».
Метки:   Комментарии (0)КомментироватьВ цитатник или сообщество
Аноним

Среда, 01 Декабря 1970 г. 03:00 (ссылка)

Комментарии ()КомментироватьВ цитатник или сообщество
rss_rss_hh_new

[Из песочницы] Интернет-маркетинг для сети фитнес центров: реалии современности

Воскресенье, 11 Сентября 2016 г. 12:12 (ссылка)

Рынок в IT переполнен различного рода «профессионалами» в области интернет-маркетинга, часто с включением чего-либо абсурдного, вроде, «создам лендинг с гарантией конверсии», или «настрою директ с огромным CTR». Никто уже не задумывается над значением этих слов, и я думаю, что их владелец — невероятных высот умелец и практик. Я вообще не отношу себя к умельцам. Ну, вот ни к каким. Мне кажется, что мне в этом деле надо ещё очень долго учиться, поэтому могу лишь отчасти отнести себя к практикам, которые, на собственном опыте понимают, что далеко не всё так легко, как «лиды задаром» и прочее.



Пришла работать в компанию я довольно быстро, и уже на собеседовании поняла, что Руководитель отдела Маркетинга, в принципе, ничего не смыслит в интернет-маркетинге, ибо он начал задавать вопросы, вроде: «Мы бы хотели писать SEO статьи, Вы умеете? Пришлите, пожалуйста, примеры»… Как оказалось, SEO статьями назывались статьи, которые «ищутся» в поисковиках по определённому запросу…



Который, может, даже не быть на сайте… Когда я пришла на рабочее место, поначалу стало даже немного страшно от того, насколько совдеповским был подход к интернету в этой компании. И это, несмотря на то, что была целая туча побочного персонала, имелся полностью укомплектованный IT-отдел (который, правда, «не отвечал за сайт»), но вот аналитика считалась не в виде стандартной интернет-воронки, а просто, если откровенно, непонятно как.







Масштаб трагедии



Складывались все звонки с сайта и все заявки с него же (ничего не проверялось и вычиталось, просто складывалось), и получалась некая картинка, которая должна быть. У нас должно было быть 2500 заявок. Ок! KPI. Ок! Ну что ж, вперед!



Начнем с того, что сайт на битриксе был «перепрошит» текущими разработчиками, чтобы api- шнуться с программкой для распределения людей в различные клубы. Я обрадовалась, наивно предполагая, что мы могли бы рассылать клиентам каждого клуба письма лояльности, работать с текущей аудиторией и аудиторией бывших клиентов. Оказалось, не тут-то было. API могло предположить только переброску какой-то текстовой заявки с сайта в какой-то конкретный клуб. В любом другом случае, клиент мог только позвонить на горячую линию, и дальше его распределяла менеджер с ресепшн. К слову, компания вела обслуживание не только в Москве, поэтому недюжинная часть звонков проваливалась «в никуда», ибо этот менеджер был единственным! На 20 московских филиалов и остальные российские!



Колтач решили убрать – кто-то догадался поставить его до моего приезда, а потом решили не портить номера телефонов… В итоге были клубные номера, номер горячей линии, и номера смежных сфер, которые нас не интересовали. Конечно, как полагается API-шной программке, которая стоит сейчас в каждом фитнес-клубе, можно было только позавидовать. Конечно, она не могла ни отправлять клиенту смс, ни зачислять оплату через он-лайн в каждый конкретный клуб, она вообще ничего не могла. Разработана она была в 1992 году, и, судя по всему, не претерпевала регулярных изменений, поэтому по уровню удобства реализации оставалась глубоко внизу — www.a2company.ru.



Конечно, все трудятся по принципу – «работает — не трогай», но здесь никто ничего не хотел менять – это и понятно, поднять такой пласт работы, это Вам не шутки! И осознав, что пока с этим бороться бесполезно, я продолжила вникать в «бизнес-процессы». Продолжала радоваться текущему положению дел: благодаря «перепрошивкам» сайта, стало практически нереально работать с техническим SEO — делить регионы на поддомены, или хотя бы, менять у региона тайтл, — всё было в одном (модуль определения местоположения так и не был согласован). Продвигалось всё настолько тяп-ляп, что я просто диву давалась, и еще думала: «Ну, неужели они не видят, что в САМАРЕ, написано ФИТНЕС МОСКВА, и никто из самарских туда, в принципе, не щелкнет?» Выход был один: Директ и Гугл. Фух; ну, думаю, хоть что-то выяснили. Но не тут-то было! С директом вообще приключилась особая «ситуация», — был проведён тендер, при котором выбрали подрядчика, но ценой стоял не результат, а средняя цена клика. То есть, было плевать, сколько можно в месяц открутить рекламы — на 1 800 000 тысяч, или на 3 000 000 – «всё, как в договоре прописал» — улыбаясь, подчёркивал свою важность коммерческий директор компании, приезжающий на встречу.



Ладно, пока потерпим. Попытаемся увеличить конверсии и разгрести вообще всё это.



Постановка целей



Первая цель — увеличить конверсию, не прибегая к различным изменениям юзабилити, не прибегая к сбору заявок с лендинга, вообще ни к чему не прибегая. В отчаянии, я попробовала включить колбекхантер и поподключать различные источники рекламы (скажу вам, что там и до сих пор не работает ни баннерка google adwords, ни ретаргетинг), близкие к целевой аудитории.



Первый ощутимый результат мне принёс колбекхантер. Люди нихрена не понимали, где искать стоимость абонемента, задавали вопросы и оставляли заявки. Это пошло на ура. НО! Конечно, заявки прямиком приходили мне, и заявки с почты обрабатывала я же, потом уже пересылая их нашей ресепшн-девушке. А вот она сразу позвонила директору с сообщением, что я подключила какой-то «шайтанский» сервис, идет слишком много звонков, поступают какие-то письма, она «ничо не успевает», так что «пусть они сразу приходят в клуб» и так далее.



Одним словом, подключение колбекхантера стало единицей смысла для этой компании. Мы внесли его с трудом в KPI, и я начала готовить новое тендерное условие, в которое также был включён колбекхантер.







Вторым действием стала попытка доработки сайта для возможностей нормального СЕО. Третьим этапом стало моё личное создание рабочих процессов интернета в bitrix24 — до этого все работы и отчёты велись в Excel.



Четвёртой ступенью была попытка наладить конверсии в метрике, ибо они были настроены совершенно криво, — как попало, и, видимо, кем попало — стояли разные буквы, разные кавычки, считалось не так и не то… Был тихий ужас. Как-то я с этим справилась, и наладила, в первую очередь, Гугл Аналитикс.



Пятым шагом я пыталась общаться с ребятами, которые проводили нам две почтовых рассылки за 70 тысяч в месяц – узнавала, делят ли они как-то аудиторию. Конечно, как-то они делили. Но именно «как-то». Я хотела назначать пользователям user ID, и тогда мы делили бы её намного более грамотно, но руководство вообще решило отказаться от емеил-рассылок, и поэтому я сама проводила их своими силами.



Шестым действием я однозначно должна была выдворить женщину 51 года, которая вела соц. сети. Не подумайте, что я противница пенсионерок в фитнес-клубах, именующих себя premium класса, но посты формата картинки «Фрекен Бок» — Пора бы похудеть – это уже перебор. Маленький пример имиджа к моему посту:





Всячески старалась вовлечь аудиторию:





Маленький пример имиджа к её посту:





Таким образом, SMM тоже перешёл на меня. Да, я забыла про SERM, так как, кроме приходящих новых клиентов, были разъярённые старые, которые вполне заслуженно жаловались отвратительное отношение к клиентам, и увы, всё так и было, несмотря на высокую стоимость абонемента (средний чек)… Пришлось ооочень трудиться, чтобы «замыть» что нибудь, вроде такого:





Задач было нереально много. Подключились предложенные мною лендинги, выдуманное руководителем мобильное приложение, на которое я искала подрядчика. Я уходила с работы в 22 часа. Иногда даже плакала, но все равно чувствовала, что моя работа РЕАЛЬНО приносит плоды.



Разобравшись чуть-чуть со всеми каталогами, картами, баннерами, расписанием постов, размещением всего остального, я старалась опрашивать подрядчика, как ведётся контекстная кампания, смотрела качество заявки и т. д. Однозначно, компания была незамотивирована, они просто тупо откручивали деньги. И лишь копаясь в глубинах кампаний, я нашла косяки, которые позволяли тратить основную сумму денег, не принося целевых клиентов. А именно: они ставили объявления, к примеру, на название какого-то тренажера, которые использовался и в машинах тоже. И искали его машинники, скликивающие огромное количество реальных денег. В основных кампаниях в директе я находила до 10 таких «косячных» объявлений. К тому же, у нас всегда был неразрешимый конфликт c оплатами. Они могли выставить счет только в конце месяца, наша бухгалтерия могла оплатить только в начале нового месяца, вследствие чего у меня была вечная «пляска», ведь мы пытались сохранить позиции по каждому месяцу.





Провал



Провал с ключевиками меня сильно напряг, я и так понимала, что мы сливаем бюджет, но не хотелось ровно сидеть и смотреть, как это происходит. Я смогла слить кампании на свой аккаунт, и пока рассчитывались с предыдущей компанией, разрабатывала новый тендер с новым KPI по заявкам (там уже был включён колбекхантер), и вела самостоятельно все кампании (см. ноябрь). К сожалению, налаживание мною работы было недолгим, ибо нашего руководителя уволили и посадили на его место новую женщину, которая хотела полностью руководить всем, и даже тем, в чём разбиралась плохо. И именно поэтому она предложила вообще убрать контекстную рекламу и оставить только «фейсбучные» заявки, и туда увеличить бюджеты. Нас сильно это просадило. Очень сильно. В табличке это видно. В новый год мы выползли с количеством заявок только благодаря бренду.



И… я ушла. К сожалению, я ушла от этого моего детища, но до сих пор меня не забывают, даже новый сотрудник звонит и просит о помощи, звонят мои подрядчики, звонят партнёры, присылают подарки. И в этом, наверное, и есть показатель моей работы — возможность продемонстрировать, как это было до моего прихода, как все это исправлено и должно работать, и то, что есть сейчас — лендинги, слепленные на бесплатной платформе, убранная аналитика… Но я до сих пор продолжаю видеть результаты своего труда. И это вдохновляет! Как жаль, что не удалось реализовать всё то, что так хотелось.
Original source: habrahabr.ru.

https://habrahabr.ru/post/309684/?utm_source=habrahabr&utm_medium=rss&utm_campaign=best

Метки:   Комментарии (1)КомментироватьВ цитатник или сообщество
redcandi

Как использовать соц. сети для своего бизнеса заработка?

Воскресенье, 11 Января 2016 г. 00:35 (ссылка)


Как использовать соц. сети для своего бизнеса заработка?



Соц сети для бизнеса.



                        5988708_naturalartificialpromotionsocialnetworks (560x300, 22Kb)



Как использовать соц. сети как инструмент для своего бизнеса заработка? Как сделать свой интерфейс в соц. сетях продающим?  Как сделать так чтобы соц. сети приносили нам деньги?



Уникальная возможность слезть с жестокого финансового крючка банков, не зависить от кризиса и курсов валют переместив свой бизнес в Онлайн и создав стабильный источник дохода.



                                                                                          

Читать далее...
Комментарии (0)КомментироватьВ цитатник или сообщество
parfiloff

Успех каждого человека зависит от выбора, который он сделал и от его действий!

Воскресенье, 30 Августа 2015 г. 07:22 (ссылка)

Это цитата сообщения parfiloff Оригинальное сообщение


Успех каждого человека зависит от выбора, который он сделал и от его действий!

 





Успех каждого человека зависит от выбора, который он сделал и от его действий!



Уверен и Готов



предлагает вам понять это!        



5238039_ (216x139, 4Kb)



 Что вы получите от этого?



Какую пользу принесёт вам это? 



Что это за...?



Уверен и Готов 



Это образ жизни. Никогда не говори никогда.



Кому обращено это послание? 



Мне, я пишу его для себя и для тебя, чтоб ты знал что можно многое, когда знаешь как нужно изменить свой образ жизни, когда достигаешь свою цель.



В то время, когда была просто необходимость после школы поступить в Санкт Петербургское ВВМУ в далёком, 1992году, не было вопросов с тем, что нужно делать.



Все было заточено Под одну цель- поступить, хотя говорят, что в то время в высшие военные училища брали и больных и косых. Это не правда- брали только способных, которые могли пройти эти задачи.



Каждый ли сегодня подтягивается 15раз? Есть ли желание пробежать 100м. за 13секунд, освоить геометрию и высшую математику?



Всегда проще не делать то, что от тебя требуется сделать, а чаще всего лень побеждает, потому что проще и легче этого не делать, ведь это может делать кто-то другой, а не ты.



Но при этом кто-то другой пользуется плодами того что он может, а ты просто не хочешь этого делать.



Вопрос лишь в том, зачем тебе это нужно?



 Когда это нужно мне, я это делаю, начинаю искать пути и средства как это сделать, только когда знаю зачем мне это нужно.



И обязательно то что мне нужно и чего я хочу- у меня это появляется или я покупаю то, что мне крайне важно и нужно...



Как поступаешь ты?



Жизнь в стиле "Уверен и Готов" это не мечта, это реальность, которую делаешь ты сам.



Никто за тебя не будет достигать твоих целей, никто не будет ставить задач, которые ты должен решить. Это твоя жизнь и тебе решать как ты её проживешь.



Даже не вопрос в каком доме ты будешь жить, на какой машине ты будешь ездить, вопрос в том чего ты стоишь, какую пользу ты принесешь людям, достигая своих целей.



 



Нельзя вернуться в прошлое и изменить свой старт, можно



стартовать сейчас и изменить своё будущее.



 


Метки:   Комментарии (0)КомментироватьВ цитатник или сообщество
Sterva24

5 грубых ошибок, которых следует избегать при привлечении посетителей | Lady Maksima: заработок, SEO

Суббота, 11 Апреля 2015 г. 13:59 (ссылка)
ladymaksima.com/5-grubyx-os...setitelej/


Как правильно использовать интернет-маркетинг для привлечения посетителей на собственный сайт бесплатно.

Метки:   Комментарии (0)КомментироватьВ цитатник или сообщество
Вечерком

Курсы SEO в учебном центре Школа SEO Россия

Вторник, 24 Февраля 2015 г. 19:45 (ссылка)


в данной статье присутствует рекламная ссылка



Добрый вечер, дорогие мои читатели. Если вы внимательно читаете мой блог, то я думаю, вы заметили, что я довольно часто затрагиваю тему интернет маркетинга и SEO-продвижения сайтов в поисковых системах.

Честно говоря, данная тематика мне очень интересна и поэтому я стараюсь подсказать вам, дорогие мои читатели, как можно поспособствовать продвижению того или иного интернет ресурса в поисковых системах Яндекс и Google.

Школа SEOНо как показывает жизненный опыт, для того чтобы постичь все секреты и тонкости этой науки лучше всего пройти специальные курсы по продвижению сайтов, на которых с вами проведут занятия настоящие гуру интернет маркетинга, за плечами у которых большой опыт работы и множество удачных проектов.

Чтобы подсказать вам, где можно пройти обучение SEO, я решила предложить вам воспользоваться ссылкой http://www.seoschoolpro.ru/ и пройти курсы SEO в учебном центре Школа SEO Россия, которая находится в Москве.

Кстати подать заявку на курсы SEO вы можете посетив сайт школы.

Ну а так как я периодически общаюсь с людьми, которые уже обучались в Школе SEO Россия, то могу отметить, что все они очень довольны результатом своего обучения и теперь знают как можно быстро раскрутить свой бизнес в интернете и как сделать так чтобы он всегда занимал лидирующие позиции в поисковых системах.

Метки:   Комментарии (0)КомментироватьВ цитатник или сообщество

Следующие 30  »

<интернет маркетинг - Самое интересное в блогах

Страницы: [1] 2 3 ..
.. 10

LiveInternet.Ru Ссылки: на главную|почта|знакомства|одноклассники|фото|открытки|тесты|чат
О проекте: помощь|контакты|разместить рекламу|версия для pda