-ѕоиск по дневнику

ѕоиск сообщений в  ак_заработать_в_сети

 -ѕодписка по e-mail

 

 -—татистика

—татистика LiveInternet.ru: показано количество хитов и посетителей
—оздан: 24.11.2009
«аписей:
 омментариев:
Ќаписано: 2196

 омментарии (0)

«а€вление об оспаривании транзакции (Chargeback) в —бербанк (любой другой банк) не выход€ из дома.

ƒневник

¬торник, 21 јвгуста 2012 г. 23:52 + в цитатник

«а€вление об оспаривании транзакции (Chargeback) в —бербанк (любой другой банк) не выход€ из дома.

 

 

«ашла. ¬ыбрала. ќплатила. ¬сЄ.
„то дальше?
»ли как вернуть деньги на платежную карту, если заказнный в интернет-магазине товар не был доставлен?

«а€вление об оспаривании транзакции (Chargeback) в —бербанк (любой другой банк) не выход€ из дома.


ѕосещение банка, где получала карту, закончилось звонком  по телефону поддержки (оператором банка в службу помощи банка), что указан на карточке, а по телефону, что указан на карточке сказали обращатьс€ в отделение, где получали карту.


ѕќ—Ћ≈ƒќ¬ј“≈Ћ№Ќќ—“№ ƒ≈…—“¬»…:


÷итирую официальный сайт —бербанка 

÷итата:

ѕодать в подразделение Ѕанка письменное за€вление о спорной операции на бланке установленной Ѕанком формы, приложив к нему за€вление в свободной форме с изложением причин оспаривани€ операции и обсто€тельств ее проведени€. «а€вление о спорной транзакции можно направить по факсу в —лужбу помощи —бербанка –оссии; в сообщении укажите номер ¬ашей карты, ¬аши ‘»ќ и контактный телефон, а также место проведени€ операции (страна, город), название торгово-сервисной точки, номер карты, дату, сумму и валюту операции, причину оспаривани€;
≈сли оспариваетс€ операци€, совершенна€ в интернет, необходимо также заполнить дополнительное за€вление.

 

«а€вление первое: «а€вление о спорной транзакции
«а€вление дополнительное: ƒополнительное за€вление по покупкам в интернет


¬ нашем случае заполн€ем оба за€влени€ и отправл€ем вместе с приложенными доказательствами факсом на номер +7-495-747-3888, или лично в любое отделение, или по электронной почте help@sbrf.ru


ћожно скомпоновать всЄ в вордовский файл и отправить факс, состо€щий не более чем из 10-ти страниц бесплатно отсюда.


∆елательно приложить к за€влению все имеющиес€ на руках доказательства вашей правоты. ¬ этом деле, как в дозоре, лучше перебдеть, чем недобдеть.


¬от описание за€вител€ с одного форума (откуда € собственно и почерпнула бќльшую часть информации - к сожаление, не от сотрудников сбербанка, к счастью до истечени€ срока обжаловани€ операции - в сбере 30 дней с момента получени€ отчета):
- —криншот операции PayPal
- —криншот отчЄта по счЄту карты —бербанка, где видна совешенна€ операци€
- —криншот письма продавца, в котором он даЄт согласие на возврат товара и даЄт инструкции
- —кан квитанции (чека) с почты об отправке товара назад
- —криншот с сайта отслеживани€ почты, где видно, что посылка ушла продавцу обратно
- ќписание моей ситуации со всеми подробност€ми, фактами и датами в свободной форме


ѕризнаком успешного получени€ ваших документов и начала работы по ним €вл€етс€ звонок девушки из сбербанка на указанный вами в за€влении номер. ќна уточнит у вас детали и если нужно скажет что ещЄ дослать.


 акова сама процедура, проводима€ банком:

 

  1.  лиент обращаетс€ в свой банк (банк-эмитент карты) с за€влением об опротестовании транзакции по оплате товара.
  2. Ѕанк-эмитент проводит внутреннее расследование и вы€сн€ет, есть ли повод дл€ такого опротестовани€.
  3. Ѕанк-эмитент обращаетс€ к банку-эквайеру (банку, обслуживающему интернет-магазин) или в платежную систему с за€влением клиента. ƒеньги возвращаютс€ на специальный счет в банке-эмитенте.
  4. Ѕанк-эквайер или платежна€ система провод€т расследование.
  5. ≈сли платежна€ система принимает решение в пользу покупател€, деньги продолжают «висеть» на специальном транзитном счете до окончани€ расследовани€.
  6. ѕродавец, несогласный с возвратом денег, может за€вить встречный chargeback и предоставить документы, подтверждающие факт получени€ товара.
  7. ≈сли встречного опротестовани€ не было, через 45 дней после обращени€ клиента с за€влением в банк деньги возвращаютс€ клиенту на счет.
  8. ≈сли клиент оказалс€ все-таки не прав, с него удерживаетс€ штраф за неправомерное опротестование.
  9. ≈сли клиент оказалс€ все-таки не прав, деньги с транзитного счета возвращаютс€ интернет-магазину.

», собственно, куда ходить не стоит
monclerjacketssite.com
cheapghdsite.com
asicssalesite.com
shoesshopnow.com
nflnhljerseyssale.com
cheapnikeshoesshop.com
toryburchshow.com
mbtshoesclearancesale.com
keenfootwearshoes.com
asicsshoessite.com
northfaceworld.com
birkenstocksite.com

 

********************************************************************************************

¬иниловые наклейки на телефоны, ноутбуки, игровые консоли и прочие гаджеты приобрели крайнюю попул€рность во всем мире, ведь с их помощью можно не только кардинально преобразить дизайн вашего устройства, но и защитить его корпус от всевозможных воздействий. ѕоэтому каждый, кто стремитьс€ сделать свою жизнь €рче, может ¬иниловые наклейки на »гровые консоли купить готовые или создать с помощью специального конструктора.

–убрики:  ¬нимание- лохотрон!!!
ќбъ€влени€, информаци€

ћетки:  

 —траницы: [1]